【正文】 人力資源術(shù)語及名詞解釋 （英漢對照版本）48 / 48人力資源管理：(Human Resource Management ，HRM) 人力資源經(jīng)理：( human resource manager) 高級管理人員：(executive) 職業(yè)：(profession) 道德標(biāo)準(zhǔn)：(ethics) 操作工：(operative employees) 專家：(specialist) 人力資源認(rèn)證協(xié)會：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 外部環(huán)境：(external environment) 內(nèi)部環(huán)境：(internal environment) 政策：(policy) 企業(yè)文化：(corporate culture) 目標(biāo)：(mission) 股東：(shareholders) 非正式組織：(informal organization) 跨國公司：(multinational corporation，MNC) 管理多樣性：(managing diversity) 工作：(job) 職位：(posting) 工作分析：(job analysis) 工作說明：(job description) 工作規(guī)范：(job specification) 工作分析計(jì)劃表：(job analysis schedule，JAS) 職位分析問卷調(diào)查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ) 行政秘書：(executive secretary) 地區(qū)服務(wù)經(jīng)理助理：(assistant district service manager) 人力資源計(jì)劃：(Human Resource Planning，HRP) 戰(zhàn)略規(guī)劃：(strategic planning) 長期趨勢：(long term trend) 要求預(yù)測：(requirement forecast) 供給預(yù)測：(availability forecast) 管理人力儲備：(management inventory) 裁減：(downsizing) 人力資源信息系統(tǒng)：(Human Resource Information System，HRIS) 招聘：(recruitment) 員工申請表：(employee requisition) 招聘方法：(recruitment methods) 內(nèi)部提升：(Promotion From Within ，PFW) 工作公告：(job posting) 廣告：(advertising) 職業(yè)介紹所：(employment agency) 特殊事件：(special events) 實(shí)習(xí)：(internship) 選擇：(selection) 選擇率：(selection rate) 簡歷：(resume) 標(biāo)準(zhǔn)化：(standardization) 有效性：(validity) 客觀性：(objectivity) 規(guī)范：(norm) 錄用分?jǐn)?shù)線：(cutoff score) 準(zhǔn)確度：(aiming) 業(yè)務(wù)知識測試：(job knowledge tests) 求職面試：(employment interview) 非結(jié)構(gòu)化面試：(unstructured interview) 結(jié)構(gòu)化面試：(structured interview) 小組面試：(group interview) 職業(yè)興趣測試：(vocational interest tests) 會議型面試：(board interview) 組織變化與人力資源開發(fā) 人力資源開發(fā)：(Human Resource Development，HRD) 培訓(xùn)：(training) 開發(fā)：(development) 定位：(orientation) 訓(xùn)練：(coaching) 輔導(dǎo)：(mentoring) 經(jīng)營管理策略：(business games) 案例研究：(case study) 會議方法：(conference method) 角色扮演：(role playing) 工作輪換：(job rotating) 在職培訓(xùn)：(onthejob training ，OJT) 媒介：(media) 企業(yè)文化與組織發(fā)展 企業(yè)文化：(corporate culture) 組織發(fā)展：(organization development，OD) 調(diào)查反饋：(survey feedback) 質(zhì)量圈：(quality circles) 目標(biāo)管理：(management by objective，MBO) 全面質(zhì)量管理：(Total Quality Management，TQM) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：(team building) 職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展 職業(yè)：(career) 職業(yè)計(jì)劃：(career planning) 職業(yè)道路：(career path) 職業(yè)發(fā)展：(career development) 自我評價(jià)：(selfassessment) 職業(yè)動機(jī)：(career anchors) 績效評價(jià) 績效評價(jià)：(Performance Appraisal，PA) 小組評價(jià)：(group appraisal) 業(yè)績評定表：(rating scales method) 關(guān)鍵事件法：(critical incident method) 排列法：(ranking method) 平行比較法：(paired parison) 硬性分布法：(forced distribution method) 暈圈錯(cuò)誤：(halo error) 寬松：(leniency) 嚴(yán)格：(strictness) 360176。反饋：(360degree feedback) 敘述法：(essay method) 集中趨勢：(central tendency) 報(bào)酬與福利 報(bào)酬：(pensation) 直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬：(direct financial pensation) 間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬：(indirect financial pensation) 非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬：(no financial pensation) 公平：(equity) 外部公平：(external equity) 內(nèi)部公平：(internal equity) 員工公平：(employee equity) 小組公平：(team equity) 工資水平領(lǐng)先者：(pay leaders) 現(xiàn)行工資率：(going rate) 工資水平居后者：(pay followers) 勞動力市場：(labor market) 工作評價(jià)：(job evaluation) 排列法：(ranking method) 分類法：(classification method) 因素比較法：(factor parison method) 評分法：(point method) 海氏指示圖表個(gè)人能力分析法：(Hay Guide Chartprofile Method) 工作定價(jià)：(job pricing) 工資等級：(pay grade) 工資曲線：(wage curve) 工資幅度：(pay range) 12. 