【正文】 Your Best Choice for Project Management Solutions! ｜現(xiàn)代卓越，卓越中國 ! 1. 一個新項目，公司的現(xiàn)有人員只符合項目的部分要求，項目的其他方面對你們公司來說是全新的領(lǐng)域。你知道有一些供應(yīng)商專門生產(chǎn)這一類產(chǎn)品，他們能達到您的大部分要求。你正在準備項目計劃，決定如何最好地為項目配置人員，以及滿足項目所有的資源需求。你應(yīng)該做的第一步是： ，確定是否應(yīng)該把項目包出去D仔細查看采購部門提供的符合要求的供應(yīng)商方案，向被挑選的供應(yīng)商發(fā)送征求RFP。1. 自制／外購分析是一個采購計劃編制工具，它用于確定執(zhí)行組織是不是能夠以較高的成本效益生產(chǎn)一個特定的產(chǎn)品．或是應(yīng)該把這個產(chǎn)品承包給別人來做，自制/外購分析包括直接成本和間接成本分析。 2. 項目團隊成員通常會在完成項目工作的過程中獲得新的技能并提高現(xiàn)有技能的熟練程度。當(dāng)這一切發(fā)生的時候，對人力在資源數(shù)據(jù)庫中的雇員技能信息進行即使更新就顯得很重要。這一項工作應(yīng)該在以下哪一個過程中完成？ 資源計劃編制團隊建設(shè)溝通計劃編制管理收尾2．D．管理收尾管理收尾包括收集項目記錄；確保項目記錄反映最終的規(guī)范。分析項目的成績、效果以及應(yīng)該吸取的教訓(xùn)：并將這類信息歸檔以備后用。應(yīng)該對每一個項目階段進行適當(dāng)?shù)氖瘴?，以確保不遺失有用的信息。 3．使用進度變更控制系統(tǒng)的一個好處是，它包括了： 3．D．授權(quán)進度變更所需要的審批層次進度變更控制系統(tǒng)定義更改項目進度的程序，它包括用文件的形式記采、跟蹤系統(tǒng)，以及對進度變更進行授權(quán)所需的審批層次。 4．你正在負責(zé)組織中的一個系統(tǒng)集成項目，這個項目有很多內(nèi)部客戶。你剛開始準備項目計劃。因為你的組織中有很多人對這個系統(tǒng)及其進展感興趣，你決定制定一個項目溝通管理計劃。在制定這個計劃的過程中，你要采取的第一步驟是： 、評估項目干系人對信息的需求。，標(biāo)明進行每種溝通的時間。，以方便大家查閱。Your Best Choice for Project Management Solutions! ｜現(xiàn)代卓越，卓越中國 ! 4．、評估項目干系人對信息的需求項目干系人分析被用來分析項目干系人的信息需求，并確定滿足這些需求的資源來源，項目干系人分析應(yīng)當(dāng)對提供正確方法與技術(shù)于以考慮。 5. 你在醫(yī)藥領(lǐng)域工作。你的項目是為一種名為泛塔斯蒂卡的要進行臨床試驗，這種藥有助于提高人的記憶力并且促進毛發(fā)生長。在項目進行過程中，產(chǎn)品被更加明確地描述為4個第一階段試驗、5個第二階段試驗、以及6個第三階段試驗。這種情況是以下哪方面的實例？ 。（WBS）緊密結(jié)合。5．C．對產(chǎn)品描述的不斷完善。產(chǎn)品描述記錄了要求項目創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或服務(wù)的特征，在項目較早的幾個階段里，這一描述通常不太詳細，而在以后的階段里會變得詳細起來。因為項目的特征是不斷地完善起來的。 6．你建立了一個變更控制委員會，負責(zé)批準、推遲或駁回對電子設(shè)備項目的變更申請。在建立委員會的時候，你設(shè)立了具體的程序來控制它的運作。程序要求所有已批準的變更都要在以下哪一項中反映出來？ 6．必須對項目計劃不斷地進行及時更新以反映對項目所做的修改，而且必須及時地把這些變化通報給有關(guān)的項目干系人。7．質(zhì)量控制測試與測量的結(jié)果被用于： A. 作為質(zhì)量計劃編制的一個輸入。B. 確定一個操作定義。C. 繪制一張控制圖。D. 作為質(zhì)量保證的一個輸入。7．。質(zhì)量控制測量報告就是有關(guān)質(zhì)量控制測試與測量的記錄，它所采用的格式要有利于進行比較與分析。測量得到的結(jié)果可以作為質(zhì)量保證的一個輸入，它包括了在質(zhì)量系統(tǒng)中實施的所有計劃過的系統(tǒng)性活動，以確保項目達到相關(guān)的質(zhì)量際準。 8．你是某個項目的財政控制。