創(chuàng)智信息科技股份公司員工綜合表現(xiàn)評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè)(已修改)
2025-06-17 21:07 本頁面
【正文】 創(chuàng)智信息科技股份有限公司 績(jī)效管理體系 員工綜合表現(xiàn)評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè) 二零零零年十月 2 目 錄 序言 .............................................. 1 一、 個(gè)人能力模型介紹 ................................. 4 二、個(gè)人能力評(píng)估 操作 程序 ............................. 9 三、個(gè)人能力評(píng)估的 責(zé)任分工 .......................... 13 四、 《 個(gè)人能力評(píng)估表 》 說明 .......................... 18 五 、 個(gè)人能力評(píng)估及業(yè)績(jī)考核相結(jié)合的員工綜合表現(xiàn)評(píng)估 ..... 21 六 、 個(gè)人能力評(píng)估工作程序流程圖 ....................... 23 公司名稱 : 創(chuàng)智科技 序言 索引號(hào) 版本號(hào) 生效日期 修改號(hào) 作者： 主題 : 手冊(cè)使用說明 作廢索引號(hào) 核準(zhǔn)者： 索引號(hào) 日期 1 序言 手冊(cè)使用說明 1. 表頭 說明 績(jī)效管理體系實(shí)施手冊(cè)表頭內(nèi)容含義 公司名稱 : 第 章 第 節(jié) 索引號(hào) 版本號(hào) 主題 : 生效日期 修改號(hào) 作者： 作廢索引號(hào) 核準(zhǔn)者： 索引號(hào) 日期 . 索引號(hào)：某章，例如第五章為 5 . 主題：某一具體 章 節(jié)的名稱 . 生效日期：系統(tǒng)首次使用日期 公司名稱 : 創(chuàng)智科技 序言 索引號(hào) 版本號(hào) 2 . 修改號(hào)：本次為第幾次修改 . 作廢索引號(hào)：某章節(jié)的內(nèi)容現(xiàn)停止使用 . 作廢索引號(hào)日期：某章節(jié)停止使用日期 . 作者：手冊(cè)編寫者 . 核準(zhǔn)者：批準(zhǔn)使用者 2. 版本控制說明 . 本手冊(cè)的版本號(hào)為 1。創(chuàng)智科技在修改本手冊(cè)的內(nèi)容時(shí)，須同時(shí)更新手冊(cè)的版本號(hào)（修改號(hào)），以記錄和控制實(shí)施手冊(cè)的 歷史更新情況。具體的更新方法為： ： ? 在該章節(jié)的修改號(hào)中加 1，同時(shí)更新生效日期，舊章節(jié)作廢索引號(hào)、作廢日期、修改人等信息 ? 作廢索引號(hào)建議格式為“原版本號(hào)”＋“原修改號(hào)” ? 例如，由 1版本的第 8 修改號(hào)更新為第 9 修改號(hào)時(shí)，作廢索引號(hào)為 ： ? 在手冊(cè)的版本號(hào)中加 1，修改號(hào)置空，同時(shí)更新生效日期，原章節(jié)作廢號(hào)索引號(hào)及作廢日期 ? 作廢索引號(hào)建議格式為“原版本號(hào)”＋“原修改號(hào)”。例如，由 1版本更新為 2版本時(shí)，某一章節(jié)原版本為第 8修改號(hào)時(shí)，其作廢索引號(hào)為 公司名稱 : 創(chuàng)智科技 序言 索引號(hào) 版本號(hào) 3 3. 本手冊(cè)的更新須遵從以下步驟： . 由申請(qǐng)人（如各 事業(yè)部 ）提出更新申請(qǐng)及更新理由； . 創(chuàng)智科技在聽取相關(guān) 事業(yè)部 的意見后，審核更新申請(qǐng)及更新理由。如審核認(rèn)同，則將申請(qǐng)及審核意見交 績(jī)效考核委員會(huì) 審核，并抄送其他相關(guān)部門； . 創(chuàng)智科技在充分聽取相關(guān)部門的意見之后，決定是否需要修改本實(shí)施手冊(cè)； 手冊(cè)的修訂及保存工作由創(chuàng)智科技執(zhí) 行公司名稱 : 創(chuàng)智科技 第一章 索引號(hào) 1 版本號(hào) 生效日期 修改號(hào) 作者： 主題 : 個(gè)人能力模型介紹 作廢索引號(hào) 核準(zhǔn)者： 索引號(hào) 日期 4 一、個(gè)人能力模型介紹 “企業(yè)不應(yīng)僅僅被看成產(chǎn)品和服務(wù)的組合，更應(yīng)該是能力的組合” －《為了未來的競(jìng)爭(zhēng)》， Gary Hamel 和 . Prahalad， 哈佛商學(xué)院 出版社，1994 年 個(gè)人能力模型是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)。它描述了要實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，其員工必需的行為，技能和知識(shí)配置。明確定義的企業(yè)特有的能力模型，可以推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 創(chuàng)智的個(gè)人能力模型將員工的知識(shí)和技能分為以下四大類： 業(yè)務(wù)技能 ： 掌握開展日常工作所需的信息收集、分析和系統(tǒng)思維能力，以及 一些專業(yè)技術(shù)和工具 管理技能 ： 有效地組織管理企業(yè)的各種資源，并對(duì)下屬和自身的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé) 業(yè)務(wù)發(fā)展技能 ： 建立良好的客戶關(guān)系，了解自身所處行業(yè)狀況，適時(shí)拓展公司 業(yè)務(wù)范 圍 專門知識(shí) ： 掌握客戶所處行業(yè)的知識(shí)，以及與自身業(yè)務(wù)相聯(lián)系的職能部門的知識(shí) 這四大類技能和知識(shí)又進(jìn)而細(xì)分為： 業(yè)務(wù)技能 公司名稱 : 創(chuàng)智科技 第一章 索引號(hào) 1 版本號(hào) 5 信息處理能力：發(fā)展基于事實(shí)的信息收集，分析和總結(jié)能力 ? 信息收集：按關(guān)鍵路徑收集數(shù)據(jù)，以支持基于事實(shí)的決策 ? 信息分析：有效地組織信息，以促成基于事實(shí)的決策 ? 歸納匯總：將分析結(jié)果綜合成具有說服力的報(bào)告 系統(tǒng)思維能力： 全面了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，尋找系統(tǒng)性的解決方案 ? 創(chuàng)造性方案： 制定創(chuàng)造性解決方案，尋求持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì) ? 流程分析和設(shè)計(jì)：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 實(shí)施能力 –有效地利用各種工 具和技術(shù)，最大程度創(chuàng)造價(jià)值 ? 工具使用和操作：對(duì)具體的工具和技術(shù)的掌握 ? 工作進(jìn)度控制： 按既定工作計(jì)劃完成任務(wù) ? 工作質(zhì)量控制： 保證工作質(zhì)量符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) ? 費(fèi)用控制： 在預(yù)算費(fèi)用內(nèi)完成既定任務(wù) ? 方案設(shè)計(jì)
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