【正文】 長(zhǎng)基置業(yè)工程質(zhì)量管理手冊(cè)2015年12月本手冊(cè)為正式版，共分四個(gè)部分。第一部分為毛坯房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，主要是觀感和允許偏差標(biāo)準(zhǔn)；第二部分為質(zhì)量通病防治和與預(yù)防措施；第三部分為實(shí)測(cè)實(shí)量主要是保證工程施工過(guò)程及時(shí)糾正偏差和現(xiàn)行分戶驗(yàn)收的實(shí)施；第四部分為檢查要點(diǎn)，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)關(guān)注保證施工過(guò)程管理有序進(jìn)行，保證圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范在施工中得到落實(shí)。由于初次編制，可能在使用中會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣問(wèn)題，在使用中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)不足，本手冊(cè)為合同附件一、毛坯房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 毛坯房驗(yàn)收觀感質(zhì)量：墻面要求色澤均勻一致，無(wú)疤痕、砂眼、抹子印，表觀優(yōu)質(zhì)，垂直度平整度符合規(guī)范規(guī)定，陰陽(yáng)角線條順直，不順直要求修邊處理，線角順直且墻面無(wú)污染，無(wú)空鼓、開(kāi)裂現(xiàn)象；門(mén)窗洞口和頂棚翻邊，邊、棱分明，立體感強(qiáng)；地面觀感極好，用吸塵器深層清潔，可直接鋪地板，不允許出現(xiàn)空鼓、開(kāi)裂；；線盒四周處理：，無(wú)縫隙；（如粉刷過(guò)程之中的水泥砂漿）；。：墻體尺寸與設(shè)計(jì)偏差≤6mm，戶內(nèi)門(mén)窗洞口尺寸與設(shè)計(jì)偏差≤10mm；房間方正≤6mm；室內(nèi)樓梯踏步的寬度、高度符合設(shè)計(jì)要求，相鄰踏步高度差、每踏步兩端寬度差不應(yīng)大于8mm。墻面垂直度不超過(guò)3mm，平整度不超過(guò)3mm，陰陽(yáng)角方正不超過(guò)3mm。房間觀感、空間尺寸的驗(yàn)收基準(zhǔn)線、點(diǎn)如下圖頂棚批白翻邊（頂棚翻邊自頂棚向下10cm）地面觀感（水泥砂漿地面進(jìn)行拉毛，踢腳采用水泥批面，高度為12cm） 線盒四周處理（四周采用水泥批面）墻面空鼓、開(kāi)裂修補(bǔ)后采用水泥批面（正方形或長(zhǎng)方形） 門(mén)窗洞口采用水泥批護(hù)角寬度10cm門(mén)窗應(yīng)安裝牢固、開(kāi)啟靈活、關(guān)閉嚴(yán)密、無(wú)倒翹；分戶門(mén)要不松動(dòng)、不晃動(dòng)。推拉門(mén)窗扇須有防脫落裝置。門(mén)窗框與墻體間縫隙應(yīng)填嵌飽滿并采用密封膠密封，密封膠表面應(yīng)光滑、順直、無(wú)裂紋。 防水工程1）屋面防水層不得有滲漏或積水現(xiàn)象。2）樓地面無(wú)滲漏、排水順暢。3）外墻及外窗周邊面無(wú)滲漏，外窗楣滴水線無(wú)爬水現(xiàn)象4）地下室嚴(yán)禁滲漏。衛(wèi)生間管根部的做法外墻通風(fēng)、空調(diào)洞的做法 給排水工程閥門(mén)、水表、水龍頭等處的接頭部位不得漏水、滲水、滴水；浴缸、坐便器、洗手盆、臉盆等處的排水口要預(yù)留，其位置要與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)一致，廚房、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間地漏不得堵塞。開(kāi)關(guān)、插座、燈具的相關(guān)位置、標(biāo)高滿足設(shè)計(jì)和使用功能；所有電源線不得有明露導(dǎo)線；戶內(nèi)配電箱、插座、電氣設(shè)備要有可靠接地；戶內(nèi)配電箱、弱電箱安裝位置安裝在易操作位置，要有漏電保護(hù)及過(guò)欠壓保護(hù)。網(wǎng)絡(luò)、有線電視、智能化線路各自單獨(dú)線管敷設(shè)，不能混穿一管。強(qiáng)弱電嚴(yán)禁在同一根管內(nèi)鋪設(shè)。弱電箱內(nèi)要有220V電源，弱電箱尺寸為400*300，內(nèi)帶五孔插座，便以放置無(wú)線路由器。 暖通專(zhuān)業(yè)管接頭部位不得漏水漏氣。出風(fēng)管、冷凝水出水管、調(diào)速開(kāi)關(guān)、出風(fēng)口的位置正確，安裝牢固。