【正文】 （市場(chǎng)推廣廣告宣傳管理規(guī)定）編制: 審核: 批準(zhǔn): 二零零三年十二月目 錄 廣告業(yè)務(wù)管理制度P2 廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定P7 戶外廣告管理規(guī)定P10 市場(chǎng)推廣計(jì)劃及費(fèi)用審批程序及流程P12 終端建設(shè)管理規(guī)定P14 導(dǎo)購代表管理規(guī)定P16廣告業(yè)務(wù)管理規(guī)定一、目的 空調(diào)公司市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，為實(shí)現(xiàn)“貼近市場(chǎng)、快速反應(yīng)、服務(wù)銷售、促進(jìn)銷售”的目標(biāo)，特制訂2004年度廣告業(yè)務(wù)管理制度。二、適用范圍 本規(guī)定適用于格朗靈空調(diào)公司。三、月度廣告活動(dòng)與促銷策劃的管理與審批程序市場(chǎng)部整體廣告策劃的貫徹1）、廣告整體策劃包括：由市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司會(huì)同空調(diào)公司其他部門及領(lǐng)導(dǎo)共同完成。整體策劃包括： A 企業(yè)整體形象、品牌廣告； B 全國性的促銷活動(dòng)方案； C 全國性的新品上市、推廣方案； D 必須由市場(chǎng)部組織的區(qū)域性廣告與公關(guān)活動(dòng)； E 有必要的跨區(qū)域媒介策劃的購買與集中投放；2）、每月15日前，市場(chǎng)部將擬訂下月的廣告計(jì)劃提案，包括促銷主題建議及媒介支持與組合建議等內(nèi)容傳真至當(dāng)?shù)胤止?辦事處。3）、由市場(chǎng)部經(jīng)理或分公司經(jīng)理組織銷售人員征詢本省代理商（或主要商場(chǎng)）意見，確定并制定適合當(dāng)?shù)厍闆r的一套細(xì)化策劃與執(zhí)行方案將其傳真至市場(chǎng)部廣告企劃。地方月度促銷策劃及廣告活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)1）、促銷策劃的要求① 一般情況下，地方分公司/辦事處及二級(jí)代理應(yīng)圍繞市場(chǎng)部整體策劃的廣告或促銷主題進(jìn)行二級(jí)策劃與執(zhí)行細(xì)化。② 市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理根據(jù)各地市場(chǎng)的特殊性，特別是代理商的意見或主要經(jīng)銷商意見，制定目標(biāo)市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)的促銷建議與執(zhí)行計(jì)劃。2）、廣告及促銷的策劃審核程序① 每月上旬，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理組織各地業(yè)務(wù)員填寫各地市下月的“月度廣告計(jì)劃表”。② 將各地的要求匯總給市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理進(jìn)行各省的廣告與促銷策劃和執(zhí)行細(xì)化方案，征詢銷售代理商或主要經(jīng)銷商意見，方案于當(dāng)月18日前傳回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總。月度廣告執(zhí)行1）、每月18—19日（如遇周末往前倒推兩天），市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司共同論地方意見，進(jìn)行審核論證與整合。2）、每月20日市場(chǎng)部與一級(jí)廣告代理公司邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)過整合的各省所有促銷方案與廣告計(jì)劃進(jìn)行一次會(huì)審拍板決定。3）、當(dāng)月23日市場(chǎng)部將公司領(lǐng)導(dǎo)已審批的各省促銷方案與廣告計(jì)劃傳真回分公司/辦事處貫徹。4）、分公司及相關(guān)單位迅速落實(shí)，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將執(zhí)行計(jì)劃分解情況通知各地業(yè)務(wù)員及代理商或主要經(jīng)銷商。月度廣告總結(jié) 每月25日前，分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理將各省當(dāng)月廣告促銷活動(dòng)按各項(xiàng)明細(xì)進(jìn)行總結(jié)并傳真回市場(chǎng)部廣告企劃進(jìn)行匯總?？刂婆c考評(píng) 如果不按時(shí)向市場(chǎng)部傳回月度計(jì)劃與總結(jié)或敷衍了事者按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行扣罰，并在公司內(nèi)通報(bào)。