【正文】 I / 56書店進銷存系統(tǒng)研究開發(fā)摘要書店進銷存系統(tǒng)是針對中小型書店的業(yè)務(wù)特點及其經(jīng)營的靈活性而開發(fā)的書店日常業(yè)務(wù)管理軟件。進銷存管理系統(tǒng)是書店管理的核心，也是整個商業(yè)自動化管理最基本、最重要的應(yīng)用，它直接影響了書店的經(jīng)濟效益。本文通過對書店管理的現(xiàn)狀進行分析，并通過需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計，開發(fā)了一個銷存管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要功能模塊包括：采購管理、銷售管理、庫存管理、基礎(chǔ)信息管理及統(tǒng)計分析管理。這些功能模塊的開發(fā)將大大提高日常工作的效率，不僅將原來由手工操作的采購、銷售及庫存這一整套流程用計算機進行全程管理，而且消除了由于手工操作中而存在的不確定因素，使得進銷存管理流程變得清晰，從而改善經(jīng)營者的管理模式。關(guān)鍵詞：進銷存；書店；采購；銷售；庫存；信息系統(tǒng)目錄第 1 章 緒論 ......................................................1 研究背景 ...................................................1 課題研究的意義 .............................................1 研究的思路 .................................................2 本文研究目標(biāo)及內(nèi)容 ........................................2第 2 章 系統(tǒng)規(guī)劃 ..................................................3 系統(tǒng)開發(fā)的背景及基本需求 ..................................3 系統(tǒng)開發(fā)可行性分析 .......................................4 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 .............................................4 系統(tǒng)開發(fā)進度 ...............................................5第 3 章 系統(tǒng)分析 ..................................................5 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求 ...............................................5 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析 ...........................................6 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 ...........................................8 系統(tǒng)實體關(guān)聯(lián)分析 ..........................................10 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 ......................................13第 4 章 系統(tǒng)設(shè)計及實現(xiàn) ..........................................20 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計 ..........................................20 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫物理結(jié)構(gòu)設(shè)計 ....................................23 系統(tǒng)程序設(shè)計及實現(xiàn) ........................................25III / 56第 5 章 總結(jié) .....................................................49參考文獻 ........................................................511 / 56第 1 章 緒論 研究背景計算機技術(shù)作為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)和核心，已經(jīng)而且將繼續(xù)對人類文明社會的進步與發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。