【正文】 2012國考面試路路通（案例解析+臨場指導(dǎo)）一、答題技巧首先，拿到題目之后，認(rèn)真審題，可能一時會沒思路，不要緊，可以邊想邊寫，寫的過程就形成答題思路了；如果是那種沒有給準(zhǔn)備時間，那就在準(zhǔn)備的幾秒內(nèi)想到的先答，如果沒有思路，那就略停頓，想到一點(diǎn)答一點(diǎn)，邊想邊答。 在這方面，在想思路時，可以先講這樣的一些屁話來調(diào)整時間。比如把題目換個說法重復(fù)一遍，拖延時間；或是加上“我覺得。”“總體而言。”“從某種程度上。”“當(dāng)然，反過來說?！敝惖目赵?，增加思考時間。 第二，一定要分層次，千萬不可一堆跟狗屎一樣的，搬給考官，分點(diǎn)分先后。可能有人會問如果沒有邏輯怎么辦，不要緊，也一樣的分點(diǎn)，一、二、三，聽起來很棒。 第三，答完時，再加一句屁話。綜上所述。不可過多，一兩句，否則反被煩ｊｙ。 第三，在答題時，注意眼神與考官的交流。這一點(diǎn)非常重要，當(dāng)然只注視其中的一個考官也是不錯的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內(nèi)心其實(shí)都希望考生能夠關(guān)注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的，可以為高分打下基礎(chǔ)，否則你會發(fā)現(xiàn)，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。 第四，注意在答題把想到的名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點(diǎn)講究平時的功底了，是無法一時突破的。比如海明威說：人生來不是為打敗的；但丁說的走自己的路，讓別人說去；羅曼羅蘭的累累傷痕是生命給你的最好東西等等?？瓷先ズ苊腊伞．?dāng)然也可能起反作用，特別對于那些聽不懂的考官，認(rèn)為你顯擺，所以可加，但不要多。 第五，注意說話的語氣語調(diào)，不可太無生氣，抑揚(yáng)頓挫一些，生動一些，不可*生沉沉的，會讓人覺得這人真悶。故說話時加上一些手勢，增強(qiáng)你的感情。 第六，表情豐富些。進(jìn)場時，一定要微笑，保持熱情的態(tài)度。答題時，在講到嚴(yán)肅的正義的話題時，一定要玩些深沉，痛感的樣子；講到輕松的話題時，就可以繼續(xù)賣笑。切忌面無表情，一個傻呆子，煩吶。 二．面試前幾個必須要解決的問題 第一是衣著問題。看似簡單，但卻不知有多少人*在這坎上。有人主張穿出自己的個性，比如休閑服或是便裝。贊成，但有一個偉大的前提：你是一個非常自信或是氣質(zhì)非常棒的人比如你有張朝陽老總式的氣質(zhì)與自信，那么當(dāng)然可以休閑服上陣，輕松擺平他們。但實(shí)際上很多人不是，不僅不是，而且在面試時相當(dāng)緊張。如果不是，那么你還是乖乖的穿上西服套裝吧。在這個時候，一定要記著一個原則：寧可人模狗樣一點(diǎn)，亦不可冒著穿便裝的危險。至于如果你連西服套服都沒有，同學(xué)，卡拉沒話說了，該借的要借，該當(dāng)?shù)囊?dāng)吧。 第二是消除緊張問題。這個問題比較嚴(yán)重，個人以為最好的辦法在于多經(jīng)歷一些場面，特別面試這種場合，幾次下來以后基本上就沒有什么問題了。如果沒有經(jīng)歷過，那么在進(jìn)考場前一定要使自己鎮(zhèn)靜下來，比如用深呼吸法，或是站起來，慢慢的踱步。如果還沒法平靜，那么就這么告訴自己：就是那么幾分鐘，橫豎就那么一刀，大不了馬革裹尸而已。還有一個很好的辦法，有點(diǎn)小卑鄙，那就是把緊張的感覺告訴同伴，讓周圍的人一起緊張，你就會想，原來他們也很怕，心里就很平衡了；用另一個方法好些，那就是看看別人的緊張態(tài)以平衡自我。基本上本人是用深呼吸法。 第三是問候技巧問題。沒有一個考官喜歡粗魯無禮的考生。所以進(jìn)場面試時，記得做到這樣幾步：首先對帶你進(jìn)門的那個志愿者說謝謝，其次對為你開門的人說謝謝，不要以為這些很無所謂，其實(shí)考官都看在眼里。下面就是最重要的一步了，對考官的問候表示法。很多人都是說：考官好，或是各位考官早上好什么的，當(dāng)然可以，總比什么都沒說就一大屁股坐下來好，而且說完后再應(yīng)稍為鞠躬一下，記得不要太過分的達(dá)到90度，態(tài)度上不卑不亢。但本人的問候語一般是：各位考官辛苦了！然后鞠躬，然后等其請你坐下，再坐下。個中好處各位看官自己體味，想想考官會不會無聊，會不會辛苦，答案是肯定的，總之本人從考官的眼神中體味到自己得意非凡的感覺。 第四必改之幾個臭毛病。面試前話不要多，保持鎮(zhèn)靜即好，沒必要透露太多個人信息；面試時不要轉(zhuǎn)筆等小技巧；不要抖腿，不管是因?yàn)榫o張也罷，還是平時有這種惡習(xí)。 三．打狗棒法的最高招法：天下無狗 誰有耐心看到這個時候，那可能會是收獲最大的。想傳授幾個套路，在這么多場的考驗(yàn)中所總結(jié)出來的，屢試不爽。打狗棒法的最高境界，就是天下無狗，而下面本人所要介紹的幾招正是可以通吃某一類問題的，大家可以試試。在此有一句提醒，記得要融會貫通，方能達(dá)到臻境。 第一招法：應(yīng)對人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。 先講一句名言：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產(chǎn)生。，總之要把握四個方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。 第二招法：應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個原則：一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。 第三招法，組織活動會議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。 