四、臨時(shí)廣告活動(dòng)審批與管理程序商家促銷活動(dòng)的審批與執(zhí)行廠商聯(lián)合促銷的策劃審核程序1）、廠商聯(lián)合促銷的策劃在正常情況下，應(yīng)預(yù)見在下月的地方整合計(jì)劃中，特殊情況另行解決，其審核程序如下：① 各地業(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求進(jìn)行洽談雙方承擔(dān)責(zé)任項(xiàng)目后，作為“廠商聯(lián)合促銷”項(xiàng)目，根據(jù)銷售政策，原則上廠家與商家分?jǐn)偞黉N費(fèi)用。② 銷售主管審核后，市場(chǎng)推廣主管進(jìn)行方案策劃，并取得當(dāng)?shù)胤止窘?jīng)理的確認(rèn)，填寫“單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表”及方案?jìng)骰厥袌?chǎng)部。③ 市場(chǎng)部人員進(jìn)行方案審核認(rèn)證，并根據(jù)其方案的媒介安排，提出原定媒介的調(diào)整與補(bǔ)充意見。并審核報(bào)批。④ 報(bào)空調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后每一時(shí)間回復(fù)地方辦事處并指導(dǎo)其展開。廠商聯(lián)合促銷的執(zhí)行1）、原則上委托當(dāng)?shù)貜V告公司設(shè)計(jì)制作并進(jìn)行代理執(zhí)行。2）、確因媒介或活動(dòng)的特殊性，由市場(chǎng)部根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，可借助當(dāng)?shù)貜V告公司策劃廣告活動(dòng)，其設(shè)計(jì)制作也由其完成，但必須做到以下三點(diǎn)：① 廣告表現(xiàn)，主題及識(shí)別均須保持宗申廣告的VI統(tǒng)一風(fēng)格。制作設(shè)計(jì)實(shí)施前須經(jīng)市場(chǎng)主管審核確認(rèn)，報(bào)紙平面創(chuàng)作如離開一級(jí)代理作品（從公司已經(jīng)審核提供的作品）時(shí)，須經(jīng)市場(chǎng)部審核確認(rèn)，方可實(shí)施。② 負(fù)責(zé)廣告發(fā)布的監(jiān)測(cè)并反饋市場(chǎng)部。③ 有關(guān)費(fèi)用由當(dāng)?shù)貕|付。商家志慶活動(dòng)（如贊助等）的臨時(shí)審批1）、當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員根據(jù)經(jīng)銷商要求洽談后，提供要求商家的補(bǔ)償條件，并附商家的公函。2）、銷售主管審核后，市場(chǎng)部經(jīng)理了解情況確認(rèn)后，填寫“單項(xiàng)廣告活動(dòng)費(fèi)用審批表”傳回市場(chǎng)部呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批。五、地方創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的管理與審批程序全國或地區(qū)綜合性的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作，由公司組織實(shí)施。地區(qū)單一空調(diào)品牌的創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示工作，由市場(chǎng)部經(jīng)理組織實(shí)施，審批程序如下：1）、市場(chǎng)部經(jīng)理通過了解并研究各地創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)/展覽展示活動(dòng)的必要性，由分公司經(jīng)理確認(rèn)。2）、報(bào)市場(chǎng)部審核轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3）、地方辦事處負(fù)責(zé)參與活動(dòng)的有關(guān)聯(lián)絡(luò)并與廣告公司協(xié)調(diào)組織落實(shí)。4）、市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)反饋活動(dòng)的有關(guān)情況和結(jié)果。六、重要要求說明關(guān)于快速反應(yīng)的部長(zhǎng)臨時(shí)審批1）、對(duì)突發(fā)的地方促銷活動(dòng)方案與計(jì)劃，可由主管部長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)審核項(xiàng)目，由地方辦事處先組織執(zhí)行，并必須在部長(zhǎng)審核后的第二天內(nèi)，迅速辦理補(bǔ)批手續(xù)。2）、市場(chǎng)部對(duì)費(fèi)用構(gòu)成審核，對(duì)項(xiàng)目指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。3）、市場(chǎng)部審核后，報(bào)空調(diào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。