薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)4(已修改)
2025-07-01 06:21 本頁(yè)面
【正文】 13 / 13薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一、薪資系統(tǒng)設(shè)計(jì)不良引起的困擾 1不知何時(shí)能調(diào)薪、晉升，員工看不到未來(lái) ?何時(shí)要職等晉升?好不容易遇到調(diào)薪時(shí)，有的人調(diào)本俸，有的人調(diào)職等 3仍然認(rèn)為只有升任管理職才能獲得較高的薪資 4雖然連同獎(jiǎng)金，薪資應(yīng)不錯(cuò)了，但員工仍抱怨薪資偏低，因?yàn)楠?jiǎng)金高低起伏太大，所以總認(rèn)為獎(jiǎng)金不知那一天會(huì)不見(jiàn)了 5主管窮于應(yīng)付薪資制度產(chǎn)生的問(wèn)題，影響了本身的核心業(yè)務(wù) 二、不知何時(shí)能調(diào)薪、晉升，員工看不到未來(lái) 員工第一天上班之后，可能心中就會(huì)產(chǎn)生我的薪資是多少?以后何時(shí)可調(diào)薪?能調(diào)多少?這些問(wèn)題如果未能透明化，則有能力的員工，在看不到未來(lái)的情況下，就會(huì)萌生辭意，最后終于離開(kāi)公司。如果公司一直無(wú)法留下優(yōu)秀的員工，公司的成長(zhǎng)終將因此而受害。而員工一直這樣進(jìn)進(jìn)出出，公司負(fù)擔(dān)的成本也相對(duì)比較高。所以建立一個(gè)明確的薪資制度是非常重要的事情。 到底何時(shí)是調(diào)本俸?何時(shí)要職等晉升?好不容易遇到調(diào)薪時(shí)，有的人調(diào)本俸，有的人調(diào)職等 薪資的調(diào)整如果沒(méi)有一個(gè)完整的制度，則游戲規(guī)則將過(guò)于凌亂，為什么某人可多調(diào)一些?這個(gè)人為什么就不行?調(diào)薪時(shí)要調(diào)哪一部份?獎(jiǎng)金提高就好或是調(diào)整本俸?這些問(wèn)題，如果沒(méi)也一個(gè)完整的制度做為依據(jù)，整個(gè)薪資制度將變?yōu)榉浅；靵y。 仍然認(rèn)為只有升任管理職才能獲得較高的薪資 一定要當(dāng)股長(zhǎng)、課長(zhǎng)、副理、經(jīng)理才能獲得高薪嗎?如果制度是這樣設(shè)計(jì)，員工只好一直往這個(gè)方向鉆。筆者之前在「職務(wù)設(shè)計(jì)與派工」文章就提過(guò)，現(xiàn)在是專業(yè)導(dǎo)向的時(shí)代，沒(méi)有擔(dān)任管理職一樣能獲得高薪。所以在薪資制度如果能讓非管理職的專業(yè)人員一樣能獲得高薪，則員工將能在自己的專長(zhǎng)發(fā)揮，以避免有專長(zhǎng)的員工因無(wú)管理職可升遷而離職。此時(shí)在薪資制度上如何設(shè)計(jì)出專業(yè)人員的薪資系統(tǒng)，就是一個(gè)關(guān)鍵了。 雖然連同獎(jiǎng)金，薪資應(yīng)不錯(cuò)了，但員工仍抱怨薪資偏低，因?yàn)楠?jiǎng)金高低起伏太大，所以總認(rèn)為獎(jiǎng)金不知那一天會(huì)不見(jiàn)了另外大部分的公司都有獎(jiǎng)金制度，但是獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)也關(guān)系到整個(gè)薪資制度的優(yōu)劣。獎(jiǎng)金比重要占多少，起伏要多大?這些一定很明確的定出規(guī)則，起薪時(shí)，有無(wú)包含獎(jiǎng)金，起薪的水準(zhǔn)是否適當(dāng)?shù)鹊龋@些都是在設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金時(shí)，應(yīng)當(dāng)一起考量的細(xì)節(jié)。每月的獎(jiǎng)金占每月薪資的幅度如果太大，則越基層的員工會(huì)越?jīng)]有安全感，尤其當(dāng)習(xí)慣領(lǐng)高獎(jiǎng)金之后，若獎(jiǎng)金變小，將無(wú)法適應(yīng)。 主管窮于應(yīng)付薪資制度產(chǎn)生的問(wèn)題，影響了本身的核心業(yè)務(wù)。 所以以上這些問(wèn)題，如果沒(méi)有過(guò)一個(gè)適當(dāng)?shù)男劫Y制度協(xié)助管理者，則管理者每天面對(duì)部屬這些煩人的問(wèn)題，不僅要多花時(shí)間與部屬溝通，還因此耽誤自己的重要工作。 