【正文】 酒店預(yù)訂系統(tǒng)概述作者：日期：北京理工大學(xué)珠海學(xué)院課程設(shè)計(jì)說明書2016—2017學(xué)年第1學(xué)期題目: 酒店預(yù)訂系統(tǒng) 學(xué) 院： 商學(xué)院 專業(yè)班級(jí)： 信息管理與信息系統(tǒng)四班 學(xué)號(hào)姓名：130802041008 謝澤銓 學(xué)號(hào)姓名：130802041011 熊祖威 學(xué)號(hào)姓名：130802041014 邵驊 學(xué)號(hào)姓名：130802041023 歐邦用 指導(dǎo)教師： 　 　　 成 績： 　 　　 時(shí) 間： 　 　　 年 月 日目錄第一章 設(shè)計(jì)內(nèi)容與目標(biāo) 4 項(xiàng)目背景 4 項(xiàng)目目的 4 使用環(huán)境 4 開發(fā)方法 4第二章 需求分析 5 軟件工具與硬件環(huán)境需求 5 功能需求 5 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 5 6 對(duì)系統(tǒng)性能的規(guī)定 6 統(tǒng)計(jì)分析 6第三章 系統(tǒng)分析 8 8 傳統(tǒng)酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)活動(dòng) 8 傳統(tǒng)酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理 8 9 從用戶方的角度： 9： 9 9 數(shù)據(jù)流圖 10 13 13 ER圖 20 新系統(tǒng)的可行性分析 21第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 22 系統(tǒng)概述 22 開發(fā)、測試與運(yùn)行環(huán)境 22 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 22 功能模塊劃分 22 功能模塊描述 23 代碼設(shè)計(jì) 23 24 數(shù)據(jù)庫環(huán)境說明 24 數(shù)據(jù)庫命名規(guī)則 24 安全性設(shè)計(jì)說明 24 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 24 25 25 用戶界面設(shè)計(jì)概述 28 綜合考慮 31 穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性 31 性能分析 32 32 32第五章 酒店預(yù)訂系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) 33 開發(fā)環(huán)境的選擇和依據(jù) 33 開發(fā)環(huán)境的選擇 33 33 33 系統(tǒng)功能模塊的實(shí)現(xiàn) 33 用戶模塊實(shí)現(xiàn) 33 38 預(yù)訂模塊實(shí)現(xiàn) 42 退訂模塊實(shí)現(xiàn) 47 48 48 48 測試方法 48 測試數(shù)據(jù) 49第六章全文總結(jié) 50第一章 設(shè)計(jì)內(nèi)容與目標(biāo) 項(xiàng)目背景當(dāng)下是一個(gè)信息化的時(shí)代，越來越多的用戶喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，如網(wǎng)上訂餐，網(wǎng)上購物等等。而酒店預(yù)訂作為一種較為普遍的消費(fèi)活動(dòng)，自然也需要借助信息的力量來使其更加方便快捷，讓顧客具有更好的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)節(jié)約顧客的時(shí)間成本。本系統(tǒng)是針對(duì)酒店的具體業(yè)務(wù)而開發(fā)的。