【正文】 珠三角薪酬調(diào)查薪酬報(bào)告廣東智通人才連鎖股份有限公司中華薪酬網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本出版物為北京中商博睿資訊有限公司和廣東智通人才連鎖股份有限公司版權(quán)所有。本報(bào)告僅供客戶有關(guān)人員參閱，未經(jīng)許可第三方不得參閱、復(fù)制和引用。47 / 48前言尊敬的各位朋友：企業(yè)管理的核心其實(shí)就是對(duì)人的管理，提高人力資源管理水平，不僅是提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的需要，也是公司基業(yè)長(zhǎng)青的重要保證，更是公司充分開(kāi)發(fā)自身潛能、適應(yīng)時(shí)代潮流、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要措施。人才已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇的重心，而薪酬作為引進(jìn)人才的入口，不僅可以調(diào)動(dòng)人才工作的積極性，激勵(lì)員工做出支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的行為；而且可以增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)如何引進(jìn)、保留合適的人才，成為企業(yè)管理者關(guān)心的熱門(mén)話題。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和用工環(huán)境的變化，珠三角地區(qū)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨著同樣的人才挑戰(zhàn)和壓力，特別是薪酬管理，對(duì)珠三角企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)更加突出。 鑒于薪酬管理已成為珠三角企業(yè)管理中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，智通人才與中華薪酬網(wǎng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，特地組織1200家珠三角企業(yè)參與“2010年度珠三角企業(yè)薪酬調(diào)查”。本著讓企業(yè)和個(gè)人之間實(shí)現(xiàn)薪酬契合、共同發(fā)展的理念，我們希望《2010 年度珠三角薪酬調(diào)查報(bào)告》打開(kāi)企業(yè)的人力資源薪酬管理視角，讓您更清晰的了解珠三角企業(yè)在薪酬管理方面的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，全面了解珠三角地區(qū)人力資源薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)，以及不同行業(yè)、不同城市之間存在的薪酬差異，為所有人力資源管理者們提供一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)、調(diào)薪、控制人力成本的參考依據(jù)。希望本報(bào)告可以幫助珠三角地區(qū)企業(yè)搭建一個(gè)良好的人才引進(jìn)、人才發(fā)展平臺(tái)，不斷推動(dòng)企業(yè)取得卓越成績(jī)！數(shù)據(jù)處理方法在本報(bào)告中，對(duì)回收數(shù)據(jù)的處理是依照如下流程進(jìn)行的。首先，我們對(duì)回收樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和審核，其次我們應(yīng)用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)、線性相關(guān)性等統(tǒng)計(jì)分析，并用平均數(shù)、分位值等反映數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)和分布情況。本報(bào)告中主要應(yīng)用的統(tǒng)計(jì)概念如下：分位值： 分位值代表該數(shù)值對(duì)應(yīng)的在同一自變量對(duì)應(yīng)的因變量集合中所處的位置。如中位（或50 分位）代表該數(shù)值在某一自變量對(duì)應(yīng)的因變量集合中處于中間位置。本報(bào)告中主要應(yīng)用到25 分位，50 分位（即中位），75 分位和90 分位。25分位值：表示有25%的數(shù)據(jù)小于此數(shù)值，反映市場(chǎng)的較低端水平。50 分位值（中位值）：表示有50%的數(shù)據(jù)小于此數(shù)值，反映市場(chǎng)的中等水平。75 分位值：表示有75%的數(shù)據(jù)小于此數(shù)值，反映市場(chǎng)的較高端水平。