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圣象地板小區(qū)團購操作手冊(已修改)

2025-07-19 13:24 本頁面
 

【正文】 小區(qū)團購操作手冊 小區(qū)團購的意義:目前地板行業(yè)的競爭已經異常激烈,暴利時代和坐商時代都已經過去了,我們要是繼續(xù)以前的銷售模式,不尋找新的銷售方法和手段的話,我們的市場份額和生存空間就會被對手搶占。開展小區(qū)團購的意義就在于拓展新的銷售渠道,走出店面主動和消費者接觸,小區(qū)團購就是一種見效快、潛力大的銷售渠道,通過團購形式可以迅速擴展銷售和在特定區(qū)域的市場占有,同時帶動整個市場的銷售。團購前期準備:各種促銷活動的成敗主要取決什么呢?是方案的設計還是現場布置和促銷氣氛的營造還是促銷準備呢?這幾方面固然都很重要,也是缺一不可得,但我認為前期準備工作是后續(xù)工作有成效的重要前提,兵書上說“兵馬未動而糧草先行”應該指的就是這個吧。對于小區(qū)團購來說,前期準備工作可以說是關系到整個活動成敗最重要的一環(huán),前期工作主要就是信息收集和前期品牌宣傳。(1) 信息收集:信息收集包括非常廣泛的范圍,根據時間線索可以分為早期市調、目標調查。A、早期市調這項工作是一個長期的經常性的工作,是對所在城市的房地產情況進行的摸底市調,具體要調查的內容很多,各地可以根據自己的社會關系通過各種渠道去獲取這些信息,也可以讓店員主動從事這方面的工作,下面是將調查的內容以表格的形式排列出來,以方便將這項工作進行適當的指標化:房地產情況摸底片區(qū)小區(qū)名稱詳細地址開發(fā)商物業(yè)公司小區(qū)規(guī)模開建時間竣工時間當然這個表格只是一個參考,可以根據需要增加內容,例如我們如果想把工作開展的更早,那么我們可以在對開發(fā)商進行更加細致的調查,把工作的第一個切入定在開發(fā)商上面,例如樣板房或者在售樓處鋪設樣板空間等。B、目標調查在摸清了城市當期的市場情況后,我們就可以根據到手的資料對每一個樓盤進行更加精確的調查,獲得更加準確的信息,從而制定宣傳攻略。小區(qū)檔案表小區(qū)名稱物業(yè)套數房型/面積類型竣工時間交鑰匙時間目前進度居民來源房價情況了解到這些第一手資料以后我們就可以根據這些小區(qū)的具體特點制定相應的宣傳策略,對于一些單位建房的小區(qū),相對來說工作就要好開展一些,我們能比較容易獲取客戶信息。對于一些純商品住宅就相對來說比較難以找到目標,更多地我們可以通過以下一些方法了解我們需要的信息:l 通過與物業(yè)公司或者是開發(fā)商合作,獲取客戶信息; l 通過售樓處的售樓小姐了解客戶信息;l 通過專賣店來獲取信息;不管是什么樣類型的小區(qū),通過什么樣的方式去獲取信息,我們要盡量獲取詳細和準確的信息:***小區(qū)客戶檔案業(yè)主名字聯(lián)系方式原居住地單位職務物業(yè)面積裝修意向對于一些沒有了解到詳細信息的小區(qū)只好采用掃樓的方式了,為了控制掃樓的效果,我也設計了一張表格:***小區(qū)裝修進度調查表房號裝修進度房號裝修進度701*月*日,剛開始隱蔽工程,請**裝修公司裝修,準備使用強化地板。已發(fā)放宣傳資料給客戶。702*月*日,無人,未開始裝修,已將資料放入門中。601*月*日,隱蔽工程已經結束,木工已經進場,客戶不在現場,據木工說客戶準備用瓷磚,木工聯(lián)系方式為*******。602*月*日,隱蔽工程收尾,請**裝修公司裝修,準備使用圣象地板。已發(fā)放資料和名片給客戶,約定2日后來店看樣。501……502……401402301302201202101102這張表格不僅可以了解客戶的裝修進度,還能控制掃樓人員的工作是否按照我們設計的在進行。同時對于表格反映出來的內容要進行跟蹤和反復上門了解情況。(2) 前期品牌宣傳對于活動前的宣傳,主要應該以品牌宣傳為主,可以通過公益宣傳或者是其他的煽情方式??傊褪亲屗麄兘洺D芨惺艿轿覀兤放凭驮谒纳磉叄瑫r刻喚起品牌在他們腦海中的印象。l 可以在這些準客戶的單位或者原來的居住地進行宣傳,郵寄宣傳資料或者直接發(fā)放資料,甚至和相關部門或單位合作,組織有關裝修的調查,由我們的銷售員戴上明顯的品牌標識和小禮品,統(tǒng)一著裝入戶調查。l 可以在售樓處設宣傳點,發(fā)放資料和小禮品(送“福”上門/精美門牌號碼貼/裝修知識手冊等。l 搞一次或幾次小型的踩踏活動,不要太多的文藝表演人員,大多人這時候都急著去看房,沒空看表演,要將產品知識和一些簡單的戰(zhàn)士結合在一起,讓人只要關注幾秒鐘就能有映像的那種,例如輪滑表演、地板秋千、地板拔河等。這種形式的活動適合在售樓處交鑰匙的時候,也可在客戶集中的老小區(qū)或者是單位附近的熱鬧廣場。團購方案的設定有了前面這些充分的準備工作以后,我們才能有針對性地制定團購方案,其實團購方案不是一個單獨的東西,它必須和我們平時的促銷相結合,不能憑空想象一個優(yōu)惠策
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