業(yè)務(wù)管理以酒店前臺(tái)管理為核心，通過使用手機(jī)APP的方式，為旅客提供高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確的反映酒店的經(jīng)營情況，提供給旅客以快捷、準(zhǔn)確和可靠的信息和服務(wù)，同時(shí)，也提高了酒店自身的管理水平。 項(xiàng)目目的在如今信息化的背景下，任何行業(yè)都與信息化息息相關(guān)。如何利用現(xiàn)代社會(huì)賦予我們的新觀念、新手段創(chuàng)造更大的財(cái)富，針對(duì)酒店預(yù)訂這一環(huán)節(jié)，我們了解到目前酒店預(yù)訂工作依舊效率低，大多數(shù)用戶仍然使用著電話預(yù)定的人工預(yù)訂方式，因而不能及時(shí)了解用戶的需求，不能夠很好地滿足用戶的需求。人工管理存在許多弊端，由于不可避免的人為因素，如登記錯(cuò)誤，預(yù)訂重復(fù)等，造成數(shù)據(jù)丟失、誤報(bào)，因此就需要優(yōu)化后的酒店預(yù)訂系統(tǒng)。為了方便顧客更好地進(jìn)行酒店預(yù)訂以及幫助酒店更好地管理，避免浪費(fèi)時(shí)間成本和管理成本，我們準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)既方便顧客預(yù)訂客房又能使酒店方便管理的具有良好客戶體驗(yàn)的酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)。 使用環(huán)境本系統(tǒng)要求用戶需要在Android 。 開發(fā)方法數(shù)據(jù)庫采用面向過程的開發(fā)方法，APP應(yīng)用利用JAVA語言進(jìn)行面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法。第二章 需求分析 軟件工具與硬件環(huán)境需求（1）軟件工具：Microsoft Visual Studio 2013，Android Studio（2）軟件環(huán)境：Windows操作系統(tǒng)（3）硬件環(huán)境：配置在1GRAM內(nèi)存，160G硬盤，100Mbps網(wǎng)卡以上 功能需求 （1） 作為酒店注冊用戶，可以通過本系統(tǒng)可以對(duì)酒店內(nèi)未預(yù)訂的房間經(jīng)行查詢，預(yù)訂，對(duì)于已預(yù)訂的房間進(jìn)行退訂的操作，同時(shí)用戶也可更改個(gè)人信息，查詢個(gè)人預(yù)訂記錄。（2） 對(duì)于系統(tǒng)本身，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的預(yù)定和退訂即時(shí)更新房間信息（3） 對(duì)于酒店管理員，可以通過使用信息推送模塊，根據(jù)需要發(fā)布房間優(yōu)惠信息。 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖：為方便用戶和管理員對(duì)此系統(tǒng)的操作，下面具體介紹它的一些功能：（1） 用戶注冊功能，面向所有未注冊的游客，想要預(yù)訂酒店房間的客人，需先注冊成用戶才能進(jìn)行本系統(tǒng)，享受本系統(tǒng)的預(yù)訂房間功能，注冊時(shí)需正確填寫本人手機(jī)聯(lián)系方式（也作為用戶賬號(hào)），設(shè)置用戶密碼來完成用戶注冊。（2） 查詢功能模塊中，用戶可以通過房間的信息，如房間類型等信息，進(jìn)行單個(gè)查詢或者關(guān)鍵字搜索來查詢未預(yù)訂的房間信息，從而方便用戶預(yù)訂房間，還可以通過時(shí)間的先后順序查詢自身的預(yù)訂記錄，還能夠進(jìn)行個(gè)人信息的查詢。（3） 用戶預(yù)訂房間功能，只面向已注冊的用戶，為他們提供簡便快捷的預(yù)訂功能，用戶預(yù)定房間時(shí)需正確填寫入住時(shí)間、退房時(shí)間，入住人姓名、聯(lián)系方式，支付完成后生成預(yù)訂訂單。（4） 用戶取消預(yù)訂房間功能，用戶可在入住時(shí)間前三個(gè)小時(shí)自由取消預(yù)訂的房間，同時(shí)酒店會(huì)扣取用戶所預(yù)訂房間價(jià)格的5%，但不在入住時(shí)間的三個(gè)小時(shí)前取消預(yù)訂訂單，將不可再取消該訂單，房間將會(huì)保留給該客戶直到退房時(shí)間。