你的項目經(jīng)理要求你向他提供一份有關(guān)未來12個月的項目成本預(yù)測報告。他需要了解這方面信息，以決定是否必要增加或減少這個重大建筑項目的預(yù)算。除了一些常規(guī)的信息來源，你還應(yīng)該考慮以下哪一項？ A. 類似項目的成本估算Your Best Choice for Project Management Solutions! ｜現(xiàn)代卓越，卓越中國 ! B. 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） C. 項目進度計劃D. 現(xiàn)有的變更申請8．變更申請可能會對成本產(chǎn)生影響，并且可能導(dǎo)致項目預(yù)算的增加或減少。 9．為了有效地利用統(tǒng)計質(zhì)量控制，項目團隊?wèi)?yīng)當(dāng)了解____之間的差異A. 預(yù)防與質(zhì)量控制B. 特殊原因與隨機原因C. 屬性抽樣與統(tǒng)計抽樣D. 控制界限與操作定義9．特殊原因指的是一些異常事件，而隨機原因則是指一些正常的過程變化，項目團隊必須要能夠辨認出異常事件。只有這樣，這些事件的原因才能被識別并修正。 10．某個聯(lián)邦機構(gòu)雇用你管理一個為期3年，預(yù)算為300萬美元的項目。如果項目要求有所變化，你可以在每個財政年度末得到追加的資金。你也許可以將這些資金用于你的項目。你決定建立一個成本變更控制系統(tǒng)來： A. 定義何時需要向項目追加應(yīng)急資金。B. 定義成本基準計劃變更的程序。C. 確定產(chǎn)生成本偏差的原因。D. 確定是否需要更新預(yù)算。10．。成本變更控制系統(tǒng)包括文件形式、跟蹤系統(tǒng)，以及對一個變更進行授權(quán)所需的審批層次。 11．你正在制定一份項目計劃。你已經(jīng)確定聘用一位對項目至關(guān)重要的專家，她的經(jīng)驗對于項目的成功將會有極其大的價值。但是，你不知道她什么時候可以來為項目工作。因此，你假設(shè)了一個開始日期。這個例子表明，假設(shè)通常會涉及到一些風(fēng)險，這是因為假設(shè)： 。、真實的或確定的因素。11．、真實的或確定的因素例如，在制定項目計劃的過程中，如果項目團隊根據(jù)得到某個資源的預(yù)期時間來假設(shè)一個開始日期，而之后資源又不能獲得，這樣，就有可能存在不能按照進度或不能在預(yù)算內(nèi)完成項目的風(fēng)險。 12．你最近完成了一個重要的環(huán)境整治項目，這個項目涉及當(dāng)?shù)匾粋€發(fā)電廠的危險廢棄物的處理。你的客戶已經(jīng)接收了這個項目，而且向你們公司支付了費用。六個多星期前，這個項Your Best Choice for Project Management Solutions! ｜現(xiàn)代卓越，卓越中國 ! 目就已經(jīng)正式收尾了。現(xiàn)在，你正在為一個新的項目工作，碰巧的是，這個新項目也是在同一個發(fā)電廠進行的。在新項目的工作過程中，你發(fā)現(xiàn)在前一個項目中已經(jīng)交付的處理系統(tǒng)中可能有一個缺陷。你重新看了一下那個項目的圖紙，發(fā)現(xiàn)有不完善的地方。還沒有其他人確認過你所發(fā)現(xiàn)的問題。你相信，即使真的有問題，在大約5年的時間里也不會暴露出來。在這種情況下，你應(yīng)該： ，因為那個項目已經(jīng)結(jié)束，并且客戶也已經(jīng)在他們自己獨立檢驗的基礎(chǔ)上接收了工作。，并要求派其他人對你所發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。，告訴他們潛在的問題。這樣，他們就能修改你的合同以糾正問題。12 ，并要求派其他人對你所發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。在這個例子中，已完成并已被客戶接受的可交付的成果有潛在的但還未被確認的問題。但項目已經(jīng)收尾，但是，還需要采取進一步的措施。在進行項目管理時，作為一名專業(yè)人員，你必須考慮這樣一些問題，個人行為與職業(yè)行為、與工作相關(guān)的行為、社會責(zé)任感以及客戶關(guān)系。13，在管理當(dāng)前項目的時候，非常重要的一點是，利用以往項目中吸取的教訓(xùn)來改進組織的項目管理過程。因此，在項目