【正文】 xyz省電話計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)工程技術(shù)建議書(shū)XXXXXXXXXXXXXX（中國(guó)）有限公司 目 錄一、項(xiàng)目背景 2 系統(tǒng)概述 2 聯(lián)機(jī)采集與脫機(jī)采集比較 2 交換機(jī)分布情況 3二、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5 5 5 方式及交換機(jī)要求 6 8 10 13 14 15 16 16 17三、采集設(shè)備技術(shù)介紹 19 19 2119 / 20一、項(xiàng)目背景 系統(tǒng)概述為更好地配合我國(guó)通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，加快新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提高計(jì)費(fèi)結(jié)算的效率和質(zhì)量，改善面向用戶的服務(wù)，促進(jìn)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)結(jié)算的現(xiàn)代化，XYZ省郵電管理局?jǐn)M開(kāi)展計(jì)費(fèi)采集工程。XXXXXXX公司從九六年開(kāi)始，成功地采用 FTAM/CMISE的聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集技術(shù)，在電信網(wǎng)中的EWSD、5ESS、DMS、S1240等主要交換機(jī)機(jī)型上實(shí)現(xiàn)了聯(lián)機(jī)/熱線計(jì)費(fèi)信息采集，為中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的四百多臺(tái)交換機(jī)提供了聯(lián)機(jī)采集系統(tǒng)。XXXXXXX公司愿意為XYZ省郵電管理局計(jì)費(fèi)采集工程提供最好的解決方案和最優(yōu)的售后服務(wù)。 聯(lián)機(jī)采集與脫機(jī)采集比較u 目前脫機(jī)采集/磁帶計(jì)費(fèi)方式存在的問(wèn)題：l 計(jì)費(fèi)周期長(zhǎng)，資金回籠時(shí)間長(zhǎng)。l 操作復(fù)雜，占用大量人力資源。l 無(wú)法達(dá)到客戶及時(shí)了解自身話費(fèi)的要求。l 上級(jí)局無(wú)法得到各地、市局話費(fèi)收入的精確數(shù)據(jù)，不能及時(shí)反映業(yè)務(wù)收入狀況，無(wú)法為經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。l 無(wú)法適應(yīng)一些新業(yè)務(wù)的要求，如租機(jī)業(yè)務(wù)、賓館實(shí)時(shí)結(jié)帳業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)話費(fèi)查詢預(yù)付費(fèi)卡業(yè)務(wù)，影響了這些業(yè)務(wù)的發(fā)展，客觀上減少了業(yè)務(wù)收入。l 加重了對(duì)計(jì)費(fèi)處理主機(jī)的負(fù)荷，每月的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)必須在有限的時(shí)間內(nèi)計(jì)算完成。u 聯(lián)機(jī)采集/實(shí)時(shí)采集為客戶帶來(lái)的好處：l 更好地為用戶服務(wù)。l 進(jìn)一步改善服務(wù)形象。l 方便維護(hù)，節(jié)省維護(hù)費(fèi)用。l 及時(shí)收集話務(wù)數(shù)據(jù)，方便領(lǐng)導(dǎo)決策。l 開(kāi)展新業(yè)務(wù)。l 均衡計(jì)費(fèi)處理主機(jī)負(fù)荷。 交換機(jī)分布情況 XYZ市電信局現(xiàn)有交換機(jī)三十臺(tái)，分布如下表（根據(jù)局方最新通知），其中 EWSD 六臺(tái)、 5ESS二十三臺(tái)、S1240 一臺(tái)。二、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 聯(lián)機(jī)采集是通過(guò)FTAM/CMISE協(xié)議完成的，其中 FTAM(FILE TRANSFER ACCESS MANAGEMENT PROTOCOL)協(xié)議是OSI協(xié)議體系規(guī)范中文件操作的應(yīng)用層協(xié)，其全集包含所有關(guān)于文件訪問(wèn)存取的操作。在交換機(jī)具備了FTAM協(xié)議后，計(jì)費(fèi)采集前端機(jī)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議與交換機(jī)聯(lián)機(jī)，上層通過(guò)FTAM協(xié)議采集交換機(jī)計(jì)費(fèi)文件。 