【正文】 企業(yè)應(yīng)用集成陳剛1 前言 企業(yè)對(duì)應(yīng)用集成的需求 應(yīng)用集成的目標(biāo) 應(yīng)用集成的作用示例2 企業(yè)對(duì)應(yīng)用集成的需求 1? 問(wèn)題– 企業(yè)獨(dú)立信息單元不斷增長(zhǎng)，彼此缺乏關(guān)聯(lián)? 信息時(shí)效? 重復(fù)操作? 準(zhǔn)確性 ? ……成為企業(yè)的業(yè)務(wù)、決策能力的短板3 企業(yè)對(duì)應(yīng)用集成的需求 2? 原因– 業(yè)務(wù)推動(dòng)信息建設(shè)? 業(yè)務(wù)群間水平、能力存在差距? 信息需求緊迫程度的差異– 信息系統(tǒng)本身的實(shí)施能力所致? 技術(shù)規(guī)范? 項(xiàng)目自身的管理 /文檔缺失等 …4 企業(yè)對(duì)應(yīng)用集成的需求 3? 如何解決– 革命性的：推倒重來(lái) /一攬子方案– 改良性的：逐一分析，據(jù)優(yōu)先級(jí)給出方案5 企業(yè)對(duì)應(yīng)用集成的需求 4? 企業(yè)的根本需求– 用投入產(chǎn)出符合企業(yè)能力的方案，使信息系統(tǒng)成為企業(yè)利益最大化的工具– 解決眼前問(wèn)題的同時(shí)，不能成為新的弧島。6 應(yīng)用集成的目標(biāo)1. 為企業(yè)打造統(tǒng)一、規(guī)范、開放的骨干應(yīng)用2. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)需求下，各信息應(yīng)用、系統(tǒng)間不同層次的信息共享、數(shù)據(jù)通訊3. 以應(yīng)用集成為契機(jī)，觸發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組(BPR)、優(yōu)化，信息與業(yè)務(wù)水平得到同時(shí)的提高，為企業(yè)的未來(lái)奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。7 應(yīng)用集成的作用簡(jiǎn)介? 企業(yè)間– 異行間信用卡在 ATM上的互通– 超市與供貨商間的 EDI(電子數(shù)據(jù)交換 )? 企業(yè)內(nèi)– 酒店各部門間消費(fèi)的統(tǒng)一結(jié)算– 直銷企業(yè)的網(wǎng)上訂單到送貨的后臺(tái)過(guò)程。82 概念? 信息系統(tǒng)相關(guān)概念? 支撐系統(tǒng)應(yīng)用的不同層次技術(shù)介紹網(wǎng)絡(luò) /硬件基礎(chǔ)設(shè)施 /操作系統(tǒng) (略 )2. 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境3. 數(shù)據(jù)庫(kù)4. 各種商業(yè)應(yīng)用軟件 / 管理系統(tǒng)5. 系統(tǒng)在業(yè)務(wù)中的應(yīng)用6. 開發(fā)工具? 集成技術(shù)概念7. 多層次系統(tǒng)集成8. 應(yīng)用集成9 信息系統(tǒng)概念? 定義? 分類? 體系結(jié)構(gòu)? 層次? 組成10 信息系統(tǒng)? 定義– 信息系統(tǒng)是用信息化手段將業(yè)務(wù)邏輯固化的，是人、設(shè)備、應(yīng)用軟件、操作環(huán)境、業(yè)務(wù)流程的集合體。– 信息系統(tǒng)是管理理念、整合實(shí)施水平的體現(xiàn)。11 分類 管理信息系統(tǒng)按應(yīng)用區(qū)分– 數(shù)據(jù)分析、決策支持– 業(yè)務(wù)操作的系統(tǒng)支持– 后臺(tái)數(shù)據(jù) /事務(wù)處理12 分類按交互形式– 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序： IE/窗口 /字符界面– 報(bào)表 /圖表– 無(wú)交互的系統(tǒng)：訂單處理、工作流 ……– 部件 /組件 ……13 體系結(jié)構(gòu) 概念? 概念– 體系結(jié)構(gòu)，指信息系統(tǒng)的每個(gè)組成部分之間的相互關(guān)系，包括：層次、拓樸結(jié)構(gòu)、布局、接口、邊界等；組成部分包括：硬件、軟件、數(shù)據(jù)、操作規(guī)程、文檔、參與的人員等。14 體系結(jié)構(gòu) 1? 按系統(tǒng)的操作端區(qū)分– 主機(jī) /終端模式– 集中式文件資源共享– 對(duì)等網(wǎng)– 客戶 /服務(wù)器 (C/S)– 瀏覽器 /服務(wù)器 (B/S)?靜態(tài)的頁(yè)面?由服務(wù)器解釋腳本?由中間層支撐的 B/S結(jié)構(gòu)15 體系結(jié)構(gòu) 2? 按拓樸結(jié)構(gòu)區(qū)分– 點(diǎn)狀– 線狀– 星型– 網(wǎng)狀16 體系結(jié)構(gòu) 3? 按計(jì)算模式區(qū)分– 集中式計(jì)算? 分時(shí)共享? 資源共享? 客戶端 /服務(wù)器模式– 分布式計(jì)算? 