【正文】 1. 編制依據(jù) 本建設工程項目的招標文件、答疑會議紀要； 本建設工程項目的設計文件； 現(xiàn)場的建設條件； 工程建設相關的現(xiàn)行設計、監(jiān)理、施工與驗收規(guī)范及規(guī)程； 國家、省、市有關工程建設的法律、法規(guī)和政策； 建設部頒發(fā)的有關工程建設監(jiān)理法規(guī)性文件； 本公司ISO9001：2000質(zhì)量管理體系文件和作業(yè)指導書等。2. 工程總概述 工程名稱：****小區(qū)工程施工監(jiān)理工程 業(yè)主名稱：****市倉山金山房地產(chǎn)開發(fā)公司 建設地點：****市倉山區(qū)建新鎮(zhèn)霞鏡村 項目工程簡介：本工程由A1至A12樓及B13至B10樓組成，總建筑面積92019平方米，其中地下室建筑面積2933平方米，地上建筑面積89086平方米。在177。、6（）層、7層、9層的住宅，其中1幢4層辦公樓及幼兒園；16幢6～7層住宅；6幢9層住宅?；A采用預應力管樁，質(zhì)式結(jié)構為鋼筋混凝土框架結(jié)構。外墻填充墻和分戶墻采用200300600加氣砼砌塊，,混合砂漿強度等級為M5；內(nèi)填充墻、分隔墻采用200300600和100200300加氣砼砌塊，強度等級及砂漿種類詳結(jié)施。屋面防水采用4厚高聚物改性瀝青防水卷材。保溫隔熱層做法：25厚擠塑泡沫板保溫層，上做40厚C20細石混凝土內(nèi)配￠4＠200鋼筋網(wǎng)作為防水保護層。外門外窗選用白色塑鋼框，5厚浮法凈片玻璃。玻璃為無色透明玻璃。：約人民幣7500萬元。：本工程質(zhì)量達到現(xiàn)行國家《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》的合格質(zhì)量標準。：330日歷天； 建筑防火等級：二級；：7度。3. 監(jiān)理工作的范圍、依據(jù)和原則《建設工程監(jiān)理規(guī)范》(GB503192000)規(guī)定的隸屬于本招標工程的基礎、土建、安裝等工程招標圖紙規(guī)定的全部工程施工準備期、施工期、工程質(zhì)量保修期階段的質(zhì)量控制、投資控制、進度控制、節(jié)能管理、組織協(xié)調(diào)、合同管理、安全文明的施工監(jiān)理工作。、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及有關工程建設的規(guī)范和標準； 工程建設文件（批準的可行性研究報告、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、施工許可證等）；、施工合同和其他有關本工程建設的合同；、地質(zhì)水文資料、地下管網(wǎng)及周邊環(huán)境資料等。、獨立、自主的原則 監(jiān)理工程師在建設工程監(jiān)理中必須尊重科學、尊重事實，組織各方協(xié)同配合，維護有關各方的合法權益。為此，必須堅持公正、獨立、自主的原則。業(yè)主與承建單位雖然都是獨立運行的經(jīng)濟主體，但他們追求的經(jīng)濟目標有差異，監(jiān)理工程師應在按合同約定的權、責、利關系的基礎上，協(xié)調(diào)雙方的一致性。只有按合同的約定建成工程，業(yè)主才能實現(xiàn)投資的目的，承建單位也才能實現(xiàn)自己產(chǎn)品的價值，實現(xiàn)盈利。監(jiān)理工程師承擔的職責應與業(yè)主授予的權限相一致。監(jiān)理工程師的監(jiān)理職權，依賴于業(yè)主的授權。這種權利的授予，除體現(xiàn)在業(yè)主與監(jiān)理單位之間簽訂的委托監(jiān)理合同之中，而且還應作為業(yè)主與承建單位之間建設工程合同的合同條件。因此，監(jiān)理工程師在明確業(yè)主提出的監(jiān)理目標和監(jiān)理工作內(nèi)容要求后，應與業(yè)主協(xié)商，明確相應的授權，達成共識后明確反映在委托監(jiān)理合同中及建設工程合同中。據(jù)此，監(jiān)理工程師才能展開監(jiān)理活動?？偙O(jiān)理工程師代表監(jiān)理單位全面履行建設工程委托監(jiān)理合同，承擔合同中確定的監(jiān)理單位向業(yè)主所承擔的義務和職責。因此，在委托監(jiān)理合同實施中，我公司將給總監(jiān)理工程師充分授權，體現(xiàn)權責一致的原則?？