【正文】 客戶需求分析現(xiàn)場勘察紀(jì)要技術(shù)方案設(shè)計技術(shù)方案會審合同簽訂施工組織方案設(shè)計制定工程進度計劃產(chǎn)品部準(zhǔn)備材料設(shè)備施工機具準(zhǔn)備檢查開工通知工料機進場按工序施工檢查工程變更申請上步工序驗測下步工序準(zhǔn)備工程質(zhì)量控制工程成本控制工程進度控制系統(tǒng)集成調(diào)試預(yù)驗收驗收竣工及移交培訓(xùn)項目經(jīng)理部的職責(zé)和相關(guān)工程報表一、工作流程：二、項目經(jīng)理的角色特點：項目經(jīng)理的工作對于項目的成功與效果起著關(guān)鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個方面：合同履約的負(fù)責(zé)人：項目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場經(jīng)濟條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項目經(jīng)理是公司在合同項目上的全權(quán)委托代理人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實施、變更調(diào)整、違約處罰等，對執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項目工作、達到預(yù)定的目標(biāo)，項目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃，包括工作的目標(biāo)、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的管理費用，要進行良好的組織和分工。項目經(jīng)理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個成員的作用。項目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項目建設(shè)的成功不僅依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導(dǎo)與支持。項目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關(guān)系。項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。項目控制的中心：對項目工期、工程質(zhì)量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的主要指標(biāo)。項目經(jīng)理要運用先進的項目管理技術(shù)對項目的進度、質(zhì)量、費用進行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準(zhǔn)，進行進展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項目的正常運行，是項目控制的中心?？傊?，項目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托代理人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進行聯(lián)系處理合同有關(guān)的一切重大事項；對內(nèi)全面負(fù)責(zé)組織項目的實施，是項目的直接領(lǐng)導(dǎo)者和組織者。三、工程項目提成分配：我們以前是專業(yè)的工程公司，其提成方式為工程毛利的10%~25%之間，具體根據(jù)項目的合同額和項目的預(yù)期毛利潤額來規(guī)劃提成比例。工程實施完工后，按四種情況進行確定項目組的項目提成：工程管理混亂，沒有完成合同的內(nèi)容或不能按期完成合同內(nèi)容并對公司形象、聲譽造成不利影響的，如可能的情況下及時更換項目經(jīng)理，并對原項目經(jīng)理進行調(diào)離和罰款等處罰。工程全部完成，但管理較亂，給業(yè)主印象不好的，不享受提成。保質(zhì)保量按合同要求完成合同內(nèi)容，并基本達到預(yù)期毛利潤額，充分維護公司利益和形象，得到業(yè)主認(rèn)可的，按項目開始時規(guī)定的提成比例進行提成。