【正文】 XX公司員工手冊(cè) 2017年5月修訂目錄第一章 公司簡(jiǎn)介 5第二章 組織架構(gòu) 5第三章 企業(yè)文化 6第四章 員工守則 8一、 員工行為守則 8二、 基本禮儀守則 8第五章 人力資源管理 9（一） 、入職與離職 9一、 新員工入職 9二、 試用與轉(zhuǎn)正 11三、 離職 12（二） 、崗位說(shuō)明書(shū)管理制度 12一、 總則 12二、 權(quán)責(zé) 12三、 使用范圍及守則 13四、 制定辦法和程序 13五、 存檔與保管 15六、 修訂 15七、 附則 15（三） 、勞動(dòng)合同管理制度 15一、 總則 15二、 權(quán)責(zé) 16三、 勞動(dòng)合同的簽訂 16四、 勞動(dòng)合同的續(xù)簽 16五、 勞動(dòng)合同的變更 17六、 勞動(dòng)合同的終止與解除 17七、 違約責(zé)任 17八、 附則 18（四） 、員工考勤管理制度 18一、 總則 18二、 工作時(shí)間 18三、 考勤規(guī)定 18四、 遲到、早退與曠工 19五、 附則 20（五） 、員工假務(wù)管理制度 20一、 總則 20二、 休假審批權(quán)限 21三、 假期的種類(lèi) 21四、 法定公休日 21五、 年假 22六、 婚假 22七、 產(chǎn)假及陪護(hù)假 23八、 事假 23九、 病假 23十、 工傷假 24十一、 喪假 24十二、 附則 24（六） 、薪酬管理制度 24一、 總則 24二、 員工薪金類(lèi)別 25三、 員工薪金管理 25四、 員工薪金發(fā)放 26五、 《職薪等級(jí)表》 26六、 附則 27（七） 福利管理制度 27一、 總則 27二、 福利類(lèi)別 27第六章 行政管理制度 28（一）、 工服管理制度 28一、 總則 28二、 職責(zé) 29三、 工作服制作規(guī)定 29四、 工作服穿著規(guī)定 29五、 使用年限及管理規(guī)定 29六、 附則 30（二）、 辦公物品管理制度 30一、 總則 30二、 辦公物品的申購(gòu) 30三、 辦公物品的購(gòu)買(mǎi) 30四、 辦公物品的核發(fā) 31五、 辦公物品的報(bào)廢處理 31六、 辦公用品的庫(kù)存管理 32七、 辦公物品使用的監(jiān)督 32八、 附則 32（三）、 車(chē)輛管理制度 32一、 總則 32二、 適用范圍 32三、 崗位職責(zé) 32四、 工作內(nèi)容 33五、 違規(guī)與事故處理 34六、 附則 35（四）、 衛(wèi)生檢查管理制度 35一、 總則 35二、 衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 35三、 衛(wèi)生檢查流程 36四、 衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲 37五、 附則 37（五）、 樣品室管理制度 37一、 總則 37二、 樣品管理員的職責(zé) 37三、 出庫(kù)管理 38四、 入庫(kù)管理 38五、 罰責(zé) 38六、 附則 39（六）、 出差及差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定 39一、 總則 39二、 辦理程序 39三、 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) 40四、 報(bào)銷(xiāo)辦法 40五、 補(bǔ)充規(guī)定 43六、 附則 43（七）、 獎(jiǎng)懲制度 43一、 總則 43二、 獎(jiǎng)勵(lì)制度 44三、 處罰制度 46四、 附則 53第七章 結(jié)束語(yǔ) 53第一章 公司簡(jiǎn)介溫州XX貿(mào)易有限公司成立于2006年，本公司系一家國(guó)際貿(mào)易企業(yè)，主營(yíng)XX、XX兩款中高檔廚具產(chǎn)品，包括不銹鋼鍋，不銹鋼刀叉勺，鋁鍋，廚房小器械等，主要出口市場(chǎng)為俄羅斯、西歐、美國(guó)等。公司現(xiàn)有職員30余人，設(shè)有業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、行政部、品質(zhì)部等部門(mén)，公司堅(jiān)持“以人為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的內(nèi)部管理理念，“誠(chéng)信為本、互惠雙贏”的對(duì)外經(jīng)營(yíng)理念，倡導(dǎo)“尊重人才，人盡其才，才盡其用”的用人原則，不斷強(qiáng)化激勵(lì)與約束相結(jié)合的人才管理機(jī)制，打造精英化管理團(tuán)隊(duì)。積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)廣大客戶(hù)，使之成為具有影響力的國(guó)際品牌。第二章 組織架構(gòu)總經(jīng)理室采購(gòu)部財(cái)務(wù)部行政部品質(zhì)部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部經(jīng)理業(yè)務(wù)部主管跟單員經(jīng)理助理單證員平面設(shè)計(jì)辦公室主任采購(gòu)助理采購(gòu)員產(chǎn)品設(shè)計(jì)主辦會(huì)計(jì)外帳會(huì)計(jì)應(yīng)付會(huì)計(jì)品質(zhì)部經(jīng)理品質(zhì)部主管驗(yàn)貨員品質(zhì)文員第三章 企業(yè)文化企業(yè)宗旨營(yíng)造美好生活公司倡導(dǎo)“以人為本，和諧共存”的理念，致力于實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步、客戶(hù)滿意、企業(yè)發(fā)展、員工成長(zhǎng)的多贏。