【正文】 關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 目 錄一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考評方式 1二、關(guān)鍵績效指標(biāo)考評時間 2三、各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 2“共性指標(biāo)”的考評 2集團工會關(guān)鍵績效指標(biāo) 3紀(jì)檢監(jiān)察辦公室關(guān)鍵績效指標(biāo) 4黨委工作部關(guān)鍵績效指標(biāo) 4經(jīng)濟運行部關(guān)鍵績效指標(biāo) 5財務(wù)部關(guān)鍵績效指標(biāo) 6營銷中心關(guān)鍵績效指標(biāo) 6技術(shù)中心關(guān)鍵績效指標(biāo) 7工程技術(shù)部關(guān)鍵績效指標(biāo) 8人力資源部關(guān)鍵績效指標(biāo) 81集團辦公室關(guān)鍵績效指標(biāo) 91安保部關(guān)鍵績效指標(biāo) 91動力部關(guān)鍵績效指標(biāo) 101綜合生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效指標(biāo) 101生產(chǎn)一、二部關(guān)鍵績效指標(biāo) 111大理、楚雄卷煙廠關(guān)鍵績效指標(biāo) 111物資公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 121煙葉公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 121紅塔物業(yè)公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 13云南紅塔有限責(zé)任公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 132紅塔服務(wù)公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 13四、各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明表 14集團工會關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 15紀(jì)檢監(jiān)察辦公室關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 16黨委工作部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 17經(jīng)濟運行部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 18財務(wù)部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 19營銷中心關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 20技術(shù)中心關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 21工程技術(shù)部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 22人力資源部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 23集團辦公室關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 24安保部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 25動力部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 26綜合生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 27生產(chǎn)一、二部關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 28大理、楚雄卷煙廠關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 29物資公司關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 30煙葉公司關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 31紅塔物業(yè)公司關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 32云南紅塔有限責(zé)任公司關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 33紅塔服務(wù)公司關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明 34 紅塔集團2007年關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明為有效貫徹落實《紅塔集團績效管理制度》，確?？冃гu價工作順利開展，現(xiàn)對2007年各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)的考評作以下具體說明：一、關(guān)鍵績效指標(biāo)考評方式關(guān)鍵績效指標(biāo)從類型上分為“定量”和“定性”兩類指標(biāo)，從考評時間上分為“適用于季度和年度考評”和“只適用于年度考評”兩類?！岸俊敝笜?biāo)的考評，原則上由ERP系統(tǒng)實現(xiàn)，不能實現(xiàn)的部門數(shù)據(jù)由考核數(shù)據(jù)來源部門在規(guī)定日期之前考核得出結(jié)果，并報經(jīng)濟運行部按評分標(biāo)準(zhǔn)評分?！岸ㄐ浴敝笜?biāo)的考評，由考核數(shù)據(jù)來源部門在規(guī)定日期之前提交指標(biāo)完成情況總結(jié)材料（或由被考核部門將考評期內(nèi)所做工作進行匯總說明），報集團分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，再報送經(jīng)濟運行部和集團總裁評分。同時，經(jīng)濟運行部在日常工作中對各部門管理工作進行監(jiān)督和記錄，了解和掌握各部門的基本情況，在季度、年度考評時提供真實有效的評價依據(jù)和初步結(jié)論?！斑m用于季度和年度考評”的指標(biāo)，可在各部門每季、年度生產(chǎn)管理工作結(jié)束后，對本季、本年考評期內(nèi)指標(biāo)完成情況分別進行匯總考評。當(dāng)季度指標(biāo)完成結(jié)果于當(dāng)季打分評價兌現(xiàn)，不帶入下季；年度考評時再進行匯總考評打分?！爸贿m用于年度考評”的指標(biāo)，在年度考評時進行一次性評價。季度考評時，按不影響其它指標(biāo)的分?jǐn)?shù)計分（原則上統(tǒng)一按該指標(biāo)按應(yīng)得滿分的90％給予計分）。