【正文】 中北大學(xué)2012屆畢業(yè)論文基于ANP的某企業(yè)安全文化模糊綜合評(píng)價(jià)摘要近年來(lái)，人們對(duì)企業(yè)文化特別是企業(yè)安全文化愈加重視，對(duì)此方面的研究也愈加深入。本文在對(duì)企業(yè)安全文化深入了解的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)安全文化評(píng)價(jià)體系中各指標(biāo)之間的相互影響關(guān)系，以及評(píng)價(jià)結(jié)果的模糊性和復(fù)雜性，采取運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)層次分析法（ANP）和模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法對(duì)企業(yè)安全文化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。通過(guò)分析各指標(biāo)之間的關(guān)系，建立ANP模型，利用超級(jí)決策軟件Super Decisions計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重，再結(jié)合模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)企業(yè)安全文化進(jìn)行評(píng)價(jià)，為企業(yè)安全文化的發(fā)展和建設(shè)提供一定的指向。關(guān)鍵詞：企業(yè)安全文化，網(wǎng)絡(luò)層次分析法，模糊綜合評(píng)價(jià)，超級(jí)決策軟件Fuzzy prehensive evaluation of a corporate safety culture based on the ANPAbstractIn recent years，more and more people pay attention to corporate culture, especially corporate safety culture, so the study of this area bee more and more deep. In this paper, on the basis of deep understanding of the corporate safety culture, taking into account the interactive relationship between the various indicators in the corporate safety culture evaluation system, as well as ambiguity and plexity of the evaluating results, so I bine the analytic network process（ANP）with the fuzzy prehensive evaluation method to evaluate corporate safety culture. By analyzing the relationship between the various indicators, and establishing the ANP model, and by using Super Decisions software to calculate the weight of each indicator bined with the fuzzy prehensive evaluation method to evaluate the corporate safety culture, the paper can give some suggestions for the development and construction of the corporate safety culture.Keywords: corporate safety culture, analytic network process, the fuzzy prehensive evaluation method, Super Decisions software第 II 頁(yè) 共 Ⅱ 頁(yè)目錄1 緒論 1 研究背景及意義 1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2 安全文化國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 2 ANP國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 3 52 安全文化概述 7 7 8 10 103 網(wǎng)絡(luò)層次分析法（ANP）及其應(yīng)用軟件簡(jiǎn)介 13 ANP的概念 13 ANP的結(jié)構(gòu)形式 14 ANP的應(yīng)用步驟 15 SD軟件簡(jiǎn)介 174 模糊綜合評(píng)價(jià)簡(jiǎn)介 18 18 18 19 195 算例結(jié)果及評(píng)價(jià) 21 綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立 21 基于 ANP 計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重 22 評(píng)價(jià)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià) 26 評(píng)價(jià)結(jié)果分析與對(duì)策建議 296 總結(jié) 32參考文獻(xiàn) 33致 謝 351 緒論 研究背景及意義安全是人類(lèi)得以生存、生活、生產(chǎn)的必要前提，是促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基本前提。近年來(lái)，在黨和政府的高度重視下，在以人為本理念成為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)靈魂的氣氛下，安全事業(yè)在得到長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，也更加成為人們關(guān)心的課題。安全文化是隨著人類(lèi)的發(fā)展而發(fā)展的，安全文化是人類(lèi)文化的一部分，人類(lèi)在生存繁衍中創(chuàng)造了安全文化。發(fā)展到今天，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，生活水平日益提高，人們對(duì)安全健康的需求也在日益提升，而一個(gè)國(guó)家的安全水平是涉及到社會(huì)、文化、政治、科學(xué)、技術(shù)等方方面面的問(wèn)題。安全文化建設(shè)是提高全民族安全水平的長(zhǎng)期有效措施，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。而企業(yè)安全文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化[1]是企業(yè)在長(zhǎng)期安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐中，逐步形成的， 或有意識(shí)塑造且又為全體職工接受、遵循的，具有企業(yè)特色的安全思想和意識(shí)、安全作風(fēng)和態(tài)度、安全管理機(jī)制及行為規(guī)范；是企業(yè)的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)、企業(yè)安全進(jìn)取精神；是保護(hù)職工身心安全和健康而創(chuàng)造的安全而舒適的生產(chǎn)和生活環(huán)境及條件；是能夠有效防災(zāi)避難的應(yīng)急的安全設(shè)備和措施等形成的企業(yè)安全生產(chǎn)的形象；是安全的價(jià)值觀、安全的審美觀、安全的心理素質(zhì)和企業(yè)的安全風(fēng)貌等企業(yè)安全物質(zhì)因素和精神因素的總和。不難看出，企業(yè)安全文化體現(xiàn)的是以人為本的價(jià)值觀，在企業(yè)中，它把實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值與實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)，以此來(lái)規(guī)范行為，改善企業(yè)環(huán)境，使之既有利益人，又能促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。