主管部長(zhǎng)的審核性質(zhì)：項(xiàng)目的必要性與可行性1）、審批程序 廣告計(jì)劃與促銷方案，必須由地方銷售經(jīng)理，市場(chǎng)部共同完成并確認(rèn)一致，不得將不完善的計(jì)劃或不完善的手續(xù)傳回市場(chǎng)部，否則不予審批。2）、媒介實(shí)施 音像平面等媒介執(zhí)行原則上二級(jí)代理完成，個(gè)別特殊媒介可報(bào)告市場(chǎng)部審批后另行執(zhí)行。七、公關(guān)企劃的管理與要求基本工作任務(wù)：1）、建立健全的公關(guān)新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)；① 國家級(jí)媒介網(wǎng)絡(luò)；② 省地級(jí)媒介網(wǎng)絡(luò)；③ 二、三級(jí)地區(qū)媒介網(wǎng)絡(luò)；2）、規(guī)劃、組織、實(shí)施可行且具成效的公關(guān)企劃方案① 新聞公關(guān)；② 事件公關(guān)；③ 危機(jī)公關(guān)；④ 人員公關(guān)；3）、建立健全的公關(guān)預(yù)警體系，及時(shí)處理各種危機(jī)事件；4）、動(dòng)態(tài)新聞網(wǎng)絡(luò)的終端管理；項(xiàng)目工作流程： 申請(qǐng)立項(xiàng) 項(xiàng)目審批 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目監(jiān)控 項(xiàng)目評(píng)估廣告合同費(fèi)用結(jié)算規(guī)定一、目的為縮短廣告費(fèi)用審核結(jié)算的周期，加快費(fèi)用結(jié)算速度，從而更好地服務(wù)市場(chǎng)，根據(jù)公司財(cái)務(wù)結(jié)算的有關(guān)要求，特制定本管理規(guī)定。二、適用范圍本管理適用于格朗靈空調(diào)公司廣告費(fèi)用的結(jié)算。三、廣告費(fèi)用的承付依據(jù)空調(diào)公司根據(jù)“合同手續(xù)齊備，刊播手續(xù)齊全，財(cái)務(wù)憑據(jù)無誤”把關(guān)，然后按財(cái)務(wù)程序通過各級(jí)審批支付。合同1）、廣告合同必須為原件。2）、廣告合同必須按照范本中的空格認(rèn)真填寫每一項(xiàng)目，字跡清晰。3）、計(jì)劃開支的每筆廣告費(fèi)都必須事先填寫“費(fèi)用開支審批表”后回傳市場(chǎng)部。4）、寄回市場(chǎng)部結(jié)算的每筆廣告費(fèi)者必須附上“費(fèi)用開支審批表”（不能為傳真件，須為復(fù)印件），并經(jīng)過分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理嚴(yán)格審核結(jié)算手續(xù)，合格后方可寄往市場(chǎng)部，否則延誤結(jié)算時(shí)間由辦事處負(fù)責(zé)。5）、每一份廣告合同必須由分公司市場(chǎng)推廣主管或分公司經(jīng)理簽定或市場(chǎng)推廣主管委托業(yè)務(wù)員簽定（須有書面委托書），合同中還必須有分公司經(jīng)理的確認(rèn)方可生效。6）、合同應(yīng)分類（制作、促銷、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶外、其它）簽定，以便計(jì)算機(jī)的分類統(tǒng)計(jì)?？{據(jù)憑據(jù)依不同媒介，分別如下：1）、報(bào)紙廣告：附媒介單位本階段價(jià)位表及報(bào)樣。2）、電視、電臺(tái)廣告：附媒介單位本階段價(jià)目表，電視、電臺(tái)播出通知單原件（由廣告公司執(zhí)行的必須附監(jiān)播證明）。3）、戶外廣告（燈箱、布幅）：附材料預(yù)算表、驗(yàn)收單（按公司標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)填寫）、照片（必須用A4紙將照片貼好）及戶外廣告發(fā)布證明（工商部門開出的證明或商場(chǎng)開出的收據(jù)），燈箱照片必須分日景照和夜景照。4）、制作廣告（含印刷）：附照片或樣品、驗(yàn)收單、發(fā)放各地的簽發(fā)記錄。5）、促銷活動(dòng)廣告：促銷現(xiàn)場(chǎng)照片、促銷抽獎(jiǎng)記錄表、抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須有公證處的證明、臨時(shí)促銷員工資簽收單。6）、其它廣告（場(chǎng)地費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)）：附公司售點(diǎn)支持協(xié)議、收款單位開戶行、帳號(hào)。7）、若樣報(bào)確實(shí)丟失，無法找到，需經(jīng)辦人寫說明并在報(bào)樣復(fù)印件上加蓋報(bào)社的財(cái)務(wù)專用章。四、發(fā)票種類規(guī)范化的具體說明 票據(jù)種類1）、直接與傳播媒介或廣告公司、裝修公司廣告業(yè)務(wù)結(jié)算，需要使用統(tǒng)一的廣告專業(yè)發(fā)票。2）、直接與機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位廣告業(yè)務(wù)結(jié)算，原則上應(yīng)使用廣告業(yè)專用發(fā)票，至