超額完成合同內(nèi)容，并很好的協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為公司贏得客戶，并提高了毛利潤額的，除按項目初期規(guī)定的提成比例進行提成外給予一定的經(jīng)濟獎賞。四、項目管理工程中需要利用的報表（一）前期準(zhǔn)備現(xiàn)場勘察紀(jì)要施工組織方案及TEAM各成員名錄和聯(lián)系方式工程施工任務(wù)書工程進度計劃表材料設(shè)備供貨時間表技術(shù)交底記錄前期準(zhǔn)備會議紀(jì)要工程成本預(yù)核算材料設(shè)備進場報驗單（二）工程實施工程中立項表1合同1技術(shù)設(shè)計方案1開工報告1工程設(shè)計變更1工程進度計劃表變更1工程洽商1施工日志1周工作報告1工程會議紀(jì)要質(zhì)量工作實施情況檢查記錄2隱蔽工程驗收記錄2分部/項工程預(yù)驗收記錄（三）工程驗收期間2請驗報告2驗收報告2相關(guān)技術(shù)文檔列表2相關(guān)技術(shù)文檔模板2系統(tǒng)試運行記錄2工程移交紀(jì)要2記錄整理歸檔及移交結(jié)算3工程總結(jié)報告3發(fā)文登記表3收文登記表（四）售后維護期間3用戶現(xiàn)場維護記錄3用戶回訪信息記錄3用戶培訓(xùn)計劃3用戶投訴處理記錄現(xiàn) 場 勘 察 表（1）表 名：現(xiàn)場調(diào)查表格文件號：日期：參加勘察人員：工程項目：業(yè)主名稱：地 址：聯(lián)系方式：業(yè)主負(fù)責(zé)人：電話：傳真：補充說明：其他相關(guān)情況敘述：現(xiàn)場名稱：地址：具體位置：監(jiān)理單位：負(fù)責(zé)人：電話：設(shè)計單位：負(fù)責(zé)人：電話：土建單位：負(fù)責(zé)人：電話：裝修單位：負(fù)責(zé)人：電話：客戶現(xiàn)場組織：聯(lián)系人：聯(lián)系人：電話：電話：設(shè)備進場方式：管理部門：電話：估計開工時間：相關(guān)施工單位：其他相關(guān)分包方：電話：聯(lián)系人：工程相關(guān)情況：表式：ITR/XCKC01備注：本記錄適用于項目部對現(xiàn)場情況的了解和熟悉，同時是項目問題分析的依據(jù)之一；相關(guān)選項可根據(jù)實際情況進行調(diào)整；由項目經(jīng)理填寫，分發(fā)給TEAM各成員并交項目管理部存檔?，F(xiàn)場調(diào)查表（2）建筑物名稱樓層數(shù)量建設(shè)數(shù)量作用\重要設(shè)備歸屬其他事項描述內(nèi)容是否有相關(guān)設(shè)備：長： 寬： 高：支撐方式：層高電力供給農(nóng)電：市電：發(fā)電機：農(nóng)電： 安全措施 最大負(fù)荷市電： 安全措施 最大負(fù)荷發(fā)電機 安全措施 最大負(fù)荷主干線路弱電豎井豎井?dāng)?shù)量長度豎井原設(shè)計用途及現(xiàn)有線纜種類、冗余情況工程涉及的子系統(tǒng)內(nèi)容：設(shè)備間（主機房）情況描述：（包括長、寬、高、現(xiàn)有設(shè)備狀況、房間使用情況）接線間（配線間）情況描述：（包括現(xiàn)有設(shè)備使用狀況，是否存在安全隱患、房間長、寬、高）表式：ITR/XCKC02備注：本記錄適用于項目部對現(xiàn)場情況的了解和熟悉，同時是項目問題分析的依據(jù)之一；相關(guān)選項可根據(jù)實際情況進行調(diào)整；由項目經(jīng)理填寫，分發(fā)給TEAM各成員并交項目管理部存檔。項目施工方案與施工組織（一）施工方案設(shè)計的依據(jù)《ISO/IEC 11801》商業(yè)建筑物綜合布線系統(tǒng)國際標(biāo)準(zhǔn)《EIA/TIA 568A》商業(yè)建筑物綜合布線系統(tǒng)美國標(biāo)準(zhǔn)《EIA/TIA 569》通信布線管線和空間設(shè)計施工標(biāo)準(zhǔn)《建筑與建筑群綜合布線工程設(shè)計規(guī)范》《建筑與建筑群綜合布線工程施工及驗收規(guī)范》ISO/IEC 11801和EIA/TIA568A是開放式布線系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)的兩個重要標(biāo)準(zhǔn)。