（5） 管理員更新優(yōu)惠信息功能，管理員根據(jù)酒店的經(jīng)營政策在APP應(yīng)用界面上推送房間優(yōu)惠信息。（6） 房間信息更新功能，用戶預(yù)定和退訂操作成功后將會(huì)影響數(shù)據(jù)庫的房間信息，本系統(tǒng)會(huì)即時(shí)獲取數(shù)據(jù)庫信息從而自動(dòng)更新房間信息。 對(duì)系統(tǒng)性能的規(guī)定為保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效地運(yùn)行，酒店預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：（1） 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性： 系統(tǒng)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是系統(tǒng)的必要性能，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當(dāng)前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應(yīng)能力能夠滿足業(yè)務(wù)的需求。（2） 系統(tǒng)的開發(fā)性和可擴(kuò)充性： 酒店預(yù)訂系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應(yīng)該充分考慮以后的可擴(kuò)充性，保證在未來一段時(shí)間內(nèi)，在可接受用戶需求更新的范圍內(nèi)，要求系統(tǒng)提供足夠的手段進(jìn)行功能的調(diào)整和擴(kuò)充。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，應(yīng)通過系統(tǒng)的開放性來完成，既系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，如增加APP的推送提示模塊等。（3）系統(tǒng)的易用性：酒店預(yù)訂系統(tǒng)是直接面對(duì)使用人員的，而使用的人員是廣大人民群眾，他們對(duì)使用APP的了解不盡相同，所以就需要系統(tǒng)提供一個(gè)良好的用戶接口和易用、直觀的人機(jī)交互用戶界面。本APP應(yīng)盡量使用大部分人們所熟悉的術(shù)語和信息的界面，縮短用戶對(duì)系統(tǒng)熟悉的過程，提高用戶使用的便利性和簡明性。（4）系統(tǒng)的響應(yīng)速度：酒店預(yù)訂系統(tǒng)在日常處理中的響應(yīng)速度應(yīng)該為秒級(jí)，達(dá)到實(shí)時(shí)要求，以及時(shí)反饋信息。 統(tǒng)計(jì)分析在系統(tǒng)的使用過程中中，會(huì)產(chǎn)生各種各樣的預(yù)定記錄，而這些數(shù)據(jù)將儲(chǔ)存在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)管理員可在數(shù)據(jù)庫中獲取所需的數(shù)據(jù)（如使用數(shù)據(jù)庫語言獲得數(shù)據(jù)），從而得到所需的報(bào)表，如酒店管理員想知道某個(gè)月那種房間類型被預(yù)訂數(shù)是最多的“每月熱門預(yù)訂房間類型報(bào)表”，也可獲取每月每個(gè)房間類型收入的“每月預(yù)訂房間類型收入報(bào)表”等，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析所得到的統(tǒng)計(jì)報(bào)表有助于酒店經(jīng)營管理的改善和提高。