在我們生活的 21 世紀(jì)里計算機技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)中發(fā)揮著不可替代的作用。當(dāng)前越來越多的商業(yè)、企事業(yè)單位已經(jīng)將計算機技術(shù)應(yīng)用于日常的管理工作?？茖W(xué)的運用計算機技術(shù)進行管理工作不僅可以使管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、自動化而且可以節(jié)省相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪?。它能夠使用戶的管理工作走上良性運轉(zhuǎn)軌道，從而為其快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此各單位對與本行業(yè)相關(guān)管理軟件的需求也十分迫切。 管理信息系統(tǒng)(MIS, Management Information System)是一個由人和計算機等組成的能夠提供信息以支持一個組織機構(gòu)內(nèi)部的作業(yè)，管理、分析和決策職能的系統(tǒng)。進、銷、存的管理是企業(yè)自身管理信息系統(tǒng)的重要組成部分。進銷存是以貨物流為基礎(chǔ)，以票據(jù)流為主線和動力，以金額流作為補充的三種數(shù)據(jù)流層的關(guān)于進貨，銷售和庫存的表述。而進銷存系統(tǒng)，是在企業(yè)計算機局域網(wǎng)環(huán)境下，以數(shù)字化、信息化的方式對這種表述進行建模、運算與存儲的軟件系統(tǒng)。進銷存系統(tǒng)的初始作用在很大程度上表現(xiàn)為對傳統(tǒng)手工紙質(zhì)單據(jù)的替代。這種特性最直觀的降低了企業(yè)人力資源的消耗，提高了勞動生產(chǎn)率。因此，在企業(yè)信息化進程中，進銷存系統(tǒng)必然會起到無可替代的先鋒作用。 課題研究的意義在進銷存管理系統(tǒng)中，采購管理、銷售管理以及庫存管理是商場運營的基礎(chǔ)，它將企業(yè)的其他基礎(chǔ)信息管理鏈接起來共同組成一個完整的進、銷、存管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以幫助企業(yè)工作人員對庫存商品進行詳盡、全面地控制和管理，提供的采購分析和銷售分析可以為管理者的決策提供依據(jù)。對庫存的實時管理可以大大降低庫存和減少資金占用，避免貨品積壓或短缺，保證日常經(jīng)營的正常進行。進銷存管理系統(tǒng)是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎(chǔ)上的新的進銷存管理模式，通過集中式的信息數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)的進、銷、存、供應(yīng)商管理以及客戶管理等企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)有機的結(jié)合起來中，達到數(shù)據(jù)共享、降低成本、提高效率、改進服務(wù)等目的。同時還可以從以下幾個方面來提高管理水平：●提高管理效率降低人工成本●降低采購成本●及時調(diào)整營銷策略●防范陳呆死帳提高帳款管理●減少倉儲面積，提高房產(chǎn)綜合利用●降低儲備資金占用●加快資金周轉(zhuǎn)實現(xiàn)的經(jīng)濟效益●強化財務(wù)控制實現(xiàn)的經(jīng)濟效益●高效決策 研究的思路通過對企業(yè)經(jīng)營及業(yè)務(wù)的深入了解，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在日常經(jīng)營中的哪些環(huán)節(jié)需要進銷存管理系統(tǒng)的幫助并結(jié)合組織結(jié)構(gòu)及各個職能部門之間的關(guān)系，了解信息處理流程并提出基本改善方案，完成期初研究。然后，將各個改善方案進行整合、優(yōu)化，系統(tǒng)的分析其中各個經(jīng)營活動之間的關(guān)系，經(jīng)過仔細(xì)研究得出分析結(jié)論，在期后運用各類信息系統(tǒng)開發(fā)理論、開發(fā)方法和開發(fā)技術(shù)確定出系統(tǒng)應(yīng)具有的邏輯功能，再用適當(dāng)?shù)姆椒ū磉_出來，形成這個系統(tǒng)的邏輯方案。