它對開放式布線系統(tǒng)的產(chǎn)品性能參數(shù)，系統(tǒng)設(shè)計方法和端接配件安裝都作了明確規(guī)定。EIA/TIA569是為了配合以上標(biāo)準(zhǔn)對開放式布線系統(tǒng)施工制定的標(biāo)準(zhǔn)?！督ㄖc建筑群綜合布線工程設(shè)計規(guī)范》、《建筑與建筑群綜合布線工程施工及驗收規(guī)范》是我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會于1997年5月頒布的適合我國國情的新標(biāo)準(zhǔn)。（二）施工設(shè)計要求在開放式布線系統(tǒng)施工設(shè)計階段就考慮在工程施工的全過程如何對工程質(zhì)量做出有效的管理和監(jiān)控的問題。為了保證工程質(zhì)量，開放式布線系統(tǒng)施工設(shè)計應(yīng)解決好以下幾方面的問題：施工設(shè)計：對建筑物結(jié)構(gòu)做出詳細(xì)勘測之后，同用戶一起規(guī)劃出管線施工圖。施工設(shè)計的合理性對工程質(zhì)量是至關(guān)重要的。施工過程：施工過程的工藝水平與工程質(zhì)量有直接的關(guān)系，通過細(xì)化安裝操作的各個環(huán)節(jié)來保證對施工質(zhì)量的控制。一般將整個施工過程分成三個環(huán)節(jié)，即管道安裝，拉線安裝和配件端接。施工管理：為工程實施制定有詳盡的流程，以便于對工程施工的管理。施工流程控制要求達到兩個目的：保證工藝質(zhì)量和及時糾正出現(xiàn)的問題。質(zhì)量控制：由用戶和我方的項目經(jīng)理組成質(zhì)量監(jiān)督小組，并編制質(zhì)量控制日志。（三）管道材料選擇和施工要求水平子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)的走線管道由兩部分構(gòu)成：一部分是每層樓內(nèi)放置水平傳輸介質(zhì)的總線槽，另一部分是將傳輸介質(zhì)引向各房間信息接口的分線管或線槽。從總線槽到分線槽或線管需要有過渡連接?？偩€槽要求寬度與高度的比例為3:1，在線槽中放置的雙絞線應(yīng)不超過三層。在線槽中放置的雙絞線密度過大會影響底層雙絞線的傳輸性能。水平線槽一般有多處轉(zhuǎn)彎，在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)留有足夠大的空間以保證雙絞線有充分的彎曲半徑。根據(jù)EIA/TIA569標(biāo)準(zhǔn)，超五類4對非屏蔽雙絞線的彎曲半徑應(yīng)不小于線徑的8倍。最新的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)為，彎曲半徑大于線徑的4倍已可以滿足傳輸要求了。但有一點是重要的，即保持足夠大的彎曲半徑可以保證系統(tǒng)的傳輸性能。在水平線槽的轉(zhuǎn)彎處，應(yīng)有墊襯以減小拉線時的摩擦力。水平子系統(tǒng)線槽或線管應(yīng)采用鍍鋅鐵槽或鐵管。雙絞線和光纖對安裝有不同的要求，雙絞線垂直放置于豎井之內(nèi)，由于自身的重量牽拉，日久之后會使雙絞線的絞合發(fā)生一定程度的改變，這種改變對傳輸語音的三類線來說影響不是太大，但對需要傳輸高速數(shù)據(jù)的超五類線，這個問題是不能被忽略的，因此設(shè)計垂直豎井內(nèi)的線槽時應(yīng)仔細(xì)考慮雙絞線的固定。雙絞線的固定時的力的大小是應(yīng)該受到重視的一種技巧，如果扎線太緊可能會降低NEXT值，從而影響線纜的傳輸性能。纜線的敷設(shè)和保護方式檢驗 纜線一般應(yīng)按下列要求敷設(shè)：纜線的型式、規(guī)格應(yīng)與設(shè)計規(guī)定相符。纜線的布放應(yīng)自然平直，不得產(chǎn)生扭絞、打圈接頭等現(xiàn)象，不應(yīng)受外力的擠壓和損傷。纜線兩端應(yīng)貼有標(biāo)簽，應(yīng)標(biāo)明編號，標(biāo)簽書寫應(yīng)清晰，端正和正確。標(biāo)簽應(yīng)選用不易損壞的材料。纜線終接后，應(yīng)有余量。交接間、~，工作區(qū)為10~30mm；光纜布放宜盤留，預(yù)留長度宜為3~5m，有特殊要求的應(yīng)按設(shè)計要求預(yù)留長度。