【正文】 SA8000范本文件文件名稱：SA8000（社會(huì)責(zé)任）管理系統(tǒng)程序文件編號(hào)：1－綜合－02制訂部門：綜合部制訂日期： 年 月 日頁(yè) 數(shù)：部門總經(jīng)理管理代表綜合部銷售部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部編號(hào)123456會(huì)簽文 件 制 修 訂 記 錄NO發(fā)行日期修訂申請(qǐng)編號(hào)制修訂內(nèi)容修訂頁(yè)次版本1新 訂23456核 準(zhǔn)審 查制 訂徐州天宇廚具進(jìn)出口有限公司社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)S/1012011目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案版本/修改狀態(tài)A/0頁(yè) 次8/25目 錄序號(hào)項(xiàng) 目頁(yè) 次目錄1前言2發(fā)布令3任命書社會(huì)責(zé)任政策目標(biāo)、指標(biāo)管理方案管理職責(zé)目的與范圍法律、法規(guī)及其他要求4公司簡(jiǎn)介公司平面圖公司組織機(jī)構(gòu)圖定義1童工5強(qiáng)迫性勞動(dòng)8健康與安全10組織工會(huì)自由和集體談判的權(quán)力歧視懲戒性措施工作時(shí)間與休息時(shí)間薪酬政策管理審查規(guī)劃與實(shí)施對(duì)供貨商的控制處理慮與采取矯正行動(dòng)對(duì)外溝通查證管道 前 言本手冊(cè)明確了公司的社會(huì)責(zé)任政策、基本原則和基本程序，為公司制定程序文件、作業(yè)文件及具體實(shí)施提供了指導(dǎo)，確保公司政策的穩(wěn)定性。公司社會(huì)責(zé)任管理者代表負(fù)責(zé)編制、實(shí)施本手冊(cè)，不斷完善公司社會(huì)責(zé)任管理體系，以適應(yīng)公司及利益相關(guān)方的期望和要求，從而持續(xù)改善公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。本手冊(cè)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布、執(zhí)行。本手冊(cè)的編寫、保存及修訂按照《文件及記錄控制程序》進(jìn)行。手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司社會(huì)責(zé)任管理者代表發(fā)布令************************************************************本《企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)》依據(jù)SA8000：2008標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)法律和徐州市人民政府地方法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實(shí)際情況而編制。手冊(cè)闡明了公司社會(huì)責(zé)任管理體系的政策和目標(biāo)，做出了對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾，是公司在日常管理工作中的法規(guī)性文件，也是向利益團(tuán)體公開承諾企業(yè)社會(huì)責(zé)任的展示性文件。 本《社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)》經(jīng)公司管理層代表審定，本人批準(zhǔn)，本手冊(cè)于2011年04月01日發(fā)布起執(zhí)行。全體員工須認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。此令總經(jīng)理：劉冰20110401任命書為了更好地貫徹企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為規(guī)范，茲任命： 為公司的社會(huì)責(zé)任管理層代表，負(fù)責(zé)建立本公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系并使之有效運(yùn)行，具體如下：1. 保證公司的管理制度與行為符合國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家與當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求2. 向員工、供貨商及社會(huì)公眾傳達(dá)和宣導(dǎo)公司社會(huì)責(zé)任政策3. 有效維持社會(huì)責(zé)任管理體系的實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)4. 向員工及相關(guān)的團(tuán)體解答溝通公司的SA8000的工作內(nèi)容及要求5. 公司人事政策和內(nèi)容的授權(quán)解釋者6. 協(xié)調(diào)解決公司和員工的爭(zhēng)議和矛盾 為健康安全代表，負(fù)責(zé)公司員工的健康與安全的管理工作。并由全體員工民主選舉 為工人代表。（詳見工人代表選舉結(jié)果） 總經(jīng)理：劉冰20110401社會(huì)責(zé)任政策 本公司及全體管理層認(rèn)識(shí)到遵守國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)勞工權(quán)益是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司所具備的基本條件，也是消費(fèi)者、客戶、公眾和政府等利益相關(guān)者的期望。本公司承諾遵守國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)、遵守國(guó)際公認(rèn)的勞工標(biāo)準(zhǔn)、以及其他適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。對(duì)公司政策進(jìn)行定期評(píng)審以持續(xù)改善，評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮法律的變化，自身行為準(zhǔn)則要求及公司其他要求的變化。公司政策應(yīng)被有效地記錄、實(shí)施、維持、傳達(dá)并以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)獲取，包括總經(jīng)理、部門主管以及員工，無(wú)論是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人員。 適當(dāng)?shù)母鶕?jù)要求，以有效的形式和方法對(duì)相關(guān)利益方公開。 與質(zhì)量管理一樣，社會(huì)責(zé)任管理也是本公司日常運(yùn)作的一個(gè)有機(jī)組成部分，履行社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個(gè)必要條件。公司任命高層經(jīng)理負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理，建立、實(shí)施、維持良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商。