（1）每月熱門預(yù)訂房間類型報(bào)表查詢時(shí)間： 制表時(shí)間： 制表人：房間類型1月預(yù)訂數(shù)量2月預(yù)訂數(shù)量3月預(yù)訂數(shù)量4月預(yù)訂數(shù)量5月預(yù)訂數(shù)量6月預(yù)訂數(shù)量7月預(yù)訂數(shù)量8月預(yù)訂數(shù)量9月預(yù)訂數(shù)量10月預(yù)訂數(shù)量11月預(yù)訂數(shù)量12月預(yù)訂數(shù)量匯總（2）每月預(yù)訂房間類型收入報(bào)表查詢時(shí)間： 制表時(shí)間： 制表人：房間類型1月預(yù)訂收入2月預(yù)訂收入3月預(yù)訂收入4月預(yù)訂收入5月預(yù)訂收入6月預(yù)訂收入7月預(yù)訂收入8月預(yù)訂收入9月預(yù)訂收入10月預(yù)訂收入11月預(yù)訂收入12月預(yù)訂收入?yún)R總（3） 房間預(yù)訂狀況表查詢?nèi)掌冢? 制表時(shí)間： 制表人：房間類型預(yù)訂數(shù)未預(yù)訂數(shù)房間總數(shù)（4） 房間預(yù)訂記錄報(bào)表查詢?nèi)掌冢? 制表時(shí)間： 制表人：用戶帳號(hào)用戶名預(yù)訂房間類型預(yù)訂房間數(shù)量預(yù)訂房間價(jià)格入住時(shí)間退房時(shí)間聯(lián)系方式第三章 系統(tǒng)分析在調(diào)查過現(xiàn)有的酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)流程，了解到現(xiàn)如今大多數(shù)酒店仍然使用著人工的方式進(jìn)行酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)活動(dòng)，從業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)處理兩大方面來了解現(xiàn)如今的酒店關(guān)于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀以及存在的問題。 傳統(tǒng)酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)活動(dòng) 傳統(tǒng)酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理通過調(diào)查了解到，傳統(tǒng)酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理全部由人工來操作，包括響應(yīng)用戶的查詢和操作，手工記錄用戶的信息并將其歸檔，手工收費(fèi)以及要定期對(duì)記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。同時(shí)對(duì)操作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行人工的查詢和修改。 存在的問題通過對(duì)業(yè)務(wù)流程圖以及數(shù)據(jù)處理分析了解到傳統(tǒng)酒店房間預(yù)訂業(yè)務(wù)的不足之處：(1) 需要耗費(fèi)大量的人工和時(shí)間，比如要人工記錄各種信息，包括用戶的預(yù)訂信息等(2) 響應(yīng)速度不一，因?yàn)榭头颓芭_(tái)人員工作經(jīng)驗(yàn)不同，且人對(duì)數(shù)據(jù)信息的反應(yīng)速度不同，造成每一次操作的時(shí)間不一樣(3) 操作過程過于繁瑣，如記錄客戶信息要手工填寫，操作過程出現(xiàn)錯(cuò)誤不能返回，只能重新開始操作(4) 操作中出現(xiàn)問題較多，比如用戶的信息記錄錯(cuò)誤，歸檔錯(cuò)誤等(5) 出現(xiàn)問題不能及時(shí)修改，需要花費(fèi)時(shí)間去查找問題，比如用戶預(yù)訂了房間但是前臺(tái)并沒有記錄等(6) 不能完整的收錄用戶的信息，從而不能判斷用戶的喜好，以及很難查閱到用戶的所有交易信息(7) 收費(fèi)全部需要手工完成，月底或季度年度的運(yùn)營統(tǒng)計(jì)分析造成不便，因?yàn)槿斯げ僮鞑豢杀苊獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤，此外，人工結(jié)算成本過高且時(shí)間過長根據(jù)現(xiàn)有的存在問題從用戶方和酒店方的角度分析實(shí)現(xiàn)優(yōu)化房間預(yù)訂的目標(biāo)。 