偙O(jiān)理工程師是工程監(jiān)理全部工作的負責人，要建立和健全總監(jiān)理工程師負責制，就要明確權、責、利關系，健全項目監(jiān)理機構，具有科學的運行制度、現(xiàn)代化的管理手段，形成以總監(jiān)理工程師為首的高效能的決策指揮體系?？偙O(jiān)理工程師負責制的內(nèi)涵包括：⑴.總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的責任主體。責任是總監(jiān)理工程師負責制的核心，它構成了對總監(jiān)理工程師的工作壓力與動力，也是確定總監(jiān)理工程師權利和利益的依據(jù)。所以總監(jiān)理工程師應是向業(yè)主和監(jiān)理單位所負責任的承擔者。⑵.總監(jiān)理工程師是工程監(jiān)理的權力主體。根據(jù)總監(jiān)理工程師承擔責任的要求，總監(jiān)理工程師全面領導建設工程的監(jiān)理工作，包括組建項目監(jiān)理機構，主持編制建設工程監(jiān)理規(guī)劃，組織實施監(jiān)理活動，對監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)督、評價。、熱情服務的原則 嚴格監(jiān)理，就是各級監(jiān)理人員嚴格按照國家政策、法規(guī)、規(guī)范、標準和合同控制建設工程的目標，依照既定的程序和制度，認真履行職責，對承建單位進行嚴格監(jiān)理。 監(jiān)理工程師還應為業(yè)主提供熱情的服務，“應運用合理的技能，謹慎而勤奮地工作”。監(jiān)理工程師應按照委托監(jiān)理合同的要求多方位、多層次地為業(yè)主提供良好的服務，維護業(yè)主的正當權益。但是，不能因此而一味向各承建單位轉(zhuǎn)嫁風險，從而損害承建單位的正當經(jīng)濟利益。建設工程監(jiān)理活動既要考慮業(yè)主的經(jīng)濟效益，也必須考慮與社會效益和環(huán)境效益的有機統(tǒng)一。建設工程監(jiān)理活動雖經(jīng)業(yè)主的委托和授權才得以進行，但監(jiān)理工程師應首先嚴格遵守國家的建設管理法律、法規(guī)、標準等，以高度負責的態(tài)度和責任感，既對業(yè)主負責，謀求最大的經(jīng)濟效益，又要對國家和社會負責，取得最佳的綜合效益。只有在符合宏觀經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的條件下，業(yè)主投資項目的微觀經(jīng)濟效益才能得以實現(xiàn)。 主動控制措施：⑴.詳細調(diào)查并分析研究工程項目的外部環(huán)境條件，確定影響建設目標實現(xiàn)和計劃運行的各種有利因素，并將他們考慮在工程建設計劃和有關的管理或監(jiān)理工作職能當中。⑵.將各種影響建設目標實現(xiàn)和計劃實行的潛在因素揭示出來，為風險分析和風險管理提供依據(jù)，并在工程項目的建設管理和監(jiān)理工作中做好風險管理工作。⑶.用科學的方法制定計劃，制定工程建設的計劃考慮一定的風險量，使監(jiān)理工作保持主動。⑷.做好項目監(jiān)理部的組織工作，把監(jiān)理的目標控制任務落實到項目監(jiān)理部的每一個成員，做到職權明確、通力協(xié)作。⑸.制定必要的備用方案以應付可能出現(xiàn)的意外情況。⑹.保證信息傳遞渠道的暢通，加強信息收集和信息處理工作，為預測工程建設的未來發(fā)展狀況提供全面、及時和可靠的信息。：監(jiān)理人員對計劃（包括質(zhì)量管理方案）的實施進行跟蹤，把輸出的結(jié)果信息進行加工整理、并與原來的計劃值進行對比，從中發(fā)現(xiàn)偏差，從而采取措施糾正偏差。 監(jiān)理工作要采取主動控制與被動控制相結(jié)合的方法工程項目建設具有單件性的特點，主動控制是首選的控制類型，它可以防患于未然，避免一些不應發(fā)生的偏差，保障工程項目建設的成功。但是工程項目的建設受很多因素的干擾，主動控制也可能發(fā)生偏差，因此只有主動與被動相結(jié)合，才能既未雨綢繆，又能及時糾偏，從而減少不合格品出現(xiàn)。 程序化控制原則總監(jiān)理工程師及項目監(jiān)理部在實際監(jiān)理工作中，要根據(jù)項目的具體情況和具體要求制定符合項目建設和項目監(jiān)理特點的監(jiān)理工作程序。 