通信行業(yè)崗位說明書4(已修改)
2025-08-16 06:22 本頁(yè)面
【正文】 數(shù)據(jù)分析職務(wù)說明書崗位名稱數(shù)據(jù)分析崗位編號(hào)JF16所在部門計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心崗位定員2+1直接上級(jí)數(shù)據(jù)分析組組長(zhǎng)職系直接下級(jí)薪酬等級(jí)所轄人員崗位分析日期本職： 根據(jù)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)現(xiàn)有資源，對(duì)XX公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)發(fā)展變化趨勢(shì)、話務(wù)特征，進(jìn)行深層次的挖掘和綜合性的分析，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確可依靠的數(shù)據(jù)參考職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)專題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作時(shí)間百分比： 40%工作任務(wù)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)量及其增量、MOU值相關(guān)數(shù)據(jù), 負(fù)責(zé)分析業(yè)務(wù)發(fā)展情況根據(jù)客戶發(fā)展情況、客戶呼叫行為等方面的數(shù)據(jù)對(duì)客戶進(jìn)行分群,負(fù)責(zé)分析XX客戶情況根據(jù)收入總量數(shù)據(jù)及其變化情況，預(yù)測(cè)其在一定條件下的變化趨勢(shì)，分析影響
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