【正文】 摘 要隨著零售商店規(guī)模的發(fā)展，商品種類數(shù)量急劇增加，有關(guān)商品的各種信息量也成倍增長(zhǎng)。商店時(shí)時(shí)刻刻都需要對(duì)商品各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。而很多零售商店仍然采用人工記賬的傳統(tǒng)方法，既容易出錯(cuò)又會(huì)導(dǎo)致賬目混亂，查詢和統(tǒng)計(jì)起來(lái)也非常不方便，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，甚至?xí)o商店造成損失。如何做好銷售管理，使整個(gè)商店協(xié)調(diào)一致、高效率地運(yùn)轉(zhuǎn)，是各零售商店急待解決的問(wèn)題。本設(shè)計(jì)主要根據(jù)實(shí)際需求，劃分了銷售登記，銷售排行，銷售明細(xì)，銷售查詢和系統(tǒng)設(shè)定五大模塊，并使用C＃語(yǔ)言和 SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù)，采用B/S模式實(shí)現(xiàn)了零售商店商品銷售中多個(gè)模塊的設(shè)計(jì)，滿足了零售商店銷售管理流程的功能需求。零售商店銷售管理系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單，賬目清晰。通過(guò)賬目查詢，商店能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)信息，從而制訂相應(yīng)的決策。關(guān)鍵詞：銷售管理；B/S模式；數(shù)據(jù)庫(kù)；CAbstractWith the retail store scale development, modity quantity sharp growth, related modity each kind of information also doubled. Store need to always have all kinds of information goods for statistical analysis. Many retail stores are still using the traditional and manual accounting, errorprone it will lead to confusion in the accounts, inquiries and statistics are also very inconvenient, timeconsuming and laborious, even for the shop caused loss. How to do a good job in sales management, so that the entire store coordinated, efficient operation, is the urgent problem to be solved in retail stores.This design mainly according to the actual demand, divided into sales registration, sales ranking, detail sales, sales of query and the system setting of five modules, and the use of C language and SQL Server 2005 database, using B/S mode to achieve the retail store merchandise sales in multiple module design, to meet the retail store sales management process functional requirements. Retail store sales management system has the advantages of simple operation, accounts clear. Through the account inquiry, the store can in the shortest possible time, access to market information, so as to work out correct decision.KEYWORDS: Sale management。 B/S model。 Database。 C目 錄第一章 緒論 10 選題意義 10 研究現(xiàn)狀 10第二章 系統(tǒng)可行性研究 12 12 12 12 12 13 14 14 14 15 15 15第三章 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì) 16 設(shè)計(jì)思想 16 17 17 18 21 21第四章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 23 23 24 24 25 25 模塊設(shè)計(jì) 28 用戶登錄模塊設(shè)計(jì) 28 添加用戶模塊設(shè)計(jì) 30 32 添加商品信息模塊設(shè)計(jì) 35 37 39 查詢統(tǒng)計(jì)模塊設(shè)計(jì) 40第五章 系統(tǒng)測(cè)試 44 系統(tǒng)功能模塊測(cè)試 44 整體測(cè)試 45結(jié) 論 46致 謝 47參考文獻(xiàn) 48 第一章 緒論 選題意義隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域，成為各行業(yè)必不可少的工具，特別是Internet技術(shù)的推廣和信息高速公路的建立，使IT產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越發(fā)顯示出其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，步入信息化時(shí)代，有巨大的數(shù)據(jù)信息等待加工處理和傳輸，這使得對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的進(jìn)一步開發(fā)和利用顯得尤為迫切。