【正文】 大聯(lián)想學(xué)院 1 企業(yè)管理研修 聯(lián)想電腦公司大聯(lián)想學(xué)院 2022年 10月 大聯(lián)想學(xué)院 2 崗位責(zé)任體系概述 引言 管理的三個層次 戰(zhàn)略管理 組織管理 業(yè)務(wù)管理 大聯(lián)想學(xué)院 3 聯(lián)想管理三要素 崗位責(zé)任體系概述 引言 建班子 定戰(zhàn)略 帶隊伍 大聯(lián)想學(xué)院 4 建班子 五要點 崗位責(zé)任體系概述 引言 班子成員的素質(zhì)和能力 班子的組建與分工、獎罰 班子的議事方法與決策程序 班子決策的推進 如何防止宗派的產(chǎn)生 大聯(lián)想學(xué)院 5 定戰(zhàn)略 五步驟 崗位責(zé)任體系概述 引言 確定一個中長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo) 確定實現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段 制定目前的目標(biāo) 確定采取什么方式、進行戰(zhàn)術(shù)動作分解 在實施中如何進行調(diào)整 大聯(lián)想學(xué)院 6 帶隊伍 五要點 崗位責(zé)任體系概述 引言 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置 建立崗位責(zé)任制 與工作流程 建立完善的規(guī)章制度 建立績效考評與激勵制度 加強員工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè) 大聯(lián)想學(xué)院 7 引言 企業(yè)管理研修 目的 了解聯(lián)想管理歷程和經(jīng)驗 案例練習(xí)、掌握方法 研討、交流、互相提高 大聯(lián)想學(xué)院 8 研修內(nèi)容：四個專題 崗位責(zé)任體系概述 如何設(shè)置組織結(jié)構(gòu) 如何制定崗位職責(zé) 如何分 設(shè)定和分 解目標(biāo) 績效管理及薪酬體系 如何帶隊伍 大聯(lián)想學(xué)院 9 如何帶隊伍 職責(zé)： 我應(yīng)該做什么？ 目標(biāo)： 我應(yīng)該做到什么 程度？ 考核： 我做得怎么樣？ 研討專題的關(guān)聯(lián)性 大聯(lián)想學(xué)院 10 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 第一部分：組織結(jié)構(gòu)及崗位 ?聯(lián)想經(jīng)驗 ?案例練習(xí) ?點評及歸納 大聯(lián)想學(xué)院 11 聯(lián)想優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的理論 崗位責(zé)任體系概述 木桶理論 打包理論 專業(yè)分工理論 繼承與創(chuàng)新理論 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 12 1993 聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu) 總裁 PMC 生產(chǎn)基地 進出口部 技服部 業(yè)務(wù)一部 財務(wù)部 國內(nèi)業(yè)務(wù)部 行業(yè)一部 金融部 行業(yè)二部 評測部 銷售 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 13 93年突出的問題 崗位責(zé)任體系概述 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)與崗位 面臨國外廠家的競爭 計劃導(dǎo)向，而非市場導(dǎo)向 協(xié)調(diào)困難、反應(yīng)慢 直銷、分銷并存，內(nèi)部搶客戶 大聯(lián)想學(xué)院 14 總經(jīng)理 銷售部 市場部 技術(shù)部 生產(chǎn)部 軟件部 綜合部 1994 聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu) 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 15 聯(lián)想電腦公司 95年組織結(jié)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 室 市 場 部 綜 合 管 理 部 技 術(shù) 部 生 產(chǎn) 部 物 控 部 商 務(wù) 部 軟 件 部 銷 售 部 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 16 聯(lián)想電腦公司 96年組織結(jié)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 室 采 購 部 質(zhì) 控 部 綜 合 管 理 部 商 務(wù) 部 技 術(shù) 服 務(wù) 部 制 造 部 研 發(fā) 部 市 場 部 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 物 控 部 大聯(lián)想學(xué)院 17 96以后的變化 崗位責(zé)任體系概述 隨企業(yè)飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為： 直接和間接增值鏈不斷細(xì)化和完善 ； 隨單一業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更 多的事業(yè)部 逐步形成矩陣管理體系 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 18 我們稱其為直接增值活動 直接增 值活動 從直接滿足客戶需求價值的角度， 產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈和市場（客戶服務(wù)）等 三類增值活動，是直接滿足客戶以下 三方面的需求 ： 對其的關(guān)懷與服務(wù)（包括售前、售中及售后） 購買的迅速、方便 產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價值） 對增值活動分類 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 19 企業(yè)要開展業(yè)務(wù)，除了需要直接增值活動外，還有對這三個增值活動提供必要的支持， 包括 企劃、信息、人力資源、財務(wù) 四方面職能，我們稱其為： 間接增值活動 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識 對增值活動分類 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 20 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識 質(zhì)量 研發(fā) 資材 產(chǎn) 品 財 務(wù) 業(yè)務(wù)軸 增值軸 商務(wù) 制造 渠道 品牌 服務(wù) 企劃 信息 人力 業(yè)務(wù) N 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 3 …… 業(yè)務(wù) 4 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 直接增值活動 產(chǎn)品鏈 供應(yīng)鏈 市場（客戶服務(wù)） 間接增值活動 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 21 企業(yè)開展某項或某幾項業(yè)務(wù) ， 必須針對業(yè)務(wù)進行產(chǎn)品鏈 、供應(yīng)鏈 、 市場等直接增值活動 ，以及企劃 、 信息 、 人力資源 、財務(wù)等間接增值活動 。 總結(jié) 聯(lián)想電腦公司 2022財年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 22 96以后的變化 崗位責(zé)任體系概述 隨企業(yè)飛速發(fā)展，結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為： 直接和間接增值鏈不斷細(xì)化和完善； 隨單一業(yè)務(wù)向多業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生更 多的事業(yè)部 逐步形成矩陣管理體系 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 23 總經(jīng)理室 企管辦 發(fā)展規(guī)劃部 客戶關(guān)系部 綜合管理部 信息管理部 市場部 商務(wù)部 技服部 財稅部 研發(fā)部 采購部 制造部 物控部 質(zhì)控部 運輸部 產(chǎn)品部 1997組織結(jié)構(gòu) 大區(qū)管理部 中央?yún)^(qū) 華東區(qū) 西南區(qū) 西北區(qū) 北方廠 中南區(qū) 國際業(yè)務(wù)部 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 24 總經(jīng)理室 企管辦 海外區(qū) 經(jīng)營管理部 華南區(qū) 中央?yún)^(qū) 華東區(qū) 北方區(qū) 西南區(qū) 西北區(qū) 商用市場部 消費市場部 國際市場部 大客戶市場部 技術(shù)服務(wù)部 商務(wù)部 臺式電腦事業(yè)部 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 軟件事業(yè)部 北方 制造廠 南方 制造廠 發(fā)展規(guī)劃部 客戶關(guān)系部 公 關(guān) 部 人力資源部 財務(wù)監(jiān)控部 行政后勤部 信息管理部 大區(qū)管理部 1998組織結(jié)構(gòu) 如何帶隊伍 組織結(jié)構(gòu)及崗位 大聯(lián)想學(xué)院 25 總經(jīng)理室 品牌推廣部 商 用 市 場 本 部 消 費 市 場 本 部 技 術(shù) 服 務(wù) 本 部 海外業(yè)務(wù)拓展部 商務(wù)部 大區(qū)管理部 臺式電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 軟件事業(yè)部 OEM事業(yè)部 QDI事業(yè)部 南方廠 北方廠 發(fā) 展 規(guī) 劃 部 制 造 發(fā) 展 部 客 戶 關(guān) 系 部