心理咨詢(xún)師咨詢(xún)技能系統(tǒng)整理復(fù)習(xí)(已修改)
2025-06-19 18:36 本頁(yè)面
【正文】 初 診 接 待工 作 程 序注 意 事 項(xiàng)1． 咨 詢(xún) 準(zhǔn) 備 工 作 ： 儀 、 服 、 坐 、 表 情 。2． 禮 貌 接 待 方 式 ： 禮 貌 語(yǔ) 言 ， 態(tài) 度 誠(chéng) 懇 。3． 間 接 詢(xún) 問(wèn) 不 可 直 接 逼 問(wèn) 。4． 向 求 助 者 反 復(fù) 說(shuō) 明 保 密 原 則 。5． 說(shuō) 明 求 助 者 責(zé) 任 、 權(quán) 利 與 義 務(wù) 。6． 說(shuō) 明 心 理 咨 詢(xún) 性 質(zhì) 解 決 心 理 問(wèn) 題 。7． 詢(xún) 問(wèn) 結(jié) 束 后 ， 明 確 表 明 態(tài) 度 。8. 與 求 助 者 協(xié) 商 確 定 使 用 哪 種 咨 詢(xún) 方 式 。1． 避 免 緊 張 情 緒2． 語(yǔ) 言 表 達(dá) ： 清 楚 、 避 免 方 言3． 反 復(fù) 說(shuō) 明 保 密 原 則4． 說(shuō) 明 心 理 測(cè) 量 功 能 的 有 限 性5． 咨 詢(xún) 時(shí) 的 儀 態(tài)攝 入 性會(huì) 談工 作 程 序1． 確 定 會(huì) 談 目 標(biāo) 與 范 圍依 照 的 參 照 點(diǎn)2． 確 定 會(huì) 談 方 式 ： 開(kāi) 放 、 封 閉3． 傾 聽(tīng)4． 控 制 會(huì) 談 內(nèi) 容 與 方 向 ： 釋 義 、 中 斷 、 引 導(dǎo)5． 對(duì) 會(huì) 談 內(nèi) 容 歸 類(lèi)6..結(jié) 束 會(huì) 談1． 求 助 者 主 動(dòng) 提 出 的 內(nèi) 容 ；2． 心 理 咨 詢(xún) 師 觀(guān) 察 到 疑 點(diǎn) ；3． 心 理 測(cè) 評(píng) 分 析 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn) 題 ；4． 上 級(jí) 咨 詢(xún) 師 下 達(dá) 的 目 標(biāo)5． 確 定 會(huì) 談 的 內(nèi) 容 與 范 圍提 問(wèn) 失 誤 體 現(xiàn)1為 什 么 的 問(wèn) 題2多 重 問(wèn) 題3多 重 選 擇 性 問(wèn) 題4責(zé) 備 性 問(wèn) 題5解 釋 性 問(wèn) 題6修 飾 性 反 問(wèn)選 擇 會(huì) 談 內(nèi) 容原 則（ 案 例 從 哪 ）入 手1符 合 求 助 者 能 力 興 趣2有 助 于 鑒 別 診 斷 癥 狀3病 因 直 接 間 接 針 對(duì) 性4有 利 于 探 索 深 層 病 因5有 利 于 幫 助 改 善 認(rèn) 知6有 利 于 個(gè) 性 矯 正 發(fā) 展7會(huì) 談 法 具 相 應(yīng) 有 效 性注 意 事 項(xiàng)1態(tài) 度 保 持 中 性2提 問(wèn) 避 免 失 誤3絕 不 講 題 外 話(huà)4扭 轉(zhuǎn) 會(huì) 談 內(nèi) 容5不 給 絕 對(duì) 結(jié) 論6誠(chéng) 懇 結(jié) 束 會(huì) 談 。臨 床 資 料 的整 理一 般 狀 況 資 料個(gè) 人 成 長(zhǎng) 資 料目 前 狀 態(tài) 資 料人 口 學(xué) 、 生 活 、 婚 姻 、 家 庭 狀 況工 作 記 錄 、 社 會(huì) 交 往 、 娛 樂(lè) 活 動(dòng)自 我 描 述 、 內(nèi) 心 世 界1童 年 期 ： 大 事 件 、 疾 病 、 父 母 情 感 、 教 育 。