【正文】 21 / 24北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)新華信管理咨詢制作2002年11月24日目 錄前 言 1第一章 職級(jí)系統(tǒng)介紹 2 崗位分類 2 發(fā)展序列分類 2第二章 熟悉中成長(zhǎng)—入職篇 4 4 試用期管理 4 新員工轉(zhuǎn)正定級(jí) 5第三章 成長(zhǎng)線路設(shè)計(jì)—發(fā)展篇 6 縱向發(fā)展 6 橫向發(fā)展 7 發(fā)展與培訓(xùn)計(jì)劃的制訂 9第四章 做最優(yōu)秀的實(shí)踐者—成就篇 11 績(jī)效激勵(lì)制度 11 12 技術(shù)專家培訓(xùn)計(jì)劃 13第五章 以責(zé)任謀求共進(jìn) 14第六章 附 錄 15 批準(zhǔn)權(quán)與修訂權(quán) 15 附件 15前 言歡迎加盟北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司！您將在這里開(kāi)始一段全新的職業(yè)經(jīng)歷。公司的發(fā)展與員工的努力是分不開(kāi)的，北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司希望能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)良好的平臺(tái)，與員工共同發(fā)展。無(wú)論對(duì)員工，還是對(duì)公司而言，職業(yè)發(fā)展管理都至關(guān)重要。個(gè)人的職業(yè)發(fā)展很大部分與員工個(gè)人的努力息息相關(guān)，員工個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)50%以上的自我職業(yè)發(fā)展責(zé)任，只有員工個(gè)人的不斷進(jìn)取、努力工作和學(xué)習(xí)，才能在公司的職業(yè)發(fā)展道路上不斷前進(jìn)；同時(shí)，公司承擔(dān)約25%的責(zé)任，主要是明確職業(yè)發(fā)展矩陣，提供發(fā)展空間并給予培訓(xùn)支持；員工的直接管理上級(jí)承擔(dān)約25%的責(zé)任，主要是輔助員工制訂發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。正是北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司員工的積極進(jìn)取、不懈拼搏造就了北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司現(xiàn)在的成就，公司認(rèn)為員工是最寶貴的財(cái)富，是創(chuàng)新的源泉。本《員工職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》正是為了明確在員工職業(yè)發(fā)展的道路上公司承擔(dān)的責(zé)任，致力于表達(dá)公司對(duì)員工的支持與尊重。因此公司除了為員工提供合理的薪酬，更向員工提供了大量的培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這里您將能按照多種路徑來(lái)規(guī)劃您的職業(yè)生涯，并得到相關(guān)培訓(xùn)的支持。在這里您將接受、融入并推廣積極、健康的生活理念，在發(fā)展事業(yè)的同時(shí)發(fā)展您的人生！在此刻，讓我們共同牢記北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司的核心價(jià)值觀、愿景和使命：愿景 北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司的愿景是成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的、最值得用戶信賴的信息技術(shù)服務(wù)提供商，為我們的客戶、員工以及投資者創(chuàng)造超凡的價(jià)值。使命北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司的使命是為企業(yè)用戶提供全面的信息技術(shù)服務(wù)解決方案，幫助用戶實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的價(jià)值，為用戶創(chuàng)造更大的競(jìng)爭(zhēng)力。核心價(jià)值觀專注業(yè)績(jī)、積極變革、客戶至上、尊重個(gè)體第一章 職級(jí)系統(tǒng)介紹首先，您需要了解北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司的職級(jí)系統(tǒng)。北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司的職級(jí)系統(tǒng)是國(guó)安創(chuàng)想職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要基礎(chǔ)，它根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，把崗位進(jìn)行分類并設(shè)定對(duì)應(yīng)的發(fā)展等級(jí)序列，同時(shí)針對(duì)具體崗位設(shè)定了等級(jí)發(fā)展區(qū)間。 崗位分類北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃將所有崗位分成兩大類：管理類、專業(yè)類。（1） 管理類崗位指公司總部具有行政管理職責(zé)的各級(jí)崗位，包括總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理和主管。（2） 專業(yè)類崗位包括公司的事業(yè)部、市場(chǎng)部、系統(tǒng)部、客服部、人事行政部、財(cái)務(wù)部等部門的普通員工崗位，具體又可分為三類：168。 營(yíng)銷類：指公司從事市場(chǎng)、銷售工作的普通員工崗位，包括長(zhǎng)話業(yè)務(wù)事業(yè)部、增值電信事業(yè)部、市場(chǎng)部普通員工；168。 專業(yè)支持類：指公司從事技術(shù)支持、服務(wù)支持工作的普通員工崗位，包括系統(tǒng)部、客服部的普通員工；168。 后勤支持類：指公司從事人事、行政、財(cái)務(wù)等工作的普通員工崗位，包括人事行政部、財(cái)務(wù)部的普通員工。 發(fā)展序列分類對(duì)應(yīng)管理類、專業(yè)類崗位，北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司設(shè)置兩個(gè)職業(yè)發(fā)展序列：管理和專業(yè)序列，其中專業(yè)序列又分為營(yíng)銷系列、專業(yè)支持系列和后勤支持系列。每個(gè)發(fā)展序列都有相應(yīng)的職級(jí)分布。根據(jù)具體崗位的性質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)技能要求、職責(zé)大小等的不同，每個(gè)崗位所覆蓋的職級(jí)不同。（詳見(jiàn)附件《北京國(guó)安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司崗位職級(jí)對(duì)應(yīng)表》）（1） 管理序列分為高級(jí)管理者(MA)、 中級(jí)管理者(MB)、初級(jí)管理者(MC)三層， MA、MB、MC各8個(gè)職級(jí)。168。 MA層,應(yīng)具有很強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力，概念技能突出，并且有十分豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)且知識(shí)面廣闊。168。 MB層，應(yīng)具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力，人際關(guān)系技能突出，并且有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)比較全面。168。 MC層，應(yīng)具有一定的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力，業(yè)務(wù)技能突出，并且有一定的管理工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)結(jié)構(gòu)以所在領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)為主。（2） 營(yíng)銷系列分為SA、SB、SC三層，其中每層包括8個(gè)職級(jí)。168。 員工SA層，有豐富的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，具有突出的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，能夠創(chuàng)造性地解決十分復(fù)雜的問(wèn)題，業(yè)績(jī)突出，能夠給公司發(fā)展帶來(lái)顯著的貢獻(xiàn)。168。 員工SB層，有一定的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能滿足工作需要，需要較