纜線的彎曲半徑應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）非屏蔽4對對絞線電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的4倍；（2）屏蔽4對對絞線電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的6~10倍；（3）主干對絞電纜的彎曲半徑應(yīng)至少為電纜外徑的10倍；（4）光纜的彎曲半徑應(yīng)至少為光纜外徑的15倍。電源線、綜合布線系統(tǒng)纜線應(yīng)分隔布放，纜線間的最小凈距應(yīng)符合設(shè)計要求。在暗管或線槽中纜線敷設(shè)完畢后，宜在信道兩端出口處用填充材料進行封堵。預(yù)埋線槽和暗管敷設(shè)纜線應(yīng)符合下列規(guī)定：敷設(shè)線槽的兩端宜用標(biāo)志表示出編號和長度等內(nèi)容。敷設(shè)暗管宜采用鋼管或阻燃硬質(zhì)PVC管。布放多層屏蔽電纜、扁平纜線和大對數(shù)主干光纜時，直線管道的管徑利用率為50%~60%，彎管道應(yīng)為40%~50%。暗管布放4對對絞電纜或4芯以下光纜時，管道的截面利用率應(yīng)為25%~30%。預(yù)埋線槽宜采用金屬線槽，線槽的截面利用率不應(yīng)超過50%。設(shè)置電纜橋架和線槽敷設(shè)纜線應(yīng)符合下列規(guī)定：電纜線槽、。線槽和橋架頂部距樓板不宜小于30mm；在過梁或其它障礙物處，不宜小于50 mm。槽內(nèi)纜線布放應(yīng)順直，盡量不交叉，在纜線進出線槽部位、轉(zhuǎn)彎處應(yīng)綁扎固定，其水平部分纜線可以不綁扎。電纜橋架內(nèi)纜線垂直敷設(shè)時，；水平敷設(shè)時，在纜線的首、尾、轉(zhuǎn)彎及每間隔5~10m處進行固定。在水平、垂直橋架和垂直線槽中敷設(shè)纜線時，應(yīng)對纜線進行綁扎。對絞電纜、光纜及其它信號電纜應(yīng)根據(jù)纜線的類別、數(shù)量、纜徑、纜線芯數(shù)分束綁扎。，間距應(yīng)均勻，松緊適度。樓內(nèi)光纜宜在金屬線槽中敷設(shè)，在橋架敷設(shè)時應(yīng)在綁扎固定段加裝墊套。采用吊頂支撐柱作為線槽在頂棚內(nèi)敷設(shè)纜線時，每根支撐柱所轄范圍內(nèi)的纜線可以不設(shè)置線槽進行布放，但應(yīng)分束綁扎，纜線護套應(yīng)阻燃，纜線選用應(yīng)符合設(shè)計要求。建筑群子系統(tǒng)采用架空、管道、直埋、墻壁及暗管敷設(shè)電、光纜的施工技術(shù)要求應(yīng)按照本地網(wǎng)通信線路工程驗收的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。保護措施水平子系統(tǒng)纜線敷設(shè)保護應(yīng)符合下列要求。預(yù)埋暗管保護要求如下：（1）預(yù)埋在墻體中間的最大管徑不宜超過50mm，樓板中暗管的最大管徑不宜超過25mm。（2）直線布管每30m處應(yīng)設(shè)置過線盒裝置。（3）暗管的轉(zhuǎn)彎角度應(yīng)大于90度，在路徑上每根暗管的轉(zhuǎn)彎角度不得多于2個，并不應(yīng)有S彎出現(xiàn)，有彎頭的管段長度超過20m時，應(yīng)設(shè)置管線過線盒裝置；在有2個彎時，不超過15m應(yīng)設(shè)置過線盒。（4）暗管轉(zhuǎn)彎的曲率半徑不應(yīng)小于該管外徑的6倍，如暗管外徑大于50mm時，不應(yīng)小于10倍。（5）暗管管口應(yīng)光滑，并加有護口保護，管口伸出部位宜為25~50mm。網(wǎng)絡(luò)地板纜線敷設(shè)保護要求如下：（1）線槽之間應(yīng)溝通。（2）線槽蓋板應(yīng)可開啟。（3）主線槽的寬度由網(wǎng)絡(luò)地板蓋板的寬度而定，一般宜在200mm左右，支線槽寬不宜小于70mm。（4）地板塊應(yīng)抗壓、抗沖擊和阻燃。塑料線槽槽底固定點間距一般宜為1m。鋪設(shè)活動地板敷設(shè)纜線時，活動地板內(nèi)凈空應(yīng)為150~300mm。采用公用立柱作為頂棚支撐柱時，可在立柱中布放纜線。立柱支撐點宜避開溝槽和線槽位置，支撐應(yīng)牢