胖客戶 /服務(wù)器結(jié)構(gòu)? 三層或更多層的結(jié)構(gòu)? 其它結(jié)構(gòu)17? 信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)是按照互連、互通、互操作的開放式系統(tǒng)思想對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用層次進(jìn)行劃分的結(jié)構(gòu)模型。? 信息系統(tǒng)層次劃分物理層 ——硬件產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；操作系統(tǒng)層 ——系統(tǒng)軟件；工具層 ——DBMS、中間件、網(wǎng)絡(luò)工具等；數(shù)據(jù)層 ——數(shù)據(jù)模型；功能層 ——功能模型；業(yè)務(wù)層 ——管理模型；表示層 ——人機(jī)交互。18 信息系統(tǒng)組成? 網(wǎng)絡(luò)、硬件基礎(chǔ)設(shè)施、操作系統(tǒng)? 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境： OA平臺(tái) /信息安全? 數(shù)據(jù)庫(kù)? 平臺(tái)工具 /中間層? 應(yīng)用軟件 / 應(yīng)用系統(tǒng)? 業(yè)務(wù)應(yīng)用19 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境? Intra/Inter 基礎(chǔ)服務(wù)? 信息安全20 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)21 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù) DNS? 分布式層次數(shù)據(jù)庫(kù)? 提供域名和數(shù)據(jù)的映射– 域名 ? IP地址– 域名 ? 計(jì)算機(jī)名– IP地址 ? 域名?樹狀的名字系統(tǒng)22 網(wǎng)絡(luò)安全? 密碼技術(shù)與密鑰管理? 證書? 數(shù)字簽名? 智能 IC卡技術(shù)? 安全套接字 (SSL)23 數(shù)據(jù)庫(kù)? 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概述? 數(shù)據(jù)庫(kù)分類? 發(fā)展現(xiàn)狀? 典型產(chǎn)品的介紹24 數(shù)據(jù)庫(kù)概述? 數(shù)據(jù)庫(kù)– 詞義：原始及加工數(shù)據(jù)的集合– 產(chǎn)品包含：數(shù)據(jù)庫(kù) + 管理工具 + 開發(fā)接口 25 數(shù)據(jù)庫(kù)分類– 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)– 文件型數(shù)據(jù)庫(kù)– 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)– 多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)– 專用、工程數(shù)據(jù)庫(kù)26 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展情況 1? 發(fā)展階段– 第一階段 (70年代 )，可說(shuō)是一套對(duì)表的有限命令集。例： DBASE– 第二階段 (80年代 ) SQL面世了– 第三階段 (90年代 ) 加強(qiáng)了數(shù)據(jù)庫(kù)的整體安全性、管理、提供了事務(wù)處理等功能27 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展情況 2?運(yùn)行環(huán)境的演變– 第一階段，在小、中、大型機(jī)上運(yùn)行的 RDBMS一般為多用戶系統(tǒng)。微機(jī)上為單用戶版本– 第二階段，開始出現(xiàn)跨平臺(tái)的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)庫(kù)開始支持網(wǎng)絡(luò)并發(fā)操作 …– 第三階段，產(chǎn)品追求開放性、可移植、可連接、可伸縮28 數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展情況 3? 產(chǎn)品構(gòu)成的變化– 早期的產(chǎn)品主要提供數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)存取、數(shù)據(jù)控制等基本的操作和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組織、并發(fā)控制、安全性完整性檢查、系統(tǒng)恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的重新組織和重新構(gòu)造等基本功能。這些成為 RDBMS的核心功能。