【正文】 超市新店開業(yè)的開店流程超市新店開業(yè)的開店流程 2010年07月19日　　 　　A、重點(diǎn)作好商場的城市情況調(diào)查,投資風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,作出投資預(yù)算,損益平衡分析,確定是否開店. 　　B、系統(tǒng)搭建工作的完成和培訓(xùn) 　　C、組織采購團(tuán)隊(duì),對商品的市場需求和商場的商品定位,商品的SKU數(shù),進(jìn)行調(diào)查,得出調(diào)查結(jié)果. 　　D、確定賣場的動(dòng)線和商品的板位配置情況。確定自營部分和聯(lián)營部分,作出銷售計(jì)劃. 　　二:人員的編制情況. 　　A、作好所有的人員需求和崗位責(zé)任的劃分. 　　B、促銷人員的需求,報(bào)采購,要求在商品組織時(shí)給予確認(rèn). 　　C、人員的培訓(xùn)計(jì)劃(管理人員和普通員工) 　　三:工程的設(shè)計(jì)和設(shè)備采購的清單 　　A:工程的設(shè)計(jì)LOGO,VI,CI的確定,以保證賣場的整體效果. 　　B:設(shè)備的需求確認(rèn),. 　　C：IT系統(tǒng)的決定 　　四：市場的推廣計(jì)劃 　　A：進(jìn)駐的新聞發(fā)布 　　B：開業(yè)前的招商信息的發(fā)布和宣傳。 　　C：開業(yè)前的廣告和媒體及開業(yè)的促銷活動(dòng)的宣傳。 　　五：開業(yè)前的費(fèi)用預(yù)算作好開業(yè)前的費(fèi)用總和得出費(fèi)用預(yù)算。 　　實(shí)施階段 　　1公司的注冊 　　A：完成當(dāng)?shù)氐淖怨ぷ鳌?　　B：完成各類證照的辦理 　　C：各總關(guān)系的協(xié)調(diào) 　　2：團(tuán)隊(duì)的建立 　　A：團(tuán)隊(duì)核心的建立，根據(jù)門店各項(xiàng)的進(jìn)度制訂相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)組建，逐一而成，以節(jié)省其費(fèi)用。 　　B：流程的建立和核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) 　　C：員工的招聘及培訓(xùn) 　　D：培訓(xùn)考核 　　3：工程和設(shè)備 　　A：二次裝修的競標(biāo)完成和進(jìn)場裝修。 　　B：設(shè)備的進(jìn)場安裝和調(diào)試 　　C：工程和設(shè)備的完成和驗(yàn)收，以及消防的驗(yàn)收 　　4：商品的完成 　　A：商品合同的完成和商品資料的建立 　　B：開業(yè)庫存的確定和首單的到貨上架 　　C：商品的陳列及調(diào)整 　　D：開業(yè)前的商品100%的六次測試 　　5：市場推廣的完成 　　A：公共關(guān)系的建立 　　B：媒體宣傳和DM單的制作 　　C：開業(yè)促銷宣傳的實(shí)施 　　D：開業(yè)慶典的策劃。 　　進(jìn)度控制點(diǎn) 　　1：人員的適時(shí)到位。 　　A：招商和采購核心，財(cái)務(wù)在工程進(jìn)場前就到位，以保證商場的開業(yè)及時(shí)。 　　B：店長開業(yè)前兩個(gè)月到位，營運(yùn)管理層開業(yè)前五十天到位以實(shí)施各項(xiàng)工作的開展。 　　2：關(guān)鍵控制點(diǎn) 　　A：采購到位數(shù)據(jù)專線的申請 　　B：開業(yè)前八周，員工的招聘，員工的培訓(xùn)設(shè)備的訂貨 　　C：開業(yè)前六周：制訂收貨計(jì)劃和商品的陳列計(jì)劃。POS服務(wù)器到位數(shù)據(jù)線路接通。 　　D：開業(yè)前五周，工程完工，清潔，主要設(shè)備安裝調(diào)試，收貨陳列。 　　E：開店前四周，實(shí)施市場推廣計(jì)劃，招商商家的裝修進(jìn)場 　　F：開店前三周招商工作的完成，確定商家的到位情況檢查。 　　G：開店前兩周，生鮮的試生產(chǎn)。 　　H：開店前一周，正常商品收貨完成，生鮮商品收貨計(jì)劃開始實(shí)施，商品測試，標(biāo)價(jià)簽的制作完成以及庫存的檢查，設(shè)備的試運(yùn)行。 　　