90分位值：表示有90%的數(shù)據(jù)小于此數(shù)值，反映市場(chǎng)的高端水平。平均值： 所有數(shù)據(jù)的平均值，反映市場(chǎng)的平均水平。名詞解釋月度基本薪酬：平均每月員工獲得的固定底薪。月度變動(dòng)薪酬：平均每月員工獲得的獎(jiǎng)金收入。月度福利收入：平均每月員工獲得的法定福利和自由福利合計(jì)。月度總薪酬：月度基本薪酬+月度變動(dòng)薪酬+月度福利收入。年度基本薪酬：平均每年員工獲得的固定底薪。年度變動(dòng)薪酬：平均每年員工獲得的獎(jiǎng)金收入。年度福利收入：平均每年員工獲得的法定福利和自由福利合計(jì)。年度總薪酬：年度基本薪酬+年度變動(dòng)薪酬+年度福利收入。年度保底現(xiàn)金收入：年度基本薪酬+年度變動(dòng)薪酬。目 錄第一章 家具制造行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 6第一節(jié) 家具制造行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 6第二節(jié) 參與調(diào)研企業(yè)基本情況分析 7第二章 家具制造行業(yè)職位等級(jí)劃分 9第一節(jié) 職位等級(jí)劃分 9第二節(jié) 家具制造行業(yè)職位等級(jí)分布 11第三章 家具制造行業(yè)薪酬分析 13第一節(jié) 月度基本薪酬 13第二節(jié) 月度變動(dòng)薪酬 14第三節(jié) 月度福利收入 15第四節(jié) 月度總薪酬 17第四章 家具制造行業(yè)關(guān)鍵崗位分析 19第一節(jié) 工程/研發(fā)部 19第二節(jié) 生產(chǎn)部 21第三節(jié) 資材部 24第四節(jié) 研發(fā)/開(kāi)發(fā)部 26第五節(jié) 品質(zhì)部 28第六節(jié) 市場(chǎng)部 30第七節(jié) 銷(xiāo)售部 31第八節(jié) 財(cái)務(wù)部 33第九節(jié) 客服部 35第十節(jié) 人事/行政部 36第五章 家具制造行業(yè)補(bǔ)助、津貼分析 39第一節(jié) 獨(dú)資企業(yè)補(bǔ)助、津貼分析 39第二節(jié) 合資企業(yè)補(bǔ)助、津貼分析 39第三節(jié) 民營(yíng)企業(yè)補(bǔ)助、津貼分析 40第六章 家具制造行業(yè)福利分析 41第一節(jié) 獨(dú)資企業(yè)福利分析 41第二節(jié) 合資企業(yè)福利分析 42第三節(jié) 民營(yíng)企業(yè)福利分析 42第七章 主要結(jié)論和建議 43 第一節(jié) 珠三角制造行業(yè)薪酬特征及趨勢(shì) 42第二節(jié) 人力資源管理建議 45第一章 家具制造行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析第一節(jié) 家具制造行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀家具行業(yè)是資源消耗型、勞動(dòng)密集型企業(yè)，在過(guò)去的二十多年由于出口和內(nèi)需的雙重需求獲得了高速發(fā)展。家具行業(yè)從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，由于國(guó)外家具和港臺(tái)家具產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)移，利用大陸豐富的原材料資源和廉價(jià)勞動(dòng)力，在珠三角、長(zhǎng)三角等地區(qū)大量開(kāi)辟家具生產(chǎn)基地，以及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，催生了家具出口和內(nèi)需的巨大增長(zhǎng)，家具行業(yè)也由此獲得了快速的發(fā)展，制造技術(shù)全面進(jìn)步，逐步實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)手工業(yè)向現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變，過(guò)去二十年是家具行業(yè)的輝煌發(fā)展期。受金融危機(jī)的影響，2009年中國(guó)家具出口受阻，全年降幅達(dá)20％，內(nèi)需也出現(xiàn)下滑，我國(guó)家具業(yè)都受到不同程度的影響。2010年，家具行業(yè)強(qiáng)力反彈，超過(guò)金融危機(jī)爆發(fā)前2008年的生產(chǎn)規(guī)模，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也隨之更加激烈。2009年中國(guó)規(guī)模以上家具企業(yè)總產(chǎn)值接近2700億元，全行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到了6500億元，而2010年家具行業(yè)增速有望超過(guò)12％，家具行業(yè)總產(chǎn)值會(huì)達(dá)7000多億元。