【正文】 ? 軟件維護(hù)的概念 ? 軟件維護(hù)活動(dòng) ? 程序修改的步驟及修改的副作用 ? 可維護(hù)性 ? 提高可維護(hù)性的方法 軟件維護(hù)的概念 ? 軟件維護(hù)的定義 ? 影響維護(hù)工作量的因素 ? 軟件維護(hù)的策略 ? 維護(hù)成本 軟件維護(hù)的定義 ? 在軟件運(yùn)行／維護(hù)階段 對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行的修改 就是所謂的維護(hù)。 ? 維護(hù)的類型有三種： ? 改正性維護(hù) ? 適應(yīng)性維護(hù) ? 完善性維護(hù) 改正性維護(hù) ? 在軟件交付使用后，因開(kāi)發(fā)時(shí)測(cè)試的 不徹底 、 不完全 ，必然會(huì)有部分隱藏的錯(cuò)誤遺留到運(yùn)行階段。 ? 這些隱藏下來(lái)的錯(cuò)誤 在某些特定的使用環(huán)境下就會(huì)暴露出來(lái) 。 ? 為了 識(shí)別和糾正軟件錯(cuò)誤 、 改正軟件性能上的缺陷 、 排除實(shí)施中的誤使用 ，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的診斷和改正錯(cuò)誤的過(guò)程就叫做改正性維護(hù)。 適應(yīng)性維護(hù) ? 在使用過(guò)程中， ? 外部環(huán)境 （ 新的硬、軟件配置 ） ? 數(shù)據(jù)環(huán)境 （ 數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)輸入 /輸出方式、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì) ） 可能發(fā)生變化。 ? 為使軟件適應(yīng)這種變化，而去修改軟件的過(guò)程就叫做適應(yīng)性維護(hù)。 完善性維護(hù) ? 在軟件的使用過(guò)程中，用戶往往會(huì)對(duì)軟件提出新的 功能 與 性能 要求。 ? 為了滿足這些要求，需要修改或再開(kāi)發(fā)軟件，以 擴(kuò)充軟件功能 、 增強(qiáng)軟件性能 、 改進(jìn)加工效率 、 提高軟件的可維護(hù)性 。 ? 這種情況下進(jìn)行的維護(hù)活動(dòng)叫做完善性維護(hù)。 ? 實(shí)踐表明，在幾種維護(hù)活動(dòng)中，完善性維護(hù)所占的比重最大。 即大部分維護(hù)工作是改變和加強(qiáng)軟件，而不是糾錯(cuò) 。 ? 完善性維護(hù)不一定是救火式的緊急維修，而可以 是有計(jì)劃、有預(yù)謀的一種再開(kāi)發(fā)活動(dòng) 。 ? 事實(shí)證明，來(lái)自用戶要求擴(kuò)充、加強(qiáng)軟件功能、性能的維護(hù)活動(dòng)約占整個(gè)維護(hù)工作的 50％。 預(yù)防性維護(hù) ? 預(yù)防性維護(hù)是為了 提高軟件的可維護(hù)性 、 可靠性等 ，為以后進(jìn)一步改進(jìn)軟件打下良好基礎(chǔ)。 ? 預(yù)防性維護(hù)定義為： 采用先進(jìn)的軟件工程方法對(duì)需要維護(hù)的軟件或軟件中的某一部分（重新）進(jìn)行設(shè)計(jì)、編制和測(cè)試。 ? 在整個(gè)軟件維護(hù)階段所花費(fèi)的全部工作量中， 完善性維護(hù)占了幾乎一半的工作量。 ? 軟件維護(hù)活動(dòng)所花費(fèi)的工作占整個(gè)生存期工作量的 70%以上 ，這是由于在漫長(zhǎng)的軟件運(yùn)行過(guò)程中需要不斷對(duì)軟件進(jìn)行修改，以 改正新發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤 、適應(yīng)新的環(huán)境和用戶新的要求，這些修改需要花費(fèi)很多精力和時(shí)間，而且有時(shí)會(huì)引入新的錯(cuò)誤。 三類維護(hù)占 維護(hù)在軟件生存期 總維護(hù)比例 所占比例 影響維護(hù)工作量的因素 ? 在軟件的維護(hù)過(guò)程中，需要花費(fèi)大量的工作量，從而直 接影響了軟件維護(hù)的成本 。 ? 應(yīng)當(dāng)考慮 有哪些因素影響軟件維護(hù)的工作量 ，相應(yīng) 應(yīng)該采取什么維護(hù)策略 ，才能 有效地維護(hù)軟件并 控制維護(hù)的成本 。 ? 系統(tǒng)大小 ：系統(tǒng)越大，理解掌握起來(lái)越困難。系統(tǒng)越大，所執(zhí)行功能越復(fù)雜。因而需要更多的維護(hù)工作量。 ? 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 ：使用強(qiáng)功能的程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言可以控制程序的規(guī)模。語(yǔ)言的功能越強(qiáng)，生成程序的模塊化和結(jié)構(gòu)化程度越高，所需的指令數(shù)就越少，程序的可讀性越好。 ? 系統(tǒng)年齡 ： ? 老系統(tǒng)隨著不斷的修改，結(jié)構(gòu)越來(lái)越亂； ? 維護(hù)人員經(jīng)常更換，程序又變得越來(lái)越難于理解。 ? 許多老系統(tǒng)在當(dāng)初并未按照軟件工程的要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，因而沒(méi)有文檔，或文檔太少。 ? 在長(zhǎng)期的維護(hù)過(guò)程中文檔在許多地方與程序?qū)崿F(xiàn)變得不一致，在維護(hù)時(shí)就會(huì)遇到很大困難。 