【正文】 機(jī)密本建議書(shū)僅供客戶(hù)內(nèi)部使用，未經(jīng)華夏基石書(shū)面許可， 其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。華夏基石人力資源顧問(wèn)有限公司China Stone Human Resources Management Consulting CO., Ltd.北京電力公司人力資源管理業(yè)務(wù)流程梳理項(xiàng)目建議書(shū)（二零零四年九月，中國(guó)北京）（二零零四年九月，中國(guó)北京） 機(jī)密目 錄1. 華夏基石人力資源顧問(wèn)公司簡(jiǎn)介3. 北京電力第一階段需求分析2. 華夏基石人力資源管理體系理念4. 項(xiàng)目思路與目標(biāo)1機(jī)密華夏基石由和君創(chuàng)業(yè)人力資源事業(yè)部 與深圳益華時(shí)代強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手組成和君創(chuàng)業(yè)人力資源事業(yè)部益華時(shí)代人力資源咨詢(xún)公司和君創(chuàng)業(yè)HJ VANGUARD 252。中國(guó)本土最大的管理咨詢(xún)公司。252。被公認(rèn)為中國(guó)管理咨詢(xún)理念、思想和方法的領(lǐng)先者 。252。提供中國(guó)本土最高水準(zhǔn)的管理咨詢(xún)與投行咨詢(xún)服務(wù) 。252。在 30多個(gè)行業(yè)為 100多家大型企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)252。中國(guó)十佳人力資源顧問(wèn)公司之一。252。職業(yè)經(jīng)理人最多的人力資源咨詢(xún)公司之一。252。深入研究中國(guó)國(guó)有企業(yè)變革與提升為切入點(diǎn)最多的，出書(shū)最有操作性的咨詢(xún)公司之一＋＋ 華夏基石華夏基石人力資源人力資源顧問(wèn)公司顧問(wèn)公司2機(jī)密華夏基石基本介紹華夏基石的理念：客戶(hù)的成功是我們最大的成功華夏基石的定位 ：致力于提供系統(tǒng)化、實(shí)操性的人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)解決方案，并協(xié)助企業(yè)進(jìn)行方案實(shí)施、變革與管理改善n 國(guó)內(nèi)最大的人力資源（組織、文化）專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)；近 50名咨詢(xún)顧問(wèn)中：p 學(xué)歷：博士 10％，碩士 85％，學(xué)士 5％；p 畢業(yè)院校：清華、人大占 70％，專(zhuān)業(yè)：p 專(zhuān)業(yè)：人力資源專(zhuān)業(yè) 60％，工商管理 20％，其他 20％；p 平均工作年限： 。3機(jī)密近期典型客戶(hù) 1中國(guó)電信集團(tuán)總公司新疆電信公司中國(guó)空間技術(shù)研究院人力資源管理體系8000名正式職工，上市企業(yè)中國(guó)最大的科技研究所神州五號(hào)的獨(dú)立研究生產(chǎn)單位浙江聯(lián)通 人力資源管理體系4機(jī)密近期典型客戶(hù) 2中國(guó)南方航空公司 近三百架飛機(jī)，中國(guó)珠海翔翼公司 中國(guó)最大的飛行培訓(xùn)中心江蘇電力集團(tuán)公司 100家中國(guó)最大國(guó)有企業(yè)的第三位中鐵一局 總部在蘭州的大型國(guó)有企業(yè)，分布全國(guó)各地中國(guó)北方工業(yè)集團(tuán)公司年銷(xiāo)售額超過(guò) 250億的中國(guó)軍事貿(mào)易單位業(yè)務(wù)涉及港口運(yùn)輸，軍事貿(mào)易，海外投資等天津電力建設(shè)公司 建設(shè)部電力工程施工總承包壹級(jí)5機(jī)密n “芙蓉王 ” 常德卷煙廠n 白沙集團(tuán)n ... ...煙 草n 金信信托n 深圳金融聯(lián)n 中國(guó)平安保險(xiǎn)n ... ...金融保險(xiǎn)n 南方航空n 雁南飛旅游n 首都在線 263n 中華英才網(wǎng)n 中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司n 中國(guó)國(guó)際電視總公司n ... ...服務(wù)商貿(mào)房地產(chǎn)n 新奧集團(tuán)n 恒明珠n 深圳華僑城n 新世界房地產(chǎn)n 安徽金大陸n ... ...n 湖南正虹n 四川龍蟒n 山東六和n 廣東恒興n ... ...農(nóng)業(yè)物資注釋?zhuān)鸿b于保密的原因，更多的客戶(hù)資料由于未得到客戶(hù)同意，不能提供。