江蘇省社會保障卡服務(wù)手冊(已修改)
2025-06-29 19:00 本頁面
【正文】 江蘇省社會保障卡服務(wù)手冊（工行）SERVICE MANUAL一、社會保障卡簡介社會保障卡是按照國家“金卡工程”統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，面向社會公眾發(fā)行，主要用于人力資源社會保障領(lǐng)域政府社會管理和公共服務(wù)的智能卡。江蘇省社會保障卡由省人力資源社會保障廳統(tǒng)一發(fā)行，每個持卡人具有唯一不變的人員識別號，省集中建設(shè)全省人員基礎(chǔ)信息庫和卡管理系統(tǒng)，并統(tǒng)一與全省各地人社業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，構(gòu)造全省社會保障卡“發(fā)、管、用”三位一體的信息管理服務(wù)體系，實現(xiàn)了全省范圍“同人、同省、同庫”，“一人、一號、一卡”。支持省社會保障卡在全省各地通讀通用。 二、主要功能社會保障卡具有身份識別、信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、公共服務(wù)等基本功能。江蘇省社會保障卡加載金融IC卡功能，支持現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費等金融應(yīng)用，并通過社會保障和金融系統(tǒng)對接實現(xiàn)雙方的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。三、卡使用須知申請：申請人本人攜帶二代居民身份證等有效證件到社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點，填寫《溧陽市社會保障卡信息采集表》，人社機構(gòu)在規(guī)定時限內(nèi)完成社會保障卡制作。 領(lǐng)卡：申請人須攜帶二代居民身份證和《溧陽市社會保障卡信息采集表》到申請制卡的服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)卡，委托他人領(lǐng)卡的，須同時出示委托人和受委托人證件。激活：申請人領(lǐng)卡確認后，社保功能自動激活。金融功能的激活，須本人持社會保障卡和二代居民身份證到其卡面標(biāo)識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點進行辦理；各合作銀行也可使用移動終端設(shè)備在指定時間、地點為持卡人辦理激活手續(xù)。掛失：持卡人不慎遺失社?？ê?，為避免損失，需及時辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時掛失和正式掛失，人社機構(gòu)與合作銀行系統(tǒng)實時同步掛失信息。臨時掛失，只需在人社機構(gòu)辦理。持卡人可通過12333咨詢服務(wù)電話、網(wǎng)站等渠道辦理臨時掛失。社保功能臨時掛失有效期為7天，逾期將自動解掛。金融功能臨時掛失有效期按照其合作銀行規(guī)定執(zhí)行（工商銀行臨時掛失有效期為15天、建設(shè)銀行臨時掛失有效期為5天、農(nóng)業(yè)銀行臨時掛失有效期為7天）。 正式掛失，需在銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理。持卡人攜帶二代居民身份證到其卡面標(biāo)識的合作銀行全市范圍內(nèi)的任意營業(yè)網(wǎng)點進行正式掛失。解掛：解掛只在銀行網(wǎng)點辦理。須本人攜帶社會保障卡和二代居民身份證到銀行網(wǎng)點辦理。臨時掛失解掛可在其合作銀行全省范圍內(nèi)的任意網(wǎng)點辦理，正式掛失解掛須在其掛失受理網(wǎng)點辦理。如掛失后已辦理補卡手續(xù)的，不能再辦理解掛業(yè)務(wù)。 補換卡：持卡人在辦理正式掛失后需補卡，或因卡片質(zhì)量問題、人為損壞、卡面信息變更等原因需換卡，須攜帶二代居民身份證到人社局業(yè)務(wù)大廳或鎮(zhèn)人社中心社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點，填寫《補換卡申請表》
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