【正文】 xxxxx酒店 無線網(wǎng)絡(luò)項目技術(shù)方案 目 錄 一、概述 .......................................................................................................................... 3 二、 某 酒店網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析 .................................................................................. 3 三、 WLAN 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則 ................................................................................................. 4 四、 某 酒店 WLAN 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案 .................................................................................... 6 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)選擇 ................................................................................................... 7 網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)計 .................................................................................................. 9 集中式管理 .......................................................................................... 9 全中文網(wǎng)管軟件 .............................................................................. 10 實時射頻管理 ..................................................................................... 11 網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡 ..................................................................................... 12 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計 ................................................................................................. 13 無線覆蓋設(shè)計 ................................................................................................. 13 B2 層覆蓋 設(shè)計 ...................................................................................... 14 1 層商業(yè)覆蓋設(shè)計 ................................................................................ 17 617 層覆蓋設(shè)計 ................................................................................... 18 18 層覆 蓋設(shè)計 ...................................................................................... 18 電梯間覆蓋設(shè)計 .................................................................................. 19 頂層覆蓋設(shè)計 ...................................................................................... 19 軟交換系統(tǒng)介紹 ............................................................................................ 19 五、設(shè)備選型 ................................................................................................................ 28 無線控制器選型 ............................................................................................. 28 無線接入點（ AP）選型 ................................................................................. 38 天線選型 ......................................................................................................... 51 室內(nèi)吸頂天線： ........................................................... 51 方案設(shè)備配置清單 ........................................................................................ 53 一、 概述 近年來 ，隨著國內(nèi)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展以及各種商務(wù)活動異地化、全球化的趨勢，人們對酒店客房的需求爆炸性增長。這為國內(nèi)酒店業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)，但隨之而來的行業(yè)競爭也日顯激烈。在各酒店硬件條件日趨同質(zhì)化的今天，如何通過提高服務(wù)意識和服務(wù)水平吸引更多的潛在客戶并將其發(fā)展為酒店的忠實客戶成為各酒店管理者不斷深入思考的問題。 隨著國際互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的廣泛普及和全球信息化的不斷發(fā)展，作為酒店主要服務(wù)對象之一的商務(wù)人士對網(wǎng)絡(luò)的依賴日益增強(qiáng)。同時，從酒店的服務(wù)及管理角度出發(fā)，其自身也需要依賴網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)現(xiàn)代化的服務(wù)并提高管理水平。因 此，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸受到酒店管理者的關(guān)注并被提到議事日程上來。但如何在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的同時減少對酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)的影響并有效提高酒店在同行業(yè)中的競爭力是酒店管理者重點考慮的問題。 在酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中如果采用傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行建設(shè)，一方面需要對酒店進(jìn)行大面積的布線施工，這將嚴(yán)重影響了酒店的日常經(jīng)營活動；另一方面，有線網(wǎng)絡(luò)的整體施工周期較長，將會使增加酒店的投資回報時間。而近年來逐漸興起的無線局域網(wǎng)絡(luò)（ WLAN）以其技術(shù)成熟、快速部署、易于擴(kuò)展、可移動性和使用便利等特點，迅速在酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中大顯身手，成為酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要技術(shù)之 一。 二、 某 酒店 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及需求分析 2． 1 無線網(wǎng)絡(luò) 需求 分析 某 酒店位于東二環(huán)，緊鄰朝陽門外大街，坐落在北京商務(wù)中心區(qū)。酒店按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)建造，擁有客房及套房 362 間，包括三層行政樓層客房、泳池旁的咖啡廳及餐吧。現(xiàn)酒店全部客房及一樓大堂均已部署有線網(wǎng)絡(luò)，但每間客房只提供一個網(wǎng)絡(luò)接口，無法滿足賓客多臺電腦接入的需求。另外，筆記本電腦和使用 PDA 的商務(wù)賓客在酒店大堂、休閑餐飲區(qū)域及其它公共區(qū)域均無法提供上網(wǎng)服務(wù)，這將在一定程度上影響了商務(wù)賓客的業(yè)務(wù)處理效率。對于賓客來說這無疑是酒店的一大缺憾。同時，在相當(dāng) 程度上降低了賓客對酒店服務(wù)品質(zhì)的總體評價，也降低了酒店對商務(wù)賓客的吸引力，并產(chǎn)生客戶流失的潛在危險。 針對上述問題，酒店管理者需要對酒店進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，向賓客提供良好的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，以提高酒店的服務(wù)品質(zhì)和對外形象。該無線網(wǎng)絡(luò)需要為賓館提供安全的網(wǎng)絡(luò)接入，以保護(hù)賓客及酒店運營網(wǎng)絡(luò)的安全。同時，作為一套先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)還需要提供友好的管理方式，力求做到易部署、易維護(hù)、易擴(kuò)展，最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的可管理、可運營，以最大限度減少酒店管理者對網(wǎng)絡(luò)的總體擁有成本（ TCO），并保護(hù)酒店管理者的投資回報。根據(jù)對 某 酒店的需求分 析，并經(jīng)過嚴(yán)格評估。我司采用傲天動聯(lián)高性能 WLAN 解決方案來建設(shè) 某 酒店無線網(wǎng)絡(luò)。 2． 2 無線 網(wǎng)絡(luò) 覆蓋范圍需求 根據(jù)前期客戶需求調(diào)查，目前 某 酒店需要在 B2 層、 1 層、 618 層客房區(qū)和電梯間 進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)覆 。 三、 WLAN 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則 為了確保 建設(shè)一套 完全 符合 用戶需求 并具有良好拓展性 的 優(yōu)秀 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)擁有 者的投資， 在本網(wǎng)絡(luò)設(shè)計上嚴(yán)格按照 以下 無線網(wǎng)絡(luò) 設(shè)計 原則進(jìn)行設(shè)計： ? 先進(jìn)性 所選產(chǎn)品及其組網(wǎng)技術(shù)必須達(dá)到國際先進(jìn)水平，并具備適當(dāng)?shù)募夹g(shù)前瞻性； ? 高性能 所選產(chǎn)品硬件設(shè)計上嚴(yán)格依據(jù)業(yè)界同等技術(shù)最高性能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè) 計； 所選產(chǎn)品軟件開發(fā)必須采用優(yōu)化的平臺進(jìn)行開發(fā)； 所選產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的功能和性能測試，并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； ? 高可用性 提供多種故障恢復(fù)和冗余備份機(jī)制； 提供各種網(wǎng)絡(luò)負(fù)載分擔(dān)機(jī)制； 設(shè)備需具有一定程度的智能特性，以提高網(wǎng)絡(luò)的可用性； ? 可管理性 設(shè)備必須提供界面友好、易于操作的管理方式； 為網(wǎng)絡(luò)管理者提供多種易于使用的故障定位手段； 對用戶的接入提供靈活、安全的管理手段； ? 安全性 必須對無線用戶提供全面的安全接入保護(hù)能力； 對無線網(wǎng)絡(luò)中存在的不安全因素具有發(fā)現(xiàn)和告警（或抵御）機(jī)制； ? 可擴(kuò)展性 設(shè)備必須具備技術(shù)前瞻性 和向后兼容性； 組網(wǎng)靈活，易于擴(kuò)展； ? 開放性 設(shè)備功能研發(fā)盡可能遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議； 可根據(jù)客戶應(yīng)用需求開放必要的應(yīng)用接口； ? 經(jīng)濟(jì)性和實用性 所選產(chǎn)品具有較高的性價比； 在符合用戶需求的前提下選擇性能合適的產(chǎn)品。 四、 某 酒店 WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 方案 a u t e X 5 6 1 2 I n t e r n e tB2 層中心機(jī)房A Q 2 0 1 0 ( 1 1 個 )18 層A Q 2 0 1 0 ( 1 4 個 )B2 層中心區(qū)和辦公區(qū)圖例說明A Q 2 0 1 0 174 臺12 口 P O E 設(shè)備 17 臺a ut e X 5 6 1 2 1 臺A Q 2 0 1 0 ( 1 0 個 )6 層A Q 2 0 1 0 ( 1 0 個 )17 層共 12 層(120 個 )A Q 2 0 1 0 ( 1 6 個 )1 層A Q 2 0 1 0 ( 1 * 1 3 個 )6 18 層電梯 間 某 酒店 無線 網(wǎng)絡(luò) 拓樸 圖 下面我們分別從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全及無線覆蓋幾個方面詳細(xì)闡述本方案的設(shè)計思想： 網(wǎng)絡(luò) 架構(gòu) 選擇 無線 網(wǎng)絡(luò)作為 一項基礎(chǔ)設(shè)施， 其 架構(gòu)及技術(shù)是否合理 將關(guān)系到 投資者 投資風(fēng)險。 采用 不合理 架構(gòu)或 不合理技術(shù)搭建的網(wǎng)絡(luò) 不具備良好的擴(kuò)展性和 技 術(shù) 前瞻性， 將 無法滿足未來 網(wǎng)絡(luò) 業(yè)務(wù)和規(guī)模擴(kuò)展的需求， 在 未來網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)擴(kuò) 展時將 使投資者面臨重復(fù)投資的危險。 為避免以上問題的發(fā)生， 充分保護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的投資， 本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)計我司推薦采用以 傲天高性能 WIFI 無線交換 技術(shù) 理念為基礎(chǔ)的傲天動聯(lián) WLAN 解決 方案 。 靈動 WIFI 業(yè)務(wù)流程 靈動 WIFI 無線交換 技術(shù)是由傲天動聯(lián)公司獨創(chuàng)的 WLAN 交換技術(shù) ，它