華夏基石的服務(wù)過(guò)的客戶(hù)華夏基石的服務(wù)過(guò)的客戶(hù)6機(jī)密設(shè)備商 手機(jī)商n 深圳華為n 大唐電信n 烽火科技n 四川邁普n ... ...n 京信通信n 夏新電子n 深圳愛(ài)施德n TCLn ... ...n 武漢郵電科學(xué)研究院n 山東魯能電力設(shè)計(jì)院n 中國(guó)空間技術(shù)研究院n ... ...研究機(jī)構(gòu)n 三菱空調(diào)n 三星中國(guó)n 夏新電子n TCLn 美的集團(tuán)n 順特電氣n 深圳安科n ... ...消費(fèi)電子n 中國(guó)電信集團(tuán)n 新疆電信n 浙江電信n 浙江聯(lián)通n 北京移動(dòng)n ... ...電信運(yùn)營(yíng)注釋?zhuān)鸿b于保密的原因，更多的客戶(hù)資料由于未得到客戶(hù)同意，不能提供。華夏基石的服務(wù)過(guò)的客戶(hù)華夏基石的服務(wù)過(guò)的客戶(hù)7機(jī)密華夏基石專(zhuān)家階段完成的部分教材8機(jī)密n 企業(yè)管理全面診斷 n 行業(yè)分析與研究 n 員工滿意度調(diào)查n 人力資源管理指數(shù)測(cè)評(píng) n 人才適應(yīng)性測(cè)評(píng) 咨詢(xún)產(chǎn)品咨詢(xún)產(chǎn)品與服務(wù)與服務(wù)企業(yè)企業(yè)診斷診斷治理結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)與與組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)人力資源人力資源管理體系管理體系企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)建設(shè)n 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃n 職位分析n 職位與職種評(píng)估n 素質(zhì)模型設(shè)計(jì)n 績(jī)效管理設(shè)計(jì)n 薪酬管理設(shè)計(jì)n 治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)n 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) n 管控模式設(shè)計(jì)n 業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化n 權(quán)責(zé)體系設(shè)計(jì) n 經(jīng)營(yíng)者利益分享模式設(shè)計(jì)n 企業(yè)文化診斷n 文化理念提煉n 文化手冊(cè)設(shè)計(jì)n 文化培訓(xùn)手冊(cè)n 文化建設(shè)規(guī)劃 n 股票期權(quán)設(shè)計(jì)n 任職資格與職業(yè)化行為評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)n 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)n 職業(yè)生涯規(guī)劃n E化人力資源管理 華夏基石的服務(wù)內(nèi)容都是以系統(tǒng)的人力資源管理為核心華夏基石的服務(wù)內(nèi)容都是以系統(tǒng)的人力資源管理為核心9機(jī)密1. 華夏基石人力資源顧問(wèn)公司簡(jiǎn)介3. 北京電力第一階段需求分析2. 華夏基石人力資源管理體系理念4. 項(xiàng)目思路與目標(biāo)目 錄10機(jī)密北京電力的管理問(wèn)題應(yīng)該系統(tǒng)思考n企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、流程、組織、人力資源管理、管理者隊(duì)伍建設(shè)、人力資源部門(mén)職責(zé)定位和企業(yè)管理信息系統(tǒng)相互影響、相互促進(jìn)又相互制約。從任何一個(gè)點(diǎn)切入，勢(shì)必都會(huì)面臨其他方面的問(wèn)題。而且在技術(shù)層面，這些內(nèi)容之間存在著比較緊密的關(guān)系，應(yīng)該系統(tǒng)思考、系統(tǒng)解決。