隨著科技進(jìn)步、生產(chǎn)程序化、自動(dòng)化和智能化，為了安全文明生產(chǎn)就必須不斷提高全體員工的安全文化素養(yǎng)，提高企業(yè)安全文化水平，推動(dòng)企業(yè)安全文化的發(fā)展，繁榮安全文化事業(yè)。 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 安全文化國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀1986年，國(guó)際核安全咨詢(xún)組（INSAG）提出安全文化的概念，1991年國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)（IAEA）在名為《安全文化》的總結(jié)報(bào)告中（INSAG4）對(duì)安全文化進(jìn)行了詳細(xì)的論述，首次對(duì)安全文化的概念進(jìn)行了定義，引起全世界對(duì)安全文化的關(guān)注。隨后許多國(guó)家開(kāi)始重視并促進(jìn)安全文化的發(fā)展，各行業(yè)安全文化發(fā)展也成燎原之勢(shì)，形成了各具特色的企業(yè)安全文化。目前安全文化已經(jīng)從核能工業(yè)擴(kuò)展到許多行業(yè)，其中比較典型的行業(yè)有：民用航空業(yè)、海上運(yùn)輸業(yè)、大型車(chē)輛運(yùn)輸業(yè)、冶金工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、建筑業(yè)、采油業(yè)、礦山業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等等。 相對(duì)于國(guó)外，我國(guó)安全文化研究與建設(shè)比較滯后。我國(guó)安全文化研究首先源于國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和成果，從煤礦為主轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域研究。1994年初國(guó)務(wù)院核應(yīng)急辦公室召開(kāi)了核工業(yè)系統(tǒng)核安全文化研討會(huì)，傳播了國(guó)際核安全文化的理念。但不是在核工業(yè)領(lǐng)域首先應(yīng)用探索，而主要放在礦山尤其是煤礦安全文化建設(shè)與研究方面，這與我國(guó)國(guó)情有關(guān)。我國(guó)學(xué)者1993年首次參加亞太地區(qū)職業(yè)安全衛(wèi)生研討會(huì)暨全國(guó)安全科學(xué)技術(shù)大會(huì)(成都)后，于1994年在煤炭大省山西的太原原勞動(dòng)部安全生產(chǎn)管理局及下屬的中國(guó)勞動(dòng)保護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)共同舉辦“全國(guó)安全生產(chǎn)管理、法規(guī)及傷亡事故對(duì)策”研討會(huì)，主要還是探討礦業(yè)尤其煤礦的安全生產(chǎn)管理、法規(guī)政策問(wèn)題，其中“安全文化”的論文成為熱門(mén)成果。在當(dāng)前，中國(guó)處于社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種行業(yè)的發(fā)展仍方興未艾。但是由于在發(fā)展初期，許多企業(yè)眼睛只盯著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不顧及環(huán)境、技術(shù)甚至安全。在轉(zhuǎn)型跨越追求可持續(xù)發(fā)展的今天，人們更加認(rèn)識(shí)到安全所帶來(lái)的強(qiáng)大的間接利益，因此企業(yè)從其自生的特點(diǎn)發(fā)展和建設(shè)自己的企業(yè)安全文化。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的檢索和閱讀，發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)對(duì)該問(wèn)題的研究主要集中在煤礦領(lǐng)域，文獻(xiàn)[25]指出安全文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是煤礦安全生產(chǎn)中弘揚(yáng)和倡導(dǎo)的主流，安全生產(chǎn)事關(guān)以人為本的執(zhí)政理念，事關(guān)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本方針；從企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)事關(guān)經(jīng)濟(jì)效益的提高，事關(guān)企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展和管理水平的全面提升；在煤礦企業(yè)意識(shí)領(lǐng)域起到引領(lǐng)作用。文獻(xiàn)[4, 6, 7] 運(yùn)用PSR(壓力狀態(tài)影響)模型為煤礦安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立提供了一種新思路，文獻(xiàn)[7] 提出了企業(yè)安全文化的評(píng)價(jià)方法，并在企業(yè)中進(jìn)行了應(yīng)用。隨著以人為本、可持續(xù)發(fā)展理念的深入人心，人們對(duì)安全文化的研究已經(jīng)開(kāi)始向其他的行業(yè)滲透，文獻(xiàn)[8, 9]是安全文化在有色金屬行業(yè)的應(yīng)用，提出企業(yè)安全文化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，以及如何在相關(guān)行業(yè)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)安全文化的建設(shè)。文獻(xiàn)[10]通過(guò)對(duì)核安全發(fā)展的背景綜述，以當(dāng)前核安全文化的研究與發(fā)展的現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ)，進(jìn)一步對(duì)核電技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)核安全文化的影響作了一定的分析。文獻(xiàn)[1113]針對(duì)目前建筑施工中存在的重大安全隱患，指出消除安全隱患的根本是企業(yè)要進(jìn)行有效的安全文化建設(shè)，通過(guò)對(duì)建筑施工企業(yè)安全文化建設(shè)的意義和措施的論述，為建筑施工企業(yè)安全管理、安全文化建設(shè)工作提供借鑒和參考。除此之外，安全文化也與電力、石油等行業(yè)結(jié)合形成了各具特色的電力企業(yè)安全文化、石油企業(yè)安全文化。文獻(xiàn)[14] 認(rèn)為電力安全文化指影響電力安全發(fā)展的一切物質(zhì)和意識(shí)形態(tài)的東西，是企業(yè)文化在安全管理領(lǐng)域的表現(xiàn)形式，是安全價(jià)值觀和安全行為準(zhǔn)則的綜合，通過(guò)對(duì)該方面的研究，指出電力安全文化的特點(diǎn)同時(shí)提出了構(gòu)建該企業(yè)安全文化的措施。文獻(xiàn)[15] 本著理論結(jié)合實(shí)際的原則，根據(jù)石油行業(yè)的現(xiàn)狀討論在石油企業(yè)中建設(shè)安全文化的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)，對(duì)安全文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)整合梳理，建設(shè)的重點(diǎn)詳細(xì)分析解剖。強(qiáng)調(diào)對(duì)安全文化體系的內(nèi)涵的了解；探討安全文化體系建設(shè)的途徑。從以上所述不難看出，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在精神品質(zhì)所在，它猶如企業(yè)的靈魂一樣支持著企業(yè)的生存發(fā)展。在工業(yè)化時(shí)代，注重企業(yè)文化的建設(shè)，是每個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。而在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，以安全生產(chǎn)為第一要?jiǎng)?wù)的當(dāng)今企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)安