2010年前5個(gè)月，中國(guó)家具制造業(yè)產(chǎn)值出口產(chǎn)量保持較快增長(zhǎng)，%，%。%，%；%，%，%，%；%，%。%，%。其中，木質(zhì)家具、金屬家具累計(jì)增幅均在20%以上，%。各方面的數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)包括家具制造在內(nèi)的家居業(yè)是有一個(gè)非常廣闊的發(fā)展空間的。這些有利因素是對(duì)原有家具制造企業(yè)是一個(gè)利好，同時(shí)對(duì)于欲進(jìn)軍家具制造業(yè)的“外來(lái)者”來(lái)說(shuō)也是一大吸引力。為了更快更好的發(fā)展，中國(guó)家具制造業(yè)需要在規(guī)范市場(chǎng)的同時(shí)，關(guān)注以下幾點(diǎn)：以短期利潤(rùn)換強(qiáng)勢(shì)品牌，現(xiàn)在做大做強(qiáng)的品牌在發(fā)展初期不會(huì)以犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量換取短期的暴利；大多數(shù)家具企業(yè)在設(shè)計(jì)上互相抄襲，產(chǎn)品同質(zhì)化想象非常的嚴(yán)重，企業(yè)必須有自己的研發(fā)設(shè)計(jì)中心，鼓勵(lì)企業(yè)自身創(chuàng)新，不斷的在創(chuàng)新中發(fā)展壯大；我國(guó)的家具業(yè)目前來(lái)說(shuō)是小、散、亂，在國(guó)際貿(mào)易反傾銷(xiāo)和國(guó)外消費(fèi)需求下降影響下，就會(huì)出現(xiàn)倒閉和破產(chǎn)的現(xiàn)象，現(xiàn)在家具企業(yè)應(yīng)該主張合資，整合資源。我國(guó)的家具制造業(yè)，需要在大量生產(chǎn)企業(yè)破產(chǎn)和倒閉的情況下重新洗牌，通過(guò)淘汰低端企業(yè)，將部分試圖國(guó)際化的企業(yè)資源整合，實(shí)現(xiàn)家具行業(yè)真正的強(qiáng)大。第二節(jié) 參與調(diào)研企業(yè)基本情況分析調(diào)查時(shí)間：2010年6月2日—2010年8月30日 參與企業(yè)性質(zhì)分布 家具制造行業(yè)參與調(diào)研企業(yè)性質(zhì)分布 參與企業(yè)員工規(guī)模狀況 家具制造行業(yè)參與調(diào)研企業(yè)員工規(guī)模分布 參與企業(yè)年?duì)I業(yè)額狀況 家具制造行業(yè)參與調(diào)研企業(yè)年?duì)I業(yè)額分布 參與企業(yè)城市分布狀況 家具制造行業(yè)參與調(diào)研企業(yè)城市分布第二章 家具制造行業(yè)職位等級(jí)劃分第一節(jié) 博睿資訊職位等級(jí)劃分博睿資訊從高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)三個(gè)維度對(duì)職位進(jìn)行層級(jí)劃分，每個(gè)級(jí)別分出不同的層級(jí)，并規(guī)定了各層級(jí)說(shuō)明書(shū)（）。 職位層級(jí)劃分　層級(jí)層級(jí)說(shuō)明書(shū)等級(jí)職位族高級(jí)決策層包括設(shè)定公司遠(yuǎn)景的崗位，這些崗位通常會(huì)通過(guò)制定公司戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)子公司、事業(yè)部等公司層面的群體間關(guān)系，對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重要的影響，如：執(zhí)行董事、總經(jīng)理等崗位。21總裁/董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事20總經(jīng)理Ⅱ級(jí)19總經(jīng)理Ⅰ級(jí)高級(jí)管理層主要包括制定戰(zhàn)略的崗位，這些崗位通常通過(guò)制定重點(diǎn)部門(mén)的目標(biāo)，協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系等方式，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要的影響，如：副總經(jīng)理等崗位。18副總經(jīng)理Ⅲ級(jí)17副總經(jīng)理Ⅱ級(jí)16副總經(jīng)理Ⅰ級(jí)中級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層主要包括制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的崗位，這些崗位通常通過(guò)制定制度，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部人員關(guān)系，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目等方式，對(duì)公司和部門(mén)的短期目標(biāo)產(chǎn)生影響，如：財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理等崗位。