公司計(jì)算機(jī)管理制度v1(已修改)
2024-11-29 21:20 本頁面
【正文】 第 1 頁 共 9 頁 ******有限公司文件 計(jì)算機(jī) 管理制度 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、安全運(yùn)行、故障申報(bào)、日常檢查、網(wǎng)絡(luò)安全等的管理，防范和化解計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，特制定此制度。 第二章 電腦 設(shè)備管理制度 第二條 設(shè)備購置 ， 由 各部門職員根據(jù)需求，在 OA系統(tǒng)填制 《 費(fèi)用申請(qǐng)單 》 單 ，經(jīng) 相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由運(yùn)營管理部 在 OA系統(tǒng)填制 《 內(nèi)部采購申請(qǐng) 》 申請(qǐng)相關(guān)借款，經(jīng)相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后 進(jìn)行采購 。 第三條 公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備 必須 由客戶服務(wù)部 協(xié)助運(yùn)營管理部 登記建 檔 ， 并將有關(guān)硬件參數(shù)信息記錄于卡片上，貼于機(jī)器上 。 第四條 設(shè)備送修 ， 為了確保 計(jì)算機(jī) 設(shè)備中數(shù) 據(jù)的安全，設(shè)備發(fā)生故障后，先 由客戶服務(wù)部進(jìn)行 維修 ，在 客戶服務(wù)部 無法修理時(shí)再轉(zhuǎn)送相關(guān)公司維修 。送修前應(yīng)先備份數(shù)據(jù)或取出數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器（如：硬盤 等 ） 。 第五條 設(shè)備維護(hù) ，公司所有 計(jì)算機(jī)設(shè)備由 客戶服務(wù)部指定專人 負(fù)責(zé)日常維護(hù)。 第三章 系統(tǒng)檢查和維護(hù)制度 第六條 運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)管理公司所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備， 客戶服務(wù)部 負(fù)責(zé) 協(xié)助運(yùn)營管理部對(duì) 公司計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行維護(hù) 。 第 2 頁 共 9 頁 第七條 計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，經(jīng)使用者作簡(jiǎn)易處理后仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)告 運(yùn)營管理部 或 客戶服務(wù)部 。 第八條 計(jì)算機(jī)維修 、 維護(hù)過程中，首先確保對(duì) 相關(guān)數(shù)據(jù) 進(jìn)行備份，確保不遺失。 第九條 外來技術(shù)人員在維護(hù)和操 作電腦時(shí)， 客戶服務(wù)部 應(yīng)有人自始至終地陪同，不得 讓其 調(diào)閱公司機(jī)密文件。 第十條 運(yùn)營管理部 應(yīng) 定期巡查計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況，查看計(jì)算機(jī)配置是否改動(dòng) 或 刪除，是否符合公司相關(guān)規(guī)定。 第十一條 未經(jīng) 運(yùn)營管理部 允許，任何人不得拆裝計(jì)算機(jī) 或 相關(guān)設(shè)備 ，及刪除系統(tǒng)文件、應(yīng)用軟件，改動(dòng)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置 等 。 第十二條 客戶服務(wù)部應(yīng) 定期對(duì)單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試，殺毒。 第四章 服務(wù)器管理制度 第十三條 服務(wù)器放置于庫房，由運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)管理，任何人未經(jīng)運(yùn)營管理部經(jīng)理允許，不得擅自進(jìn)入庫房使用服務(wù)器 。 第十四條 服務(wù)器密碼由運(yùn)營管理部經(jīng)理和客戶服務(wù)部經(jīng)理共同管理，密碼不允許 向第三方泄露 。若
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