快遞自提柜盈利模式研究(已修改)
2025-07-05 21:23 本頁面
【正文】 校園快遞自提柜盈利模式研究全球已有近20個國家開始應(yīng)用快遞自提柜。智能快遞投遞箱將快件暫時保存在投遞箱內(nèi)并將投遞信息通過短信等方式發(fā)送給用戶為用戶提供24小時自助取件服務(wù)。居民只要輸入驗證碼即可自行取走快遞。智能自體柜的設(shè)立，能最大化地滿足客戶對時間自由度的需求，還可節(jié)省溝通環(huán)節(jié)，減少快遞員等待客戶取件時間，提高物流配送效率、降低物流配送成本。受快遞員配送能力限制、快遞員流動性大、配送成本高等因素的影響。基于國外健全的誠信機制和自由的生活方式，快遞自提柜在西方國家應(yīng)用較多。智能自提柜已有10多年歷史，歐美日等發(fā)達國家的覆蓋率高。從國外的經(jīng)驗看，自提柜這種形式也確實給網(wǎng)購消費者、快遞企業(yè)都帶來了一定方便。在美國，自助提貨柜相當普遍，亞馬遜的“Amazonlocker”通常安置于雜貨店、24小時便利店和藥店，消費者可三日內(nèi)取貨；在德國，德國郵政的“DHL包裹站”已經(jīng)運營十多年，實現(xiàn)對總?cè)丝?0%的覆蓋，并成為一些新建小區(qū)的基本配套。系統(tǒng)不單獨收費，因鋪設(shè)量足夠大，其運營收入足以收回投入和維護成本，目前已向境外拓展；在日本，每棟樓宇都有一個標準的配置用來收發(fā)快遞，主要是政府投資安裝，操作十分簡單，現(xiàn)的是公益屬性；歐洲各國俄羅斯、法國、愛沙尼亞也開展自助包裹密碼箱系統(tǒng)建設(shè)。智能快遞柜領(lǐng)域相繼迎來了順豐、豐巢、菜鳥，又在近日迎來了海爾旗下的物流售后服務(wù)公司日日順，加之之前就深耕于這個行業(yè)的速遞易、京東、中國郵政等企業(yè)，促使快遞自提柜數(shù)量增長迅速，但是市場總?cè)萘坑邢?，基于行業(yè)高度的點位壁壘和規(guī)模效應(yīng)，形成“一超多強”的市場格局。國內(nèi)市場而言，三泰控股已布置自提柜5萬臺，占國內(nèi)自提柜總量的50%以上，在快遞自提柜行業(yè)占有絕對的市場份額；豐巢，中集，富友，聚寶網(wǎng)絡(luò)具有較高的市場占有率，構(gòu)成“多強”格局。自2012年開始，以京東和速遞易為代表的快遞柜首次出現(xiàn)在國內(nèi)市場。2012年，京東商城在全國37個城市鋪設(shè)了上千臺自提柜，蘇寧易購在其全國線下門店設(shè)置自提功能，短短幾年發(fā)展非常迅速，各個快遞柜品牌層出不窮，并不斷擴張占領(lǐng)市場。自提貨拒的運營中往往涉及到快遞公司、貨拒生產(chǎn)企業(yè)、消費者等多方組織除了京東等快遞公司的自提貨拒完全由自己負責外多數(shù)快遞公司使用的自提貨拒是由貨拒的生產(chǎn)企業(yè)提供。目前，國內(nèi)市場主要存在三種快遞自主提貨柜運營模式，其一為快遞公司出資投放，主要有中國郵政公司，順豐；其二為電子商務(wù)公司出資投放，主要有京東自提柜，亞馬遜，生鮮類的武漢家事易，蘇州食行；其三為第三方運營公司出資投放，主要有速遞易，收件寶，多寶魚。2012年，順豐、圓通、韻達、中通等快遞企業(yè)均開始嘗試使用自提貨柜；2013年，申通快遞高調(diào)宣布將投資3000萬元，重點在學(xué)校、社區(qū)建立約3萬個自提柜。2014年，中國郵政集團公司推出國內(nèi)小包郵件自提服務(wù)，智能快遞柜在郵政支局、高校、寫字樓、社區(qū)內(nèi)、客戶通過手機APP辦理國內(nèi)小包查詢、預(yù)約投遞和自提服務(wù)。2014年末成立的整合型快遞服務(wù)應(yīng)用指尖快遞在布局自提柜。