【正文】 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 1 頁(yè) 惠普計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)響應(yīng)中心 1) ( 010 ) 6564 3800 2) 8008107000（免費(fèi)服務(wù)電話） 3) 傳真：（ 010） 6566 8208 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 2 頁(yè) 目錄 前 言 ................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 第一章、有關(guān)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 .................................... 3 一、機(jī)房總體要求 .............................................. 3 二、機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境要求 ............................................ 3 三、電源要求 .................................................. 5 四、 HP9000 小型機(jī)的功率及散熱量指標(biāo) ............................ 6 五、 HP9000小型機(jī)和機(jī)柜的尺寸及重量 ........................... 7 第二 章、 故障診斷 (TROUBLESHOOTING)........................... 8 一、硬件故障診斷 .............................................. 8 二、軟件故障診斷 ............................................. 10 三、網(wǎng)絡(luò)故障 ................................................. 11 第三章、系統(tǒng)管理員的日常工作 ................................ 12 一、關(guān)于 HPUX 的硬盤(pán)資源的邏輯卷管理 .......................... 13 二、關(guān)于系統(tǒng)主控臺(tái) CONSOLE的說(shuō)明與設(shè)置 ......................... 16 三、系統(tǒng)的 開(kāi)關(guān)機(jī)和 PDC簡(jiǎn)介 ................................... 17 四、 HP SECURE WEB CONSOLE 的配置與維護(hù) ........................... 19 五、有關(guān) DDS磁帶機(jī) ........................................... 19 六、日常設(shè)備維護(hù)檢查 ......................................... 31 第四章、系統(tǒng)備份與災(zāi)難恢復(fù) .................................. 36 一、系統(tǒng)備份 與恢復(fù)常用命令 ................................... 36 二、系統(tǒng)備份 / 恢復(fù)方法及策略 ................................. 44 第五章、有關(guān) HP 雙機(jī)熱備軟件 ................................. 47 一、手動(dòng)啟動(dòng) MC/SG ............................................ 47 二、單點(diǎn)啟動(dòng)后，加入另一個(gè)節(jié)點(diǎn)： .............................. 48 三、實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)切換 ............................................. 48 四、監(jiān)測(cè) CLUSTER 運(yùn)行狀態(tài) ...................................... 48 五、停止 CLUSTER 運(yùn)行 .......................................... 48 六、停止運(yùn)行某個(gè)節(jié)點(diǎn)而 CLUSTER 在其它節(jié)點(diǎn)繼續(xù)運(yùn)行 ............... 48 七、在 RUNNING CLUSTER 中運(yùn)行某一個(gè)包 ............................ 49 八、停止一個(gè)運(yùn)行中的包 ....................................... 49 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 3 頁(yè) 九、改變一個(gè)包的切換屬性 ..................................... 49 后 續(xù) ................................................ 