【正文】 藝彩裝飾公司商 業(yè) 計 劃 書2010年6月目 錄第一單元 標(biāo)題頁 1 1 2第二單元 執(zhí)行摘要 3第三單元 環(huán)境和行業(yè)分析 7 7 8 8第四單元 新企業(yè)的描述 9第五單元 運營計劃 11一．公司運營戰(zhàn)略計劃 11二．營運計劃 13第六單元 營銷計劃 15一．營銷控制 16二．產(chǎn)品分析 17三．推廣與促銷策略 17第七單元 組織計劃 18一．所有制形式 18二. 合伙人股東確定 18三. 負(fù)責(zé)人權(quán)限 19四. 管理團隊背景 20五．薪酬制度 20六．激勵制度 21第八單元 風(fēng)險評估 21一、風(fēng)險 21二. 應(yīng)急計劃 24第九單元 財務(wù)計劃 24第十單元 附錄 29第一單元 標(biāo)題頁公司名稱：藝彩裝飾公司成立時間：2010年注冊地區(qū)：湖北省黃岡市注冊資本：30萬元人民幣主營業(yè)務(wù)：各類中小型商場、專賣店、酒店、別墅、復(fù)式樓、寫字樓等場所的設(shè)計裝飾裝修以及裝飾材料的出售和批發(fā)公司地址：湖北省黃岡市小池鎮(zhèn)新順建材城法定代表人：李志強藝彩裝飾公司成立于2010年，承接各類中小型商場、專賣店、酒店、別墅、復(fù)式樓、寫字樓等場所的設(shè)計裝飾裝修以及裝飾材料的出售和批發(fā)。公司擁有獨立的制作環(huán)境和現(xiàn)代化的技術(shù)配置，為客戶提供全方位、一體化的專業(yè)服務(wù)。我公司內(nèi)部有著嚴(yán)格的管理模式，擁有一批技藝精湛、吃苦耐勞的高素質(zhì)員工。我們本著對客戶高度負(fù)責(zé)的熱忱，提供展示客戶自身個性風(fēng)格的創(chuàng)意，可免去您的后顧之憂。我們將誠信和品牌作為公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，擁有一支設(shè)計前沿的新銳組團，我們崇尚藝術(shù)更追求藝術(shù)與商業(yè)的結(jié)合。我們了解室內(nèi)設(shè)計，唯一的宗旨是我們的付出最終讓客戶滿意和接受。我們的優(yōu)勢是有好的創(chuàng)意和設(shè)計組團，能在最快的時間以及最優(yōu)惠的價格給您滿意的方案。本商業(yè)計劃書屬于商業(yè)機密，所有權(quán)屬湖北省黃岡市藝彩裝飾公司。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：(1).若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；(2).在沒有取得湖北省黃岡市藝彩裝飾公司的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部或部分予以復(fù)制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；(3).應(yīng)該像對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書所提供的所有機密資料； (4).本商業(yè)計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。第二單元 執(zhí)行摘要一. 環(huán)境和行業(yè)分析 ，比2008年總體增長15％左右，解決了1500萬人就業(yè)。2010年建筑裝飾產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長不會低于15％，形勢非常好。包括外來競爭和內(nèi)部進入者兩方面，外來競爭即目前各地裝潢裝飾公司，但基本根本滿足不了市場需求，因此進入此行業(yè)的壁壘很低。內(nèi)部進入者即掌握裝潢施工技術(shù)的民工和其他行業(yè)潛在進入者，但都有各自的劣勢，他們的威脅很小。 按顧客需求分類，將市場細(xì)分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。其中，普通商品房是企業(yè)首選的細(xì)分市場。行業(yè)預(yù)測包括兩方面內(nèi)容，即政治環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。市場預(yù)測包括機會和威脅。二. 新企業(yè)的描述藝彩裝飾公司成立于2010年；注冊資本30萬元人民幣，銀行貸款10萬元。為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)。公司按產(chǎn)品和服務(wù)劃分本公司目前擁有員工9人，其中內(nèi)部管理人員6人，設(shè)計人員2人，業(yè)務(wù)人員1人。 三．運營計劃1．公司運營戰(zhàn)略計劃公司成立之初的策略：顧客至上，保證質(zhì)量。公司的改革遵循公司的根本宗旨和目標(biāo)，對以前優(yōu)秀的傳統(tǒng)予以繼承和發(fā)展，對過去的不足進行完善。