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中能夠拓展系統(tǒng)功能，改善企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)，設(shè)計出能夠高度配合企業(yè)日常經(jīng)營活動及滿足企業(yè)需求的進銷存管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)研究過程中主要以企業(yè)需求為主導(dǎo)，得出邏輯方案，開發(fā)出各個功能模塊，設(shè)計出滿足日常經(jīng)營的進銷存管理系統(tǒng)。 本文研究目標(biāo)及內(nèi)容 研究的目標(biāo)書店進銷系統(tǒng)是一個典型的信息管理系統(tǒng)，其開發(fā)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立與維護以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)這兩個方面。對于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強、數(shù)據(jù)安全性好的數(shù)據(jù)庫，而對于后者則要求應(yīng)用程序的功能完備、易使用等特點。隨著社會進步,社會對人才素質(zhì)要求越來越高,相應(yīng)的,需要書店的工作也越來越全面、周到、先進、高效。這不僅使書店管理的日常工作日趨復(fù)雜繁重,而且,對它提出了更高的要求。書店進銷管理系統(tǒng)強化了書店管理的職能，涵蓋了采購部門、銷售部門、倉庫部門、基本信息處理部門、系統(tǒng)維護等等主要功能,對書店管理工作進行了提煉和概括，使書店管理工作日益規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。此書店進銷管理系統(tǒng)的使用，大大減少了管理者的手工勞動，而且實時的對庫存信息進行管理，減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)。 研究內(nèi)容本系統(tǒng)以書店為實際背景，對書店圖書的進、銷、存管理信息系統(tǒng)進行了分析和設(shè)計，重點是對系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)進行了討論與研究，研究的內(nèi)容主要可劃分為兩個方面：①通過研究中小型書店的特點及其對進銷存系統(tǒng)的特殊要求，改進目前針對進銷存系統(tǒng)所固有的開發(fā)模式，并進行某些實踐意義上的創(chuàng)新。確保能夠開發(fā)出適合書店經(jīng)營和發(fā)展的實用型系統(tǒng)。②在理論研究的指引下，設(shè)計與開發(fā)書店進銷存管理系統(tǒng)，使之實現(xiàn)預(yù)期功能，能夠穩(wěn)定運行，并對進一步的研究起到指導(dǎo)作用。課題完成后，將為開發(fā)面向書店或圖書銷售企業(yè)的進銷存系統(tǒng)提出一套行之有效的模式與方法；給出的成功開發(fā)案例在印證開發(fā)模式正確的同時也可以為以后相關(guān)的開發(fā)提供參照；在解決開發(fā)中遇到的某些具體問題時所采用的某些方法，實現(xiàn)了某些開發(fā)方式上的創(chuàng)新。3 / 56第 2 章 系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)開發(fā)的背景及基本需求求知書店是是一家中小型圖書零售批發(fā)的書店，主要經(jīng)營的書籍類型有計算機類、外語類、經(jīng)濟與管理類、教育考試類、母嬰少兒類、人文社科類、生活時尚類、科技類與文學(xué)類。書店的客戶主要是當(dāng)?shù)鼗蛲獾氐囊恍旰推胀ㄙ徺I顧客。而書店的供貨商一般是一些大型的圖書批發(fā)商或出版商?？蛻舻馁徺I渠道可以當(dāng)時購買，也可以預(yù)先訂貨，書店的書籍種類有 9000 多種，書店的年銷售額 100 萬元，職工有 100 多人。書店主要存在的問題有：公司現(xiàn)在全部是手工操作，由于書籍種類的多樣性，盤點時操作異常復(fù)雜，效率極低，而且很容易出錯，這是一個亟待解決的問題；另外，由于書籍銷售的特殊性，店內(nèi)往往留有大量的庫存，庫存周轉(zhuǎn)率很低，占用了大量的企業(yè)資金，限制了企業(yè)的進一步發(fā)展。 公司想進一步發(fā)展壯大，由于社會的倡導(dǎo)以及書籍是人們不可缺少的精神食量，因此，書籍的銷售量是相當(dāng)大的，這也就吸引了大量的商家，使公司陷入了激烈的競爭。如何降低業(yè)務(wù)管理成本，提高公司競爭力成了公司的主要發(fā)展目標(biāo)。由于企業(yè)在日常經(jīng)營過程中處理業(yè)務(wù)非常頻繁，單靠手工操作效率底下，成本高昂。因此，公司需要引進進銷存管理系統(tǒng)來對經(jīng)營的各個方面進行管理和對系統(tǒng)資源配置進行優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)效率，增強競爭力。