做一名成長型員工(已修改)
2025-01-08 13:06 本頁面
【正文】 《 做一名成長型員工 》 課程結(jié)構(gòu) ? 第一篇： 找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色做對事 ? 第二篇： 管理上司：溝通力就是影響力 ? 第三篇： 100%執(zhí)行：對事情結(jié)果負(fù)責(zé) ? 第四篇： 心態(tài)建設(shè)：為別人打工更為自己工作 ? 第五篇： 芳蘭效應(yīng)：下屬的忠誠度管理 ? 第六篇： 職業(yè)發(fā)展：上司就是企業(yè)文化 第 一 篇 找準(zhǔn)位置： 認(rèn)清角色做對事 “百度 ”對角色的定義 ? “社會角色”的簡稱。 ?指個人在社會關(guān)系位置上的 行為模式 。它規(guī)定一個人活動的特定范圍和與人的地位相適應(yīng)的權(quán)利義務(wù)與行為規(guī)范，是社會對一個處于 特定地位 的人的 行為期待 。 歷史的啟示 ?忠臣為何被皇帝殺 ?賢臣如何給皇帝提意見 人性的弱點(diǎn) ?什么是人性 ?上下級關(guān)系為什么要談人性 職業(yè)化要求 ?下屬是如何產(chǎn)生的 ?上下級關(guān)系的本質(zhì) 誤區(qū)一： “ 民意代表 ” 誤區(qū)二： “ 只代表個人意見 ” 誤區(qū)三： “ 角色錯位 ” 下屬的常見角色誤區(qū) 下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則 準(zhǔn)則一 你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命 準(zhǔn)則二 你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為 準(zhǔn)則四 在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯位） 服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定（不論對與錯） 職業(yè) 準(zhǔn)則 準(zhǔn)則三 第 二 篇 管理上司： 溝通力就是影響力 為什么要“管理上司” ? 沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行 ? 上司掌握的“資源”不可能對每個下屬平均分配 ? 上司也是人，是人就有喜怒哀樂 讓上司知道：主動匯報(bào)工作進(jìn)度 讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司 的語言 讓上司省事：同樣的錯誤不犯三次 讓上司有效：主動幫助別人 如何“管理上司” 案例研討：如何與上司溝通 公司為了獎勵市場部的員工，制定了一項(xiàng)海南旅游計(jì)劃，名額限定為10人?？墒?13名員工都想
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