通過(guò)創(chuàng)造更多財(cái)富、擴(kuò)大品牌影響、回報(bào)社會(huì)各界對(duì)公司發(fā)展的關(guān)愛(ài)和支持，為百姓營(yíng)造美好生活；通過(guò)在各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供超越期望的產(chǎn)品和服務(wù)，回報(bào)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任和追隨，為客戶(hù)營(yíng)造美好生活；通過(guò)企業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)、體制機(jī)制的持續(xù)完善，為員工提供理想的發(fā)展空間、工作環(huán)境和報(bào)酬收入，回報(bào)員工的忠誠(chéng)和付出，為員工營(yíng)造美好生活。戰(zhàn)略目標(biāo)躋身全球500強(qiáng)，培育綠地常青樹(shù)全面提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)成長(zhǎng)為國(guó)際知名、管理科學(xué)、發(fā)展有序，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，具有一流價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力，由多個(gè)在國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)中占領(lǐng)先地位的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)組成的大型企業(yè)集團(tuán)。爭(zhēng)取政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持，激勵(lì)全體員工堅(jiān)持不懈努力，不斷做強(qiáng)、做大、做響、做久。企業(yè)精神永不滿足、思變圖強(qiáng)；永不止步，爭(zhēng)創(chuàng)一流倡導(dǎo)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、“慢進(jìn)也是退”的理念，將變革創(chuàng)新、爭(zhēng)做第一作為企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的原動(dòng)力，在一個(gè)個(gè)更新更高的起點(diǎn)上不斷進(jìn)步。市場(chǎng)理念誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，客戶(hù)至上倡導(dǎo)以市場(chǎng)需要、政府導(dǎo)向?yàn)楹诵牡氖袌?chǎng)理念，擅于理解、把握并順應(yīng)大勢(shì)的變化。誠(chéng)信做人，用心做事，尊重并理解客戶(hù)的需求，提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。工作理念睿智進(jìn)取，激情堅(jiān)韌；團(tuán)結(jié)實(shí)干，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)倡導(dǎo)員工“做正確的事，正確地做事”，始終保持創(chuàng)業(yè)的激情和工作的快樂(lè)。勇于反省，堅(jiān)韌不拔，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善和提升。忠于事業(yè)，建立企業(yè)共同的情感、責(zé)任和追求。企業(yè)作風(fēng)步調(diào)一致，雷厲風(fēng)行！企業(yè)性格堅(jiān)韌、勤奮、謙虛、自信！職業(yè)道德我是XX人，XX是我家！一言一行樹(shù)XX形象，全心全意為XX發(fā)展！核心理念自強(qiáng)不息，奮進(jìn)不止，敢為人先，勇攀高峰！形象理念知禮達(dá)儀，嚴(yán)謹(jǐn)行恭！1發(fā)展理念不干則已，干必一流；追求發(fā)展，永無(wú)止境！1經(jīng)營(yíng)理念突出主業(yè)，鏈?zhǔn)竭\(yùn)作，穩(wěn)步發(fā)展，做強(qiáng)做實(shí)！1安全理念安全為我，我要安全！1管理理念精益取決精細(xì)，細(xì)節(jié)決定成??！1產(chǎn)品理念人無(wú)我有，人有我新！1質(zhì)量理念質(zhì)量就是企業(yè)的生命！1行為準(zhǔn)則沒(méi)有任何借口！第四章 員工守則一、 員工行為守則一切以維護(hù)公司利益、對(duì)工作負(fù)責(zé)為前提。倡導(dǎo)廉潔、守法、誠(chéng)信、敬業(yè)的職業(yè)道德。自覺(jué)遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。每位員工必須服從公司“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。全體員工要充分發(fā)揮自身的積極性、創(chuàng)造性，努力提高技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，為進(jìn)一步完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。