公司的組織結(jié)構(gòu)及下屬機構(gòu)如圖 所示是：經(jīng)理經(jīng)理助理采購部 銷售部 倉儲部 財務(wù)部 辦公室圖 公司組織結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)開發(fā)可行性分析 技術(shù)上的可行性由于現(xiàn)在的計算機配置較高，而且都安裝 Windows 98 和 Windows2022 以上的運行環(huán)境，而且有足夠的空間可以安裝運行平臺、數(shù)據(jù)庫和各類編程工具，在編程環(huán)境上提供了可靠的支持；在編程方面，可以運用以前所學(xué)的開發(fā)軟件的計算機知識和管理知識，加上不斷的學(xué)習(xí)，為系統(tǒng)的開發(fā)提供了必要的技術(shù)保障。由于我們的數(shù)據(jù)庫不算太大，我們就應(yīng)用了 Microsoft visual foxpro 程序開發(fā)系統(tǒng)以及其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件。以上無論是硬件方面還是軟件方面，都具備了相關(guān)的條件和素質(zhì)，因此在具備技術(shù)上的可行性。 經(jīng)濟上的可行性 運用計算機來管理可以給書店帶來許多方便：提高了工作效率，從而提高了書店的管理水平；節(jié)省了人力，減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān)。本系統(tǒng)屬于一個工具型的系統(tǒng)，它可以節(jié)省工作人員大量資料收集、錄入、分類、整理、查詢、修改等手工操作，而且迅速準(zhǔn)確，能夠極大地提高工作效率，同時促進業(yè)務(wù)的規(guī)范化、程序化，及時給書店的管理者提供必要決策支持。本系統(tǒng)開發(fā)所需的費用較低，利用現(xiàn)有的計算機設(shè)備和裝置，就可以運行，而且本系統(tǒng)操作方便，人機交互友好，易學(xué)易懂，所以培訓(xùn)時間會很短，相應(yīng)的費用也低。 管理上的可行性現(xiàn)代化的企業(yè)管理依賴現(xiàn)代化的管理，而現(xiàn)代化的管理離不開成功的管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的建立會提高工作效率從而提高企業(yè)的管理水平；節(jié)省了人力、減輕了有關(guān)業(yè)務(wù)人員的手工處理的工作負(fù)擔(dān)；能夠給公司領(lǐng)導(dǎo)者提供決策信息；與此同時系統(tǒng)的建立還促進了業(yè)務(wù)的規(guī)范化、程序化；進一步還可促進有關(guān)管理方式的與體制的合理改革。系統(tǒng)會使公司的管理更加科學(xué)化，也會更方便、高效，更人性化。同時也可以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高公司的競爭力。通過以上從技術(shù)、經(jīng)濟、管理三方面的研究與調(diào)查，我們可以確定該系統(tǒng)是可行的。 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 硬件要求CPU: Intel Pentium(Ⅳ) 內(nèi)存：1G硬盤：80G 以上有足夠硬盤空間5 / 56 軟件要求? 操作系統(tǒng)：Windows XP/ Windows 2022。? 數(shù)據(jù)庫：Visual ? 開發(fā)工具：Visual FoxPro 系統(tǒng)開發(fā)進度系統(tǒng)開發(fā)的進度如圖 所示時間任務(wù)第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周第12周第13周第14周資料收 集撰寫大 綱系統(tǒng)規(guī) 劃系統(tǒng)分 析系統(tǒng)設(shè) 計系統(tǒng)實 施圖 系統(tǒng)開發(fā)進度第 3 章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求依照實際背景資料，書店的業(yè)務(wù)主要有采購、銷售、庫存、統(tǒng)計和基礎(chǔ)信息的管理。各個管理環(huán)節(jié)要求鏈接緊密，配置合理。⑴在采購業(yè)務(wù)中，要求采購員先編制采購計劃單，完成后通過管理員對采購計劃單進行審核，再成生成采購審核單，然后對供應(yīng)商下達采購訂單。完成采購訂單的下單后，對采購商品進行時時跟蹤直到商品到貨后就完成了整個采購業(yè)務(wù)。⑵在銷售業(yè)務(wù)中，要求銷售人員根據(jù)銷售需求及對未來銷售的預(yù)測，編制銷售計劃單，完成后通過管理人員審核生成預(yù)售單。能夠根據(jù)銷售情況時時編制商品銷售單，并生成銷售清單。⑶在庫存管理中，要求接到到貨通知單后對貨物進行檢驗，驗收不合格的直接編制退貨通知單，對驗收合格的貨物進行入庫管理。根據(jù)銷售單情況實施貨物出庫，編制出庫單。對入庫、出庫編制入庫文件和出庫文件。⑷統(tǒng)計分析管理，能夠?qū)σ欢螘r期內(nèi)的采購情況和銷售情況有統(tǒng)計分析的能力，幫助管理人員更好的決策。⑸基礎(chǔ)信