作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一些中小型零售商店，它們?cè)谛畔⒒^(guò)程中的步伐要落后于大中型商場(chǎng)，而對(duì)于這些零售商店的資源管理，信息的存儲(chǔ)和處理也顯得迫切需要，要適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快零售商店的信息化進(jìn)程是必不可少的。我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有的零售商店仍然采用人工記賬的傳統(tǒng)辦法，既容易出錯(cuò)又會(huì)導(dǎo)致賬目混亂，查詢和統(tǒng)計(jì)起來(lái)非常不方便，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，甚至?xí)o零售商店造成難以挽回的損失。這種零售商店管理方法，已遠(yuǎn)跟不上銷售政策和銷售形勢(shì)發(fā)展的需要。因此針對(duì)現(xiàn)在各零售商店對(duì)商品管理的實(shí)際需要，開發(fā)了這套零售商店管理系統(tǒng)。在開發(fā)過(guò)程中，我們盡量采用易懂易讀的用戶界面，使用戶可以在短期內(nèi)完全掌握。我們又始終把系統(tǒng)的正確性放在首位，力求數(shù)據(jù)的完整和處理的正確性。在此基礎(chǔ)上優(yōu)化程序代碼，加速系統(tǒng)運(yùn)行和減少對(duì)系統(tǒng)資源的占用。 研究現(xiàn)狀隨著零售商店規(guī)模高速的發(fā)展，其商品銷售管理也變得愈加復(fù)雜，早期的人工管理的形式早已不能滿足商品進(jìn)銷存管理的發(fā)展，這樣就迫切地需要引入新的管理技術(shù)。目前狀況下，零售商店存在零售業(yè)所共有的落后的一面，如：不能有效地管理每種商品，出入庫(kù)管理速度慢，容易出現(xiàn)庫(kù)存差錯(cuò)，不宜進(jìn)行商品調(diào)價(jià)，盤點(diǎn)效率低等，而且在商品銷售管理中，商品的銷售決策以經(jīng)驗(yàn)為主，缺乏實(shí)時(shí)分析功能，管理人員對(duì)及時(shí)傳遞資料的要求始終得不到滿足。隨著零售商店這種進(jìn)銷存形態(tài)的高速發(fā)展，其經(jīng)營(yíng)管理也變得愈加復(fù)雜，日常所需要處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大，商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來(lái)越多，原始的人工管理已無(wú)法應(yīng)對(duì)這復(fù)雜的市場(chǎng)。為此，在選題過(guò)程中，我選擇了零售商店銷售管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)為題目，依靠現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)來(lái)管理商品進(jìn)銷存，從而節(jié)省了大量的人力、物力，改善了員工的工作條件，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，并且能夠快速反映出商品的銷售狀況和各種反饋信息分析，使管理人員快速對(duì)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的決策，加快銷售管理效率。第二章 系統(tǒng)可行性研究需求分析的任務(wù)是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，也就是對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)提出完整、準(zhǔn)確、清晰、具體的要求。需求分析的結(jié)果是系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，關(guān)系到工程的成敗和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，必須用行之有效的方法對(duì)軟件需求進(jìn)行嚴(yán)格的審查驗(yàn)證。盡早地對(duì)軟件項(xiàng)目的可行性做出細(xì)致而謹(jǐn)慎的評(píng)估，以避免在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中浪費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力。隨著社會(huì)高科技，商品經(jīng)濟(jì)化突飛猛進(jìn)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)普及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人們高度強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，產(chǎn)品生產(chǎn)銷售客戶訂單管理系統(tǒng)軟件為企業(yè)，公司，商店等的銷售管理帶來(lái)了極大的方便。產(chǎn)品生產(chǎn)銷售客戶訂單管理系統(tǒng)能夠?yàn)橛脩籼峁┛煽康男畔?chǔ)存和快捷的信息處理手段。長(zhǎng)期以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理銷售信息，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)日趨成熟，其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí)，它已經(jīng)進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)、公司和商店的產(chǎn)品銷售信息進(jìn)行管理，具有手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如：檢索迅速、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大的提高一個(gè)企業(yè)、公司和商店銷售管理的效率。因此，開發(fā)這樣一套管理軟機(jī)成為很有必要的事情，它能夠具體化、合理化的管理單位的銷售信息情況，用結(jié)構(gòu)化的思維方式去了解計(jì)算機(jī)的工作原理。在討論具體的需求分析之前，我想先對(duì)兩個(gè)問(wèn)題給予簡(jiǎn)單的說(shuō)明。這兩個(gè)問(wèn)題雖然簡(jiǎn)單，但卻是軟件開發(fā)周期中不可缺少的兩個(gè)階段。問(wèn)題定義問(wèn)題定義階段必須回答的關(guān)鍵問(wèn)題是“要解決的問(wèn)題是什么？”