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產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃(apqp)講解(已修改)

2025-08-14 23:09 本頁(yè)面
 

【正文】 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃(APQP)*產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法,用來(lái) 確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。*產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個(gè)人的聯(lián)系,以確保所要求的步驟按時(shí)完成。*有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于公司高層管理者對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。*產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處a) 指導(dǎo)資源,以使顧客滿意;b) 促進(jìn)及早確定必須的更改;c) 避免延遲的更改;d) 在最低成本下,按時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則a) 組織小組n 產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定跨部門項(xiàng)目小組n 小組成員可由技術(shù)、制造、材料控制、采購(gòu)、質(zhì)量、 銷售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分供方和顧客方面的代表參與。b) 確定范圍n 選出項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)監(jiān)督策劃過(guò)程n 確定每一代表方的任務(wù)和責(zé)任n 確定顧客――內(nèi)部和外部n 確定顧客要求和期望n 對(duì)所提出的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性n 確定成本、進(jìn)度和應(yīng)考慮的限制條件n 確定所需來(lái)自顧客的協(xié)助n 確定建立文件的過(guò)程或方法c) 小組間的溝通n 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其他顧客與供方小組的聯(lián)系渠道。d) 培訓(xùn)n 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的成功依賴于有效的培訓(xùn)方案,它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開(kāi)發(fā)技能。e) 顧客和供方的參與n 主要顧客可能與供方共同進(jìn)行質(zhì)量策劃n 供方有義務(wù)建立跨功能小組來(lái)管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃n 供方對(duì)分供方作同樣要求f) 同步工程n 同步進(jìn)行,共同目標(biāo)n 促進(jìn)盡快推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品g) 控制計(jì)劃n 控制各部件和工序的書(shū)面描述n 單獨(dú)的控制計(jì)劃包括三個(gè)獨(dú)立的階段:n 樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)h) 問(wèn)題的解決n 以責(zé)任分配和時(shí)限的矩陣表形成文件n 使用多方論證的解決方法,必要時(shí)采用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量技術(shù)分析i) 進(jìn)度計(jì)劃n 制訂行動(dòng)時(shí)間計(jì)劃表n 所有小組成員一致同意每項(xiàng)行動(dòng)和時(shí)間n 每項(xiàng)行動(dòng)必須有開(kāi)始和完成日期j) 與進(jìn)度圖表有關(guān)的計(jì)劃n 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組負(fù)責(zé)保證進(jìn)度符合或超過(guò)顧客的進(jìn)度計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖 以下所示的矩陣圖對(duì)三種類型的供方描述了產(chǎn)品質(zhì)量策劃功能,以幫助供方確定他們的策劃責(zé)任的范圍。 設(shè)計(jì)責(zé)任 僅限制造 服務(wù)供方確定范圍 X X X計(jì)劃和定義 X產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) X可行
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