關鍵點控制原則項目監(jiān)理部根據(jù)目標及其計劃、標準來檢查工程項目建設過程中對項目建設結(jié)果有關鍵意義的因素、環(huán)節(jié)、過程等，將這些具有關鍵意義的因素、環(huán)節(jié)、過程等作為目標控制工作的重點，并采取相應的控制措施。4．各階段監(jiān)理內(nèi)容 準備階段的監(jiān)理內(nèi)容：1. 協(xié)助準備項目報建手續(xù)。2. 協(xié)助業(yè)主編制工程項目總進度計劃和資金使用計劃。3. 協(xié)助業(yè)主與規(guī)劃、環(huán)保、供水、供電、電訊等部門的協(xié)調(diào)工作，完善前期準備工作。4. 協(xié)助業(yè)主做好“三通一平”工作。5. 協(xié)助業(yè)主與中標施工單位簽訂施工合同等。：1. 把好合同關：嚴密嚴謹?shù)赜喓煤贤?，避免發(fā)生不必要的爭議，凡發(fā)生違約均有相對合理的處理措施，力求減少損失。2. 把好資質(zhì)關：凡進場單位及主要材料設備供應單位均應符合相應資質(zhì)，進場管理人員以及特殊工種有相應崗位證。3. 把好圖紙自審及會審關，做好設計交底及技術交底工作：首先監(jiān)理人員及施工人員應認真進行圖紙自審，領會設計要求，發(fā)現(xiàn)圖紙存在的問題，以便切實地搞好圖紙會審工作，并及時地做好會審紀要，凡圖紙更改部分應由設計單位出具變更通知；審查設計變更合理性，并分析其對工期、造價的影響，報業(yè)主認可。編制監(jiān)理規(guī)劃，參加業(yè)主主持召開的第一次工地例會，向施工單位進行監(jiān)理交底，并督促施工單位在開工前向有關人員進行技術交底，使參加施工人員均能了解技術要求、質(zhì)量標準，以確保工程質(zhì)量。4. 把好施工組織設計關：認真審閱施工單位編制的施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃，同時審查勞動力、機械、材料需要量計劃，并督促其實施。在進度安排上應對各種不可預見的事件有可靠的應急措施。在質(zhì)量管理上有工藝標準、檢查標準、合格標準，以便使整個施工過程有序地、科學合理地進行。5. 把好開工關：遵循法定程序，辦好規(guī)定手續(xù)。① 場地平整、道路暢通，水、電、通訊滿足開工要求。② 施工許可證已獲政府主管部門批準。③ 征地拆遷工作能滿足工程進度需要。④ 圖紙必須經(jīng)過相應領導部門審查并已整改。⑤ 設計交底及圖紙會審已進行，并寫出會審紀要。⑥ 施工組織設計已獲總監(jiān)及業(yè)主批準。⑦ 承包單位管理人員到位（資質(zhì)證書齊全），機具進場（并按規(guī)定進行檢定）。：提高自控及預控能力。1. 審查質(zhì)量管理、技術管理、技術保證的機構是否健全及有否健全的生產(chǎn)控制和合格控制的質(zhì)量管理體系。2. 審查質(zhì)量管理、技術管理制度是否完善、健全及現(xiàn)場是否有技術標準以及施工質(zhì)量綜合水平評定考核制度。3. 專職管理人員、特殊作業(yè)人員資格證書上崗證必須具備。1. 測量放線控制成果及保護措施：① 查專職人員的崗位證書及測量設備鑒定證書。② 復核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施，以及平面控制網(wǎng)和臨時水準點的測量成果。2. 其它準備工作：① 樁前首先進行試樁，以確定工程樁控制標準。② 審查進場的原材料、半成品、成品和設備的質(zhì)量，按規(guī)定進行見證取樣送檢；核查進場的施工設備、機具、檢測儀器等，搞好驗收記錄。： 1. 分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等證書齊全，特殊行業(yè)許可證。2. 分包單位業(yè)績。3. 擬分包工程內(nèi)容和范圍。4. 專職管理人員和特殊作業(yè)人員資質(zhì)證、上崗證。5. 設備、機具是否滿足要求。6. 材料、構件是否符合要求。7. 各工種的特別要求是否滿足。8. 組織設計或技術方案是否已獲準。1. 加強過程質(zhì)量控制，施工過程嚴格按施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定和經(jīng)審批的施工組織設計執(zhí)行。認真如實地建立過程控制資料（如材料驗收記錄、施工記錄、“三檢”記錄、隱蔽驗收記錄以及施工方案等資料），作為驗收的依據(jù)之一。