留學移民咨詢師職業(yè)標準(已修改)
2025-08-17 10:41 本頁面
【正文】 《留學移民咨詢師》職業(yè)標準 （試運行）一． 職業(yè)概況留學移民咨詢師 職業(yè)定義綜合運用教育、經濟和法律等相關知識，采用咨詢和中介服務的方法，遵照留學移民的相關法律法規(guī)，根據(jù)前往國的簽證要求和院校的入學要求，幫助客戶獲得入學申請與留學簽證；或幫助客戶獲得移民簽證，實現(xiàn)出國留學或移民目標的專業(yè)人員。 職業(yè)等級本職業(yè)共設四個等級，分別為留學移民咨詢師（職業(yè)資格四級）、留學移民咨詢師（職業(yè)資格三級）、留學移民咨詢師（職業(yè)資格二級）、留學移民咨詢師（職業(yè)資格一級）。室內、常溫。具有較強的理解能力、語言與文字表達能力、人際溝通能力、分析判斷能力和信息處理能力。大專畢業(yè)。 鑒定要求 從事或準備從事本職業(yè)的人員。 申報條件（以下申報條件僅限于試運行）具備下列條件之一者，可申報《留學移民咨詢師》（三級）職業(yè)：具有大專及以上學歷。具備下列條件者，可申報《留學移民咨詢師》（二級）職業(yè)：具有大專及以上學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作滿3年者 ；持有行業(yè)上崗證書滿2年者?？荚嚪譃槔碚撝R考試和實務操作鑒定兩項內容，理論知識考試采用閉卷筆試方式，實務操作鑒定采用口試與筆試相結合方式。理論知識考試和實務操作鑒定成績均實行百分制，成績達60分為合格。理論知識考試時間為90分鐘；實務操作鑒定時間為60分鐘?？荚囋跇藴式淌疫M行，口試須配置錄音設備。二、工作要求 “職業(yè)功能”、“工作內容”一覽表職業(yè)功能工作內容五級四級三級二級一級一咨詢基礎工作留學咨詢方向：㈠客戶接待㈡了解客戶基本情況㈢提供一般留學項目㈣與客戶溝通㈤信息資料處理留學咨詢方向：㈠客戶接待㈡提供各類留學項目㈢與國外有關機構溝通㈣掌握主要國家留學相關的動態(tài)信息留學咨詢方向：㈠涉外接待㈡提供多國比較留學項目㈢掌握國內外留學相關的動態(tài)信息㈠提供多國比較留學、移民項目㈡掌握國內外留學、移民相關的動態(tài)信息。移民咨詢方向：㈠客戶接待㈡了解客戶基本情況㈢提供一般技術移民項目㈣與客戶溝通㈤信息資料處理移民咨詢方向：㈠客戶接待㈡提供各類移民項目㈢與國外有關機構溝通㈣掌握主要國家移民相關的動態(tài)信息移民咨詢方向：㈠涉外接待㈡提供多國比較移民項目㈢掌握國內外移民相關的動態(tài)信息二留學/移民方案設計留學咨詢方向：㈠全面了解客戶情況㈡客戶條件評估㈢留學方案設計留學咨詢方向：㈠各類留學方案設計㈡留學方案審核㈠各類留學、移民方案設計㈡留學、移民方案審核、修訂移民咨詢方向：㈠全面了解客戶情況㈡客戶條件評估㈢移民方案設計移民咨詢方向：㈠各類移民方案設計㈡移民方案審核三簽訂合同簽訂合同的準備工作簽訂合同㈠起草合同㈡增加補充條款 四留學/移民咨詢實務留學咨詢方向：㈠協(xié)助準備入學、簽證申請材料㈡跟蹤入學、簽證申請的進展㈢客戶出國前服務留學咨詢方向：㈠設計材料準備方案㈡辦理入學、簽證申請㈢分析和處理一般問題㈣客戶出國前指導培訓留學咨詢方向：㈠建立留學項目㈡審核入學、簽證申請材料㈢分析和處理疑難復雜問題㈠建立留學、移民項目㈡審核入學、簽證申請材料㈢分析和處理留學、移民項目中疑難復雜的問題移民咨詢方向：㈠協(xié)助準備入學、簽證申請材料㈡跟蹤入學、簽證申請的進展㈢客戶出國前服務移民咨詢方向：㈠設計材料準備方案㈡簽證文件材料的審定與處理㈢簽證文件材料送審有關機構㈣辦理簽證㈤分析和處理一般問題㈥客戶出國前指導培訓移民咨詢方向：㈠建立移民項目㈡審核簽證申請材料㈢分析和處理疑難復雜問題 五培訓指導㈠培訓㈡指導 2．2各等級工作要求本標準對各級別的工作要求依次遞進，高級別包括低級別的內容。其中職業(yè)資格四級、三級、二級的工作要求分為兩個專門化方向，留學咨詢和移民咨詢，根據(jù)實際工作確定；職業(yè)資格一級的工作要求涵蓋留學咨詢和移民咨詢兩部分內容。留學移民咨詢師（四級）A．留學咨詢方向職業(yè)功能工作內容技能要求相關知識 比重一咨詢基礎工作（一）客戶接待1. 能按咨詢接待要求做好準備工作2．能熱情、禮貌接待客戶、業(yè)務范圍和工作流程2..咨詢接待的程序和要求30%（與相關知識合計）（二）了解客戶情況2. 能了解客戶出國留學意向（三）提供一般留學項目1. 能向客戶介紹前往國家的概況1. 前往國的教育、經濟、文化基本知識（四）與客戶溝通能與客戶溝通與客戶溝通的技巧（五）信息資料處理
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