網(wǎng)絡通信有限公司互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務處理規(guī)定(已修改)
2025-08-28 17:04 本頁面
【正文】 中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司陜西省分公司互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務處理規(guī)定(試行)第一章 總 則第一條 為了規(guī)范陜西省分公司互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務處理流程，加強業(yè)務管理，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，確?；ヂ?lián)網(wǎng)電視業(yè)務管理工作有序、嚴密、高效地進行，特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定對互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務受理、業(yè)務變更和業(yè)務注銷等處理環(huán)節(jié)作了統(tǒng)一規(guī)定，作為互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務管理工作的依據(jù)。各市分公司要結合當?shù)氐膶嶋H情況，制定出具體的業(yè)務管理細則。第三條 各市分公司要以客戶為中心，明確各部門、各崗位工作職責，加強協(xié)作配合，緊密銜接，做到工作高效有序，確保各項業(yè)務處理流程順暢實現(xiàn)。第二章 業(yè)務描述第四條 互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品是利用家庭中的電視為內(nèi)容呈現(xiàn)手段，通過一個“互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒”設備和寬帶網(wǎng)絡，為用戶提供電視節(jié)目、電影和電視劇等視頻應用；另還具備網(wǎng)絡視頻播放功能，用戶可根據(jù)自己的需求從互聯(lián)網(wǎng)播放自己喜歡的影片和電視劇。第五條 終端特點1．節(jié)目源：為用戶家中電視提供豐富的節(jié)目源。包含電視節(jié)目，電影和電視劇點播，旅游和探索等專題節(jié)目，互聯(lián)網(wǎng)視頻播放；2．方便性：僅在遙控器上簡單操作就可完成電視節(jié)目和電影電視劇點播的播放，使用鼠標即可進行互聯(lián)網(wǎng)視頻播放，規(guī)避了使用ＰＣ進行互聯(lián)網(wǎng)視頻播放的復雜操作，更適于大眾市場。第六條 業(yè)務功能1. 節(jié)目源功能：
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