新一代企業(yè)網(wǎng)上銀行操作手冊(cè)(已修改)
2025-08-26 11:02 本頁(yè)面
【正文】 附件3：新一代企業(yè)網(wǎng)上銀行操作手冊(cè)目 錄如何登錄企業(yè)網(wǎng)銀如何初始化新簽約客戶如何查詢余額及明細(xì)如何轉(zhuǎn)賬及查詢?nèi)绾未l(fā)代扣及查詢?nèi)绾坞娮訉?duì)賬如何更新外聯(lián)平臺(tái)軟件■ 如何登陸企業(yè)網(wǎng)銀一、新簽約客戶首次登陸【1】安裝【網(wǎng)銀盾驅(qū)動(dòng)】和【簽名通控件】。溫馨提示：遷移完成后，提供客戶網(wǎng)銀盾驅(qū)動(dòng)和簽約通控制一體化安裝軟件：企業(yè)版E路護(hù)航。第一步：，點(diǎn)擊主頁(yè)左上角的【公司機(jī)構(gòu)客戶】，再點(diǎn)擊頁(yè)面左上角【下載中心】。第二步：下載企業(yè)E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件，保存至電腦桌面并按提示安裝。（如下圖）第三步：請(qǐng)分別雙擊啟動(dòng)存放在桌面上的【企業(yè)E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件】選下一步，直至完成。（如下圖）【2】設(shè)置網(wǎng)銀盾初始口令及安裝證書。第一步：插入網(wǎng)銀盾。若為新簽約客戶：系統(tǒng)自動(dòng)彈出密碼框，要求您設(shè)置網(wǎng)銀盾初始口令，請(qǐng)牢記您設(shè)置的口令，如遺忘將導(dǎo)致網(wǎng)銀盾作廢。（如下圖）第二步：證書安裝提示，點(diǎn)擊【是】。屏幕右下角出現(xiàn)“建行網(wǎng)銀盾管理工具”圖標(biāo)后，將提示如下信息：點(diǎn)擊“是”即可。（如下圖）二、企業(yè)網(wǎng)銀客戶非首次登陸第一步：，點(diǎn)擊主頁(yè)左上角的【公司機(jī)構(gòu)客戶】，再點(diǎn)擊頁(yè)面左上角【企業(yè)網(wǎng)銀登陸】。第二步：高級(jí)或簡(jiǎn)版客戶選擇登陸入口。高級(jí)客戶：點(diǎn)擊：【企業(yè)網(wǎng)銀高級(jí)版登陸】；簡(jiǎn)版客戶：點(diǎn)擊【企業(yè)網(wǎng)銀簡(jiǎn)版版登陸】。（如下圖）溫馨提示：升級(jí)完成前，還將進(jìn)入下圖頁(yè)面，升級(jí)完成后，高級(jí)客戶和簡(jiǎn)版客戶均只需通過(guò)上圖【企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄】入口進(jìn)入。第三步：選擇企業(yè)網(wǎng)銀證書后，點(diǎn)擊【確定】。（如下圖）第四步：請(qǐng)您輸入網(wǎng)銀盾口令，點(diǎn)擊【確定】。（如下圖）點(diǎn)擊【確定】后，系統(tǒng)將自動(dòng)提示企業(yè)網(wǎng)銀登錄域名變更的公告：在過(guò)渡期間，客戶通過(guò)原域名登錄均可自動(dòng)調(diào)整至新系統(tǒng)的頁(yè)面，完成系統(tǒng)升級(jí)后，兩個(gè)域名均自動(dòng)指向新系統(tǒng)登錄界面。第五步：進(jìn)入下圖后，系統(tǒng)界面自動(dòng)反寫企業(yè)網(wǎng)銀的【客戶識(shí)別號(hào)】與網(wǎng)銀盾對(duì)應(yīng)的【操作員代碼】，請(qǐng)輸入登錄密碼，點(diǎn)擊【登錄】。（如下圖）第六步：進(jìn)入歡迎頁(yè)面后，點(diǎn)【進(jìn)入操作頁(yè)面】。（如下圖）■ 如何初始化新簽約客戶 新簽約客戶初始化：由主管登陸，分為三步：新增操作員、分配操作員和設(shè)置流程 第一步：新增操作員。主管登陸選擇服務(wù)管理（點(diǎn)擊展開【全部功能】）
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