管道應(yīng)坡向水盤(pán)排水口；風(fēng)管、回風(fēng)箱及封口與風(fēng)機(jī)盤(pán)管連接應(yīng)嚴(yán)密、牢固；各個(gè)接頭位置不得有漏水現(xiàn)象；軟管的連接不得有扭曲和癟管現(xiàn)象。二、工程質(zhì)量通病及預(yù)防措施 混凝土柱、墻、漏漿、洞口幾何尺寸變形明顯，形成二次通?。哼x用質(zhì)量合格，強(qiáng)度好、變形小的膠合板，模板拼縫采取貼膠帶，轉(zhuǎn)角處加膠條或海綿條的措施防止漏漿，受力集中的部位要適當(dāng)增加固定木方數(shù)量，混凝土澆筑時(shí)仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施；對(duì)脹模部位混凝土應(yīng)安排有施工經(jīng)驗(yàn)的技工，使用專(zhuān)用工具處理，處理過(guò)程中項(xiàng)目部應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁安排壯工使用錘子、鏨子隨意處理。 混凝土頂板裂縫預(yù)防措施：保證鋼筋保護(hù)層厚度，電氣配管不可緊貼底層鋼筋敷設(shè)，應(yīng)適當(dāng)抬起，以保證配管的混凝土保護(hù)層厚度；混凝土頂板應(yīng)使用平板振動(dòng)器振搗，澆筑后及時(shí)嚴(yán)密覆蓋薄膜并采取養(yǎng)護(hù)措施；施工速度不可強(qiáng)求過(guò)快，減少上人放線過(guò)早給混凝土養(yǎng)護(hù)帶來(lái)的不利影響；物料吊裝要平穩(wěn)放置，禁止形成沖擊力；嚴(yán)禁集中放置物料。 混凝土澆筑前模板內(nèi)鋸末、垃圾清除不干凈；墊塊放置不規(guī)范，位移后調(diào)整不及時(shí)；頂板混凝土澆筑時(shí)隨意踩踏鋼筋，造成鋼筋變形嚴(yán)重預(yù)防措施：（1）盡量使用吸塵器或風(fēng)機(jī)清除模板內(nèi)鋸末、垃圾，用水沖洗時(shí)應(yīng)留置出污口，防止鋸末、垃圾集中堆積；（2）鋼筋墊塊應(yīng)布置合理，位移墊塊應(yīng)及時(shí)糾正，以保證鋼筋保護(hù)層厚度；（3）混凝土澆筑前預(yù)先應(yīng)設(shè)置保護(hù)鋼筋的過(guò)道，澆筑時(shí)現(xiàn)場(chǎng)必須有鋼筋工隨時(shí)檢查鋼筋質(zhì)量狀況，對(duì)墊塊移動(dòng)，鋼筋變形現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目部必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)盯在施工現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止工人隨意踩踏鋼筋等野蠻施工行為。 砌體拉結(jié)筋設(shè)置不規(guī)范，T形墻體砌筑時(shí)不設(shè)置拉結(jié)筋，構(gòu)造柱箍筋不均勻預(yù)防措施：按照規(guī)范要求對(duì)鉆孔進(jìn)行吹掃、植筋，砌筑時(shí)拉結(jié)筋要有明顯引出標(biāo)識(shí)，每層在主要部位醒目位置噴涂拉結(jié)筋標(biāo)識(shí)；T形墻體按標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置拉結(jié)筋。 構(gòu)造柱馬牙槎組砌方法不正確，馬牙槎寬窄不一致，槎口砌塊隨意用瓦刀砍切；構(gòu)造柱混凝土存在蜂窩、麻面、漏漿，觀感粗糙預(yù)防措施：馬牙槎槎口砌筑要先退后進(jìn)，槎口寬窄一致，槎口砌塊切割時(shí)應(yīng)使用鋼鋸，禁止使用瓦刀砍切；構(gòu)造柱模板安裝應(yīng)嚴(yán)密，固定牢固并在槎口采取加膠條或海綿條的防漏漿措施。 內(nèi)墻抹灰（公共部位）陰陽(yáng)角不順直、不方正預(yù)防措施：公共部位混凝土柱、墻、梁存在的脹模，陰陽(yáng)角不順直應(yīng)在結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前及時(shí)剔除；提高抹灰施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，公共部位應(yīng)按照高級(jí)抹灰的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 內(nèi)墻砌體割槽敷設(shè)電氣配管后，敷管部位不采取特殊抹灰處理預(yù)防措施：電氣配管應(yīng)固定牢固，配管外表面距離砌體表面不應(yīng)小于15mm，砂漿強(qiáng)度不小于M10；應(yīng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的工人操作；抹灰前應(yīng)進(jìn)行澆水濕潤(rùn)，至少分2遍成活，第二遍應(yīng)在第一遍具備一定強(qiáng)度后施工，施工后的抹灰寬度應(yīng)大于割槽寬度且凸出砌體表面5mm。 