15部門(mén)經(jīng)理Ⅲ級(jí)/總監(jiān)Ⅲ級(jí)14部門(mén)經(jīng)理Ⅱ級(jí)/總監(jiān)Ⅱ級(jí)13部門(mén)經(jīng)理Ⅰ級(jí)/總監(jiān)Ⅰ級(jí)高級(jí)專業(yè)人員層主要包括督導(dǎo)日常工作的崗位，這些崗位通常通過(guò)業(yè)務(wù)監(jiān)督和幫助等手段，參與并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常的工作，對(duì)完成部門(mén)當(dāng)前的任務(wù)產(chǎn)生影響，如：高級(jí)工程師、高級(jí)銷(xiāo)售代表、高級(jí)財(cái)務(wù)分析師等崗位。12專業(yè)經(jīng)理Ⅲ級(jí)11專業(yè)經(jīng)理Ⅱ級(jí)10專業(yè)經(jīng)理Ⅰ級(jí)初級(jí)專業(yè)人員層主要包括獨(dú)立完成工作的崗位，這些崗位通常運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和技能，完成具有一定困難的工作，如：銷(xiāo)售、工程師、會(huì)計(jì)等崗位。9主管Ⅲ級(jí)8主管Ⅱ級(jí)7主管Ⅰ級(jí)初級(jí)專業(yè)人員層主要包括協(xié)助他人完成工作的崗位，這些崗位通常在他人的帶領(lǐng)下，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和技能，完成簡(jiǎn)單的明確的任務(wù)，如：前臺(tái)、出納、司機(jī)等崗位。6專員Ⅲ級(jí)5專員Ⅱ級(jí)4專員Ⅰ級(jí)操作人員層主要包括完成體力工作的崗位，如：技術(shù)工人、保安、保潔等崗位。3助理Ⅲ級(jí)2助理Ⅱ級(jí)1助理Ⅰ級(jí)博睿資訊將不同的層級(jí)劃分為21個(gè)職位族，用序號(hào)121表明各職位族的等級(jí)，同時(shí)規(guī)定了職位族說(shuō)明書(shū)（）。 職位等級(jí)說(shuō)明書(shū)等級(jí)職位族職位族說(shuō)明書(shū)21總裁/董事長(zhǎng)/執(zhí)行董事制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃，推進(jìn)戰(zhàn)略發(fā)展，加強(qiáng)公司管理，達(dá)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。20總經(jīng)理Ⅱ級(jí)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃，推進(jìn)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，優(yōu)化公司管理體系。19總經(jīng)理Ⅰ級(jí)協(xié)助制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃，協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系，優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)管理。18副總經(jīng)理Ⅲ級(jí)制定部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)，卓越完成目標(biāo)任務(wù)，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)有積極的推動(dòng)作用。17副總經(jīng)理Ⅱ級(jí)制定部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施，并對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)達(dá)成產(chǎn)生積極影響。16副總經(jīng)理Ⅰ級(jí)制定部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施。15部門(mén)經(jīng)理Ⅲ級(jí)/總監(jiān)Ⅲ級(jí)制定部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成部門(mén)任務(wù)目標(biāo)。14部門(mén)經(jīng)理Ⅱ級(jí)/總監(jiān)Ⅱ級(jí)制定部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)任務(wù)目標(biāo)。