從用戶方的角度：（1）使用房間查詢的功能，不需要進(jìn)行繁瑣的電話溝通，只需打開酒店房間預(yù)訂系統(tǒng)即可查詢到所滿意的房間，并可以進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)訂。（2）使用房間預(yù)訂的功能，預(yù)訂成功時(shí)，與酒店方形成一種合約關(guān)系，保證用戶得到相應(yīng)的房間。（3）使用退房功能，能夠在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)取消對(duì)房間的預(yù)訂，減輕了用戶因突發(fā)情況發(fā)生時(shí)負(fù)擔(dān)。：（1）對(duì)賬戶進(jìn)行管理，能夠減少大量的人工輸入，采用一個(gè)用戶對(duì)應(yīng)一個(gè)賬號(hào)的方式，用于記錄用戶信息和預(yù)訂信息。（2）對(duì)賬戶進(jìn)行查詢，通過用戶數(shù)據(jù)清晰地收錄每個(gè)客人的對(duì)房間的喜愛偏好，為用戶提供便利，提高用戶滿意度。（3）收費(fèi)采用第三方收款方式，準(zhǔn)確實(shí)時(shí)到賬，減低了由于人為出現(xiàn)收款錯(cuò)誤的失誤，進(jìn)一步減輕了酒店方的風(fēng)險(xiǎn)。（4） 當(dāng)出現(xiàn)退房等異常情況時(shí)，不再需要人為重新登記房間信息，后臺(tái)自動(dòng)清空已預(yù)訂房間，更新房間預(yù)訂表，方便酒店管理人員核實(shí)房間使用情況。（5） 設(shè)置房間訂金，在進(jìn)行預(yù)訂時(shí)，當(dāng)預(yù)訂只能通過電話時(shí)，不能收取任何的預(yù)訂費(fèi)用，而通過酒店房間預(yù)訂系統(tǒng)能夠入住前三個(gè)小時(shí)之內(nèi)收取5%的房間訂金，保證酒店的正常運(yùn)營，減低酒店的損失。（6） 進(jìn)行一系列的統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析，當(dāng)達(dá)到規(guī)定的時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行月末統(tǒng)計(jì)，對(duì)每月熱門預(yù)訂房間類型，預(yù)訂房間類型，收入房間預(yù)訂以及房間預(yù)訂記錄報(bào)表，有助于酒店管理層人員作出判斷，對(duì)酒店現(xiàn)狀改善和提高。由上述所描述的系統(tǒng)的功能得到我們所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖。 業(yè)務(wù)流程圖： 數(shù)據(jù)流圖根據(jù)上文需求分析所要求的功能需求和非功能需求，使用數(shù)據(jù)流方法對(duì)酒店預(yù)訂活動(dòng)進(jìn)行建模。 ——“功能需求具體介紹”中的需求描述可知，酒店的房間預(yù)訂業(yè)務(wù)活動(dòng)主要由游客查詢、用戶注冊、用戶查詢、用戶預(yù)訂、用戶退訂五大組成，在對(duì)酒店預(yù)訂房間經(jīng)營過程和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行1詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)造酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)的功能模型用數(shù)據(jù)流圖描述如下。 抽象頂層數(shù)據(jù)流圖酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖用功能活動(dòng)“酒店預(yù)訂管理”來描述。 第一層數(shù)據(jù)流圖。完成各項(xiàng)活動(dòng)所需要輸入的數(shù)據(jù)、輸出信息，經(jīng)過功能活動(dòng)處理后存儲(chǔ)的信息。 第二層數(shù)據(jù)流圖，~。 第三層數(shù)據(jù)流圖本系統(tǒng)的核心功能是用戶的查詢功能模塊和預(yù)訂功能模塊。 