【正文】 移動通信傳輸線路維護手冊（二分冊）青海盛泰通信網(wǎng)絡(luò)工程有限公司移動維護中心二O一一年九月前　 言 為維護移動通信線路暢通和通信網(wǎng)絡(luò)安全的需要，規(guī)范通信網(wǎng)絡(luò)維護企業(yè)的行為，保障通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)、高效、安全的運行,為運營商提供可靠、優(yōu)質(zhì)的通信維護服務(wù)。青海盛泰通信網(wǎng)絡(luò)工程有限公司組織編寫了“移動通信基站設(shè)備、傳輸線路維護手冊” （試行），以下簡稱“手冊”。本手冊由相關(guān)專業(yè)人士編寫，并邀請行業(yè)內(nèi)有豐富經(jīng)驗的專家參與審稿。手冊簡明扼要、切合實際，具有較強的實用性和可操作性。本手冊適用于通信網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù)企業(yè)，作為自維的通信網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)可參照執(zhí)行。本手冊編寫力求統(tǒng)一、規(guī)范維護工作行為，使之適應(yīng)當前通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要。手冊使用過程中，如有需要補充或修改的內(nèi)容，請與青海盛泰通信網(wǎng)絡(luò)工程有限公司移動維護中心聯(lián)系。主要審核人：祁國勝主要起草人：杜常福主編單位：青海盛泰通信網(wǎng)絡(luò)工程有限公司主要審稿人：祁國勝、楊文忠、趙有元、胡勛。 二Ｏ一三年九月二十八日目錄第一章 總則 1第二章 維護組織機構(gòu)及管理職責 2第三章 維護工作基本制度 3第一節(jié) 值班制度 3第二節(jié) 技術(shù)檔案和資料管理 3第三節(jié) 儀器儀表、車輛及工機具管理 4第四節(jié) 備品、備件、維護材料管理 4第五節(jié) 請示報告制度 5第六節(jié) 包線制度 5第四章 維護項目接收 6第一節(jié) 維護項目接收程序 6第二節(jié) 接收資料 6第三節(jié) 現(xiàn)場復(fù)核 6第四節(jié) 接收報告 7第五節(jié) 線路的大修和改造 7第五章 維護規(guī)則 8第一節(jié) 通則 8第二節(jié) 維護方案的編制 9第三節(jié) 日常巡查及定期測試 11第四節(jié) 直埋光纜線路和長途塑料管道維護 16第五節(jié) 局站內(nèi)和管道光纜線路維護 17第六節(jié) 架空線路和水線維護 18第七節(jié) 光纜線路自動監(jiān)測系統(tǒng)的維護 19第八節(jié) 光纜線路防護措施 20第九節(jié) 光纜線路的盯防 21第十節(jié) 障礙處理 21第十一節(jié) 光纜線路突發(fā)事件處理 23第十二節(jié) 光纜線路遷移改造 24第十三節(jié) 光纜線路割接 25第十四節(jié) 維護報告、報表 26第六章 質(zhì)量管理 26第一節(jié) 通 則 26第二節(jié) 傳輸KPI指標……………………………..………………………………………………………………………….27第三節(jié) 維護質(zhì)量統(tǒng)計與分析 27第四節(jié) 維護質(zhì)量分析會 28第五節(jié) 維護質(zhì)量監(jiān)督檢查和考核評定 29第七章 安全保密 29第八章 文明生產(chǎn)及環(huán)境保護 31附錄一 突發(fā)事件處理流程 32附錄二 光纜線路障礙搶修流程 33附錄三 光纜線路割接流程 34附錄四 主要驗收標準 35附錄五 圖例 38附錄六 常用維護儀表和機具 4554 / 58第一章 總則一、 光纜傳輸通信網(wǎng)是我國通信網(wǎng)和國民經(jīng)濟信息化基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。光纜線路是傳輸通信網(wǎng)的重要組成部分，為能對全程全網(wǎng)提供符合質(zhì)量要求的暢通線路，為網(wǎng)絡(luò)運營商提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，特制定本手冊。二、 本手冊適用于通信行業(yè)的光纜通信線路的維護，其他行業(yè)的光纜線路維護可參照執(zhí)行。三、 本手冊中通信維護企業(yè)指代理維護企業(yè)，運營商指維護業(yè)務(wù)委托方。四、 光纜線路維護工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主，防搶結(jié)合”的方針，做到精心維護，科學(xué)管理。維護工作的基本任務(wù)是： 保持光纜線路的設(shè)備、設(shè)施完整良好。 預(yù)防障礙和盡快排除障礙，消除隱患。