先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此，第一、制度工作方案（活動的主題、方式、時間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等）；第二、對方案的論證（征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；第三、按計劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；第四、注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個及時：及時溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時糾正）；第五、計劃后的總結(jié)（對整個活動進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個步驟十分有用，無往不勝！ 特注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對參加培訓(xùn)的人員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步，之前要加上對資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫出調(diào)查報告。 第四招法：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。 一、保持鎮(zhèn)靜；二、想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；三、耐心宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)；四、實(shí)在不能穩(wěn)定情勢，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。 集體上訪事件：第一， 熱情接待（請坐，倒杯水） 第二， 穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。）第三， 認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲） 第四， 仔細(xì)記錄（群眾反映的問題） 第五， 宣傳解釋（力所能及） 第六， 及時匯報（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門） 四．修煉成為高手的幾個密技 如果上面的思路與條理都做到了，那么ok，基本上可以獨(dú)步一方了。但是如果遇到高手，怕仍未必能擊敗對方，想要獨(dú)步武林，還須修改語言關(guān)，即運(yùn)用語言的能力，特別是名言警句的功夫?！叭旯麑W(xué)詩，功夫在詩外”，平時的積累不可小視。這方面本人是花費(fèi)巨大功夫，無法一一例舉。但可以給各位提供如下一些招式： 奉獻(xiàn)精神的，大禹三過家門而不入，周恩來鞠躬盡瘁，雷鋒全心全意為人民服務(wù)，居里夫人無私奉獻(xiàn)等；愛因斯坦說，“一個人的價值，應(yīng)該看他奉獻(xiàn)了多少，而不是索取了多少。” 金錢方面的?！板X不是萬能的，但沒有錢亦是不能的”，“不義而富且貴，于我如浮云”，泰戈爾說：“鳥兒的翅膀系上黃金，但失去了飛翔的機(jī)會。” 優(yōu)缺點(diǎn)方面。“尺有所短，寸有所長”，“人無完人，金無足赤”，“梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香”。 愛心。英國作家白朗寧：“把愛拿走，我們地球只剩下一個墳?zāi)??！?儉奢方面?！皟€，德之共也，侈，惡之大也?！薄皻v覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。” 太多了，再舉一兩個吧。 改革：“沒有痙攣，歷史便不能前進(jìn)一步。”車爾尼雪夫斯基。 基礎(chǔ)（重視群眾）：求木之長者，必固其根本；欲流之長者，必浚其泉源。合抱之木，生于毫末；九層之臺，始于壘士；千里之行，始于足下。有一些問題是可以提前準(zhǔn)備的，如...結(jié)合自己的情況談?wù)勀愕目捶ǎ窟@一類題目，自己情況的總結(jié)提前都應(yīng)該準(zhǔn)備好。題目一出，不管他前面是什么，只要結(jié)合自己的情況一談，然后一套?？隙╫k。所以像這些提前可以準(zhǔn)備的東西一定要準(zhǔn)備好。類似的還有如與同事的關(guān)系？、與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、報考這個職位的原因。雖然題目可能不一樣，但是答案其實(shí)基本上可以一樣的。 面試前對重大的國內(nèi)時事一定要多關(guān)心一下。什么如第一要務(wù)、兩個務(wù)必、三個代表，還有如朱镕基的政府工作報告、溫家寶的記者招待會之類的最近熱門的話題一定要多看幾編。一些名句應(yīng)該背下來，以備不時之需。這次面試就有兩個要務(wù)。 面試的服裝要整潔，禮儀方面一定要做到位。這些可以看一下一般的面試資料。禮儀分一定要賺夠。 面試時不要緊張，語速盡量放慢。因?yàn)槿艘话憔o張的時候語速往往為加快很多。但是一般領(lǐng)導(dǎo)講話喜歡語速比較慢的，所以一定要注意放慢語速。 盡量不要停頓。其實(shí)問題的答案只是面試分?jǐn)?shù)的一部分。所以一定要保持思路的連續(xù)性，如果發(fā)現(xiàn)思路中斷，停頓時間也不要超過半分鐘。超過半分鐘還是想不出要說什么，就說答題完畢。 答題時盡量用3，最后來一個綜上所述。 面試考題您認(rèn)為您自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，您認(rèn)為您比較適合做哪些工作？ 