全體員工要刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，切實(shí)提高自身的整體素質(zhì)和水平，是自己做到思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的好員工。自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)工作流程，盡忠職守，服從上級(jí)安排，具備高效的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不得經(jīng)營(yíng)與職務(wù)類(lèi)似的業(yè)務(wù)，或兼任其他同行業(yè)、企業(yè)的職務(wù)。不得泄露公司各項(xiàng)工作機(jī)密，或借職務(wù)之便，徇私舞弊，收受賄賂，不做任何影響公司形象的事情。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。所有員工在工作中因?yàn)閭€(gè)人而影響到公司的形象、公司聲譽(yù)、公司利益等視情況而做出相應(yīng)的處罰。二、 基本禮儀守則職員儀表應(yīng)端莊、得體。男職員頭發(fā)不宜留長(zhǎng)發(fā)、胡須。女職員上班應(yīng)畫(huà)淡妝，不宜用香味濃烈的香水。工作時(shí)著裝應(yīng)保持清潔、大方。員工外出或參加公眾會(huì)議時(shí)，衣著要符合場(chǎng)合需要，言行舉止要維護(hù)并展示公司及個(gè)人的良好形象。 員工在正常上班時(shí)間內(nèi)需穿工作服，并保持整潔干凈。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，遇到領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪客人應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好。 進(jìn)他人辦公室，要先輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)入，不得隨意打斷他人談話。不在辦公場(chǎng)所大聲吵鬧喧嘩，低交談，輕腳步，以免影響他人正常工作。接、打電話時(shí)應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)。電話內(nèi)容要及時(shí)反饋落實(shí)，重要的事要做好記錄。禁止閑聊或公話私用。不得擅自離崗、串崗、脫崗、睡崗等，有客戶(hù)來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。第五章 人力資源管理（一） 、入職與離職一、 新員工入職 新員工入職程序新員工入職后，按以下流程進(jìn)行：開(kāi)始到人事行政部報(bào)到接受證件審核填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》考勤指紋錄入領(lǐng)取員工手冊(cè)和辦公用品到相關(guān)部門(mén)報(bào)道結(jié)束 人員甄選條件1) 、是否年滿16周歲；2) 、是否曾被公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)自動(dòng)離職；3) 、是否有多次跳槽經(jīng)歷；4) 、是否有拖欠公款尚未償還的情況；5) 、所提供資料是否有虛假或隱瞞。 人員錄用標(biāo)準(zhǔn)1) 、認(rèn)同XX的企業(yè)文化和價(jià)值觀；2) 、基本素質(zhì)、工作心態(tài)、綜合素質(zhì)符合崗位要求；3) 、具備崗位所需的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。 入職所需材料1) 、身份證、最高學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)的復(fù)印件各一份；2) 、職稱(chēng)證書(shū)、資格證書(shū)的復(fù)印件各一份；3) 、免冠一寸照3張。 入職培訓(xùn)1) 、新員工辦完入職手續(xù)后，到人事行政部領(lǐng)取《員工手冊(cè)》，至相關(guān)部門(mén)報(bào)道，確定工作場(chǎng)所、領(lǐng)取辦公用品，落實(shí)崗位培訓(xùn)入職指引人員。2) 、入職指引人向新員工介紹公司、部門(mén)基本情況和試用期間的工作任務(wù)，指導(dǎo)新員工以最短時(shí)間熟悉工作內(nèi)容和工作環(huán)境。 入職培訓(xùn)獎(jiǎng)金制度新員工通過(guò)老員工的帶領(lǐng)，達(dá)到新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)、有效的掌握本職工作、出色獨(dú)立地完成本職工作并順利轉(zhuǎn)正的目的，為獎(jiǎng)勵(lì)老員工帶新員工做出的貢獻(xiàn)，特制訂此獎(jiǎng)勵(lì)方案。老員工帶新員工的主要范圍：督促崗位交接工作的進(jìn)行或指派新員工工作。一、 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：（1） 、老員工帶新員工（無(wú)此崗位工作經(jīng)驗(yàn)），如評(píng)分得滿分，獎(jiǎng)勵(lì)500元，未得滿分者按得分比例獎(jiǎng)勵(lì)。（2） 、老員工帶新員工（有此崗位工作經(jīng)驗(yàn)），如評(píng)分得滿分，獎(jiǎng)勵(lì)300元，未得滿分者按得分比例獎(jiǎng)勵(lì)。