2．營運計劃（1）市場環(huán)境分析。（2）國內(nèi)外軟家飾市場對比得知，國內(nèi)依然有著非常廣闊的市場空間。（3）國內(nèi)前沿城市軟家飾市場發(fā)展趨勢：“裝飾性”投資將逐步加大。（4）巨大的家居軟飾品需求空間。按顧客需求分類，將市場細(xì)分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。其中，普通商品房是企業(yè)首選的細(xì)分市場。差異化戰(zhàn)略和半虛擬制造模式四．營銷計劃 任何企業(yè)都與市場存在著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)作為市場系統(tǒng)中的一個單位，需要認(rèn)識市場，適應(yīng)市場，進而駕馭市場，這是我們搶占市場份額，實現(xiàn)利潤最大化所必須的。根據(jù)我們顧客的需求，以及我們產(chǎn)品的特征我們進行了市場細(xì)分，目標(biāo)市場的確定。根據(jù)我們的行業(yè)預(yù)測，我們將制定合理的營銷目標(biāo)，直銷、網(wǎng)銷等銷售渠道。通過刊登廣告、發(fā)布傳單等方式進行促銷。而良好的售后服務(wù)將是企業(yè)能否樹立良好的形象，贏得消費者信賴的關(guān)鍵。五．組織計劃本公司成立于2010年5月23日，注冊資本30萬元，公司為有限責(zé)任公司，由六個股東共同出資，每個股東以其所認(rèn)繳的出資額對公司承擔(dān)有限責(zé)任。本公司有6位股東共同出資，柳楠，李志強，王丹，楊文，黨玉珠，佟立欣每位股東5萬元，按照法律程序組建公司。每位股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。李志強出任公司總經(jīng)理，主管公司發(fā)展戰(zhàn)略性方向；王丹擔(dān)任財務(wù)主管；楊雯主管設(shè)計與研究；黨玉珠負(fù)責(zé)公司營銷及采購，佟立欣負(fù)責(zé)工程項目管理，柳楠擔(dān)任人力資源主管。六．風(fēng)險評估因此較高的轉(zhuǎn)換成本以及客戶已經(jīng)建立起來的對產(chǎn)品的忠實度會對我們的市場開拓構(gòu)成一定的威脅。市場規(guī)模不大，導(dǎo)致無法形成規(guī)模經(jīng)濟，進而更增加了成本，使企業(yè)處于不利地位?！把b飾性”投資將逐步加大。我們的技術(shù)也會面臨著被替代的風(fēng)險。由于公司剛剛成立，很多因素具有不確定性?？紤]到運營初期需要的資金較大，我公司籌集到了30萬資金作為公司初期的投資使用，但是一段時間過后可能會由于經(jīng)營短期困難而陷入財務(wù)困境，無法繼續(xù)經(jīng)營而面臨破產(chǎn)危機。在公司運營后期，企業(yè)可能過分依賴財務(wù)杠桿的效果而使用過多的負(fù)債籌資，增加企業(yè)資不抵債的風(fēng)險。七． 財務(wù)計劃：公司的流動比率，即流動資產(chǎn)比流動負(fù)債的比例較高，償債能力較強；現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率較高；負(fù)債權(quán)益比較低，在一定程度上能夠避免企業(yè)陷入財務(wù)困境。，從一開始我們公司現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率就超過了50%，因此不必?fù)?dān)心我們公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈問題，具有很高的流動性。，我們公司的流動比率較高。對于債權(quán)人而言，尤其是供應(yīng)商等短期債權(quán)人而言，流動比率越高越好。：從銷售凈利率表中我們可以看出公司的銷售凈利率較高且保持相對穩(wěn)定的發(fā)展，說明本公司獲利情況很好，可以為以后公司的發(fā)展吸引更多的投資商和合作伙伴。第三單元 環(huán)境和行業(yè)分析 建筑裝飾是建筑裝飾裝修工程的簡稱。是為保護建筑物的主體結(jié)構(gòu)、完善建筑物的物理性能、使用功能和美化建筑物，采用裝飾裝修材料或飾物對建筑物的內(nèi)外表面及空間進行的各種處理過程。建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一，是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起，快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來，伴隨中國經(jīng)濟的快速增長以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿?，市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前，中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導(dǎo)產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一，而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進水平。隨著中國人民生活水平的提高和綜合國力的加強，建筑裝飾行業(yè)不僅在建筑業(yè)中的比重不斷上升、作用日益突出，同時在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中，發(fā)揮的作用也日益重要。加快建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體運行質(zhì)量，是全面建設(shè)小康社會的一項重要內(nèi)容，充分利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高企業(yè)管理和設(shè)計、施工的信息化水平，將是實現(xiàn)建筑裝飾行業(yè)跨越式發(fā)展的重要途徑。2008年建筑裝飾行業(yè)產(chǎn)值達到了16000億，占GDP達6％。從細(xì)分市場來看，國內(nèi)星級酒店，尤其是高端星級酒店發(fā)展迅猛。2008年房地產(chǎn)投資超過3萬億元，商業(yè)地產(chǎn)帶來的會所、公寓、賓館、商場的裝修市場將急劇膨脹。隨著國家一系列文化產(chǎn)業(yè)政策的出臺，對公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)的增加將創(chuàng)造大量劇院會堂文化類設(shè)施的市場需求。隨著上海世博會、廣州亞運會、深圳大運會的陸續(xù)召開，將催生大量的體育場館建設(shè)及配套建設(shè)。4萬億投資刺激計劃中十項措施中有5項與建筑裝飾行業(yè)息息相關(guān)，鐵、公、基的投資強度勢必帶動機場、車站等的需求大量增加。金融危機給眾多行業(yè)巨大沖擊，而我國建筑裝飾業(yè)似乎是一個例外。2010年建筑裝飾業(yè)有望保持15％以上增長。，比2008年總體增長15％左右，解決了1500萬人就業(yè)。2010年GDP增長幅度應(yīng)該在1011％之間，建筑裝飾產(chǎn)業(yè)增長不會低于15％，形勢非常好。預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟發(fā)展進入穩(wěn)步發(fā)展時期，本行業(yè)也將進入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。目前各地裝潢裝飾公司基本根本滿足不了市場需求，因此進入此行業(yè)的壁壘很低。目前幾家裝潢的創(chuàng)意也不是很好。掌握裝潢施工技術(shù)的民工基本上已經(jīng)在從事本行業(yè)，但由于管理知識的奇缺，和拘泥于傳統(tǒng)的經(jīng)濟思想，他們組織起來創(chuàng)辦公司的可能性很小，而對于其他行業(yè)潛在進入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強，并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。綜合上面1和2分析，企業(yè)的裝修作業(yè)所面臨的競爭主要來自一批零散的民工，和他們搶占市場將是本企業(yè)必須要面對的。而裝潢設(shè)計面臨的競爭更小。全國政治穩(wěn)定，在中部大開發(fā)戰(zhàn)略的指引下，安徽省委省政府頒布諸多文件，鼓勵非公有制經(jīng)濟以及中小企業(yè)的發(fā)展。各級市、縣政府有關(guān)部門制定多項政策，通過各種優(yōu)惠措施，積極招商引資，興辦企業(yè)，大力發(fā)展非公有制經(jīng)濟。目前市內(nèi)除了刨木機等基本的機器設(shè)備，安裝、組合等作業(yè)流程全靠傳統(tǒng)的手工技藝完成，做工精細(xì)但效率低下。全市裝潢設(shè)計專業(yè)人才奇缺，少數(shù)的設(shè)計人員都是“自學(xué)成材”，掌握知識不足，綜合素質(zhì)不高。計算機、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平總體偏低，但正處于迅速膨脹時期，計算機觀念深入人心，孕育著電子商務(wù)的萌芽并促進虛擬經(jīng)濟悄悄成長。 ：專業(yè)的管理人員，專業(yè)的設(shè)計師，一流裝潢工程施工工程師，龐大的顧客網(wǎng)絡(luò)，較高的市場知名度。企業(yè)見效快，成本低，收益高。：管理人員經(jīng)驗不足，市場營銷人才缺乏，施工隊伍受教育程度低，知識結(jié)構(gòu)不夠合理。：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的