。顯然，這個(gè)問(wèn)題解決整個(gè)軟件開發(fā)周期中起著指導(dǎo)性作用。軟件開發(fā)應(yīng)該有這樣一條鮮明的線索貫穿始終，否則我們的所有工作都是盲目的。現(xiàn)在我們應(yīng)該明確問(wèn)題定義階段的主要任務(wù)：我們要建立一個(gè)銷售管理系統(tǒng)，以解決企業(yè)銷售事務(wù)的基本情況，來(lái)擺脫傳統(tǒng)的手工記賬，實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，從而提高工作效率。同時(shí)該系統(tǒng)應(yīng)不可避免的涉及到庫(kù)存商品基本信息、供應(yīng)商信息、公司信息的維護(hù)和處理及進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)、銷售統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)及查詢處理。可行性研究這個(gè)階段要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是“對(duì)上一階段所確定的問(wèn)題有無(wú)行得通的解決辦法”。從而導(dǎo)出系統(tǒng)的邏輯模型，然后從系統(tǒng)邏輯模塊出發(fā)探索若干種可供選擇的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案。由于實(shí)際條件的制約，對(duì)可行性研究我們不再多說(shuō)，但我們必須明確，現(xiàn)在我們所討論的問(wèn)題從各方面來(lái)說(shuō)都行得通。在明確了這兩個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題之后，我們的問(wèn)題應(yīng)該步入正題了。需求分析階段是軟件定義時(shí)期的是后一個(gè)階段，這一階段的中心任務(wù)是準(zhǔn)確的回答“系統(tǒng)必須做什么？”這個(gè)問(wèn)題。其結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)需求分析應(yīng)該得出有數(shù)據(jù)流程圖、ER圖、數(shù)據(jù)字典等描繪的精確的系統(tǒng)邏輯模型。(2)下面我們就緊緊圍繞需求分析階段的中心任務(wù)和目標(biāo)展開計(jì)論。系統(tǒng)的功能要求即用戶對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理功能所提出的要求，主要考慮以下銷售管理需求：、商品基本信息，以便對(duì)公司、商品信息進(jìn)行查詢。、商品信息管理頁(yè)面，以便對(duì)公司、商品信息進(jìn)行修改、刪除等操作處理。銷售管理主要實(shí)現(xiàn)銷售信息添加、銷售退貨信息添加、以及銷售信息和銷售退貨信息的詳細(xì)信息。能夠隨時(shí)查詢銷售管理的各種信心。比如商品進(jìn)貨信息、進(jìn)貨退貨信息、銷售信息、銷售退貨信息、庫(kù)存信息、銷售排行信息。，還有添加一些各商品之間的往來(lái)管理，結(jié)賬信息。對(duì)各種商品的結(jié)賬情況添加以及查詢。，對(duì)用戶的添加、刪除以及密碼修改和退出系統(tǒng)。銷售管理系統(tǒng)主要是為企業(yè)銷售部門的管理活動(dòng)提供信息服務(wù)。企業(yè)的銷售管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一個(gè)好的銷售管理體制將給企業(yè)帶來(lái)很可觀的經(jīng)濟(jì)效益。無(wú)論是一個(gè)銷售公司還是一個(gè)銷售商店，都有很多的銷售數(shù)據(jù)需要管理。手工管理這些紛繁復(fù)雜數(shù)據(jù)的方式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范化、自動(dòng)化的電腦管理，是一個(gè)管理規(guī)范、動(dòng)作高效的企業(yè)單位的必然要求。業(yè)務(wù)需求銷售管理系統(tǒng)由銷售部門和生產(chǎn)部門合作完成。其中，生產(chǎn)部門將現(xiàn)有庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃等信息錄入到基本數(shù)據(jù)庫(kù)中；有訂單時(shí)銷售人員可以通過(guò)查詢以最短時(shí)間了解庫(kù)存情況方便訂貨，另外一些輔助信息通過(guò)信息員錄入方便銷售統(tǒng)計(jì)時(shí)查看。本系統(tǒng)主要用于各大企業(yè)銷售管理部門。這是一個(gè)零售商店銷售管理系統(tǒng)，設(shè)計(jì)者的目標(biāo)是滿足商店運(yùn)營(yíng)和日常管理的需要，具有對(duì)產(chǎn)品，客戶管理的功能。銷售員可以對(duì)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行登記，并將銷售情況反饋給數(shù)據(jù)庫(kù)。商店可以查看銷售情況，為管理的方便性和信息傳遞的快速性提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)信息查詢及銷售登記自動(dòng)化?？傊?，零售商店銷售管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)登陸驗(yàn)證、商品基本信息、商品銷售管理、查詢統(tǒng)計(jì)、往來(lái)管理五大部分。一般的性能需求是包括信息處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，系統(tǒng)的開放性和可擴(kuò)充性，系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性，系統(tǒng)的易用和易維護(hù)性。系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性及安全性。本系統(tǒng)是個(gè)銷售管理系統(tǒng)，要考慮到系統(tǒng)的易用和易維護(hù)性。該系統(tǒng)直接面對(duì)使用人員的，而使用人員往往對(duì)計(jì)算機(jī)并不是非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。另外要考慮的性能需求就應(yīng)該是系統(tǒng)安全性問(wèn)題了。在考察系統(tǒng)的每個(gè)階段，