所以企業(yè)如何塑造一個(gè)「留才的經(jīng)營(yíng)環(huán)境」就非常重要，一個(gè)留才的環(huán)境，應(yīng)包含: 塑造公司發(fā)展的前景 合理的薪資水準(zhǔn) 公平公開(kāi)的薪資系統(tǒng) 公正公開(kāi)的升遷制度 照顧員工的福利制度 而「合理的薪資水準(zhǔn)」則應(yīng)包含: 新進(jìn)人員起薪，應(yīng)合乎公司需要及業(yè)界行情 起薪(含獎(jiǎng)金)，要有一定的行情 獎(jiǎng)金的比例與浮動(dòng)比率 新人的保障調(diào)薪政策 為避免新人留不住，調(diào)薪要有明確的政策 外界經(jīng)驗(yàn)與內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)的平衡性 避免新人比舊人薪資高(類似工作) 在「公平公開(kāi)的薪資系統(tǒng)」方面: 兼顧學(xué)歷及同工同酬 不同的學(xué)歷起薪雖不同，但做同一職務(wù)，則職務(wù)加給要一樣 起薪要有一定的公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，各種常態(tài)性的加給也要有公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn) 明確的調(diào)薪政策及標(biāo)準(zhǔn) 任何薪資的異動(dòng)皆有標(biāo)準(zhǔn)可行 新人保障調(diào)整金額亦須訂定標(biāo)準(zhǔn) 員工分紅，將獲利回饋員工 而在升遷部分，要建立「公開(kāi)公正的升遷系統(tǒng)」(因?yàn)樯w與薪資息息相關(guān)): 讓有能力及績(jī)效的出頭 不再以年資及拍馬屁為升遷的依據(jù)，讓有能力及績(jī)效的快速出頭，拔擢人才 建立公平客觀的考核制度 讓公司中很容易分出好的人與不好的人，企業(yè)最怕一群人一起打混帳，好人將會(huì)留不住 創(chuàng)造人才儲(chǔ)備的環(huán)境 能力好又有績(jī)效的人，職務(wù)沒(méi)有空缺，怎么辦? →應(yīng)該給予升等的機(jī)會(huì) 如何建立「好的福利制度」，是一項(xiàng)技巧，因?yàn)楦＠M(fèi)用，也是公司的一項(xiàng)人事成本，福利好，薪資差，員工不滿意，薪資好，福利不好，員工還是有抱怨，因此，如何將薪資與福利的支出，合并考量，就是一大學(xué)問(wèn)了。 與升遷結(jié)合的教育訓(xùn)練制度 將員工的教育訓(xùn)練，與升遷制度結(jié)合，一方面，讓員工有不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，另一面，學(xué)得的能力因晉升而留住人才，使公司獲益。 鼓勵(lì)員工在職進(jìn)修，并給予補(bǔ)助 將員工可能需求的福利項(xiàng)目，規(guī)定某一定金額下，福利項(xiàng)目由員工挑選，并將該福利項(xiàng)目納入薪資所得，一方面保持一定水準(zhǔn)薪資，另一方面，福利項(xiàng)目多樣化，對(duì)內(nèi)或是對(duì)外，皆可得到好名聲。(此點(diǎn)以后再詳細(xì)討論) 人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，但是唯有在以上這些規(guī)劃薪資系統(tǒng)時(shí)，是需要全面考量的，不要再流于口號(hào)，員工才會(huì)相信，員工的眼睛是雪亮，企業(yè)有無(wú)用心，員工心理的最清楚了。 薪資系統(tǒng)怎樣設(shè)計(jì) 人力市場(chǎng)跟「錢」的市場(chǎng)是一樣的，哪邊有好處就往哪邊跑。因此每家公司如何在人力市場(chǎng)當(dāng)中，挑到「適合」自己公司的人才，就非常重要的。這里特別強(qiáng)調(diào)「適合」的原因，是因?yàn)椴皇钦业饺澜缱詈玫娜瞬牛褪亲詈?。因?yàn)?，每家公司有其薪資水準(zhǔn)、規(guī)模大小、工作環(huán)境、企業(yè)文化等等，這些都是很重要的因素，例如，并不是全部找臺(tái)大畢業(yè)的，公司就會(huì)變得比較好。 對(duì)于一個(gè)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)薪資系統(tǒng)的人，心中一定要有結(jié)構(gòu)圖
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