工程管理 　　1：施工現(xiàn)場管理 　　A：建立完善的施工規(guī)范和懲罰制度 　　B：施工現(xiàn)場要求有序的工作。 　　C：嚴(yán)格的安全措施 　　D：環(huán)境要求整潔 2：施工質(zhì)量管理 　　A：施工是否規(guī)范的督察 　　B：材料進(jìn)場的檢查，并建立材料進(jìn)場的登記表和材料出場的登記表（正常情況下：工程未完工，材料禁止出場） 　　C：施工過程的監(jiān)督 　　D：工程質(zhì)量的驗(yàn)收（重點(diǎn)是：結(jié)構(gòu)安全，電氣照明，防水排水） 　　3：工程結(jié)算管理 　　A：根據(jù)合同的帳期據(jù)實(shí)結(jié)算，禁止提前結(jié)算。 　　B：嚴(yán)格質(zhì)量檢查，進(jìn)行質(zhì)量扣款 　　C：嚴(yán)格工期管理，超過工期按照合同規(guī)定扣款。 　　D：嚴(yán)格控制預(yù)算外工程，如實(shí)際需要，必須書面經(jīng)董事會(huì)同意。 　　4：其它及時(shí)完成消防的驗(yàn)收和以保證開業(yè)的順利進(jìn)行 設(shè)備管理 　　1：設(shè)備的安裝調(diào)試 　　A：控制設(shè)備的到貨時(shí)間，以保證工程和設(shè)備安裝的一致性。 　　B：嚴(yán)格設(shè)備的結(jié)款期限，禁止提前支付 　　C：電工全程監(jiān)督安裝過程 　　D：電工必須全程參與設(shè)備的調(diào)試過程。 　　2：設(shè)備的驗(yàn)收 　　A：到貨的初驗(yàn)（嚴(yán)格根據(jù)合同規(guī)定對型號、數(shù)量、外觀、配件、備件、文件等） 　　B：安裝過程中檢驗(yàn)是否缺少配件，產(chǎn)品是否合格。 　　C：安裝完成后，進(jìn)行試運(yùn)行測試 　　3：設(shè)備管理 　　A：建立完善的設(shè)備管理的文件 　　B：建立完善的專用工具管理文件 　　C：建立完善的設(shè)備檔案（如保修期、聯(lián)系電話等） 　　商品管理 　　1：商品計(jì)劃 　　A：商品的SKU計(jì)劃的完成，確定準(zhǔn)確的布局圖，良好的購物動(dòng)線。 　　B：訂貨計(jì)劃和到貨計(jì)劃，保證收貨計(jì)劃的順利進(jìn)行，保證商品的陳列計(jì)劃得以實(shí)施。 　　C：合理的庫存，是保證開業(yè)銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。 　　D：促銷計(jì)劃需要對當(dāng)?shù)?0%以上的顧客絕對有吸引力 　　E：銷售計(jì)劃對門店的陳列、面位有較大的影響，對庫存控制有巨大的幫助。 　　2：商品的收貨 　　A：計(jì)劃收貨；重點(diǎn)是單品計(jì)劃、品類計(jì)劃、庫存計(jì)劃 　　B：預(yù)約收貨；作好主動(dòng)預(yù)約、不拒絕散單、不拒絕被動(dòng)預(yù)約、跟進(jìn)落實(shí)失約的原因。 　　C：特殊拒絕；單品量小于50%、品種小于60%的送貨可以拒絕收貨，另外：保值期屬于超過收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品和其他違反收貨標(biāo)準(zhǔn)的商品。 　　D：及時(shí)錄入；當(dāng)天的收貨必須保證當(dāng)天錄入。 　　E：問題單據(jù)、問題商品必須在24小時(shí)內(nèi)解決，由經(jīng)理負(fù)責(zé)，關(guān)聯(lián)部門必須無條件協(xié)助。 　　F：及時(shí)跟進(jìn)記錄所有異常狀況，當(dāng)天匯報(bào)異常記錄，必須在48小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行解決。 　　G：對于貴重商品營運(yùn)部門必須派專人進(jìn)行協(xié)助收貨，及時(shí)存放在高值倉庫。 　　3：商品的陳列 　　A：首先，按照商品的分類原則進(jìn)行商品陳列。 　　B：根據(jù)SKU計(jì)劃確定陳列區(qū)域的大?。ù髤^(qū)動(dòng)線、部門過渡、類別主題區(qū)、小類位置）制作小類的陳列平面圖。 　　C：根據(jù)促銷活動(dòng)和單品的促銷力度和銷