第三講外部環(huán)境分析(已修改)
2025-10-12 15:01 本頁面
【正文】 蔣貴凰 2022/10/23 1 2022/10/23 2 引子 ? 寶潔公司生產的嬰兒尿布歷史悠久， 20世紀 80年代，決定把嬰兒尿布引出國界，打入香港和德國市場。寶潔公司認為，不管是香港的嬰兒也好，德國的嬰兒也好，都是嬰兒，都需要同樣的尿布，然而不就問題出來了。 ? 香港的消費者反映，寶潔公司的尿布太厚，而德國的消費者卻反映，寶潔公司的尿布太??！同樣的尿布，怎么能一個說太厚一個說太薄呢？ ? 寶潔公司經過仔細調查發(fā)現(xiàn)，盡管香港嬰兒和德國嬰兒尿量大體相同，但香港的母親把嬰兒的舒適度當作頭等大事，孩子一尿就換尿布，而寶潔公司的尿布一次可以兜好幾泡尿，自然就顯得太厚。德國的母親比較制度化，早上給孩子換一次尿布，到晚上再換一次，這中間孩子要尿好多次，寶潔公司的尿布又兜不了那么多，自然就顯得太薄了。 2022/10/23 3 名言 ? 在任何場合，企業(yè)的資源都不足以利用它所面對的所有機會或回避它所受的所有威脅。因此，戰(zhàn)略基本上就是一個資源配置的問題。成功的戰(zhàn)略必須將主要的資源用于利用最有決定性的機會。 －－－－－－ William Cohen ? 競爭的奧秘就是在于以己之強，攻敵之弱。 －－－－－－ Bruce Henderson 蔣貴凰 2022/10/23 4 第三講 外部環(huán)境分析 Environment Scanning amp。Industry analysis 2022/10/23 5 戰(zhàn)略管理的基本過程 現(xiàn)行 戰(zhàn)略 宗旨 目標 任務 識別 戰(zhàn)略 環(huán)境 分析 戰(zhàn)略 決策 發(fā)現(xiàn) 機會 威脅 戰(zhàn)略 實施 戰(zhàn)略 評估 重估 宗旨 目標 戰(zhàn)略 地位 分析 識別 優(yōu)勢 劣勢 2022/10/23 6 戰(zhàn)略環(huán)境分析的內容與層次（外部環(huán)境） 產業(yè)外部環(huán)境 產業(yè)結構環(huán)境 產業(yè)內部結構 行業(yè)內 戰(zhàn)略集團 潛在加入者 供應商 購買商 替代品生產商 經濟 人口 文化 政治 科技 法律 2022/10/23 7 PEST 分析 —— 第二章 P25 ? 哪些環(huán)境因素正在影響組織？ ? 在當前，哪個環(huán)境因素的影響最重要？未來幾年呢？ 政治的 /法律的（ Political） ?環(huán)境保護法 ?稅收政策 ?外貿政策 ?勞動法 經濟的（ Economic） ? 經濟周期 ? GNP/可支配收入的趨勢 ? 利率 /貨幣供給 ? 通貨膨脹 ? 失業(yè)率 ? 能源適用性及成本 社會文化的（ Social） ? 人口統(tǒng)計 ? 收入分配 ? 社會穩(wěn)定性 ? 生活方式的變化 /對工作和休閑的態(tài)度 ? 消費模式 ? 教育水平 技術的（ technological） ? 政府研發(fā)投入 /對技術的重視 ? 新技術的發(fā)明 /進展 ? 技術傳播速度 ? 折舊和報廢速度 2022/10/23 8 經濟因素（ Economic） ? 利率、匯率 ? 稅率、通貨膨脹率 ? 貸款的易得性 ? 可支配收入水平 ? 居民消費傾向 ? 消費模式 ? 失業(yè)趨勢 ? 股票市場趨勢 ? 進出口因素 ? 價格波動 ? 不同地區(qū)和消費群體間的收入差別 2022/10/23 9 社會、文化、人口及環(huán)境（ Social） ? 生育率、結婚離婚數(shù)、人口出生與死亡數(shù)、人口遷移、平均壽命、社會保障計劃、生活方
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