51 第一章、有關(guān)機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 一、機(jī)房總體要求 機(jī)房應(yīng)避免下列因素： ? 電磁場(chǎng) ? 磁場(chǎng) ? 腐蝕性氣體 ? 易燃物或易燃性氣體 ? 爆炸物品 ? 濕氣 ? 灰塵 計(jì)算機(jī)的前后左右應(yīng)有足夠的散熱空間。 門(mén)、窗密封，機(jī)房場(chǎng)地保持清潔。 機(jī)房避免陽(yáng)光直射。 機(jī)房?jī)?nèi)不可鋪 設(shè)地毯，以防靜電。 任何無(wú)線電雜波干擾應(yīng)低于 。 二、機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境要求 1. 溫度與濕度： ? 溫度： 20－ 25℃，最佳： 22℃ ? 相對(duì)濕度： 40％－ 60％，最佳： 55％ ? 機(jī)房最大溫度變化率： 10℃ /小時(shí) ? 北部地區(qū)氣候干燥，建議使用加濕器 ? 南方地區(qū)氣候潮濕，建議使用去濕器 2. 機(jī)房散熱量計(jì)算： 保持機(jī)房?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作于最佳溫 /濕度空間，必須計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)總散熱量，其中包括： ? 機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器散熱量總和 ? 燈光 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 4 頁(yè) ? 人員散熱量：每人平均 600BTU/小時(shí) ? 未來(lái)擴(kuò)充的設(shè)備 ? 機(jī)房空間散熱量： 50BTU/平方英尺 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 5 頁(yè) 總散熱量為上述各項(xiàng)散 熱量之和，下列有公式可換算成冷氣機(jī)使用千卡： BTU/hr = WATTS K/hr=BTU/hr* 3. 空氣含塵量： 機(jī)房應(yīng)保持清潔，空氣中大于 的雜質(zhì)在每立方英尺不多于 45000個(gè)，若空氣灰塵過(guò)多，很容易造成資源讀寫(xiě)錯(cuò)誤及磁盤(pán)機(jī)中磁盤(pán)或讀寫(xiě)磁頭毀損。 4. 機(jī)房顫動(dòng)度： 機(jī)房?jī)?nèi)顫動(dòng)度不得高于 ，機(jī)房?jī)?nèi)產(chǎn)生震動(dòng)的機(jī)器避免放置在一起，因顫動(dòng)將使機(jī)器內(nèi)機(jī)械部分、接頭、主機(jī)面板接觸部分產(chǎn)生松動(dòng) ,而造成機(jī)器不 正常。 5. 磁場(chǎng)雜波干擾： 機(jī)房附近的無(wú)線電雜波干擾應(yīng)低于 （頻率 范圍從 14KHz 到 1GHz），若機(jī)房附近有強(qiáng)烈磁場(chǎng)干擾時(shí)，應(yīng)遷移機(jī)器，倘若還是無(wú)法避免，將機(jī)房四周用金屬隔離，使磁場(chǎng)干擾降至標(biāo)準(zhǔn)之下。 三、電源要求 1. 電壓、頻率變動(dòng)范圍： ? 電壓： 203－ 228V ? 頻率： 50+/ 2. 瞬間變動(dòng)電壓： 瞬間變動(dòng)電壓不能超過(guò) 220V+/－ 15%，且必須在 秒內(nèi)恢復(fù)至 220V,對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)則必須在 秒內(nèi)恢復(fù)正常。 3. 總諧波：不高于 5％。 4. 所需電力：主機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所需功率，至少增加 30％，以便將來(lái)擴(kuò)充。 5. 地線系統(tǒng)： ? 接地線必須和任何導(dǎo)線完全隔離及絕緣 ? 接地線線徑至少為 ? 接地線不是零線，必須和零線分開(kāi) ? 系統(tǒng)接地電阻在電源插座零線與地線間測(cè)量時(shí)不大于 2 歐姆（用接地阻抗測(cè)試器測(cè)量） ? 在電源輸出座所測(cè)零線和地線間電壓必須小于 1V ? 不能使用鐵管代替接地線 ? 在接地線的接地端測(cè)的接地電阻不大于 1歐姆 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 6 頁(yè) 6. 電源插座： 符合中國(guó)國(guó)標(biāo) *G *N *L L：火線 N：零線 G：地線 7. 電源配線： ? 空調(diào)系統(tǒng)不能和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公用同一電源 ? 照明系統(tǒng)最好不要和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)公用同一電源 ? 對(duì)于主要的設(shè)備如主機(jī)、外設(shè)等使用獨(dú)立的電源開(kāi)關(guān)和插座 8. 保證計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)的可靠工作應(yīng)使用穩(wěn)壓電源和 UPS，并建議配備發(fā)電機(jī)組。 