第三講外部環(huán)境分析(已修改)
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【正文】 蔣貴凰 2022/10/23 1 2022/10/23 2 引子 ? 寶潔公司生產(chǎn)的嬰兒尿布?xì)v史悠久， 20世紀(jì) 80年代，決定把嬰兒尿布引出國(guó)界，打入香港和德國(guó)市場(chǎng)。寶潔公司認(rèn)為，不管是香港的嬰兒也好，德國(guó)的嬰兒也好，都是嬰兒，都需要同樣的尿布，然而不就問(wèn)題出來(lái)了。 ? 香港的消費(fèi)者反映，寶潔公司的尿布太厚，而德國(guó)的消費(fèi)者卻反映，寶潔公司的尿布太?。⊥瑯拥哪虿?，怎么能一個(gè)說(shuō)太厚一個(gè)說(shuō)太薄呢？ ? 寶潔公司經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管香港嬰兒和德國(guó)嬰兒尿量大體相同，但香港的母親把嬰兒的舒適度當(dāng)作頭等大事，孩子一尿就換尿布，而寶潔公司的尿布一次可以兜好幾泡尿，自然就顯得太厚。德國(guó)的母親比較制度化，早上給孩子換一次尿布，到晚上再換一次，這中間孩子要尿好多次，寶潔公司的尿布又兜不了那么多，自然就顯得太薄了。 2022/10/23 3 名言 ? 在任何場(chǎng)合，企業(yè)的資源都不足以利用它所面對(duì)的所有機(jī)會(huì)或回避它所受的所有威脅。因此，戰(zhàn)略基本上就是一個(gè)資源配置的問(wèn)題。成功的戰(zhàn)略必須將主要的資源用于利用最有決定性的機(jī)會(huì)。 －－－－－－ William Cohen ? 競(jìng)爭(zhēng)的奧秘就是在于以己之強(qiáng)，攻敵之弱。 －－－－－－ Bruce Henderson 蔣貴凰 2022/10/23 4 第三講 外部環(huán)境分析 Environment Scanning amp。Industry analysis 2022/10/23 5 戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程 現(xiàn)行 戰(zhàn)略 宗旨 目標(biāo) 任務(wù) 識(shí)別 戰(zhàn)略 環(huán)境 分析 戰(zhàn)略 決策 發(fā)現(xiàn) 機(jī)會(huì) 威脅 戰(zhàn)略 實(shí)施 戰(zhàn)略 評(píng)估 重估 宗旨 目標(biāo) 戰(zhàn)略 地位 分析 識(shí)別 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 2022/10/23 6 戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與層次（外部環(huán)境） 產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu) 行業(yè)內(nèi) 戰(zhàn)略集團(tuán) 潛在加入者 供應(yīng)商 購(gòu)買(mǎi)商 替代品生產(chǎn)商 經(jīng)濟(jì) 人口 文化 政治 科技 法律 2022/10/23 7 PEST 分析 —— 第二章 P25 ? 哪些環(huán)境因素正在影響組織？ ? 在當(dāng)前，哪個(gè)環(huán)境因素的影響最重要？未來(lái)幾年呢？ 政治的 /法律的（ Political） ?環(huán)境保護(hù)法 ?稅收政策 ?外貿(mào)政策 ?勞動(dòng)法 經(jīng)濟(jì)的（ Economic） ? 經(jīng)濟(jì)周期 ? GNP/可支配收入的趨勢(shì) ? 利率 /貨幣供給 ? 通貨膨脹 ? 失業(yè)率 ? 能源適用性及成本 社會(huì)文化的（ Social） ? 人口統(tǒng)計(jì) ? 收入分配 ? 社會(huì)穩(wěn)定性 ? 生活方式的變化 /對(duì)工作和休閑的態(tài)度 ? 消費(fèi)模式 ? 教育水平 技術(shù)的（ technological） ? 政府研發(fā)投入 /對(duì)技術(shù)的重視 ? 新技術(shù)的發(fā)明 /進(jìn)展 ? 技術(shù)傳播速度 ? 折舊和報(bào)廢速度 2022/10/23 8 經(jīng)濟(jì)因素（ Economic） ? 利率、匯率 ? 稅率、通貨膨脹率 ? 貸款的易得性 ? 可支配收入水平 ? 居民消費(fèi)傾向 ? 消費(fèi)模式 ? 失業(yè)趨勢(shì) ? 股票市場(chǎng)趨勢(shì) ? 進(jìn)出口因素 ? 價(jià)格波動(dòng) ? 不同地區(qū)和消費(fèi)群體間的收入差別 2022/10/23 9 社會(huì)、文化、人口及環(huán)境（ Social） ? 生育率、結(jié)婚離婚數(shù)、人口出生與死亡數(shù)、人口遷移、平均壽命、社會(huì)保障計(jì)劃、生活方
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