物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本(已修改)
2025-08-16 03:24 本頁(yè)面
【正文】 精品word文檔 值得下載 值得擁有物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范本 一、 前言 二、 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 長(zhǎng)期戰(zhàn)略 中期戰(zhàn)略 近期戰(zhàn)略 三、 發(fā)展戰(zhàn)略具體目標(biāo)及 四、 近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù) 五、 中期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的步驟及實(shí)現(xiàn)措施 六、 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保障條件 七、 戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)分析 八、 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析 九、 結(jié)語(yǔ) 一、 前言第一部分物業(yè)公司現(xiàn)狀診斷 XX物業(yè)管理公司自成立以來(lái)，基本狀況是以管理處形式開展各方面工作，應(yīng)該說(shuō)公司成立一年以來(lái)，取得了一定的成效，尤其是管理處現(xiàn)場(chǎng)管理工作。組織一個(gè)物業(yè)管理公司，其運(yùn)作由于客觀原因基本以沒(méi)有正式開展，根據(jù)一個(gè)星期的調(diào)查、了解，現(xiàn)將本物業(yè)公司的基本現(xiàn)狀診斷如下： 一、 組織機(jī)構(gòu)不建全，規(guī)章制度不完善 物業(yè)公司目前其實(shí)就是一個(gè)管理處在開展運(yùn)作，公司組織機(jī)構(gòu)基本為零，在公司制度對(duì)XX物業(yè)的描述中，XX物業(yè)將由總經(jīng)辦、市場(chǎng)拓展部、物業(yè)管理部、各管理處等機(jī)構(gòu)組成，但由于成立時(shí)間短，物業(yè)管理面積小，公司上述部門除總經(jīng)辦和管理已為實(shí)體外，其他部門均為虛設(shè)。當(dāng)然這是由于客觀原因造成的，但如果公司要發(fā)展，并在一定的時(shí)間內(nèi)上規(guī)模、上檔次，就必須完善公司組織機(jī)構(gòu)?！ ∮捎诠緳C(jī)構(gòu)的虛設(shè)，自然導(dǎo)致物業(yè)公司規(guī)章制度建立的不完善，目前除管理日常運(yùn)作制度相對(duì)較完善以外，公司為物業(yè)公司的各種規(guī)章制度均沒(méi)有，就是已有的管理處日常運(yùn)作制度也均是抄別的公司的，其具體符合性和可操作性都不強(qiáng)?！ 《?人力資源結(jié)構(gòu)不合理，員工素質(zhì)有待提高 若要公司為一個(gè)正式的物業(yè)管理公司開展工作，目前的人力資源結(jié)構(gòu)是非常不合理的，除現(xiàn)場(chǎng)管理處人員外，公司其他人員均為空缺。目前公司缺少的人員有以下幾部分：一是市場(chǎng)拓展人員；二是內(nèi)部規(guī)范管理人員。公司要上規(guī)模、上水平，必須加強(qiáng)人員培訓(xùn)和調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)?！ 【湍壳拔飿I(yè)公司已有員工來(lái)看，素質(zhì)普遍不是很高，甚至有些人員對(duì)物業(yè)管理非常不，應(yīng)該說(shuō)，如何提高現(xiàn)有公司人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)是物業(yè)公司今后要狠抓的工作?！ 〉诙糠治飿I(yè)公司發(fā)展規(guī)劃（三年） 一、 物業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略（） 用三年時(shí)間，將物業(yè)管理公司發(fā)展成為科學(xué)、高效規(guī)范的經(jīng)營(yíng)性國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)?！ 《?發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo) 第一階段規(guī)范管理、品版策劃和包裝階段（） 具體目標(biāo)： 策劃和創(chuàng)建“XX物業(yè)”產(chǎn)品整體形象 編制和完成“XX物業(yè)”服務(wù)和管理市場(chǎng)推介書，找業(yè)務(wù)模塊錄制相應(yīng)宣傳電子件?！ ?在公司全面推行ISO9000，并通過(guò)認(rèn)證，全面規(guī)范物業(yè)公司內(nèi)部管理?！ ?組建市場(chǎng)推廣和現(xiàn)場(chǎng)管理兩支隊(duì)伍，并進(jìn)行全方面培訓(xùn)。 有針對(duì)性地開展公共關(guān)系活動(dòng)，提升“XX物業(yè)”品版知名度。 有計(jì)劃地啟動(dòng)和開展山東、湖北、西南物業(yè)管理市場(chǎng)。 完成公司企業(yè)文化建設(shè)，完善公司組織機(jī)構(gòu)?！ ?尋求戰(zhàn)略合作伙伴，結(jié)成市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略 第二階段市場(chǎng)拓展品牌樹立階段（） 本階段主要以樹立公司社會(huì)品牌為核心目標(biāo) 具體目標(biāo)： 嘉福芬園及相關(guān)項(xiàng)目通過(guò)創(chuàng)達(dá)標(biāo)?！ ?全面開展山東、湖北、西南為主導(dǎo)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展，其拓展以增加“XX物業(yè)”品牌度為目的。 創(chuàng)辦XX物業(yè)公司自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“中國(guó)物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人”網(wǎng)站，創(chuàng)建相應(yīng)報(bào)刊或者雜志?！ ?開成“XX物業(yè)”品牌產(chǎn)品（主要含人力資源管理，管理、設(shè)備管理、客戶管理），全面開展物業(yè)配和培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)培養(yǎng)和拓展工作?！ ?物業(yè)公司已委托和管理面積將達(dá)到50萬(wàn)平方米以上，經(jīng)濟(jì)效益為 第三階段“XX物業(yè)”品牌提升階段（） 具體目標(biāo)： 公司管理面積達(dá)100萬(wàn)平方米以上 具有完整的管理和業(yè)務(wù)開展模式及員工團(tuán)隊(duì) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益100萬(wàn)元以上 通過(guò)國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 成為全國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，進(jìn)入全國(guó)物業(yè)管理主體企業(yè)名列 第三部分近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟及實(shí)現(xiàn)措施 XX物業(yè)的發(fā)展， 將嚴(yán)格實(shí)施目標(biāo)管理，在規(guī)劃中必須完成的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，必須在每階段嚴(yán)格執(zhí)行。在整個(gè)三年發(fā)展戰(zhàn)略中，第一階段是基礎(chǔ)階段，也是今后發(fā)展能否成功的關(guān)鍵階段，為了實(shí)現(xiàn)近期戰(zhàn)略目標(biāo)，物業(yè)公司將采取以下步驟和措施： 一、 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟（2003年7月至2004年七月） 目標(biāo)內(nèi)容完成時(shí)間備注品牌設(shè)計(jì)二OO三年八月編制公司管理提升方案和市場(chǎng)推介書二OO三年十二月①含公司規(guī)章制度的完善②內(nèi)部管理機(jī)制完善③市優(yōu)資料的準(zhǔn)備④市場(chǎng)推介書推行OSO9000認(rèn)證二OO四年元月人員職和培訓(xùn)二OO三年八月公司組機(jī)構(gòu)完善二OO三年八月
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