答：我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為自己大學(xué)5年很重要的收獲是學(xué)到了一部分解析問題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計的，在設(shè)計上，尤其是在設(shè)計大型和功能復(fù)雜的公用建筑時，經(jīng)常牽涉到一部分復(fù)雜問題的簡單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對我十分有益。另外在建筑的學(xué)習(xí)中，人的因素是很重要的—建筑是因?yàn)槿硕嬖诘模?jīng)常需要考慮人的感受和感覺，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個習(xí)慣。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對待生活的各個方面。總的來說，我覺得自己解析和解決問題的能力較強(qiáng)，口頭言語和文字表達(dá)能力還不錯，我覺得我能夠勝任秘書或其他崗位的工作。 假如領(lǐng)導(dǎo)派您和一個有矛盾的同志一起出差，您如何處理？在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情您是如何處理的？試舉例說明。 答：在日常生活中，由于每個人的觀點(diǎn)和立場，看待和解析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因?yàn)橛忻?，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態(tài)度看問題，您會發(fā)現(xiàn)您原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，您先前反對的看法和觀點(diǎn)可能只是一個事物的另一側(cè)面，您們原來在許多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時，同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點(diǎn)，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會激化，對此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對他隨地吐痰的反對態(tài)度；2是經(jīng)常拿一部分關(guān)于隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰。 假如您是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓您組織一次會議，您如何進(jìn)行？ 答：假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，由我組織會議，我會把會議的組織分為三個階段：首先是會前準(zhǔn)備階段，這個階段主要是吃透會議精神，確定會議舉行地點(diǎn)，明確會議開始和持續(xù)時間，通知需要參加會議的工作者，準(zhǔn)備好會議上需要分發(fā)的文字資料；第2個階段是會議舉行階段，在這個階段我主要是圍繞會議的精神，調(diào)動大家的積極性，使大家對問題充分發(fā)揮自己的意見，群策群力，充分理解會議的精神和目的，把各種局限性或錯誤的理解消滅在萌芽階段；第三個階段是會后的監(jiān)督和落實(shí)，會議的召開有特定的目的，但絕不是為了開會而開會，會議過后的行動才是會議的目的。所以必須加強(qiáng)對會議過后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，沒有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。 問：您是上任的副鎮(zhèn)長，根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使您很難堪您該怎么辦？” 答：正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查和了解各方面的狀況。如所提問題確實(shí)有道理，可暫不實(shí)行，切忌強(qiáng)調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。 您作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實(shí)際狀況不一致、發(fā)生矛盾時，您將如何處理？” 思考準(zhǔn)備時可明確三點(diǎn)：一是對上級批示精神要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，把好政策關(guān)；2是樹立全局觀念，部署工作，服從大局，立足于同黨中央保持一致，做到令行禁止；三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本地、本部門實(shí)際狀況的問題，可向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出改進(jìn)建議和實(shí)施意見?！肮湃嗽啤扇瞬挥?，用人不疑’，您在使用下屬干部時，是否采用‘用人不疑’的觀點(diǎn)？” 評析這個問題，不應(yīng)簡單地肯定或否定。對古人格言要作辯證解析，此句有其可用的一面，也有弊端。(1)“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、解析、判斷之后應(yīng)有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風(fēng)格，