電子商務(wù)復(fù)習(xí)提綱(答案)(已修改)
2025-06-19 21:44 本頁面
【正文】 電子商務(wù)復(fù)習(xí)提綱本次考試題型有填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析。大多數(shù)內(nèi)容來自教材，考慮到同學(xué)們不同的專業(yè)背景，現(xiàn)給出復(fù)習(xí)框架。考試方式為開卷，占總成績(jī)80％，平時(shí)成績(jī)20％。需要掌握的概念：電子商務(wù)、EDI、B2B、B2C、G2B、G2C、C2C、ASP、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)、電子政務(wù)、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、電子支付、SSL、SET、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、物流、商流、信息流、物流系統(tǒng)、條形碼、全球定位系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、客戶認(rèn)證、個(gè)人隱私、黑客電子商務(wù)：電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。EDI：電子數(shù)據(jù)交換，是將業(yè)務(wù)文件按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，從一臺(tái)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_(tái)計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。B2B：是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2C：是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。G2B：指政府與企業(yè)之間的電子政務(wù)，也是G2G、G2B和G2C電子政務(wù)模式的基礎(chǔ)。G2B電子政務(wù)主要是利用Intranet建立起有效的行政辦公和企業(yè)管理體系，為提高政府工作效率。G2C：是指政府與公眾之間的電子政務(wù)。是政府通過電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)。G2C電子政務(wù)所包含的內(nèi)容十分廣泛，主要的應(yīng)用包括：公眾信息服務(wù)、電子身份認(rèn)證、電子稅務(wù)、電子社會(huì)保障服務(wù)、電子民主管理、電子醫(yī)療服務(wù)、電子就業(yè)服務(wù)、電子教育、培訓(xùn)服務(wù)、電子交通管理等。C2C：是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。典型案例有淘寶，易趣等。ASP是微軟公司開發(fā)的代替CGI腳本程序的一種應(yīng)用,它可以與數(shù)據(jù)庫(kù)和其它程序進(jìn)行交互，是一種簡(jiǎn)單、方便的編程工具。電子政務(wù)：運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間和部門分隔的限制，建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式，以便全方位地向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)
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