上人屋面不按規(guī)范要求設(shè)置伸縮縫預(yù)防措施：剛性防水層與山墻、女兒墻交接處，應(yīng)留置寬度為2030mm的縫隙，并用柔性密封材料填嵌；其它部位應(yīng)按照長(zhǎng)寬不大于5m設(shè)置。、室外散水伸縮縫填料用料不規(guī)范，施工粗糙預(yù)防措施：安排有施工經(jīng)驗(yàn)的工人操作，填料應(yīng)寬窄一致，均勻飽滿，無(wú)明顯松散，不密實(shí)現(xiàn)象。 落水管末節(jié)不設(shè)置角鋼固定點(diǎn)，仍使用塑料管卡固定預(yù)防措施：落水管末節(jié)使用角鋼固定，增加末節(jié)的抗沖擊力。 涂料施工時(shí)污染塑門(mén)窗、管道等其它成品預(yù)防措施：涂料各工序施工前，應(yīng)對(duì)門(mén)窗成品及時(shí)采用貼膠帶、對(duì)管道采取包裹塑料薄膜、對(duì)地面采取覆蓋等措施加以保護(hù)，防止交叉污染。 樓梯間、管道井、電纜井、設(shè)備間、地下室等部位水泥砂漿地面因施工標(biāo)準(zhǔn)低造成的地面裂縫、起砂、空鼓、不平整預(yù)防措施：提高公共部位施工標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量目標(biāo)，增加施工過(guò)程的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格進(jìn)行成品保護(hù)并及時(shí)采取灑水的養(yǎng)護(hù)措施。三、工程項(xiàng)目實(shí)測(cè)實(shí)量在建工程（自開(kāi)工至交付完成）項(xiàng)目實(shí)測(cè)實(shí)量：分戶驗(yàn)收制度是現(xiàn)行驗(yàn)收制度的必要條件，實(shí)測(cè)實(shí)量是在過(guò)程中對(duì)實(shí)體的分戶測(cè)量工作，是對(duì)最終驗(yàn)收分戶驗(yàn)收工作的一個(gè)補(bǔ)充，實(shí)測(cè)實(shí)量可以更好的提高管理意識(shí)，建立過(guò)程的管控意識(shí)。實(shí)測(cè)實(shí)量作業(yè)能夠在各個(gè)施工階段更有效的體現(xiàn)主包（總包）和公司的質(zhì)量管理意識(shí)，更能體現(xiàn)過(guò)程精品的要求，為施工過(guò)程的各個(gè)階段，各個(gè)不同移交、接收分判單位增加一個(gè)更有力的量化的標(biāo)準(zhǔn)，更好的明確各家單位所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，同時(shí)減少甲方單位的合約責(zé)任；實(shí)測(cè)實(shí)量制度細(xì)化、同步了實(shí)體測(cè)量要求，使工程管理有了一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)，方便統(tǒng)一公司檢查標(biāo)準(zhǔn)，增加了一個(gè)可量化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更加直觀的在工程進(jìn)度管理中加入了質(zhì)量管理因素，使工程評(píng)判更加直接；實(shí)測(cè)實(shí)量的開(kāi)展，可以在工序交接過(guò)程中提供明確的工序交接數(shù)據(jù)，對(duì)工程施工過(guò)程中回頭、穿插有更多量化的依據(jù)，打消接收單位的顧慮，同時(shí)為后續(xù)更多的分判進(jìn)場(chǎng)施工，提供可靠的使用數(shù)據(jù)，加快配合，減少磨合期，使各家分判在一個(gè)共同的檢查、檢驗(yàn)的環(huán)境下，更好的為項(xiàng)目服務(wù)。施工單位實(shí)測(cè)小組原則要求100%實(shí)測(cè)實(shí)量，檢查頻率是根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)實(shí)測(cè)；對(duì)實(shí)測(cè)結(jié)果處理：建立分戶/分層實(shí)測(cè)檔案并對(duì)問(wèn)題部位整改，及時(shí)反饋實(shí)測(cè)結(jié)果給項(xiàng)目部實(shí)測(cè)小組 ；項(xiàng)目部實(shí)測(cè)小組由監(jiān)理+項(xiàng)目部工程師組成，要求實(shí)測(cè)各標(biāo)段房間總套數(shù)的至少20%(每棟至少一層) ，檢查頻率根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)或每半個(gè)月實(shí)測(cè)一次，對(duì)實(shí)測(cè)結(jié)果處理 ：①及時(shí)將實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)反饋到一線班組、督促整改②及時(shí)上報(bào)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)供公司監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促施工單位整改，要求施工單位采取措施規(guī)避類(lèi)似的問(wèn)題。