【正文】 一、質量目標計劃設計 質量方針重過程管理，促質量保證,讓用戶滿意. 質量目標 ① 分項工程檢驗批全部合格。 ② 顧客滿意度達到100%。二、質量保證體系及責任制，每區(qū)配備一名質量檢查員，具體負責質量日常檢查和報驗。 質量保證人員責任制 ① 對承擔工程項目質量負全面責任，制定項目質量目標，明確質量職能分工，保證質量目標的實施。 ② 組織實施公司質量體系文件，組織項目質量的定期檢查、分析和改進，實施質量否決權。 ③ 做好施工現(xiàn)場的人力、材料和機械設備的調配，合理安排施工進度計劃，保證均衡生產，文明施工。 ④ 加強項目質量成本預測、控制、分析和考核，降低消耗，節(jié)約開支，提高效益。 ① 組織項目專業(yè)技術人員進行施工圖紙自審，參加設計或甲方組織的與工程相關的施工圖紙會審和設計交底，做好圖紙會審和設計交底記錄。 ② 組織編制項目施工組織設計并按規(guī)定報公司工程部審批。協(xié)同項目經理確定本工程質量目標計劃，報公司工程部審批并備案。 ③ 審核項目材料需用計劃和加工定貨計劃；監(jiān)督有關人員做好進貨和過程的質量自檢、專檢和交接檢，保證進貨和過程質量符合標準要求。 ④ 對基礎放線進行檢查驗收，組織重要部位和特殊過程的隱蔽工程驗收，對發(fā)現(xiàn)的不合格或潛在不合格材料要及時采取糾正和采取預防措施，并驗證措施的落實情況。 ⑤ 推廣應用新工藝、新技術、新材料，努力提高施工工藝水平和操作技能。 ⑥ 協(xié)助項目經理定期召開質量分析會，檢查質量體系運作的適宜性和有效性，及時研究處理質量活動中重大技術問題，對質量持有否決權。 ①參與確定“樣板”項目及標準，參與“樣板”工程的制定驗收。參加材料、成品、半成品、配件進場的驗收把關工作，杜絕不合格產品材料進入施工現(xiàn)場。 ②按期向公司工程部報送質量檢查報表和質量活動情況。③參與不合格品的評審和質量事故的處理，參與制定糾正和預防措施。④組織施工隊伍質量評比。⑤制訂樣板引路方案，總體協(xié)調樣板引路部署。⑥負責與甲方、監(jiān)理溝通，并及時解決甲方、監(jiān)理提出的問題。 質量檢查員質量責任①服從質量主管領導，對質量主管負責，并按主管要求和相關部署完成工作。②落實質量目標的具體措施，參與確定“樣板”項目，制定“樣板”標準，對“樣板”工程進行鑒定驗收，持有質量否決權。 ③參加材料、成品、半成品、配件進場的驗收把關工作，杜絕不合格產品材料進入施工現(xiàn)場。④施工過程中，嚴格落實“自檢”、“專檢”、“交接檢”制度，并認真做好檢驗記錄。參與日常施工檢驗批報驗，對施工過程質量進行跟蹤監(jiān)控，防止質量通病發(fā)生。參與質量事故的調查、處理及糾正工作。貫徹執(zhí)行質量獎罰制度，根據質量情況，對有關單位和人員實施獎罰。 材料員質量責任 ① 根據項目技術負責人提供的需用計劃，編制材料申請計劃、加工定貨計劃、周轉材料租賃計劃，按規(guī)定及時上報公司有關部門，以保證物資供應。 ② 采購材料時，嚴格執(zhí)行公司《物資采購工作流程》，對供應商進行嚴格考察評價，保證所購材料質量符合規(guī)定要求，價格合理。 ③ 對材料質量負責，確保所供材料的三證（原件）齊全（出場合格證、檢測試驗報告，使用說明書），并隨料到場。做好材料碼放和標識工作。 ④ 每次材料進場，組織技術、質量部門進行聯(lián)合檢查驗收，必要時邀請監(jiān)理、建設單位參加。 ⑤ 采取措施，杜絕偽劣、不合格產品進入施工現(xiàn)場。 試驗員質量責任 ① 嚴格遵守試驗操作規(guī)程，參與制定項目試驗計劃，認真填寫試驗記錄，對試驗方法和提供的試驗數據承擔法律責任，及時收集、索取試驗報告交資料員歸檔。 ② 對運至施工現(xiàn)場的原材料，按規(guī)定采集試樣，填寫試驗委托單，送試驗室進行試驗和見證試驗，對采集試樣的代表性負責。 ③ 由實驗室出具的砂漿配合比，認真填寫砂漿配料通知單，同時嚴格檢查計量器具的準確度，經項目技術負責人簽字后方進行砂漿開盤鑒定。 ④ 在砼澆筑和砂漿砌筑等過程中，按試驗規(guī)程制作砼和砂漿抗壓強度試件，按規(guī)定周期進行標準養(yǎng)護或同條件養(yǎng)護,按時送試驗室進行抗壓強度試驗，對試件的代表性和制作過程負責。 ⑤ 協(xié)助現(xiàn)場施工負責人嚴格控制砼配料、攪拌、運輸、澆筑、養(yǎng)護全過程，保證砼強度增長所需的濕度和溫度滿足設計要求。 ① 嚴格按照施工規(guī)范、工藝標準和施工組織設計，方案、技術交底，組織班組操作人員施工，對承擔任務范圍內的工期、質量、安全、工效、節(jié)約和場容等各項指標負責。 ② 在項目技術負責人的指導下，對施工班組進行技術交底，并監(jiān)督班組做好自檢，組織質檢人員和專業(yè)技術人員進行專項檢查，辦理工序交接驗收手續(xù)。 ③ 按照項目制訂的成品保護措施規(guī)定，做好施工過程的成品保護工作，對損壞成品的行為有權制止，制止不聽的按實際費用扣其工資。 ④ 堅持跟班作業(yè)，及時協(xié)調工種間和工序間的配合交接關系，保證施工順利進行。 ⑤ 認真收集、整理過程控制的有關記錄，及時交資料管理人員組卷、歸檔、保存。 ① 測量員應認真執(zhí)行各種施工規(guī)范和技術標準，不斷增強責任感和質量意識，對測量放線造成的差錯及損失負直接責任。 ② 測量員必須首先熟悉施工圖紙，才能進行測量放線。 ③ 測量員應根據施工順序，及時做好測量放線工作，并經驗線員驗線確認無誤后，方可進行下道工序。 ④ 負責測量過程中原始數據的記錄，對各種測量儀器做好維護和保養(yǎng)工作。 班組長質量責任 ① 本班對承擔生產任務的工期、質量、安全、工效、節(jié)約和場容等各項指標完成的優(yōu)劣負直接責任。 ② 組織班組全體人員學習掌握技術交底，嚴格按照技術交底施工，隨時檢查實施情況，發(fā)現(xiàn)違章行為立即糾正。 ③ 組織班組操作人員做好施工過程質量的自我檢查，及時填寫自檢記錄，參加工長或項目負責人組織的專檢和工序交接驗收，并在驗收記錄上簽字。 ④ 監(jiān)督班組操作人員和其他流動人員，愛護施工過程成品，發(fā)現(xiàn)損壞成品行為，應立即制止，制止不聽的，及時向主管領導報告。 ⑤ 組織全班搞好施工準備和班前安全檢查，做到心中有數，順利完成施工任務。 ⑥ 根據承擔任務的需要和操作人員的特點，合理分配工作，對不聽從分配和不服從管理的操作者，有權不安排其上崗。三、質量保證措施： 施工技術保證措施 、質量人員在主任工程師的領導下，熟悉施工圖紙，領會設計意圖，作好圖紙會審及記錄和設計變更洽商。 、施工方案及技術交底，將施工中出現(xiàn)的圖紙和變更洽商及時通知到有關施工人員，讓有關施工人員對自己所要完成的施工項目事先心中有數。 ，找出工程的難點，研究施工質量通病，組織技術質量攻關，采取預防措施，減少質量通病的發(fā)生。 、試驗、計量等技術保障、復核工作，為施工提供準確無誤的數據。 施工過程控制措施 堅持抓重點、抓關鍵的原則，對模板、鋼筋、砼等分項工程嚴格按規(guī)范要求，作出合格項目。測量工作貫穿于施工全過程，測量放線準確與否，直接關系到施工的質量，為確保其準確性，每個部位每次測量放線完畢后，必須堅持復核驗線，再根據規(guī)程由技術、質量、監(jiān)理共同復驗簽認。 ，必須由技術及有關管理人員進行技術交底后，方可進行此道工序的施工。，由經驗豐富人員親自控制和驗收。樣板樓每道工序都按樣板要求操作。其他樓以“樣板樓”、“樣板工序”為標準進行驗收。凡進行新的分項工程、新工序前，必須進行人員培訓，對相關人員進行重點工序控制培訓。 堅持“三檢制”，施工班組完成每道工序后，施工隊組織自檢，合格后填寫自檢記錄，交質量部門；然后經理部組織專檢，專檢合格后；報請監(jiān)理復查簽證，質量、技術、工程部門主持“交接檢”，方可進行下道工序，確保監(jiān)理一次驗收合格率。 技術、質量及工程部管理人員經常深入施工現(xiàn)場，按照施工方案及技術交底指導施工，并驗證施工方案、技術交底的合理性，對質量問題和方案、交底的不合理處提出建議、及時糾正。 對工序、分項、專業(yè)工程的成品，制定保護措施，在施工過程中貫徹實施。 材料保證措施 材料是工程施工的物質條件，沒有材料便無法施工，材料的質量是工程質量的基礎，材料質量不符合要求，工程質量就不可能符合標準。因此，加強材料的質量控制是提高工程質量的重要保證，一定要嚴格把好材料進場質量關。 材料質量控制的要點 ① 掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。 ② 合理組織材料供應，確保施工正常進行。 ③ 合理組織材料