cio時(shí)代網(wǎng)--制造企業(yè)內(nèi)部信息化(已修改)
2025-08-16 09:38 本頁面
【正文】 CIO時(shí)代網(wǎng)：黃總您好，您所在企業(yè)是何時(shí)開始信息化建設(shè)的？當(dāng)前信息化的基本情況是怎樣的？ 黃起豹：我們公司的信息化建設(shè)很早就在進(jìn)行，但真正有規(guī)模還是在這兩年，目前來看，公司信息化建設(shè)基本上涵蓋了公司的各各角落。如在生產(chǎn)方面，我們基本上實(shí)現(xiàn)的信息化與自動(dòng)化。在日常管理方面，主要是以ERP為主，基本上實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)管理現(xiàn)代化。在外派的工程與銷售人員管理方面，以前這塊對(duì)于公司來說是個(gè)盲點(diǎn)，今年我們專門針對(duì)這塊設(shè)計(jì)了一套管理系統(tǒng)，所有外派人員的績(jī)效與指導(dǎo)都在這個(gè)系統(tǒng)上進(jìn)行。這個(gè)系統(tǒng)是獨(dú)立的，與當(dāng)前的公司其它管理系統(tǒng)是分開的。在這個(gè)系統(tǒng)中還有一個(gè)知識(shí)庫系統(tǒng)，這對(duì)在外的員工們來說意義非常重大，能給他們?cè)诜椒矫婷孢M(jìn)行指導(dǎo)與提高。這個(gè)系統(tǒng)也是我們今年在重點(diǎn)推的一個(gè)系統(tǒng)，將來還會(huì)在這個(gè)方面做很多工作。CIO時(shí)代網(wǎng)：信息系統(tǒng)實(shí)施之后，主要給管理和運(yùn)營(yíng)帶來了哪些主要的成效？ 黃起豹：首先是管理方面，在計(jì)劃、執(zhí)行、決策、監(jiān)控、反饋等方面都有不同程度的提升。比如說在計(jì)劃階段，在信息系統(tǒng)實(shí)施之后，大大地提高了計(jì)劃的準(zhǔn)確率。以前也做計(jì)劃，但是計(jì)劃與最終的結(jié)果總是有很大的差距，自從信息系統(tǒng)實(shí)施之后，我們?cè)谧鲇?jì)劃制定時(shí)就非?？茖W(xué)了，不在是拍腦袋出來的，而是在先進(jìn)的模型和可靠的歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上制定計(jì)劃。在執(zhí)行階段，信息系統(tǒng)實(shí)施以后，執(zhí)行的速度比已前更快了，還不容易出錯(cuò)。在決策支持階段，系統(tǒng)中建立了全公司集中共享平臺(tái)和多維分析模型，支撐財(cái)務(wù)、工程、人力、業(yè)務(wù)指標(biāo)等各專業(yè)的管理決策分析，使公司的用戶數(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)量指標(biāo)可以在時(shí)間、地域、用戶、業(yè)務(wù)、客戶、流向等多維度進(jìn)行分析和決策，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析提供支持，并基本統(tǒng)一了各大業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定義、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，為今后跨部門分析、集成應(yīng)用保證了數(shù)據(jù)的一致性。在監(jiān)控階段，通過日志與匯報(bào)系統(tǒng)，可以清晰的了解工作的進(jìn)度，也起到了監(jiān)控的目的。在反饋階段，主要是通過信息化的溝通工具，縮短了公司溝通成本，這是在管理方面。 而在運(yùn)營(yíng)方面，我覺得主要有這么幾個(gè)方面的體現(xiàn)： 優(yōu)化了銷售環(huán)節(jié)，降低了銷售成本，提升了給客戶服務(wù)的水平，加速了貨款回收效率。 實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理，解決了內(nèi)部信息不暢通及管理困難等弊端。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理，決策命令準(zhǔn)確下達(dá)。減少經(jīng)營(yíng)成本，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。 采購(gòu)提前期縮短一半。采購(gòu)人員有了及時(shí)準(zhǔn)確的生產(chǎn)計(jì)劃信息，就能集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問題，縮短了采購(gòu)時(shí)間和節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用。 制造成本降低。由于庫存費(fèi)用下降，勞力的節(jié)約，采購(gòu)費(fèi)用節(jié)省等一系列人、財(cái)、物的效應(yīng)，使生產(chǎn)成本得到降低。 成本核算自動(dòng)化，實(shí)時(shí)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及月底結(jié)賬瞬間完成，確保、準(zhǔn)確、快速的提供各種成本數(shù)據(jù)，提高財(cái)務(wù)人員效率；同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理從核算型轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇?、價(jià)值型。 強(qiáng)化系統(tǒng)工程管理的功能，推進(jìn)工程管理精確化進(jìn)程。黃起豹：在經(jīng)營(yíng)管理方面，第一個(gè)重要的信息化手段就是ERP，其它還包括有知識(shí)庫管理、資產(chǎn)管理、客戶呼叫中心、客戶關(guān)系管理、BI、以及根據(jù)自己行業(yè)特點(diǎn)研發(fā)的銷售與工程管理等系統(tǒng)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，主要用到系統(tǒng)有PLC、PDM、PLM、數(shù)控系統(tǒng)，以及CAD系統(tǒng)等。 從我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來看，我日常工作中，有一半的時(shí)間是在解決問題，有一半時(shí)間是在溝通問題。而這些問題中，有些問題可能是具體公司特有的，有些問題可以會(huì)是行業(yè)普遍存在的問題，在這里我舉二個(gè)比較有代表的問題來給大家分享。第一個(gè)是有關(guān)數(shù)據(jù)方面的問題。由于當(dāng)時(shí)我們是整個(gè)集團(tuán)同時(shí)要上ERP系統(tǒng)，而當(dāng)時(shí)公司組織架構(gòu)是，有些部門是整個(gè)集團(tuán)共用的，而有些部門是各分公司獨(dú)立的，如生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等。而在上ERP系統(tǒng)之前，各子公司都或多或少地建了一些系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)都是按照各公司自己的特點(diǎn)去做數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，這些數(shù)據(jù)跑在單個(gè)公司是沒什么問題，但是整合到一個(gè)大的平臺(tái)時(shí)，
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