每月25日前月度實(shí)測(cè)報(bào)告及報(bào)至工程部。：根據(jù)各樓棟進(jìn)度，在實(shí)測(cè)前隨機(jī)確定已拆完模板的樓層分別作為混凝土結(jié)構(gòu)工程的實(shí)測(cè)層。：反映層高范圍內(nèi)剪力墻厚度、柱尺寸的偏差。：現(xiàn)澆墻、柱、梁結(jié)構(gòu)尺寸允許偏差為：+8mm、5mm。超過(guò)該允許偏差記為不合格。：5米鋼卷尺第二尺第一尺30012000墻或柱地面墻柱截面尺寸測(cè)量示意：以鋼卷尺測(cè)量同一面墻/柱截面尺寸，精確至毫米。同一墻/柱面作為1個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)，每套房累計(jì)實(shí)測(cè)實(shí)量5個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。每個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)從地面向上300mm 和1500mm各測(cè)量截面尺寸1次，選取其中與設(shè)計(jì)尺寸偏差最大的數(shù)，作為判斷該實(shí)測(cè)指標(biāo)合格率的1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。：：反映層高范圍內(nèi)剪力墻、砼柱表面平整程度。：表面平整度允許偏差為：8mm。超過(guò)該允許偏差記為不合格。：2米靠尺、楔形塞尺：剪力墻/暗柱：選取長(zhǎng)邊墻，任選長(zhǎng)邊墻兩面中的一面作為1個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。每套房累計(jì)實(shí)測(cè)實(shí)量5個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。當(dāng)所選墻長(zhǎng)度小于3米時(shí)，同一面墻4個(gè)角（頂部及根部）中任取2個(gè)角。按45度角斜放靠尺，累計(jì)測(cè)2次表面平整度。這2個(gè)實(shí)測(cè)值分別作為該指標(biāo)合格率的2個(gè)計(jì)算點(diǎn)。當(dāng)所選墻長(zhǎng)度大于3米時(shí)，除按45度角斜放靠尺測(cè)量?jī)纱伪砻嫫秸韧猓€需在墻長(zhǎng)度中間水平放靠尺測(cè)量1次表面平整度。這3個(gè)實(shí)測(cè)值分別作為判斷該指標(biāo)合格率的3個(gè)計(jì)算點(diǎn)。砼柱：可以不測(cè)表面平整度。：：反映層高范圍內(nèi)剪力墻、砼柱表面垂直的程度。：垂直度允許偏差為：8mm（層高≦5m）、10mm（層高﹥5m）。 超過(guò)該允許偏差記為不合格。：2米靠尺：剪力墻：任取長(zhǎng)邊墻的一面作為1個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。每套房累計(jì)實(shí)測(cè)實(shí)量5個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。當(dāng)墻長(zhǎng)度小于3米時(shí)，同一面墻距兩端頭豎向陰陽(yáng)角30cm位置，分別按以下原則實(shí)測(cè)2次：一是靠尺頂端接觸到上部砼頂板位置時(shí)測(cè)1次垂直度，二是靠尺底端接觸到下部地面位置時(shí)測(cè)1次垂直度，這2個(gè)實(shí)測(cè)值分別作為判斷該實(shí)測(cè)指標(biāo)合格率的2個(gè)計(jì)算點(diǎn)。當(dāng)墻長(zhǎng)度大于3米時(shí)，同一面墻距兩端頭豎向陰陽(yáng)角30CM和墻中間位置，分別按以下原則實(shí)測(cè)3次：一是靠尺頂端接觸到上部砼頂板位置時(shí)測(cè)1次垂直度，二是靠尺底端接觸到下部地面位置時(shí)測(cè)1次垂直度，三是在墻長(zhǎng)度中間位置靠尺基本在高度方向居中時(shí)測(cè)1次垂直度。這3個(gè)實(shí)測(cè)值分別作為判斷該實(shí)測(cè)指標(biāo)合格率的3個(gè)計(jì)算點(diǎn)。