數(shù)據(jù)流詞條數(shù)據(jù)流編號(hào)數(shù)據(jù)流名簡述組成來源去向F1用戶登陸信息對(duì)需要使用該酒店預(yù)訂系統(tǒng)的用戶提供正確的用戶賬號(hào)和相應(yīng)的密碼信息用戶賬號(hào)+密碼用戶酒店預(yù)訂系統(tǒng)、信息處理用戶基本信息用戶登錄成功后系統(tǒng)會(huì)獲得相應(yīng)的用戶基本信息用戶賬號(hào)+密碼+性別+姓名+郵箱+手機(jī)號(hào)信息處理用戶操作處理用戶信息輸入用戶對(duì)系統(tǒng)所輸入的信息，分為查詢信息，預(yù)訂信息，退訂信息，修改信息分四種：預(yù)訂信息，查詢信息，退訂信息，修改密碼用戶用戶操作信息接收用戶舊密碼用戶原本使用的密碼用戶賬號(hào)+密碼用戶操作信息接受密碼修改用戶新密碼用戶通過密碼修改獲得的新密碼用戶賬號(hào)+密碼密碼修改用戶登錄信息處理F2查詢信息對(duì)于需要了解實(shí)際房間信息情況或個(gè)人預(yù)訂記錄信息的用戶，可通過向系統(tǒng)輸入查詢信息，系統(tǒng)則會(huì)檢索這些信息并作相應(yīng)處理查詢條件：共分兩種情況：房間查詢信息、用戶預(yù)訂記錄查詢信息用戶操作處理查詢處理查詢房間信息系統(tǒng)檢索用戶所輸入的查詢信息為查詢房間信息的信息，系統(tǒng)進(jìn)入房間信息查詢界面關(guān)鍵字或時(shí)間判別查詢信息房間信息查詢合法性查詢房間信息條件用戶為查詢房間信息，所輸入的合法性查詢房間信息的方式關(guān)鍵字或時(shí)間房間信息查詢合法性匹配房間信息匹配房間數(shù)據(jù)系統(tǒng)檢測用戶所輸入的查詢房間信息條件，并在數(shù)據(jù)庫找到符合該條件的房間信息房間類型+房間價(jià)格匹配房間信息檢驗(yàn)房間余量預(yù)訂記錄查詢信息系統(tǒng)判斷用戶的查詢信息為個(gè)人預(yù)訂查詢記錄信息，并進(jìn)入預(yù)訂記錄查詢界面時(shí)間判別查詢信息預(yù)訂記錄查詢合法性匹配時(shí)間信息系統(tǒng)檢測用戶所輸入的時(shí)間查詢信息，并在數(shù)據(jù)庫找到符合該條件的預(yù)訂記錄信息時(shí)間匹配查詢時(shí)間信息檢驗(yàn)預(yù)訂記錄時(shí)間F5未使用房間信息系統(tǒng)檢索用戶所輸入的房間查詢信息，輸出相應(yīng)可預(yù)訂的房間信息房間類別+房間價(jià)格檢驗(yàn)房間信息用戶、預(yù)訂處理F6個(gè)人預(yù)訂記錄信息系統(tǒng)檢索用戶所輸入的預(yù)訂記錄查詢信息，輸出相應(yīng)的預(yù)訂記錄信息房間類型+房間數(shù)量+用戶帳號(hào)+聯(lián)系方式+入住時(shí)間+退房時(shí)間+預(yù)訂日期檢驗(yàn)預(yù)訂記錄信息用戶、退訂處理F3預(yù)訂信息用戶根據(jù)需要，向系統(tǒng)輸入預(yù)訂信息，系統(tǒng)可檢測這些信息，并作出相應(yīng)的預(yù)訂處理用戶賬號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，房間類型，房間數(shù)量用戶操作處理預(yù)訂處理預(yù)訂記錄信息系統(tǒng)通過用戶所輸入的預(yù)訂信息用戶賬號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，房間類型，房間數(shù)量預(yù)訂條件處理更新預(yù)訂記錄信息和房間信息檢驗(yàn)房間數(shù)量信息系統(tǒng)接收用戶所輸入的預(yù)訂信息，用于檢測用戶所輸入的預(yù)訂房間數(shù)量是否符合酒店實(shí)際房間數(shù)量用戶賬號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，房間類型，房間數(shù)量接收預(yù)訂信息檢驗(yàn)預(yù)訂房間數(shù)量檢驗(yàn)日期信息系統(tǒng)檢測預(yù)訂信息中的入住時(shí)間和退房時(shí)間是否符合實(shí)際情況用戶賬號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，房間類型，房間數(shù)量檢驗(yàn)預(yù)訂房間數(shù)量檢驗(yàn)預(yù