五、 通信維護企業(yè)應(yīng)按照本手冊的規(guī)定組織維護工作，并結(jié)合具體情況制定本手冊的實施細則。六、 線路設(shè)施的組成： 光纜線路：各種敷設(shè)方式的通信光纜。 管道設(shè)施：管道、通道、人（手）孔等。 桿路設(shè)施：電桿、電桿的支撐加固裝置和保護裝置，吊線和掛鉤等。 附屬設(shè)施：巡房、水線房及瞭望塔；標石（樁）、標志牌、宣傳牌；水線倒換開關(guān)；光纜線路自動監(jiān)測、倒換系統(tǒng)；防雷設(shè)施；交接設(shè)備監(jiān)測系統(tǒng)；專用無線聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)等。 其它設(shè)備、設(shè)施：光纜交接箱等。七、 光纜線路一般分類為： 一級線路：各省會之間，國際的和由運營商指定的線路，附掛于一級線路上的二級線路仍屬于二級線路。 二級線路：同省內(nèi)各地（市）、縣之間,兩省交界處由省級運營商指定的線路。 本地網(wǎng)線路，其中包括城域網(wǎng)線路。八、 新建、擴建、改建的線路設(shè)施，均應(yīng)遵照信息產(chǎn)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定進行驗收，驗收合格后接管維護。第二章 維護組織機構(gòu)及管理職責九、 通信維護企業(yè)應(yīng)根據(jù)所承擔的維護項目設(shè)立相應(yīng)的維護機構(gòu)，并根據(jù)所設(shè)立的組織機構(gòu)，制定相應(yīng)的崗位職責。十、 運營商的職責： 貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、政府相關(guān)部門政策、行業(yè)技術(shù)規(guī)范。 提供有關(guān)線路維護資料。 提供維護材料。 及時審定并批復(fù)維護企業(yè)編制的維護工作計劃和割接、遷改、大修工程計劃。 積極配合維護企業(yè)的日常維修、搶修、割接、遷改等工作。 制訂網(wǎng)絡(luò)故障、障礙的應(yīng)急預(yù)案。 協(xié)助維護企業(yè)與地方政府的協(xié)調(diào)工作和宣傳工作。十一、 通信維護企業(yè)的職責： 貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、政府相關(guān)部門政策、行業(yè)技術(shù)規(guī)范及運營商要求，制定企業(yè)的各項規(guī)章制度及手冊。 劃分維護范圍，配備相應(yīng)人員、儀表、車輛和機具。 參與維護項目的接收交驗工作。 編制、審批維護計劃并組織實施。 編制、報送通信網(wǎng)絡(luò)維修、大修、改造和其他有關(guān)計劃并組織實施。 貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針，堅持“預(yù)檢預(yù)修”的原則，精心維護、科學(xué)管理，積極主動采取有效措施，消除隱患，保持通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施完整、運行良好。 光纜線路發(fā)生障礙時，組織搶修并向運營商及相關(guān)部門報告。 建立完整的技術(shù)檔案和資料。 監(jiān)督、檢查本企業(yè)各級單位的工作，總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗。 組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展技術(shù)革新，技術(shù)練兵，進行安全生產(chǎn)教育，開展勞動競賽。1 定期召開維護工作會議、月度質(zhì)量分析會，分析研究維護工作中存在的問題，并提出改進措施。1 收集、報送各種資料報表。第三章 維護工作基本制度第一節(jié) 值班制度十二、 維護企業(yè)必須實行24小時值班制度，設(shè)值班移動電話和固定電話，并報運營商備案。十三、 值班人員在值班時間內(nèi)要堅守崗位，不得擅離職守，對于受理問題應(yīng)馬上處理，及時查詢、傳報、匯報和核對。十四、 及時準確完整地填寫值班記錄，交接班必須填寫交接記錄。十五、 嚴格遵守通信紀律、安全保密制度和其它各項規(guī)章制度。十六、 有兩人以上同時值班時，應(yīng)指定一人負責值班期間的全面工作。第二節(jié) 技術(shù)檔案和資料管理十七、 各級維護單位必須備有管轄區(qū)相應(yīng)的光纜線路技術(shù)資料，并進行有效的管理。 維護企業(yè)應(yīng)建立、健全光纜線路維護資料管理系統(tǒng)。 光纜線路的技術(shù)檔案和資料應(yīng)齊全、完整、準確。 技術(shù)檔案和資料由專人保管，并建立嚴格的借閱制度。 按規(guī)定的表格、樣式填寫各種技術(shù)檔案和資料。 按規(guī)定的圖例和符號繪制光纜線路路由圖及線路路由變更圖。 