砼柱：任選砼柱四面中的兩面，分別將靠尺頂端接觸到上部砼頂板和下部地面位置時(shí)各測(cè)1次垂直度。這2個(gè)實(shí)測(cè)值分別作為判斷該實(shí)測(cè)指標(biāo)合格率的2個(gè)計(jì)算點(diǎn)。：：考慮實(shí)際測(cè)量的可操作性，選取同一功能房間客餐廳砼頂板內(nèi)四個(gè)角點(diǎn)和一個(gè)中點(diǎn)距離同一水平基準(zhǔn)線之間5個(gè)實(shí)測(cè)值的極差值，綜合反映同一房間砼頂板的平整程度。：水平度極差值允許偏差暫定為：15mm。 超過(guò)該允許偏差記為不合格。：塔尺3米（或5米）配合激光投線儀：同一功能房間客餐廳砼頂板作為1個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)，累計(jì)實(shí)測(cè)實(shí)量10個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。使用激光掃平儀，在實(shí)測(cè)板跨內(nèi)打出一條水平基準(zhǔn)線。同一實(shí)測(cè)區(qū)距頂板天花線30CM處位置選取4個(gè)角點(diǎn)，以及板跨幾何中心位（若板單側(cè)跨度較大可在中心部位增加1個(gè)測(cè)點(diǎn)），分別測(cè)量砼頂板與水平基準(zhǔn)線之間的5個(gè)垂直距離。選取5個(gè)實(shí)測(cè)值之間的極差值作為判斷該實(shí)測(cè)指標(biāo)合格率的1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。（極差值：數(shù)列中最大值與最小值的差）所選房中頂板水平度極差的實(shí)測(cè)區(qū)不滿足10個(gè)時(shí)，需增加實(shí)測(cè)套房數(shù)。：：反映同跨板的厚度施工尺寸與設(shè)計(jì)圖尺寸的偏差；：實(shí)測(cè)值與設(shè)計(jì)值允許偏差為+8mm、5mm。超過(guò)該值記為不合格。：超聲波樓板測(cè)厚儀（非破損）或卷尺（破損法）同一跨板作為1個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)，每套房累計(jì)實(shí)測(cè)實(shí)量5個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。每個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)取1個(gè)樣本點(diǎn)，取點(diǎn)位置為該跨板的中央部位。測(cè)量所抽查跨的樓板厚度，將測(cè)厚儀發(fā)射探頭置于被測(cè)樓板測(cè)點(diǎn)，儀器上顯示的值即為樓板的厚度，選取1個(gè)點(diǎn)，位置為被測(cè)房間的中心（如圖示）所選房中頂板水平度極差的實(shí)測(cè)區(qū)不滿足5個(gè)時(shí)，需增加實(shí)測(cè)套房數(shù)。： 砌筑工程：實(shí)測(cè)前，根據(jù)同一標(biāo)段內(nèi)各樓棟進(jìn)度隨機(jī)選取處于砌筑階段2－4套房作為砌筑工程的實(shí)測(cè)套房。戶數(shù)最多的房型為必選。：反映洞口施工與圖紙的尺寸偏差，以及外門(mén)窗框塞縫寬度，間接反映窗框滲漏風(fēng)險(xiǎn)。：[－10,10]mm：5米鋼卷尺或激光測(cè)距儀：對(duì)于平外墻面的門(mén)窗洞口：同一外門(mén)或外窗洞口均可作為1個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)，每套房累計(jì)實(shí)測(cè)實(shí)量10個(gè)實(shí)測(cè)區(qū)。測(cè)量時(shí)不包括抹灰收口厚度，以砌體邊對(duì)邊，各測(cè)量2次門(mén)洞口寬度及高度凈尺寸（對(duì)于落地外門(mén)窗，在未做水泥砂漿地面時(shí)，高度可不測(cè)），取高度或?qū)挾鹊?個(gè)實(shí)測(cè)值與設(shè)計(jì)值間的偏差最大值，作為判斷高度或?qū)挾葘?shí)測(cè)指標(biāo)合格率的1個(gè)計(jì)算點(diǎn)。外門(mén)窗洞口尺寸偏差的實(shí)測(cè)區(qū)不滿足10個(gè)時(shí)，需增加實(shí)測(cè)套房數(shù)。 砌筑工序：反映墻體砌筑過(guò)程中，墻體出現(xiàn)裂縫重要控制工序。：無(wú)斷磚、通縫、瞎縫；墻頂空隙的補(bǔ)砌擠緊或灌縫間隔不少于14天；不同基體（含各類(lèi)線槽），基體搭接不小于100MM；掛網(wǎng)前墻體高低差部分采用水泥砂漿填補(bǔ)；砌體墻灰縫須雙面勾縫。：目測(cè)，5米鋼卷尺，水泥鋼