– 第二階段的產(chǎn)品以數(shù)據(jù)管理的基本功能為核心，著力開發(fā)外圍軟件系統(tǒng)，比如 FORMS表格生成系統(tǒng)、REPORTS報(bào)表系統(tǒng)、 MENUS菜單生成系統(tǒng)等。這些外圍工具軟件，就是所謂的第四代應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，他們大大提高了數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開發(fā)的效率。29 典型產(chǎn)品介紹? Microsoft SQL Server? Oracle? IBM DB2? Sybase SQL Server30 Microsoft SQLServer? 兼容性：微軟的解決方案? 可移植性：僅提供 IA架構(gòu) WINDOWS平臺(tái)產(chǎn)品? 可聯(lián)結(jié)性：支持較多的協(xié)議? 高生產(chǎn)率：第三方軟件非常多– Sybase公司是 1984年成立的，屬于后起之秀。他推出了支持企業(yè)范圍的 “客戶 /服務(wù)器體系結(jié)構(gòu) ”的數(shù)據(jù)庫(kù)。 Sybase把 “客戶 /服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)”作為開發(fā)產(chǎn)品的重要目標(biāo)。 Sybase System ，支持企業(yè)內(nèi)部各種數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用需求，如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、決策支持系統(tǒng)和小平臺(tái)應(yīng)用等。 – MS SQL Server是購(gòu)買 Sybase公司 1987年推出的 Sybase SQL Server, 又稱為大學(xué)版 INGRES的第三代產(chǎn)品 ,所以他們實(shí)質(zhì)是一樣的。31 ORACLE? 兼容性： Oracle產(chǎn)品采用標(biāo)準(zhǔn) SQL，有很好的產(chǎn)品兼容性? 可移植性： Oracle在非常寬廣的應(yīng)用范圍內(nèi)提供了全系列產(chǎn)品? 可聯(lián)結(jié)性：支持較多的協(xié)議? 高生產(chǎn)率：提供了多種開發(fā)工具32 DB2?特點(diǎn)?DB2數(shù)據(jù)庫(kù)核心又稱作 DB2公共服務(wù)器，采用多進(jìn)程多線索體系結(jié)構(gòu)，可以運(yùn)行于多種操作系統(tǒng)之上，并分別根據(jù)相應(yīng)平臺(tái)環(huán)境作了調(diào)整和優(yōu)化，以便能夠達(dá)到較好的性能。?DB2核心數(shù)據(jù)庫(kù)的特色有：支持面向?qū)ο蟮木幊?。 支持多媒體應(yīng)用程序33 Sybase SQLServer? 特點(diǎn)：在 80年代中期出現(xiàn)的產(chǎn)品。至今占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額? 較新的產(chǎn)品 Adaptive Server，集成了Server、 Anywhere 等，提供了單一的編程模型? 開發(fā)工具： PB、 PD、 PJ、 P C++34 軟件 概念? 軟件是由人設(shè)計(jì)和建造的產(chǎn)品。包括：–執(zhí)行時(shí)提供希望功能和性能的指令；–使得程序能夠適當(dāng)?shù)夭僮餍畔⒌臄?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；–描述程序的操作和使用的文檔。35 應(yīng)用軟件的特征軟件是被設(shè)計(jì)開發(fā)的，而不是傳統(tǒng)意義上的被制造的，它是工程化的產(chǎn)品；軟件不會(huì) “磨損 ”；雖然軟件產(chǎn)業(yè)正在向基于構(gòu)件的組裝前進(jìn)，大多數(shù)應(yīng)用軟件仍然是定制的。36 商用軟件的分類系統(tǒng)軟件工具軟件商業(yè)軟件工程和科學(xué)計(jì)算軟件嵌入式軟件人工智能軟件個(gè)人軟件專用軟件管理信息系統(tǒng) (MIS)37 業(yè)務(wù)應(yīng)用CRMSCMPDMERP WEB網(wǎng)站網(wǎng)站OA（郵件（郵件 +內(nèi)部主頁(yè)）內(nèi)部主頁(yè)）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（ LAN或或 WAN））企業(yè)企業(yè) MIS的骨架層次的骨架層次38 業(yè)務(wù)應(yīng)用? 管理系統(tǒng)的來(lái)源– 產(chǎn)品化的 MIS軟件 + 配置 /個(gè)性化調(diào)整? 優(yōu)點(diǎn)：有成功案例，實(shí)施快速，適于 ”克隆 ”? 缺點(diǎn)：造價(jià)與產(chǎn)品的 “名氣 ”成正比，定制調(diào)整有限– 定制開發(fā)? 優(yōu)點(diǎn)：完全量身定制，可完整支持管理思路? 缺點(diǎn)：系統(tǒng)穩(wěn)定性受