CMISE（COMMON MANAGEMENT INFOXXATION SERVICE ELEMENT）協(xié)議是OSI協(xié)議體系規(guī)范中網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用層協(xié)議，在計(jì)費(fèi)方面可以利用CMISE協(xié)議實(shí)現(xiàn)熱線計(jì)費(fèi)、用戶管理等。 上圖為聯(lián)機(jī)采集系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，基于FTAM/CMISE采集軟件通過(guò)X。25鏈路與交換設(shè)備相連，話單采集到采集設(shè)備后通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)與計(jì)費(fèi)服務(wù)器交互。圖中磁帶脫機(jī)方式作為聯(lián)機(jī)方式的備份。、方式及交換機(jī)要求u 采集流程： 數(shù)據(jù)采集機(jī)定時(shí)(依據(jù)交換機(jī)可實(shí)現(xiàn)的條件和局方要求而定)到EWSD交換機(jī)中采集AMA和Meter 文件到固定的目錄下，采集到的計(jì)費(fèi)文件可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)被后臺(tái)計(jì)費(fèi)處理主機(jī)訪問(wèn)，同時(shí)計(jì)費(fèi)文件在采集機(jī)上備份。具體的流程圖為u 采集方式聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)采集可以分為分散采集和集中采集兩種方式，在分散采集方式時(shí)，采集設(shè)備放置在交換設(shè)備一側(cè)，采集設(shè)備通過(guò)廣域網(wǎng)絡(luò)和計(jì)費(fèi)主機(jī)相連；在集中采集方式時(shí)，采集設(shè)備放置在計(jì)費(fèi)中心，通過(guò)廣域網(wǎng)和交換機(jī)相連，廣域網(wǎng)可以是X。25網(wǎng)絡(luò)、DDN網(wǎng)絡(luò)、幀中繼或?qū)＞€等，每臺(tái)采集設(shè)備依采集機(jī)的不同可以同時(shí)采集多達(dá)幾十臺(tái)交換機(jī)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。u 交換機(jī)聯(lián)機(jī)采集條件進(jìn)行聯(lián)機(jī)采集的交換機(jī)要求具備：l X。25接口板；l FTAM FEATURE 及相應(yīng)的應(yīng)用；l 接口電纜。詳見(jiàn)附件六《工程實(shí)施條件》根據(jù)XYZ省郵電管理局的交換網(wǎng)和目前計(jì)費(fèi)網(wǎng)情況設(shè)計(jì)的計(jì)費(fèi)采集網(wǎng)絡(luò)，如技術(shù)規(guī)范書(shū)附圖所示。我們給出如下實(shí)現(xiàn)方案：對(duì)5ESS、EWSD、S1240三種交換機(jī)均采用FTAM聯(lián)機(jī)集中采集方式，我們配置兩臺(tái)高檔采集設(shè)備XX400構(gòu)成雙機(jī)雙鏈路采集系統(tǒng)。XXXXXXX公司提供的兩臺(tái)采集設(shè)備XX400放置在計(jì)費(fèi)中心，通過(guò)遠(yuǎn)程傳輸網(wǎng)與各地市的交換機(jī)相連。根據(jù)局方要求，連接的第一路由為DCN，第二路由為DDN。我們?cè)O(shè)計(jì)充分利用DCN網(wǎng)上的路由器，通過(guò)X。25 OVER IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)采集系統(tǒng)與交換機(jī)間所傳輸X。25包的封裝；DDN路由則直接傳送X。25協(xié)議包。，高層協(xié)議采用FTAM/CMISE。兩臺(tái)XX400大型采集設(shè)備構(gòu)成雙鏈路雙機(jī)備份采集系統(tǒng)，可以有效地保證系統(tǒng)的可靠和安全。XXXXXXX雙鏈路雙機(jī)備份采集系統(tǒng)是通過(guò)雙機(jī)備份采集軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，不需要CLUSTER結(jié)構(gòu)和磁盤(pán)陣列，是一種價(jià)廉物美的方案。在這種方式中，（一臺(tái)XX400E60連接交換機(jī)的最大數(shù)目超過(guò)30臺(tái)，根據(jù)接口板的配置而不同）。， 所有交換機(jī)另一組端口可以通過(guò)相同或不同的網(wǎng)絡(luò)連接到另一臺(tái)采集機(jī)XX400E60上，作到無(wú)故障運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)真正意義上的雙機(jī)雙鏈路熱備，并可通過(guò)相互的監(jiān)控進(jìn)行切換，采集到的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)通過(guò)以太網(wǎng)提供給XYZ省