公司聲明：★禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動(dòng)，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的供應(yīng)商或分包商；★尊重工人自由，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動(dòng)；★提供健康安全的工作和生活條件，確保員工的安全和健康；★推動(dòng)勞資合作，尊重員工的結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利；★提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何形式的歧視行為；★尊重員工的基本人權(quán)，禁止任何形式的侮辱人格的行為；★合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時(shí)間和休息休假；★提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任政策和確定的重大社會(huì)責(zé)任因素，根據(jù)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定公司社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和指標(biāo)，制定目標(biāo)和指標(biāo)的控制措施，制定適當(dāng)?shù)墓芾矸桨福_保目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。綜合部負(fù)責(zé)分析公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，提出公司社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和指標(biāo)，提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的管理方案，并制定必要的監(jiān)督檢查要求。管理者代表負(fù)責(zé)審核綜合部提出的目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案及其監(jiān)督檢查要求，必要時(shí)作出修訂，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。公司各部門根據(jù)目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的要求，制定各個(gè)部門的行動(dòng)計(jì)劃和措施，確保目標(biāo)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)和指標(biāo)的制定依據(jù)是公司社會(huì)責(zé)任政策、法律法規(guī)及其他要求、客戶和其他利益相關(guān)者的要求和期望、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況和公司發(fā)展和市場(chǎng)戰(zhàn)略部署。制訂管理方案應(yīng)考慮公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，考慮技術(shù)需要和可行性，考慮支持人力物力則力和時(shí)間資源的保證。目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案應(yīng)經(jīng)過管理者代表審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，確保實(shí)施過程得到足夠的資源保障和優(yōu)先考慮。綜合部應(yīng)定期監(jiān)督檢查公司目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)施情況，一般每半年進(jìn)行一次修訂，確保公司社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 2012年社會(huì)責(zé)任目標(biāo)序號(hào)目 標(biāo)目標(biāo)值負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)說(shuō)明1童工誤用率全年為0綜合部實(shí)際調(diào)查、人事檔案核對(duì)，經(jīng)及與政府相關(guān)部門核查，逐一累計(jì)。2未成年工體檢率依法體檢100%綜合部 安排崗前體檢； 工作滿一年體檢； 年滿18周歲體檢；3工人正班工資額 法定滿勤工人正班工資額100%≧政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)部 每周上滿5天40小時(shí)班者。 月上滿法定的正常班者。4工傷/意外事故全年為0綜合部事故包括工傷未遂事故。管理職責(zé)總經(jīng)理：★對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)承擔(dān)最終的責(zé)任；★負(fù)責(zé)公司社會(huì)責(zé)任政策的制定和執(zhí)行；★定期進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)估公司的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)；★為社會(huì)責(zé)任管理體系的正常運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)馁Y源保障，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)持續(xù)改善。綜合部經(jīng)理（社會(huì)責(zé)任管理者代表）：★負(fù)責(zé)社會(huì)責(zé)任管理體系的策劃、實(shí)施、維持，確保本公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)（SA8000：2008）的要求；★負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行本公司人力資源管理程序和制度，包括員工招聘、勞動(dòng)合同、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資發(fā)放、員工福利、員工培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲措施等；★負(fù)責(zé)制定和推廣公司健康安全程序和制度，定期審核公司健康安全表現(xiàn)，提供定期健康安全培訓(xùn)，確保公司活動(dòng)符合國(guó)家及本地區(qū)健康安全法規(guī)，確保公司員工生命安全和健康，確保公司財(cái)產(chǎn)安全。財(cái)務(wù)部經(jīng)理：★負(fù)責(zé)根據(jù)公司社會(huì)責(zé)任政策和原則，制定公司的工資福利計(jì)劃，確保工資福利符合國(guó)家和本地區(qū)法規(guī)要求。采購(gòu)部經(jīng)理：★負(fù)責(zé)根據(jù)公司政策和原則，將社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)納入供應(yīng)商和分包商管理程序；★定期評(píng)估供應(yīng)商和分包商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)，加強(qiáng)合作，逐步推動(dòng)供應(yīng)商和分包商改善社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。銷售部經(jīng)理：★適當(dāng)?shù)馗鶕?jù)需要，向利益相關(guān)方展示公司關(guān)于履行社會(huì)責(zé)任的承諾和表現(xiàn)。工人代表：★應(yīng)定期會(huì)見公司各個(gè)部門和層次的員工，了解員工對(duì)公司政策、體系和運(yùn)行的意見和建議，并將這些意見和建議提交給公司管理層，和公司管理層探討解決問題的方法和措施，協(xié)助公司解釋和推廣公司的改善措施。目的與范圍 本手冊(cè)根據(jù)SA8000:2008社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及公司實(shí)際情況編制而成。本手冊(cè)規(guī)定了公司在社會(huì)責(zé)任方面的政策、原則、目標(biāo)、程序和