（注：華夏基石企業(yè)內(nèi)部管理全景解決方案模型）11機(jī)密可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題理念依據(jù)：使命追求核心價(jià)值觀戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)組織的核心能力客觀依據(jù)：市場(chǎng)與客戶(hù)客戶(hù)忠誠(chéng)為客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值員工核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能員工核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能基于能力的人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)基于能力的人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng)由產(chǎn)品由產(chǎn)品成功轉(zhuǎn)成功轉(zhuǎn)向企業(yè)向企業(yè)成功成功一個(gè)企業(yè)能夠多大取決于企業(yè)家境界與追求客觀依據(jù) 就是企業(yè)能否持續(xù)地?fù)碛惺袌?chǎng)，擁有客戶(hù)，企業(yè)有兩個(gè)關(guān)鍵地要素需要把握，一，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，二，經(jīng)營(yíng)人才。從外部人力資源視角看待核心人才產(chǎn)生的價(jià)值從外部人力資源視角看待核心人才產(chǎn)生的價(jià)值12機(jī)密人力資源對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略意義（續(xù)）n人力資源的有效管理與開(kāi)發(fā)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和追求實(shí)現(xiàn)的根本。一個(gè)企業(yè)能做多大取決于這個(gè)企業(yè)（尤其是企業(yè)家）的境界與追求，一個(gè)沒(méi)有理念追求的、沒(méi)有文化的企業(yè)是不可能具有可持續(xù)發(fā)展的。一個(gè)有境界和追求的企業(yè)意味著企業(yè)需要系統(tǒng)回答以下系列基本命題：q使命：就是企業(yè)存在的理由和價(jià)值，即回答企業(yè)是什么。q愿景：企業(yè)渴求的未來(lái)狀態(tài)，即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。q核心價(jià)值觀：確定處理與股東、客戶(hù)、社會(huì)、員工關(guān)系的基本準(zhǔn)則與是非標(biāo)準(zhǔn)。首先：其次：q在使命、愿景的基礎(chǔ)上明確企業(yè)戰(zhàn)略定位、核心業(yè)務(wù)與核心能力。q依據(jù)組織核心能力的要求，員工應(yīng)當(dāng)具備什么樣的核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能，應(yīng)當(dāng)通過(guò)什么樣的人力資源實(shí)踐活動(dòng)來(lái)促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。13機(jī)密依據(jù)成功要素，重新定義北京電力的人才觀，并提出不同職類(lèi)職依據(jù)成功要素，重新定義北京電力的人才觀，并提出不同職類(lèi)職種人才的評(píng)價(jià)分配模式種人才的評(píng)價(jià)分配模式價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配創(chuàng)造要素的價(jià)值定位?誰(shuí)創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值，價(jià)值創(chuàng)造理念的整合?知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素。 2： 8原則?依據(jù)戰(zhàn)略要求對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)排序基于人才價(jià)值本位的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制與工具?以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)?以任職資格為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)?以 KPI指標(biāo)為核心的績(jī)效考核系統(tǒng)?以經(jīng)營(yíng)檢討及中期述職報(bào)告為核心的績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng)?以提高管理者人力資源管理責(zé)任為核心的績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)分配機(jī)制與形式?多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、信息、分享、認(rèn)可、學(xué)習(xí)?分權(quán)的機(jī)制與分權(quán)手冊(cè)?分享報(bào)酬體系的建立?兩金工程（