二、 打分評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（1） 、新員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行能力；（2） 、新員工對(duì)崗位作業(yè)流程的知曉度、掌握度以及執(zhí)行能力；（3） 、新員工能夠嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，工作差錯(cuò)率；（4） 、新員工行業(yè)規(guī)范。三、 否決項(xiàng)（1） 、新員工有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)記錄；（2） 、新員工入職后轉(zhuǎn)正前的每月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)；（3） 、新員工轉(zhuǎn)正前的員工行業(yè)規(guī)范；（4） 、由公司指定員工帶領(lǐng)新員工的工作，主要范圍：督促工作交接；指導(dǎo)新員工工作；二、 試用與轉(zhuǎn)正（1） 、新員工自入職之日起，即與公司形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，須經(jīng)過(guò)13個(gè)月的試用期，公司根據(jù)員工試用期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核，經(jīng)試用期不合格者公司將予以辭退。（2） 、新員工在試用期內(nèi)，因私事請(qǐng)假超過(guò)10天的，視為自動(dòng)離職；無(wú)故曠工達(dá)2天，遲到或早退累計(jì)達(dá)5次的，公司將予以辭退。（3） 、部門(mén)主管或經(jīng)理對(duì)新員工在試用期的工作表現(xiàn)給出客觀、正確的評(píng)價(jià)，確定該員工是否符合崗位工作要求，并在《員工轉(zhuǎn)正表》上簽署意見(jiàn)。三、 離職（1） 、離職主要包括辭職、辭退、自動(dòng)離職、開(kāi)除等形式。（2） 、辭職員工應(yīng)提前30天提出書(shū)面申請(qǐng)，并填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)書(shū)》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理行政部、財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理簽字后生效。（3） 、員工最后工作日后可辦理離職手續(xù)，需填寫(xiě)《員工離職交接單》，歸還所有物品和資料，行政部通知財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。（4） 、員工被辭退應(yīng)在當(dāng)天辦理完離職手續(xù)，不得延誤。（5） 、員工自動(dòng)離職公司將予以除名，列入黑名單。（6） 、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或泄露公司機(jī)密造成惡劣影響的，公司將予以開(kāi)除，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求其賠償。（二） 、崗位說(shuō)明書(shū)管理制度一、 總則第一條 為完善公司體制，規(guī)范員工管理，明確崗位職責(zé)，杜絕人浮于事、相互扯皮、相互推諉和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，培養(yǎng)工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚，體現(xiàn)既有分工，又有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，建立獎(jiǎng)罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建設(shè)快速、高效、有序、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，特制定本管理制度。第二條 本制度適合公司所有員工的崗位職責(zé)確立及權(quán)限的管理。二、 權(quán)責(zé)第三條 行政部負(fù)責(zé)《崗位說(shuō)明書(shū)管理制度》的起草與修訂。第四條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)所有崗位的崗位職責(zé)提供可行性建言并提供給行政部參考。第五條 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照《崗位說(shuō)明書(shū)》對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行管理、評(píng)估。三、 使用范圍及守則第六條 崗位說(shuō)明書(shū)主要在下列情況下使用，且必須遵守相應(yīng)的規(guī)則。(一) 、公司招聘員工或用人部門(mén)提出用人計(jì)劃時(shí)，其招聘任用條件,應(yīng)按《崗位說(shuō)明書(shū)》的工作責(zé)任、任職資格、崗位待遇等執(zhí)行。(二) 、公司在對(duì)員工目標(biāo)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候，依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的職責(zé)，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo)。(