卷煙營銷初級基礎(chǔ)知識真題(已修改)
2025-07-04 20:51 本頁面
【正文】 1. 綜合應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)、法律學(xué)、教育學(xué)、精神病學(xué)及管理理論和方法，研究人的行為的邊緣學(xué)科，是( )。 A、人類科學(xué)管理理論 B、行為科學(xué)管理理論 C、綜合科學(xué)管理理論 D、客觀活動管理理論13. 要使社會安定、秩序正常,除法律手段以外，還需要一定的規(guī)則和規(guī)范來約束人們的行為，調(diào)整人們的關(guān)系，這種規(guī)范就是( )。 A、道德 B、職業(yè)道德 C、紀(jì)律 D、教育20. 取得煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在許可證規(guī)定的( ) 內(nèi)，從事煙草制品的批發(fā)業(yè)務(wù)。 A、經(jīng)營范圍 B、地域范圍 C、時間范圍 D、經(jīng)營范圍和地域范圍23. 顧客導(dǎo)向加上競爭導(dǎo)向形成了營銷管理的主流方向的是( )。 A、客戶導(dǎo)向 B、市場導(dǎo)向 C、服務(wù)導(dǎo)向 D、滿意導(dǎo)向31. 服務(wù)營銷與一般的市場營銷有所不同，這種不同表現(xiàn)在內(nèi)容、手法、范圍和過程上，它們在本質(zhì)上是( )。 A、一致的 B、不同的 C、稍有差別的 D、無法比較的33. 顧客在購買服務(wù)之前，往往不能確定他能得到什么樣的服務(wù)，這說明服務(wù)具有( )。 A、不可感知性 B、差異性 C、不可分離性 D、不可貯存性35. 根據(jù)《中華人民共和國廣告法》，下列屬于禁止煙草廣告公眾場所的是( )。 A、候車室、影劇院、會議廳堂、卷煙零售終端 B、候車室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館 C、候車室、影劇院、會議廳堂、商場超市 D、候車室、影劇院、零售終端、體育比賽場館37. 不屬于從業(yè)人員基本安全生產(chǎn)權(quán)利的是( )。 A、獲得安全保障、工傷保險和民事賠償?shù)臋?quán)利 B、得知危險因素、防范措施和事故應(yīng)急措施的權(quán)利 C、對本單位安全生產(chǎn)的批評、檢舉和控告的權(quán)利 D、緊急情況下可以冒險作業(yè)44. 營銷活動就是通過( )最終實現(xiàn)價值。 A、管理 B、策劃 C、交換 D、服務(wù)46. 關(guān)于職業(yè)道德，以下說法中正確的是( )。 A、職業(yè)道德是職工個人的修養(yǎng)問題，與企業(yè)的信譽(yù)沒有直接關(guān)系 B、職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步 C、職業(yè)道德與企業(yè)的凝聚力沒什么關(guān)系 D、企業(yè)競爭力與員工個人的職業(yè)道德水平?jīng)]有直接聯(lián)系58. 不屬于卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機(jī)械生產(chǎn)和經(jīng)營原則的是( )。 A、依法申請原則 B、擇優(yōu)定點原則 C、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營原則 D、自由競爭原則69. ( )煙草專賣許可證可分為：煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證、煙草專賣零售許可證、特種煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證、特種煙草專賣零售企業(yè)許可證。71. ( )整合營銷傳播理論是隨著營銷實踐的發(fā)展而產(chǎn)生的一種概念，因此其概念的內(nèi)涵是不變的。74. ( )2001年至今，我國民族卷煙工業(yè)處于提升階段，特征是品牌與效益并重。73. ( )產(chǎn)品所代表的心理訴求無法成為品牌定位和品類劃分的主要因素，產(chǎn)品功能仍起主導(dǎo)作用。79. ( )把握市場狀態(tài)，有效調(diào)控市場是優(yōu)質(zhì)卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的基本要求。95. ( )產(chǎn)品導(dǎo)向下，產(chǎn)品的銷售靠需求的拉力來實現(xiàn)。97. ( )職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系。10. 原品牌名稱沿用到新的產(chǎn)品類別上，稱為( )。 A、品牌形象 B、品牌定位 C、品牌延伸 D、品牌資產(chǎn)13. ( )觀念認(rèn)為，企業(yè)在營銷活動中，要順應(yīng)時代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 A、綠色營銷 B、體驗營銷 C、責(zé)任營銷 D、社會營銷22. 在設(shè)計( )時，品牌色彩的選擇十分重要，統(tǒng)一的色彩，有助于品牌的認(rèn)知。 A、品牌名稱 B、品牌標(biāo)識 C、品牌口號 D、品牌廣告38. 調(diào)整人們行為的社會規(guī)范有許多種類，其中由國家制定或認(rèn)可，具體規(guī)定權(quán)利、義務(wù)的行為規(guī)范是( )。 A、道德規(guī)范 B、宗教規(guī)范 C、法律規(guī)范 D、紀(jì)律規(guī)范42. 卷煙批發(fā)服務(wù)是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務(wù)的是近500萬名卷煙零售客戶；卷煙零售服務(wù)主要是由零售客戶提供，接受服務(wù)的是高達(dá)3億名的卷煙消費(fèi)者，說明( )。 A、促銷有一定的困難 B、分銷方式單一 C、服務(wù)供求分散 D、需求彈性不同43. 煙葉、復(fù)烤煙葉、卷煙運(yùn)輸中，( )應(yīng)與準(zhǔn)運(yùn)證隨貨同行。 A、購銷合同的復(fù)印件 B、鑒章的購銷合同原件 C、購銷雙方的協(xié)議 D、調(diào)出方省局的批件47. 煙草行業(yè)職工必須遵循的行業(yè)行為準(zhǔn)則是( )。 A、報效國家、回報社會、成就員工 B、責(zé)任煙草、
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