2少 年 期 ： 病 、 學(xué) 校 教 育 、 萌 動(dòng) 、 成 人 關(guān) 系 、 興 趣 游 戲 。3青 年 期 ： 求 學(xué) 史 、 就 業(yè) 史 、 婚 戀 史 、 交 往 史 。4個(gè) 人 成 長(zhǎng) 中 重 大 轉(zhuǎn) 變 及 現(xiàn) 在 對(duì) 它 評(píng) 價(jià)1心 理 功 能 （ 知 、 情 、 意 、 行 、 人 格 特 征 ） —精 神 狀 態(tài)2生 理 功 能 （ 軀 體 疾 病 如 感 覺(jué) 、 生 理 障 礙 如 食 睡 性 ） 身 體3社 會(huì) 功 能 狀 態(tài) （ 社 會(huì) 交 往 狀 態(tài) 、 工 作 學(xué) 習(xí) 效 率 ）了 解 既 往 史尋 找有 價(jià) 值 資 料1了 解 當(dāng) 時(shí) 咨 詢(xún) 師 的 診 斷 及 治 療 、 療 效2分 析 當(dāng) 時(shí) 就 診 原 因 是 軀 體 還 是 心 理 原 因 ， 及 二 者 關(guān) 系3過(guò) 去 曾 經(jīng) 歷 過(guò) 心 理 咨 詢(xún) 可 能 療 效 不 好 而 來(lái)4求 助 者 原 來(lái) 卻 有 精 神 病 ， 但 這 次 是 其 他 問(wèn) 題5以 往 的 心 理 咨 詢(xún) 問(wèn) 題 非 但 沒(méi) 解 決 反 而 更 重初步診斷一 般 心 理 問(wèn) 題診 斷 流 程 根 據(jù) 病 與 非 病 的 三 原 則 ， 該 求 助 者 的 知 情 意 協(xié) 調(diào) 一 致 ， 個(gè) 性 穩(wěn) 定 、 有 自 知 力 、 主 動(dòng)就 醫(yī) ， 并 且 沒(méi) 有 表 現(xiàn) 出 幻 覺(jué) 、 妄 想 等 精 神 病 癥 狀 ， 可 排 除 精 神 病 。 對(duì) 照 癥 狀 學(xué) 標(biāo) 準(zhǔn) ：① 從 發(fā) 病 的 原 因 來(lái) 看 ， 求 助 者 內(nèi) 心 沖 突 由 （ ） 現(xiàn) 實(shí) 因 素 激 發(fā) ， 并 且 體 驗(yàn) 到 不 良 情 緒 ；② 從 持 續(xù) 時(shí) 間 來(lái) 看 ， 病 程 在 2個(gè) 月 以 內(nèi) ， 是 在 近 期 發(fā) 生 的 ；③ 從 反 應(yīng) 強(qiáng) 度 來(lái) 看 ， 只 是 反 應(yīng) 不 太 強(qiáng) 烈 的 情 緒 問(wèn) 題 ；④ 從 有 無(wú) 泛 化 來(lái) 看 ， 不 良 情 緒 的 激 發(fā) 因 素 僅 限 于 最 初 事 件 ， 沒(méi) 有 出 現(xiàn) 泛 化 ；⑤ 另 外 求 助 者 思 維 符 合 邏 輯 ， 人 格 無(wú) 明 顯 異 常 ， 社 會(huì) 功 能 基 本 不 受 影 響 。綜 合 以 上 幾 點(diǎn) 可 以 排 除 嚴(yán) 重 心 理 問(wèn) 題 和 神 經(jīng) 癥 性 心 理 問(wèn) 題 。嚴(yán) 重 心 理 問(wèn) 題診 斷 流 程 根 據(jù) 病 與 非 病 的 三 原 則 ， 該 求 助 者 的 知 情 意 協(xié) 調(diào) 一 致 ， 個(gè) 性 穩(wěn) 定 、 有 自 知 力 、 主 動(dòng) 就醫(yī) ， 并 且 沒(méi) 有 表 現(xiàn) 出 幻 覺(jué) 、 妄 想 等 精 神 病 癥 狀 ， 可 排 除 精 神 病 。 對(duì) 照 癥 狀 學(xué) 標(biāo) 準(zhǔn) ：① 從 發(fā) 病 的 原 因 來(lái) 看 ， 癥 狀 由 （ ） 引 起 ， 屬 于 強(qiáng) 烈 現(xiàn) 實(shí) 刺 激
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