2. 認真執(zhí)行“三檢制度”，每個“檢驗批”或分項工程完成必須經(jīng)過班組自檢，各工種之間上下道工序之間交接檢，質(zhì)量部門專職檢，做好記錄和簽證，報監(jiān)理檢查認定。3. 設置工程質(zhì)量控制點（包括“停止點”和“見證點”），有重點的開展過程監(jiān)理工作。4. 現(xiàn)場監(jiān)理實行“二見證”制度：見證取樣和見證檢測（復核）。對進場材料抽檢,對砼、砂漿試塊強度及其它合同與規(guī)范規(guī)定的測試項目進行見證取樣送檢； 對測量放線、沉降觀測、功能檢測（包括樁基檢測、結(jié)構實體檢測、結(jié)構性能檢測、防水層背水面滲水試驗、蓄水淋水試驗等等）、通水通球試驗、灌水試驗、水壓試驗、水質(zhì)試驗、接地電阻測試、帶負荷運載試驗、設備功能檢測及調(diào)試等進行見證檢測（復核）。5. 定期檢查所使用機械、設備情況以及計量儀表的準確度。6. 督促施工單位嚴格按規(guī)范、規(guī)程、標準和設計要求施工，控制工程質(zhì)量。① 對一般分項工程采用巡檢、抽檢辦法控制施工質(zhì)量。② 對重要分項工程，如砼、防水施工等采用旁站監(jiān)理及平行抽檢。③ 對樁基工程：采取跟班檢查，及時簽證，以及審查檢測資料，及時處理異常情況。④ 對于下道工序覆蓋上道工序的，上道工序完成后進行隱蔽驗收制度，如基槽驗槽、樁基驗收、鋼筋驗收、防水基層、地面基層驗收，水電預留、預埋驗收、樁基礎接地驗收等進行隱蔽工程驗收。⑤ 對于量大、面廣如裝飾工程采用樣本間(件)做法，在對樣本間(件)的使用材料、操作工藝以及實物鑒定合格后方可大面積施工，以避免既成事實難以整改。⑥ 對于新工藝新材料必須組織專題論證，經(jīng)鑒定批準后方可進行施工。⑦ 制定由業(yè)主提供的物資、設備采購和供應計劃，以及相應的資金需求計劃。 1. 編制投資計劃和資金需求計劃。2. 復核已完工程量（經(jīng)監(jiān)理工程師驗收合格），按照施工合同約定簽署工程付款憑證。3. 審核設計變更，并對設計變更價款進行確認。4. 嚴格控制設計圖紙中未指定的設備、材料等的造價。5. 審核竣工結(jié)算。1. 督促施工單位根據(jù)合同工期定出節(jié)點工期，檢查督促施工單位采取有效的措施保證節(jié)點工期按期完成。2. 根據(jù)業(yè)主的進度要求編制監(jiān)理控制進度計劃，分析施工進度，及時提交各種進度報表。3. 審查施工單位提交的開工報告，發(fā)布工程開工令。4. 在進行進度計劃安排時要分析各種不可預見因素，工期安排要留有余地，并且對各種不利因素有應急措施準備。5. 當由于外界因素或施工主觀原因影響工期滯后，應審核施工單位的調(diào)整計劃，檢查計劃完成情況，具體分析不利因素，并采取措施彌補工期損失。 合同管理監(jiān)理工作內(nèi)容1. 擬訂本工程項目合同體系及合同管理制度，包括合同草案的擬訂、會簽、協(xié)商、修改、審批、簽署、保管等工作制度及程序。2. 協(xié)助擬訂物資、設備的訂貨合同。3. 監(jiān)督訂貨合同的實施，確保物資、設備的及時供應。4. 進行合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理。5. 督促施工單位整理合同文件及施工技術檔案資料，協(xié)助業(yè)主與施工單位協(xié)商合同條款的變更，調(diào)整雙方爭議，處理有關糾紛及索賠事宜。 信息管理監(jiān)理工作內(nèi)容建立項目信息編碼體系，收集、整理、保存項目實施過程中的有關信息，應有計算機進行項目相關管理，提供信息服務，并及時向業(yè)主、施工等有關單位反饋，督促做好各種資料的整理。 安全、文明施工監(jiān)理工作內(nèi)容按照國務院令393號《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》進行安全、文明管理。1. 圖紙會審：對施工圖中因設計不合理可能導致生產(chǎn)安全事故發(fā)生的問題應提出，要求設計單位對涉及施工安全的重點部位和環(huán)節(jié)在設計文件中提出指導意見。2. 協(xié)助業(yè)主與施工承包單位簽訂工程項目施工安全協(xié)議書。3. 審查專業(yè)分包和勞務分包單位資質(zhì)。4. 審查電工、焊工、架子工、起重機械工及指揮人員等特種作業(yè)人員資格，督促施工企業(yè)的一線