)訂房間日期F7預(yù)訂房間訂單系統(tǒng)通過用戶所輸入的預(yù)訂信息，所輸出用戶預(yù)訂記錄信息房間類型+房間數(shù)量+用戶帳號(hào)+聯(lián)系方式+入住時(shí)間+退房時(shí)間+預(yù)訂日期檢驗(yàn)預(yù)訂房間日期用戶，更新房間信息，更新預(yù)訂記錄信息F4退訂信息用戶根據(jù)需要，向系統(tǒng)輸入退訂信息，系統(tǒng)可檢測這些信息，并作出相應(yīng)的退訂處理房間類型+房間數(shù)量+用戶帳號(hào)+聯(lián)系方式+入住時(shí)間+退房時(shí)間+預(yù)訂日期用戶操作處理更新預(yù)訂記錄與房間信息刪除數(shù)據(jù)用戶所刪除預(yù)訂記錄數(shù)據(jù)房間類型+房間數(shù)量+用戶帳號(hào)+聯(lián)系方式+入住時(shí)間+退房時(shí)間+預(yù)訂日期退訂信息接收取消退訂數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)數(shù)據(jù)元素名稱別名數(shù)據(jù)類型及寬度取值范圍描述U01用戶賬號(hào)usernameString110000000000199999999999區(qū)分不同用戶U02用戶密碼passwordString184{[數(shù)字，字母]}20用戶登錄系統(tǒng)密碼U03用戶手機(jī)號(hào)mobilePhoneNumberString110000000000199999999999用戶聯(lián)系方式U04用戶姓名userNameString102{漢字}5用戶稱呼方式U05用戶郵箱userEmailString30[Az，09]{1，}\[Az,09,\.]{1}用戶聯(lián)系方式R01房間類型Room_nameString10[‘單人間’]，[‘雙人間’]，[‘標(biāo)準(zhǔn)間’]，[‘豪華間’]房間類型的說明R01房間價(jià)格Room_priceInt4“01”“1000”房間的價(jià)格R01房間數(shù)量Room_countInt4“000”“100”房間的數(shù)量R02入住日期checkInDatedatetime“0001”“9999”+“01”“12”+“01”“31”+“00”“24”用戶到達(dá)酒店的日期R03退房日期checkOutDatedatetime“0001”“9999”+“01”“12”+“01”“31”+“00”“23”用戶離開酒店的日期R04預(yù)訂日期bookingDatedatetime“0001”“9999”+“01”“12”+“01”“31”+“00”“23”用戶完成預(yù)定房間訂單的日期R05取消預(yù)訂日期canceiDatedatetime“0001”“9999”+“01”“12”+“01”“31”+“00”“24”用戶取消預(yù)定房間訂單的日期（1）文件編號(hào)：D1數(shù)據(jù)文件名稱：用戶簡述：保存的是用戶的基本信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：用戶賬號(hào)，密碼，性別，姓名，郵箱，手機(jī)號(hào)關(guān)鍵字：用戶賬號(hào)（2）文件編號(hào)：D2數(shù)據(jù)文件名稱：預(yù)訂記錄簡述：保存的是用戶預(yù)訂的記錄的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：用戶賬號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、郵箱、房間類型、入住時(shí)間、退房時(shí)間、房間價(jià)格關(guān)鍵字：用戶賬號(hào)（3）文件編號(hào)：D3數(shù)據(jù)文件名稱：房間信息簡述：保存的是當(dāng)前房間情況的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：房間類型、房間價(jià)格、房間數(shù)量關(guān)鍵字：房間類型 外部實(shí)體外部實(shí)體編號(hào)：S1名稱：用戶簡述：用戶主要面向廣大人民群眾，為使用本系統(tǒng)的人有關(guān)數(shù)據(jù)流：系統(tǒng)與用戶交互的是用戶信息 