2015年6月6日，順豐、申通、中通、韻達、普洛斯5家物流企業(yè)聯(lián)合成立深圳市豐巢科技有限公司，致力于研發(fā)運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智能快遞柜，以提供智能化、平臺化的快遞收寄交互業(yè)務(wù)”。豐巢科技計劃在2015年內(nèi)完成中國33個重點城市、過萬的網(wǎng)點布局。豐巢科技是一個開放平臺，未來會接入更多的快遞合作伙伴，豐巢快遞柜可供所有的快遞員使用。京東自有物流一直是核心競爭力，2012年8月，由京東商城在北京地鐵站開啟快遞自助投遞服務(wù)；2013年，開始在全國布局；2014年，京東商城已有600個自提柜網(wǎng)點；2015年初，已增至數(shù)千級別。但是，京東快遞柜僅為京東自營用戶提供便利，未對外開放，在很大程度上影響了京東快遞柜的使用及周轉(zhuǎn)率。蘇寧易購繼京東之后，也設(shè)點布局自提柜服務(wù)客戶?？蛻魪奶K寧易購購買的物品被放置在蘇寧易購自提柜，然后通過短信方式告知客戶自提。1號柜在全國各地布局建設(shè)網(wǎng)點，與國內(nèi)逾500家大型物業(yè)公司簽署合作協(xié)議，以及與國內(nèi)多家知名快消品企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。3. 第三方運營公司出資投放快遞自提柜大都由第三方公司設(shè)計生產(chǎn)，這些公司原本并不經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，只是為快遞公司提供物流設(shè)施和相關(guān)服務(wù)。主要有速遞易，收件寶，中集E棧等速遞易是智能自提柜行業(yè)領(lǐng)頭羊，市場份額在50%以上。自2012年12月，速遞易在成都首次問世。截至2016年。其中，成都地區(qū)率先投放了2500個網(wǎng)點，占全國總投放量的5%左右，已在北上廣深投放了1萬個網(wǎng)點?！笆占殹蓖ㄟ^富友智能快遞柜，為物業(yè)公司、社區(qū)業(yè)主及快遞公司打造的社區(qū)綜合便民服務(wù)平臺。富友通過全國20家分公司向全國一線城市開展收件寶業(yè)務(wù)。目前以北京、上海、杭州、南京、廣州、深圳、武漢、寧波作為一期重點城市大力推廣。合作物業(yè)包括：華潤，綠城，由由，銀灣，新昌，尚物博，東湖，保利，耀江，路勁等知名物業(yè)公司。合作內(nèi)容包括住宅小區(qū)，寫字樓，大學(xué)，園區(qū)，政府辦公樓等。中集e棧已經(jīng)入駐北京、上海、廣州、深圳、佛山地區(qū)多個小區(qū)，形成密集的城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)布局，并通過與菜鳥驛站、京東、當當網(wǎng)等電商巨頭的戰(zhàn)略合作，以及跟周邊商家的多贏合作方案，逐步延伸到了社區(qū)生活的各個方面。2014年11月3日，首臺“e?！敝悄芸爝f柜樣機問世；2015年6月19日，e棧智能交付終端系統(tǒng)正式進入廣州；2015年11月中集電商在深圳鋪設(shè)3,000臺e棧設(shè)備，入駐超過3,000個小區(qū)，覆蓋300萬戶家庭，形成密集的城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)布局；2016年8月中集電商在全國鋪設(shè)超過10,000臺e棧，累計用戶數(shù)量超過800萬人?？爝f自提貨拒已從快遞公司的自主行為上升到國家層面，國家郵政局擬就推行智能快遞投遞箱的相關(guān)標準進行研討并盡快上升到實施日
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