售后服務承諾書模板(已修改)
2025-08-15 10:31 本頁面
【正文】 完美WORD格式資料 售后服務承諾書一、 售后服務計劃優(yōu)質完善的售后服務是任何一個計算機系統(tǒng)集成方承接大型計算機系統(tǒng)集成項目所必備的條件之一,同時又是一個集成單位能否對系統(tǒng)集成項目有效管理的具體體現(xiàn)。由于售后服務在系統(tǒng)集成項目中的重要性，我公司對此歷來十分重視, 特別是近年來,為改善和提高這方面的工作,我們積極吸取別的大型公司的經驗,并合之用于實際項目中。為符合本項目的具體要求和用戶的需求特提出我公司的售后服務計劃。二、 售后服務原則我們的服務宗旨是：“客戶至上，服務第一”，我們具備了“優(yōu)秀的人材”、“豐富的經驗”、“先進的技術”、“雄厚的資金”和“統(tǒng)一指揮而又分布廣泛的組織體系”，隨時可為用戶提供及時可靠的各種服務。從而為我公司能夠保證任何規(guī)模的網絡系統(tǒng)集成和硬件設備的運行中達到本公司要求的“快、好、精、全”打下了堅實的基礎。三、產品保修及維修期限（整機）不低于生產廠家規(guī)定的質保期限。 3．我公司所售貨物在質保期內發(fā)生故障時，在接到用戶故障通知后立即響應，一般故障在2小時內解決，復雜故障不超過4小時予以解決。，我公司會及時向采購單位無償提供備用設備。 。 ，質保期后只收取材料成本費。四、 政府采購 ，如果投標人推出更高檔次的機型，本公司將及時提出該機型的定點供貨價格，并給予相同或更好的服務內容；如果將原中標機型一對一替換為新機型的，新機型的配置規(guī)格不低于原中標機型，其價格不高于原中標機
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