【正文】 范文范例參考商務(wù)溝通與談判試題庫一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。)談判中，雙方互贈禮品時，西方人較為重視禮物的意義和( )。 談判是追求（ ）的過程。A、自身利益要求 B、雙方利益要求C、雙方不斷調(diào)整自身需要，最終達(dá)成一致D、雙方為維護(hù)自身利益而進(jìn)行的智力較量硬式談判者的目標(biāo)是（ ）A、達(dá)成協(xié)議 B、解決問題C、贏得勝利D、施加壓力判定談判成功與否的價值談判標(biāo)準(zhǔn)是（ ）A、目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、成本優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)B、利益滿足標(biāo)準(zhǔn)、最高利潤標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)C、目標(biāo)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、共同利益標(biāo)準(zhǔn)、沖突和合作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、實現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、最大利益標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)談判地點的不同，可將談判分為（ ）A、技術(shù)談判，貿(mào)易談判，價格談判 B、價格談判，外交談判，軍事談判C、國際談判，國內(nèi)談判，中立地談判 D、主場談判，客場談判，中立地談判國際商務(wù)談判中，非人員風(fēng)險主要有政治風(fēng)險、自然風(fēng)險和( )。 談判準(zhǔn)備過程中必須進(jìn)行的情況分析有（ ）A、自身分析，市場分析 B、自身分析，對手分析C、市場分析，環(huán)境分析 D、環(huán)境分析，對手分析( )氣氛。 ，獲取主動權(quán)，談判者首先要制造( )優(yōu)勢。 ，在( )所在地談判可能更為主動。 ( )人初次見面，最好的話題是天氣和體育。 1立場型談判又稱為（ ）A．硬式談判 B．原則型談判 C．價值型談判 D．讓步型談判13．便于雙方談判人員交流思想感情的是（ ）A．主場談判 B．客場談判 C．書面談判 D．口頭談判14. 談判過程的主體階段是（ ）A．開局 B．準(zhǔn)備 C．簽約 D．報價和磋商，己方正確的做法是（ ）A．馬上還價 B．要求對方進(jìn)行價格解釋 C．提出自己的報價D．否定對方報價（ ）A．作出讓步 B．慶賀達(dá)成協(xié)議 C．力求盡快達(dá)成協(xié)議D．場外交易1最能體現(xiàn)談判特征的溝通行為是（ ）A．問B．?dāng)? C．辯D．說1日本商人在國際商務(wù)交往中的習(xí)慣是（ ）A．談判團隊中一般包括律師B．談判中直截了當(dāng)C．初次聯(lián)系喜歡采用書信方式D．不用香煙待客，抽煙而不敬煙1在談判中，意大利人一般不習(xí)慣提及國名，而更愿提及的是（ ）A．自己的名字B．故鄉(xiāng)的地名C．家族的名字D．夫人的名字談判中，一般不使用談判桌的談判是( )。 2立場型談判又稱為（ ）A．硬式談判 B．原則型談判C．價值型談判 D．讓步型談判2談判過程的主體階段是（ ）A．開局 B．準(zhǔn)備C．簽約 D．正式談判2成交階段最主要的目標(biāo)是（ ）A．作出讓步 B．慶賀達(dá)成協(xié)議C．力求盡快達(dá)成協(xié)議D．場外交易2法國人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( )。 2商務(wù)談判客觀存在的基礎(chǔ)和動力是（ ） 2硬式談判者的目標(biāo)是（ ）A、達(dá)成協(xié)議B、解決問題C、贏得勝利D、施加壓力（D ） （ B） 2談判中，作為賣方，報價起點要（D ） 按談判中雙方所采取的的態(tài)度，可以將談判分為軟型談判、硬型談判和( A )。 3在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在( B )上的平等。 3價格條款的談判應(yīng)由( B )承擔(dān)。 3商務(wù)談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是( B )。 3談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于( B )。 3英國人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( D )。 