某大學(xué)圖書館物業(yè)管理方案(正文)(已修改)
2024-11-20 08:17 本頁面
【正文】 第 1★企業(yè)名稱： ★創(chuàng)立時間： 1995 年 12月 ★注冊資金： 300 萬 ★企業(yè)資質(zhì)： 物業(yè)管理 二 級資質(zhì) ★管理規(guī)模： 管理各類物業(yè)項(xiàng)目 20 余個，管理面積 77 萬 多 ㎡ ★管理類型： 多 /高層商住樓、別墅、公寓、寫字樓、拆遷小區(qū)、政府機(jī)關(guān)辦公樓、學(xué)校、大型倉儲市場等 ★組織架構(gòu)： 董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制 ★管理業(yè)績： ★管理榮譽(yù)： ★在管項(xiàng)目： 項(xiàng)目名稱 地址 管理面積 物業(yè)類型 20500 ㎡ 學(xué)校物業(yè) 46000 ㎡ 學(xué)校物業(yè) 75000 ㎡ 住宅物業(yè) 25600 ㎡ 住宅、別墅物業(yè) 15800 ㎡ 別墅物業(yè) 某某 物業(yè)管理有限責(zé)任公司董事會 總經(jīng)理室 綜合部 工程部 物管部 財務(wù)部 家政維修 組 工 程 施 工 組 園林綠化 組 裝飾裝修 組 秩序督察 組 市場開發(fā)部 各物業(yè)管理處 第 2 頁 230000 ㎡ 多層、高層住宅 13800 ㎡ 住宅物業(yè) 48000 ㎡ 辦公物業(yè) 39800 ㎡ 辦公物業(yè) 45000 ㎡ 辦公、住宅物業(yè) 16500 ㎡ 商業(yè)、住宅物業(yè) 16000 ㎡ 商業(yè)、住宅物業(yè) 72020 ㎡ 辦公物業(yè) 33000 ㎡ 辦公物業(yè) 28000 ㎡ 住宅物業(yè) 13000 ㎡ 住宅物業(yè) 5800 ㎡ 住宅物業(yè) 11000 ㎡ 別墅物業(yè) 83000 ㎡ 商業(yè)物業(yè) 合計 萬㎡ ★企業(yè)文化建設(shè)： 公司在創(chuàng)建具有“ 某某 特色”的企業(yè)文化過程中 ,將企業(yè)的經(jīng)營理念、質(zhì)量方針、最高目標(biāo)、價值觀、遠(yuǎn)景、道德風(fēng)尚等精神內(nèi)容 ,通過宣傳、環(huán)境陶冶、培訓(xùn)、聯(lián)誼等途徑對企業(yè)的全體員工進(jìn)行滲透 ,以此來統(tǒng)一員工意志 ,規(guī)范員工行為 ,凝聚員工力量 ,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。同時遵循以下原則 : 貫穿“以人為本”的原則 “以人為本”是我們企業(yè)文化建設(shè)的根本原則 ,這體現(xiàn)在兩個方面的內(nèi)容 。第一在經(jīng)營理念中突出以業(yè)主 /物業(yè)使用人為本 ,業(yè)主 /物業(yè)使用人至上 ,時時想業(yè)主之所想 ,急業(yè)主之所急 ,持續(xù)超越業(yè)主的期望。第二是突出以員工為本 ,為員工營造公平、公正、透明的競爭環(huán)境 ,以完善的培訓(xùn)體系和日常的溝通 ,促進(jìn)員工不斷成長 ,不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。 突出團(tuán)隊(duì)精神的原則 因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)在管理項(xiàng)目、員工構(gòu)成、組織機(jī)構(gòu)上的復(fù)雜性 ,必須突出團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè) ,才能使每一個人、每一個部門、每一個管理區(qū)域協(xié)調(diào)一致 ,既明確分工又相互配合形成合力 ,同時也更能使員工產(chǎn)生歸宿感和責(zé)任心。 強(qiáng)調(diào)與時俱 進(jìn)的原則 以文化來影響人的重要性 提是這個文化必須是科學(xué)的、健康的、保持不斷 進(jìn) 取 的。它是動態(tài)的 ,不是靜態(tài)的。當(dāng)前 ,智能化、專業(yè)化已經(jīng)成為物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢。這就要求我們企業(yè)在管理、服務(wù)、體制、技術(shù)等方面敢于突破敢于創(chuàng)新 ,相應(yīng)的 ,在文化上要突出自我否定的勇氣和不滿足現(xiàn)狀的精神。 體現(xiàn)與社會文化的協(xié)調(diào)原則 第 3 頁 文化不是封閉自足的 ,文化是開放吸納的。物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營活動中與業(yè)主或使用人、業(yè)主大會業(yè)主委員會、政府各部門之間不僅僅是信息交換的過程 ,而且還是一個文化交往的過程。企業(yè)的文化只有很好地 與社會文化相協(xié)調(diào) ,才能發(fā)揮它的作用。 公司依托“誠信、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)文化 ,追求個人、企業(yè)、社會的共同發(fā)展與高度和諧。寓管理于服務(wù)之中 ,多層次、余方位地為業(yè)主提供服務(wù) ,力爭以我們熱心、耐心、誠心的服務(wù) ,讓業(yè)主住得安心、放心、舒心。我們的目標(biāo)是在物業(yè)服務(wù)中創(chuàng)建一個又一個的品牌 ,通過全體員工的服務(wù)使物業(yè)保值增值 ,保障業(yè)主的根本利益。 ★ 企業(yè)經(jīng)營理念 服務(wù)是根本 ,業(yè)主是親人 在長期的物業(yè)管理服務(wù)歷程中 ,我們始終以“服務(wù)是根本 ,業(yè)主是親人”的經(jīng)營理念服務(wù)于業(yè)主、社會。把滿足業(yè)主的需要作為企業(yè)永無止境的追 求目標(biāo)。以人文情懷面對社會 ,以誠信態(tài)度服務(wù)客戶 ,以務(wù)實(shí)作風(fēng)對待事業(yè) ,以科學(xué)手段管理物業(yè) ,以理想信念感召員工。幾年來 ,我們堅持走以品牌經(jīng)營來促進(jìn)企業(yè)規(guī)?；芾?,以規(guī)?；芾戆l(fā)展品牌之路 ,優(yōu)質(zhì)化、親情化、個性化、人性化的物業(yè)管理服務(wù)是 某某 物業(yè)倡導(dǎo)并大力推行。 ★ 公司質(zhì)量方針 關(guān)注顧客需求、提供誠信服務(wù) ,采用科學(xué)技術(shù)、完善質(zhì)量體系 , 依法管理社區(qū)、守法經(jīng)營企業(yè) ,塑造企業(yè)品脾、建設(shè)文明家園。 推崇“關(guān)注顧客需求 ,提供誠信服務(wù) ,采用科學(xué)技術(shù) ,完善質(zhì)量體系 ,依法管理社區(qū) ,守法經(jīng)營企業(yè) ,塑造企業(yè)品牌 ,建設(shè)文明家園”的質(zhì)量 方針 ,突出服務(wù)檔次高、文化品位高、精品化程度高的特色。精心管理、熱忱服務(wù) ,做出了積極的努力 ,并積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn) ,在物業(yè)管理行業(yè)中贏得了相當(dāng)?shù)牡匚?,在業(yè)主中獲得了良好的聲譽(yù) ,公司所管理服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目多個被評選為都江堰市優(yōu)和 某某 市優(yōu)物業(yè)管理項(xiàng)目。 ★ 行業(yè)優(yōu)勢 高瞻遠(yuǎn)矚 ,引領(lǐng)潮流 某某某某 物業(yè)管理公司立足于本土發(fā)展 ,致力于創(chuàng)建我市一流的物業(yè)管理公司。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展 ,公司已成為本土行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍人物 ,始終以領(lǐng)先一步的管理及服務(wù)理念打造行業(yè)優(yōu)勢。 優(yōu)勢一 :緊密合作 ,共創(chuàng)輝煌 某某 物業(yè)始終秉承“服務(wù)是根本 、業(yè)主是親人”的經(jīng)營理念 ,協(xié)助開發(fā)商深度介入項(xiàng)目的前期推廣、營銷 ,切實(shí)從市場角度與開發(fā)商配合 ,共創(chuàng)價值最大化。 優(yōu)勢二 :縝密管理 ,滴水不漏
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