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用 ： 使用數(shù)據(jù)庫(kù)，可以簡(jiǎn)單而有效地管理和存儲(chǔ)用戶程序中的數(shù)據(jù)，還可以減少生成用戶報(bào)表應(yīng)用軟件的維護(hù)工作量 。 ? 先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù) ：在軟件開(kāi)發(fā)時(shí)， 若使用能使軟件結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定的分析與設(shè)計(jì)技術(shù)，及程序設(shè)計(jì)技術(shù)，如面向?qū)ο蠹夹g(shù)、復(fù)用技術(shù)等，可減少大量的工作量 。 ? 其它 ： ? 應(yīng)用的類型 ? 數(shù)學(xué)模型 ? 任務(wù)的難度 ? 開(kāi)關(guān)與標(biāo)記、 IF嵌套深度、索引或下標(biāo)數(shù)等 對(duì)維護(hù)工作量都有影響。 ? 許多軟件在開(kāi)發(fā)時(shí)并未考慮將來(lái)的修改，為軟件的維護(hù)帶來(lái)許多問(wèn)題。 軟件維護(hù)的策略 ? 改正性維護(hù) 通常要生成 100％可靠的軟件并不一定合算，成本太高 。 但通過(guò)使用新技術(shù)，可大大減少進(jìn)行改正性維護(hù)的需要 。 這些技術(shù)包括： 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 、軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境 、 程序自動(dòng)生成系統(tǒng) 、 較高級(jí) (第四代 )的語(yǔ)言 。 以及 新的開(kāi)發(fā)方法 、 軟件復(fù)用 、 防錯(cuò)程序設(shè)計(jì) 及 周期性維護(hù)審查 等 。 ? 適應(yīng)性維護(hù) 這一類維護(hù)不可避免，可以控制。 (1) 在配置管理時(shí)，把硬件、操作系統(tǒng)和其它相關(guān)環(huán)境因素的可能變化考慮在內(nèi) 。 (2) 把與硬件、操作系統(tǒng)，以及其它外圍設(shè)備有關(guān)的程序歸到特定的程序模塊中。 (3) 使用內(nèi)部程序列表、外部文件，以及處理的例行程序包，可為維護(hù)時(shí)修改程序提供方便。 ? 完善性維護(hù) 利用前兩類維護(hù)中列舉的方法，也可以減少這一類維護(hù)。特別是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 、 程序生成器 、應(yīng)用軟件包 ，可減少維護(hù)工作量。 此外，建立軟件系統(tǒng)的原型，把它在實(shí)際系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前提供給用戶。用戶通過(guò)研究原型，進(jìn)一步完善他們的功能要求，就可以減少以后完善性維護(hù)的需要。 維護(hù)成本 ? 有形的軟件維護(hù)成本 是花費(fèi)了多少錢(qián)， 無(wú)形的維護(hù)成本 有更大的影響。 ? 一些 合理的修復(fù)或修改請(qǐng)求不能及時(shí)安排 ，使得客戶不滿意； ? 變更的結(jié)果 引入新的故障 ，使得軟件整體質(zhì)量下降； ? 把軟件人員抽調(diào)到維護(hù)工作中，干擾了軟件開(kāi)發(fā)工作。 ? 軟件維護(hù)的 代價(jià) 是 降低了生產(chǎn)率 ，在做老程序的維護(hù)時(shí)非常明顯。 ? 例如， 開(kāi)發(fā)每一行源代碼耗資 25美元 ， 維護(hù)每一行源代碼需要耗資1000美元 。 ? 維護(hù)工作量包括 生產(chǎn)性活動(dòng) （如分析和評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)修改和實(shí)現(xiàn)）和“ 輪轉(zhuǎn) ” 活動(dòng) （如力圖理解代碼在做什么、試圖判明數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、接口特性、性能界限等）。 維護(hù)工作量的模型 ? M是維護(hù)中消耗的總工作量 ? p是上面描述的生產(chǎn)性工作量 ? K是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)常數(shù) ? c是因缺乏好的設(shè)計(jì)和文檔而導(dǎo)致復(fù)雜性的度量 ? d是對(duì)軟件熟悉程度的度量。 dcKepM ???? 模型指明，如果使用了不好的軟件開(kāi)發(fā)方法（未按軟件工程要求做），原來(lái)參加開(kāi)發(fā)的人員或小組不能參加維護(hù)，則工作量（及成本）將按指數(shù)級(jí)增加。 軟件維護(hù)活動(dòng) ? 為了有效地進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)事先就開(kāi)始做組織工作。 ? 首先 建立維護(hù)的機(jī)構(gòu) ? 申明 提出維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的過(guò)程 及評(píng)價(jià)的過(guò)程 ? 為每一個(gè)維護(hù)申請(qǐng)規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)的處理步驟 ? 建立 維護(hù)活動(dòng)的登記制度 以及規(guī)定 評(píng)價(jià)和評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn) 。 維護(hù)機(jī)構(gòu) ? 除了較大的軟件開(kāi)發(fā)公司外，通常在軟件維護(hù)工作方面，并不保持