3日本人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為( D )。 3談判成為必要是由于交易中存在（D　）A．合作 B．辯論　C．攻擊 D．沖突38．談判小組中商務(wù)人員主要負(fù)責(zé)組織（B?。〢．技術(shù)條款談判B．價格條款談判　C．法律條款談判 D．金融條款談判3談判目標(biāo)是談判者行動的（C　）A．具體內(nèi)容 B．具體步驟　C．指針和方向D．談判策略國際談判中座次安排基本要求是（D?。〢．以左為尊，右高左低 B．以左為尊，左高右低C．以右為尊，左高右低 D．以右為尊，右高左低4商務(wù)談判的構(gòu)成要素有：（ D ）A．談判標(biāo)的、談判當(dāng)事人、談判氛圍B．談判當(dāng)事人、談判氛圍C．談判背景、談判氛圍 D．談判標(biāo)的、談判當(dāng)事人、談判背景4由于文化和習(xí)俗的關(guān)系，在非洲婦女面前不能提及的字是（A?。〢．針 B．打　C．槍 D．刀4處理談判僵局最有效的途徑是（B ）A．邀請高級別領(lǐng)導(dǎo)人介入談判B．將導(dǎo)致談判僵局的因素消滅在萌芽狀態(tài)C．當(dāng)談判僵局出現(xiàn)后再磋商D．僵局出現(xiàn)后撤換談判人員4商務(wù)信息最集中的機構(gòu)是（D ）A．專業(yè)外貿(mào)公司B．同行業(yè)企業(yè)C．領(lǐng)使館D．銀行4在談判中達(dá)成一致意見最理想的話題是（B ）A．單刀直入的話題 B．輕松愉快的話題C．抓住談判問題的中心話題D．敏感性的話題4當(dāng)談判人員遠(yuǎn)離集體和上級領(lǐng)導(dǎo)而獨自與對方談判時，特別需要的素質(zhì)是（B ）A．專業(yè)知識B．個人性格C．年輕化D．主觀能動性4在讓步的最后階段一步讓出全部可讓利益被稱作為(A ) 4談判人員注意力最差的階段是(C ) 4雙方談判人員適當(dāng)互贈禮品的做法是(C ) C.“潤滑策略” 50、通過減少損失發(fā)生的機會，以降低損失發(fā)生的嚴(yán)重性來規(guī)避風(fēng)險，它是屬于(D ) 5法國人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為(A ) 5談判雙方在磋商階段，由于意見產(chǎn)生分歧而導(dǎo)致的僵局叫(B ) 5談判學(xué)家尼爾倫伯格認(rèn)為，成功的、合作的談判中要善于利用(B )。 5讓步的實質(zhì)是(B )。 5交易談判的核心議題是(A )。 5迫使對方讓步的策略是(A )5從談判內(nèi)容上看，最容易形成談判僵局的主題是(A )5作為商品交換的高級形式，最能規(guī)避風(fēng)險的交易是(B )5開局階段談判人員的主要任務(wù)有(AC )60、市場風(fēng)險包括(ABD )6談判中最關(guān)鍵、最困難、最緊張的階段是（C ）A．開局階段B．報價階段C．磋商階段D．成交階段6經(jīng)常發(fā)生談判破裂的階段是談判的（D ）A．準(zhǔn)備期B．初期C．中期D．后期6屬于國際商務(wù)活動中人員風(fēng)險的是（D ）A．政治風(fēng)險B．市場風(fēng)險C．自然風(fēng)險D．技術(shù)風(fēng)險6貨物運輸途中沉船貨毀的風(fēng)險屬于（　　A?。〢．純風(fēng)險B．投機風(fēng)險C．市場風(fēng)險D．技術(shù)風(fēng)險6保險是規(guī)避風(fēng)險的主要方法，其一般適用于（　C　?。〢．市場風(fēng)險B．技術(shù)風(fēng)險C．純風(fēng)險D．素質(zhì)風(fēng)險6在國際商務(wù)談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即日本式報價和(B )。6支付方式對談判最大的影響是（A ）A．匯率風(fēng)險 B．利息損失C．預(yù)期利潤的變化D．市場風(fēng)險6商務(wù)方面的談判人員主要負(fù)責(zé)談判的條款有價格、數(shù)量和(A ) ，這種做法屬于（ ）70.以下哪種風(fēng)險為純風(fēng)險？（ ），可以將談判分為立場型談判、原則型談判和( )。 ，雙方地位平等是指雙方在( )上的平等。 ( )承擔(dān)。 ，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是( )。 ，非人員風(fēng)險主要有政治風(fēng)險、自然風(fēng)險和( )。 76 .在商務(wù)活動中，由于一方當(dāng)事人過失給另一方當(dāng)事人造成的名譽影響、人身傷害和財產(chǎn)損失稱為（ ）（ ）（ ）、依賴性差、占有優(yōu)勢的一方適合使用的讓步方式是（ ）（ ），同時議論有待解決各個條款的談判方法是（ ）( )談判。 83. (