工程機(jī)械行業(yè)擔(dān)保(已修改)
2025-01-06 14:45 本頁(yè)面
【正文】 xxxxxx擔(dān)保公司資信調(diào)查部入職培訓(xùn)一 主講人： xxxxxx資信調(diào)查部八大行為規(guī)范? 一、 工作人員在對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)，必須講普通話，并保證吐字清晰，語速緩慢，是客戶能聽清楚每一句話。? 二、 工作人員與客戶見面時(shí)，應(yīng)注意自己言行舉止，不得做出有違公司形象的動(dòng)作或講出有損于公司形象的語言。? 三、 工作人員應(yīng)根據(jù)不同的調(diào)查形態(tài)，決定自己的身份，具體情況有工作人員自行決定。? 四、 工作人員不得虛報(bào)或者瞞報(bào)任何客戶信息? 五、 工作人員不得虛報(bào)任何出差費(fèi)用，對(duì)于特殊情況產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)報(bào)部門
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