13部門(mén)經(jīng)理Ⅰ級(jí)/總監(jiān)Ⅰ級(jí)制定部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目。12專業(yè)經(jīng)理Ⅲ級(jí)能夠獨(dú)立制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，且績(jī)效卓越。11專業(yè)經(jīng)理Ⅱ級(jí)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量完成工作任務(wù)，對(duì)部門(mén)任務(wù)產(chǎn)生積極影響。10專業(yè)經(jīng)理Ⅰ級(jí)工作獨(dú)當(dāng)一面，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。9主管Ⅲ級(jí)專業(yè)技能純熟，能夠獨(dú)立且高質(zhì)量完成工作任務(wù)，并且可以協(xié)助和指導(dǎo)他人。8主管Ⅱ級(jí)專業(yè)技能熟練，能夠獨(dú)立且高質(zhì)量完成工作。7主管Ⅰ級(jí)專業(yè)技能較強(qiáng)，能夠獨(dú)立完成工作。6專員Ⅲ級(jí)有專業(yè)技能，可以在他人指導(dǎo)下高質(zhì)量完成工作。5專員Ⅱ級(jí)有專業(yè)技能，經(jīng)驗(yàn)較少，可以在他人指導(dǎo)下完成任務(wù)。4專員Ⅰ級(jí)有專業(yè)知識(shí)和技能，但經(jīng)驗(yàn)不足，需要他人指導(dǎo)和幫助才能完成簡(jiǎn)單任務(wù)。3助理Ⅲ級(jí)技術(shù)熟練。2助理Ⅱ級(jí)有技術(shù)能力，但不熟練。1助理Ⅰ級(jí)無(wú)技術(shù)含量，完全體力勞動(dòng)。第二節(jié) 家具制造行業(yè)職位等級(jí)分布通過(guò)分析參與調(diào)研企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和職位說(shuō)明書(shū)，根據(jù)博睿資訊的職位等級(jí)設(shè)定。 家具制造行業(yè)職位等級(jí)分布等級(jí)工程研發(fā)/開(kāi)發(fā)資材生產(chǎn)市場(chǎng)品質(zhì)銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)客服財(cái)務(wù)人事/行政21　　　　　　　　　　20　　　　　　　　　　19　　　　　　　　　　18　　　　　　　　　　17　　　　　　　　　　16　　　　　　　　　　15　　　　　　銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)經(jīng)理　　人事/行政總監(jiān)14部門(mén)經(jīng)理　　生產(chǎn)經(jīng)理　　　　財(cái)務(wù)經(jīng)理　13　研發(fā)經(jīng)理資材經(jīng)理　市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管經(jīng)理　　　人事/行政經(jīng)理12　　　　　　　　　　11　　　　　　　　　　10　　　　　　　　　　9主管研發(fā)主管　車(chē)間主任　　銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)主管　財(cái)務(wù)主管　8工程師制版師放樣師　生產(chǎn)主管　　　　　　7　　生產(chǎn)計(jì)劃主管采購(gòu)主管倉(cāng)庫(kù)管理主管　市場(chǎng)業(yè)務(wù)主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管主管產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工程師　客服主管　人事/行政主管6技術(shù)員　　生產(chǎn)線長(zhǎng)（組長(zhǎng)）車(chē)位組長(zhǎng)焊接組長(zhǎng)包裝組長(zhǎng)木工組長(zhǎng)噴油組長(zhǎng)捫工組長(zhǎng)　產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管組長(zhǎng)銷(xiāo)售/業(yè)務(wù)代表　　　5　繪圖員　　市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表　　　會(huì)計(jì)人事/行政專員4　　生產(chǎn)計(jì)劃員采購(gòu)員生產(chǎn)線機(jī)修焊工噴油工　產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管員跟單員航務(wù)客服專員出納員人事/行政助理環(huán)境與安全3　　倉(cāng)庫(kù)管理員生產(chǎn)線普工（計(jì)件型）生產(chǎn)線普工（計(jì)時(shí)型）捫工機(jī)械木工　質(zhì)檢員　　統(tǒng)計(jì)