福利和其它報(bào)酬問題 福利(間接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償) 員工股權(quán)計(jì)劃：(employee stock ownership plan，ESOP) 值班津貼：(shift differential) 獎金：(incentive pensation) 利潤分享（分紅制）：(profit sharing) 安全與健康的工作環(huán)境 安全：(safety) 健康：(health) 頻率：(frequency rate) 緊張：(stress) 角色沖突：(role conflict) 催眠法：(hypnosis) 酗酒：(alcoholism) 員工和勞動關(guān)系 工會：(union) 地方工會：(local union) 行業(yè)工會：(craft union) 產(chǎn)業(yè)工會：(industrial union) 全國工會：(national union) 談判組：(bargaining union) 勞資談判：(labor bargaining) 仲裁：(arbitration) 罷工：(strike) 內(nèi)部員工關(guān)系：(internal employee relations) 紀(jì)律：(discipline) 紀(jì)律處分：(disciplinary action) 申訴：(grievance) 降職：(demotion) 調(diào)動：(transfer) 晉升：(promotion) 目標(biāo) mission/ objective 集體目標(biāo) group objective 內(nèi)部環(huán)境 internal environment 外部環(huán)境 external environment 計(jì)劃 planning 組織 organizing 人事 staffing 領(lǐng)導(dǎo) leading 控制 controlling 步驟 process 原理 principle 方法 technique 經(jīng)理 manager 總經(jīng)理 general manager 行政人員 administrator 主管人員 supervisor 企業(yè) enterprise 商業(yè) business 產(chǎn)業(yè) industry 公司 pany 效果 effectiveness 效率 efficiency 企業(yè)家 entrepreneur 權(quán)利 power 職權(quán) authority 職責(zé) responsibility 科學(xué)管理 scientific management 現(xiàn)代經(jīng)營管理 modern operational management 行為科學(xué) behavior science 生產(chǎn)率 productivity 激勵 motivate 動機(jī) motive 法律 law 法規(guī) regulation 經(jīng)濟(jì)體系 economic system 管理職能 managerial function 產(chǎn)品 product 服務(wù) service 利潤 profit 滿意 satisfaction 歸屬 affiliation 尊敬 esteem 自我實(shí)現(xiàn) selfactualization 人力投入 human input 盈余 surplus 收入 ine 成本 cost 資本貨物 capital goods 機(jī)器 machinery 設(shè)備 equipment 建筑 building 存貨 inventory 經(jīng)驗(yàn)法 the empirical approach 人際行為法 the interpersonal behavior approach 集體行為法 the group behavior approach 協(xié)作社會系統(tǒng)法 the cooperative social systems approach 社會技術(shù)系統(tǒng)法 the socialtechnical systems approach 決策理論法 the decision theory approach 數(shù)學(xué)法 the mathematical approach 系統(tǒng)法 the systems approach 隨機(jī)制宜法 the contingency approach 管理任務(wù)法 the managerial roles approach 經(jīng)營法 the operational approach 人際關(guān)系 human relation 心理學(xué) psychology 態(tài)度 attitude 壓力 pressure 沖突 conflict 招聘 recruit 鑒定 appraisal 選拔 select 培訓(xùn) train 報(bào)酬 pensation 授權(quán) delegation of authority 協(xié)調(diào) coordinate 業(yè)績 performance 考績制度 merit system 表現(xiàn) behavior 下級 subordinate 偏差 deviation 檢驗(yàn)記錄 inspection record 誤工記錄 record of laborhours lost 銷售量 sales volume 產(chǎn)品質(zhì)量 quality of products 先進(jìn)技術(shù) advanced technology 顧客服務(wù) customer service 策略 strategy 結(jié)構(gòu) structure 領(lǐng)先性 primacy 普遍性 pervasiveness 憂慮 fear 忿恨 resentment 士氣 morale 解雇 layoff 批發(fā) wholesale 零售 retail 程序 procedure 規(guī)則 rule 規(guī)劃 program 預(yù)算 budget 共同作用 synergy 大型聯(lián)合企業(yè) conglomerate 資源 resource 購買 acquisition 增長目標(biāo) growth goal 專利產(chǎn)品 proprietary product 競爭對手 rival 晉升 promotion 管理決策 mana