處理過程介紹處理過程編號(hào)處理過程名輸入數(shù)據(jù)流輸出數(shù)據(jù)流簡述P1信息處理用戶登錄信息，用戶新密碼用戶基本信息該加工模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)登入操作的合法性檢測用戶登入信息處理用戶登錄信息用戶基本信息實(shí)現(xiàn)提示用戶登錄成功P2用戶操作處理用戶基本信息，舊密碼預(yù)訂信息，查詢信息，退訂信息，用戶新密碼用戶可選擇操作的三個(gè)模塊，分別是修改密碼、預(yù)訂、查詢、退訂模塊用戶操作信息接收用戶所輸入的信息查詢信息，預(yù)訂信息，取消預(yù)訂信息，用戶舊密碼接收用戶所輸入的信息修改密碼用戶舊密碼用戶新密碼該加工模塊主要實(shí)現(xiàn)用戶修改個(gè)人密碼的功能P3查詢處理查詢信息房間未使用信息,預(yù)訂記錄信息接收用戶查詢請求，反饋結(jié)果查詢信息處理查詢信息查詢房間未使用信息，查詢預(yù)訂記錄信息接收查詢信息后，不同的查詢條件中，結(jié)合預(yù)訂記錄、房間信息兩個(gè)存儲(chǔ)文件，給出相應(yīng)處理措施查詢信息接收查詢信息查詢信息用于接收用戶所輸入的查詢信息判斷查詢信息查詢信息房間查詢信息，預(yù)訂記錄查詢信息對(duì)所接收的查詢信息進(jìn)行判斷，分析得出所輸入的查詢信息類別分析房間信息查詢房間信息反饋房間未使用信息檢索用戶的房間查詢信息，并輸出相應(yīng)的房間信息房間信息查詢合法性房間查詢信息房間信息查詢條件檢驗(yàn)用戶所輸入的房間查詢信息的合法性匹配房間信息房間信息查詢條件匹配房間信息檢索用戶所輸入的房間查詢信息，并根據(jù)查詢信息的條件在數(shù)據(jù)庫中匹配房間信息并輸出檢驗(yàn)房間余量匹配房間信息未使用房間信息對(duì)所匹配成功的房間信息進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)房間余量大于0的房間信息進(jìn)行輸出分析預(yù)訂記錄信息預(yù)訂記錄查詢信息預(yù)訂記錄信息檢索用戶的預(yù)訂記錄查詢信息，并輸出相應(yīng)的預(yù)訂記錄信息匹配查詢時(shí)間信息查詢時(shí)間信息匹配時(shí)間信息檢索用戶所輸入的預(yù)訂記錄查詢信息，并根據(jù)查詢信息的條件在數(shù)據(jù)庫中匹配預(yù)訂記錄信息并輸出檢驗(yàn)預(yù)訂記錄時(shí)間時(shí)間信息預(yù)訂記錄信息對(duì)所匹配成功的房間信息進(jìn)行檢驗(yàn)，將符合時(shí)間的預(yù)訂記錄信息進(jìn)行輸出P4預(yù)訂處理預(yù)訂信息、未使用房間信息預(yù)訂房間訂單接收用戶的預(yù)訂信息，系統(tǒng)進(jìn)行處理并反饋給用戶預(yù)訂條件處理預(yù)訂信息預(yù)訂記錄信息對(duì)于用戶輸入的預(yù)訂條件，結(jié)合當(dāng)前房間占用情況，將最終的預(yù)訂結(jié)果反饋給用戶接收預(yù)訂信息預(yù)訂信息預(yù)訂信息接收用戶的預(yù)訂信息檢驗(yàn)預(yù)訂房間數(shù)量預(yù)訂信息預(yù)訂信息對(duì)用戶所輸入的預(yù)訂信息進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)所輸入的房間數(shù)量是否符合酒店實(shí)際情況檢驗(yàn)預(yù)訂房間日期預(yù)訂信息預(yù)訂記錄信息對(duì)用戶所輸入的預(yù)訂信息進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)所輸入的入住日期與退房日期是否符合實(shí)際生活情況更新預(yù)訂記錄與房間信息處理結(jié)果預(yù)訂結(jié)果在得到系統(tǒng)回復(fù)后，將預(yù)訂結(jié)果記錄添加到預(yù)訂記錄中，并反饋給用戶接收預(yù)訂記錄信息預(yù)訂記錄信息預(yù)訂記錄信息接收符合實(shí)際情況的用戶預(yù)訂房間信息更新房間信息預(yù)訂記錄信息預(yù)訂記錄信息用戶預(yù)訂成功時(shí)更新酒店房間信息更新預(yù)訂記錄信息預(yù)訂記錄信息預(yù)訂記