二、關(guān)鍵績效指標(biāo)考評時間各考核數(shù)據(jù)來源部門必須在每年4月、7月、10月和次年1月份的10日前完成季度考核，次年1月15日完成年度關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核，并將結(jié)果報送經(jīng)濟運行部作為考評依據(jù)（定量指標(biāo)須報集團分管領(lǐng)導(dǎo)審核）。各部門結(jié)合本部門季度、年度關(guān)鍵績效指標(biāo)完成的情況，進行書面總結(jié)并組織相關(guān)說明材料，于每年4月、7月、10月、次年1月份的10日前報送經(jīng)濟運行部，年度的情況次年1月15日前報送。經(jīng)濟運行部根據(jù)各部門上報的指標(biāo)考核結(jié)果和總結(jié)材料，對各部門進行定量、定性指標(biāo)的初步評價和打分，并于每年4月、7月、10月、次年1月份的15日前，年度的次年1月25日將評價結(jié)果提交集團總裁審定。總裁于每年4月、7月、10月、次年1月份的20日前對季度考核結(jié)果，年度的次年1月30日前，審定通過各部門的績效評價結(jié)果，人力資源部據(jù)此核發(fā)部門績效工資。部門未在規(guī)定日期之前上報考核結(jié)果和總結(jié)材料的，每超過規(guī)定日期1天扣減部門當(dāng)季、年度績效得分1分，累計扣減。三、各部門關(guān)鍵績效指標(biāo)考評說明“共性指標(biāo)”的考評 “管理（工作、服務(wù)、營銷）創(chuàng)新”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。各部門在每季、年度工作結(jié)束后，在規(guī)定日期前上報部門工作情況總結(jié)，集團總裁班子和經(jīng)濟運行部根據(jù)創(chuàng)新工作開展情況進行考評打分。 “安全、環(huán)境管理”指標(biāo)，只適用于年度考評。季度考評按應(yīng)得分90％打分；年度考評時由安委會上報被考核部門年度考核得分和部門安全考核情況，經(jīng)濟運行部根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。 “設(shè)備管理”指標(biāo)，適用于年度考評。季度考評按應(yīng)得分的90％打分。年度考評時由工程技術(shù)部上報被考核部門年度考核得分和設(shè)備管理考核情況，經(jīng)濟運行部根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。集團工會關(guān)鍵績效指標(biāo) “維護職工合法權(quán)益”指標(biāo)，適用于年度考評。工會提供集體合同續(xù)簽、履行情況監(jiān)督檢查、職工勞動安全衛(wèi)生保護監(jiān)督方面的工作記錄及材料，由經(jīng)濟運行部和集團總裁審核考評。 “參與民主管理、民主監(jiān)督”指標(biāo)，適用于年度考評。工會提交職代會代表提案、合理化建議的處理情況和民主監(jiān)督方面的材料，以及廠務(wù)公開、涉及職工切身利益問題等活動的會議記錄及材料，由經(jīng)濟運行部和集團總裁審核考評。 “職工隊伍建設(shè)”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。工會須將年度工作計劃分解到每個季度，做到每季度都有職工隊伍建設(shè)的具體工作，經(jīng)濟運行部和集團總裁根據(jù)季度和年度計劃對實施情況進行考評。 “服務(wù)企業(yè)中心工作”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。工會須將服務(wù)企業(yè)中心工作、創(chuàng)建企業(yè)文化的工作不間斷地貫穿在全年工作中，經(jīng)濟運行部和集團總裁根據(jù)各季度的工作開展情況視成效進行考評。紀(jì)檢監(jiān)察辦公室關(guān)鍵績效指標(biāo) “黨員、干部違法違紀(jì)人次”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。發(fā)生的責(zé)任事件在處理結(jié)果明確后，在結(jié)果判定的季度內(nèi)給予考評懲扣，年終再對全年執(zhí)行情況進行匯總考評。 “信訪案件初核率”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。要求對發(fā)生信訪案件的初核工作要積極主動，及時處理。超過3個月未處理，先根據(jù)到期時間，在季度內(nèi)考核，年終再作全年未完成項次匯總考評。 “監(jiān)督工作”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。每季度對發(fā)生的招投標(biāo)、干部任用等監(jiān)督事項進行考評；年終對全年執(zhí)行情況進行匯總評價。 “廉政建設(shè)”指標(biāo)，適用于年度考評。經(jīng)濟運行部和集團總裁根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察辦公室上報的書面總結(jié)材料，對廉政制度建設(shè)和相應(yīng)的實施情況進行審核考評。黨委工作部關(guān)鍵績效指標(biāo) “黨建工作”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。黨委工作部須全年黨建工作計劃分解到各季度，保持工作的持續(xù)性。經(jīng)濟運行部根據(jù)上報的季度、年度計劃和實施情況的總結(jié)進行審核考評。 “干部交流”指標(biāo)，適用于年度考評。年終經(jīng)濟運行部根據(jù)全年集團實際發(fā)生的干部崗位交流和晉升退出人次進行評分。 “企業(yè)宣傳工作”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。經(jīng)濟運行部和集團總裁班子每季度對電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙的宣傳效果進行考評，年終再對宣傳工作的效果進行綜合評價。 “企業(yè)文化建設(shè)”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。黨委工作部將創(chuàng)建活動貫穿于全年工作當(dāng)中，經(jīng)濟運行部和集團總裁根據(jù)創(chuàng)建活動計劃和實施報告，對季度、年度計劃完成和實施效果進行評價。經(jīng)濟運行部關(guān)鍵績效指標(biāo) “戰(zhàn)略計劃管理”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。經(jīng)濟運行部對每季度發(fā)生的計劃編制和執(zhí)行情況進行檢查總結(jié)，集團總裁班子進行考評；年終再結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃的實現(xiàn)情況綜合評價。 “經(jīng)濟運行”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。由集團總裁對經(jīng)濟運行部提交的各類經(jīng)濟運行分析報告進行考評，視報告的及時性和參考價值進行評價。 “管理制度（體系）持續(xù)改進和管理創(chuàng)新”指標(biāo)，適用于季度和年度考評。經(jīng)濟運行部對集團管理制度和體系運作的規(guī)范性和有效性進行監(jiān)督管理，集團總裁班子每季度根據(jù)集團管理效益情況對經(jīng)濟運行部進行考評，