四、 HP9000 小型機(jī)的功率及散熱量指標(biāo) 主機(jī)型號(hào) 最大所耗功率 W 額定電流 A 散熱量 BTU/hr A180/A180C 100 G、 H、 I Class 800 6 2770 E Class 400 1385 D210/D220/D230 341 1164 D250 500 1707 D260 500 1707 D270/D280 930 3171 D310/D320/D330/D350 643 2195 D360 643 3174 D370/D380/D390 R380/R390 930 3174 K100/K200/K210/K220 K400/K410/K420 1250 6 4263 K360 1250 6 5800 K460/K370/K380 K570/K580 1700 10 5800 T600 4680 21 15959 V2200 4910 50 16763 V2250 5335 50 16763 L20xx 1283 4380 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 7 頁(yè) N4000 3000 10230 五、 HP9000 小型機(jī)和機(jī)柜的尺寸及重量 機(jī)型 深 mm 寬 mm 高 mm 重 kg A Class 585 425 85 11 G/H/I Class 533 424 430 50 E Class 533 222 430 32 D Class 551 259 604 36~43 K100/K200/K210/K220 K400/K410/K420 610 440 641 52~64 K360/K460/K370 K380/K570/K580 704 440 641 60~75 R380/R390 710 483 264 38 T Class 905 750 1620 375 V Class 859 991 970 235 L20xx 774 482 311/368 68 N4000 812 482 445 90 E25 機(jī)柜 1000 600 1250 E33 機(jī)柜 1000 600 1600 E41 機(jī)柜 1000 600 20xx 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 8 頁(yè) 第二 章、 故障診斷 (TroubleShooting) 計(jì)算機(jī)故障種類很多，為了使您了解簡(jiǎn)單的常見(jiàn)故障處理，我們將分硬件、軟件及雙 機(jī)熱切換三部分舉例說(shuō)明，其中后者我們?cè)诘谖逭轮羞€將提到。 一、硬件故障診斷 在此介紹根據(jù)液晶顯示方面的信息，了解硬件故障診斷方面的情況。 1. 電纜連接 注意計(jì)算機(jī)及各外設(shè)之間連線接觸良好，不要無(wú)故拔插電纜；如果發(fā)生計(jì)算機(jī)不能識(shí)別某個(gè)設(shè)備，有可能是電纜的接觸問(wèn)題。 2. 硬件狀態(tài)指示燈 如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)工作不正常，可以觀察硬件狀態(tài)指示燈的情況。 開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)將自動(dòng)完成自測(cè)試，診斷及引導(dǎo)啟動(dòng)代碼。檢測(cè)順序大致為：高速緩存，中央處理器，總線，內(nèi)存， I/O 設(shè)備。當(dāng)檢測(cè)到相關(guān)的硬件時(shí)，對(duì)應(yīng)的顯示燈會(huì)亮。 硬盤(pán)，軟盤(pán)，磁帶機(jī) 及光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器自檢時(shí)，能從前面板上看到相應(yīng)的燈亮一下，表明系統(tǒng)已經(jīng)識(shí)別到上述設(shè)備。相反，如果某驅(qū)動(dòng)器的自檢燈沒(méi)亮，很可能是該設(shè)備有問(wèn)題。 另外，主機(jī)背后的 SCSI 接口卡及網(wǎng)絡(luò)接口卡上的自檢指示燈亮為正常狀態(tài)。否則，可能該接口卡有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)這種問(wèn)題，請(qǐng)馬上與 HP 聯(lián)系，考慮更換備件。 3. 錯(cuò)誤代碼 每次開(kāi)機(jī)后，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)進(jìn)行硬件自檢及初始化，假如系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障，一般都不能正常啟動(dòng)，并在液晶顯示屏及控制臺(tái)上相應(yīng)的顯示出錯(cuò)誤代碼及出錯(cuò)信息。 若屏幕上出現(xiàn) ERROR 且液晶顯示上出現(xiàn) FLT，表明有故障發(fā)生，應(yīng)根據(jù)上述提示確定故障點(diǎn)。 絕大部分硬件錯(cuò)誤都能在自檢時(shí)暴露出來(lái)，在液晶顯示及控制臺(tái)的左下角都有四位錯(cuò)誤代碼，格式： FLT xxxx. 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 9 頁(yè) 分析這四位代碼可以進(jìn)一步檢測(cè)出故障的情況。如下表列出了 K 系列計(jì)算機(jī)的錯(cuò)誤代碼，相應(yīng)的故障原因及解決方案。 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)支持部 第 10 頁(yè) HP9000 K 系列 故障代碼 故障原因 解決方法 1XXX CPU 或 快速緩存問(wèn)題 1 、 更換 CPU卡； 更換系統(tǒng)卡； 2XY