及時修改、補充與線路改遷和擴建等有關(guān)的技術(shù)檔案和資料。 按合同的約定，及時上交運營商所需的各種維護資料。 光纜線路障礙搶修后，應(yīng)及時向運營商上交故障報告，并將相應(yīng)文件歸檔。第三節(jié) 儀器儀表、車輛及工機具管理十八、 儀表、精密機具及其附件管理： 建立專人保管、保養(yǎng)及領(lǐng)用交接登記制度，統(tǒng)一管理和調(diào)度。 操作說明書和使用登記卡隨機保管。 操作人員須經(jīng)培訓(xùn)和考核合格后方可操作。 發(fā)生故障時，應(yīng)認真記錄故障現(xiàn)象，并及時送修，保持儀表完好。 各種儀表均應(yīng)按照國家計量法的規(guī)定，定期進行計量檢驗。 儀表和精密機具，一般應(yīng)每月通電檢查一次，并作好記錄。潮濕季節(jié)時，應(yīng)適當增加檢查次數(shù)。 儀表、精密機具不得擅自挪作它用。十九、 車輛管理： 車輛應(yīng)集中管理、統(tǒng)一調(diào)配。 車輛應(yīng)定期保養(yǎng)，按期辦理相關(guān)手續(xù)。 車輛出現(xiàn)故障必須及時修理，保持車況良好。 維護車輛不得擅自挪用，安全用車要遵循以下“八不”原則。道路寬闊，視線良好，不開英雄車經(jīng)驗豐富，技術(shù)嫻熟，不開驕傲車機件不全，發(fā)生故障，不開帶病車交叉路口，情況復(fù)雜，不開搶道車繁華街區(qū)，人口稠密，不開麻痹車視線受阻，情況不明，不開冒險車任務(wù)繁重，時間緊迫，不開急躁車精神疲倦，神情恍惚，不開疲勞車二十、 工具管理： 建立借還登記手續(xù)。 注意保護、清潔工具。 購買新工具時，保存好操作說明書，以備修理和維護。 工具按相應(yīng)要求分類存放。 按相關(guān)規(guī)定定期保養(yǎng)。第四節(jié) 備品、備件、維護材料管理二十一、 日常維護和搶修的備品、備件、維護材料應(yīng)由專人負責管理。建立備品備件出入庫登記制度，應(yīng)做到定期清點，帳物相符，妥善保管。 備品、備件、維護材料應(yīng)標明編號、數(shù)量、型號、用途。 接收備品、備件、維護材料，必須進行檢驗，填寫檢驗表格，辦理相關(guān)手續(xù)。 備品、備件、維護材料要按照相應(yīng)管理體系文件要求進行分類存放、標識，做好防護措施。 回收材料應(yīng)該做好相應(yīng)登記，妥善存放。 更換下來的備品備件及時反廠維修，并做好詳細登記。第五節(jié) 請示報告制度二十二、 為了及時掌握線路運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級部門建立健全請示報告制度。二十三、 遇有下列情況應(yīng)及時請示報告： 發(fā)生重大通信故障如：光纜線路全阻等。 出現(xiàn)危及通信線路、人身安全的問題或出現(xiàn)事故征兆等異常情況。 各項工作中發(fā)現(xiàn)的泄密問題。 線路及輔助設(shè)施需大修、改造和加固。 進入機房應(yīng)向運營商報告。二十四、 請示報告制度一般應(yīng)逐級進行，若遇有緊急或特殊情況，可越級匯報，但事后應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。二十五、 請示報告要及時準確，并根據(jù)情況提出處理意見。二十六、 對上級指示要詳細記錄認真執(zhí)行。二十七、 各級維護單位應(yīng)建立定期匯報制度，主要內(nèi)容有：光纜路由的變化、動土情況、標石、加固等附屬設(shè)施損壞情況。第六節(jié) 區(qū)域劃分制度二十八、 線路維護實行區(qū)域劃分制度，由維護企業(yè)核定各巡線員的責任段落，組織巡線員進行線路的日常維護。 巡線員可以根據(jù)具體情況分散駐點或相對集中；采用集中維護方式時，巡線員的維護責任段落應(yīng)分清； 巡線員必須按照移動公司GPRS巡檢系統(tǒng)的要求按照計劃對所維護范圍內(nèi)的線路周期巡檢。 巡線員因特殊情況離開崗位時，維護企業(yè)應(yīng)事先安排人員替補。第四章 維護項目接收第一節(jié) 維護項目接收程序二十九、 維護項目接收一般遵循以下程序：接收資料——現(xiàn)場復(fù)核——提交接收報告。第二節(jié) 接收資料三十、 維護項目移交由運營商組織。三十一、 運營商應(yīng)向維護企業(yè)書面提交維護區(qū)域、界面、工作量以及線路存在的問題、竣工資料及現(xiàn)有的維護資料等，資料應(yīng)齊全、完整、規(guī)范。第三節(jié) 現(xiàn)場復(fù)核三十二、 現(xiàn)場復(fù)核依據(jù) 行業(yè)規(guī)范《長途通信光纜線路工程驗收規(guī)范——YD5121—2005》、《本地通信線路工程驗收規(guī)范——YD/T5138—2005》、《長途通信光纜塑料管道工程驗收規(guī)范——YD 5043—2005》。 維護合同。 接收的資料。三十三、 現(xiàn)場復(fù)核應(yīng)