【正文】 文件編號：*QJ－2011*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量管理手冊編 制：審 核：批 準(zhǔn)：持 有 者：受控編號：2011年1月1日發(fā)布 2011年1月3日實(shí)施*縣安全閥校驗(yàn)站*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號0目 錄修改狀態(tài)0共1頁第1頁章節(jié) 名 稱 修改狀態(tài) 頁碼 概況 0 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 0 批準(zhǔn)頁 0 任命書 0 1 適用范圍與校驗(yàn)范圍 0 2 編制依據(jù) 0 3 術(shù)語與縮寫 0 4 質(zhì)量管理體系 0 總的要求 0 質(zhì)量體系文件 0 文件控制 0 記錄控制 0 5 管理職責(zé) 0 管理承諾 0 以增加政府和客戶的滿意度為關(guān)注焦點(diǎn) 0 質(zhì)量方針 0 質(zhì)量目標(biāo) 0 管理職責(zé) 0 管理評審 0 6 資源條件控制 0 資源提供 0 人員培訓(xùn) 0 校驗(yàn)設(shè)備和計(jì)量裝置控制 0 7 安全閥校驗(yàn)控制 0 與政府和客戶有關(guān)的過程 0 采購控制 0 安全閥校驗(yàn)控制 0 8 質(zhì)量管理體系分析和改進(jìn) 0 內(nèi)部質(zhì)量審核 0 不合格控制 0 抱怨和申訴 0 糾正與預(yù)防措施9 執(zhí)行國家安全閥校驗(yàn)核準(zhǔn)制度 0 附錄一 程序文件清單、質(zhì)量記錄清單附錄二 安全閥校驗(yàn)常用法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)目錄附錄三 主要設(shè)備、工裝及檢測裝備情況表*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號安全閥校驗(yàn)站概況修改狀態(tài)0共1頁第1頁1檢驗(yàn)室概況 ：*縣安全閥校驗(yàn)站2009年9月7日，*市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局廊質(zhì)監(jiān)[2009]210 號文件 批準(zhǔn)成立，人員和業(yè)務(wù)隸屬于*縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)所管轄。本站從事的檢測工作是壓力容器配套安全閥的檢驗(yàn)。 本站依據(jù)TSG Z70032004《特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求》的要求，編制了質(zhì)量體系文件。幾年來，管理體系運(yùn)行良好，保持了各類檢測數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。 本站位于*縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢測中心1層。固定資產(chǎn)50萬元，現(xiàn)有檢測面積60多平方米，其中恒溫面積24m2。工作人員8人，其中本科文憑占80%以上，工程師職稱1人。管理人員2人，檢驗(yàn)人員3人。所有技術(shù)人員從事檢驗(yàn)工作多年，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且全部經(jīng)過培訓(xùn)，持有相關(guān)檢測項(xiàng)目的上崗證。儀器設(shè)備包括安全閥校驗(yàn)臺1臺、安全閥專用研磨機(jī)1臺套、校驗(yàn)用氣源1套，測量范圍和準(zhǔn)確度等級完全滿足申報(bào)項(xiàng)目的檢驗(yàn)技術(shù)要求。 2 通訊方式：實(shí)驗(yàn)室全稱：*縣安全閥校驗(yàn)站地 址： 郵政編碼： 電 話： 傳 真： *縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì) 量手冊章節(jié)號質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)修改狀態(tài)0共1頁第1頁 我站質(zhì)量方針：貫徹法規(guī) 精心校驗(yàn) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信守約 持續(xù)改進(jìn) 增強(qiáng)顧客滿意。我站質(zhì)量目標(biāo)：法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)貫徹率100％；安全閥校驗(yàn)準(zhǔn)確率100％；顧客投訴率每年不超過2次。 *縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號批 準(zhǔn) 頁修改狀態(tài)0共1頁第1頁為了保證安全閥校驗(yàn)的質(zhì)量，使國家頒發(fā)的有關(guān)安全閥校驗(yàn)的法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹和實(shí)施，根據(jù)TSG Z70032004《特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求》，參照GB/T19001—2008《質(zhì)量管理體系 要求》結(jié)合我 站的實(shí)際情況，建立了安全閥校驗(yàn)質(zhì)量管理體系，編制了《安全閥校驗(yàn)質(zhì)量管理手冊》。本手冊具體闡述了我 站的質(zhì)量方針和目標(biāo)、安全閥校驗(yàn)質(zhì)量控制、對顧客和政府的承諾，對國家各項(xiàng)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。本手冊是我 站安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件，是顧客及第三方對本站質(zhì)量管理體系審核及認(rèn)證的依據(jù)，現(xiàn)予以頒布。本站全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。我批準(zhǔn)《安全閥校驗(yàn)質(zhì)量管理手冊》（2011版）予以頒布，于2011年1月3日正式實(shí)施。 站長： 年 月 日*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號任命書修改狀態(tài)0共1頁第1頁為了貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范，加強(qiáng)對安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究特任命：一、 為我 站的安全閥校驗(yàn)技術(shù)負(fù)責(zé)人（兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人）。二、安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系中人員： 為安全閥維修員 為設(shè)備員 為資料員 為材料員 站長 ： 年 月 日*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號質(zhì)量手冊的管理修改狀態(tài)0共2頁第 2 頁 概述本手冊是我站安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系的綱領(lǐng)性文件，必須予以有效控制和管理。《質(zhì)量手冊》應(yīng)包括以下內(nèi)容：a）質(zhì)量體系的范圍；b）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和本 站質(zhì)量體系要求的所有程序文件引用；c）對質(zhì)量體系所包括的過程順序和相互作用的表述；d）安全閥校驗(yàn)全過程的質(zhì)量控制要求。 手冊的分類手冊分為受控與非受控兩種，發(fā)至與質(zhì)量體系運(yùn)行緊密相關(guān)的人員及部門使用的手冊為受控版本，受控版本不得轉(zhuǎn)借或提供給本企業(yè)以外的其他人員；發(fā)至顧客或相關(guān)方要求提供的手冊為非受控版本，非受控版本經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)放，非受控版本只控制其在發(fā)放時的有效性。 手冊的起草、審核、批準(zhǔn)和發(fā)布質(zhì)量手冊由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織起草，最高管理者批準(zhǔn)發(fā)布，手冊的實(shí)施日期即為質(zhì)量管理體系按本手冊開始實(shí)施的日期。 質(zhì)量手冊的發(fā)放和回收： 最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量控制責(zé)任人員、提供給評審機(jī)構(gòu)作為評審文件的質(zhì)量手冊等； ，注明發(fā)放編號。，及時從所有發(fā)放和使用場所收回作廢的質(zhì)量手冊。，并應(yīng)有文件接收人員的簽名。，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可向資料員申請更換或補(bǔ)發(fā)。 手冊的修改和換版，應(yīng)詳細(xì)說明理由，質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核，最高管理者批準(zhǔn)，方可進(jìn)行修改。，以下情況必須換版：a）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化，引起質(zhì)量職責(zé)發(fā)生重大改變；b）企業(yè)的資質(zhì)發(fā)生變化時；c）法律法規(guī)要求發(fā)生變化（如手冊依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)換版時）； 質(zhì)量手冊的保存、作廢與銷毀 質(zhì)量手冊的正本，由資料員歸檔。 作廢或失效的質(zhì)量手冊回收后，加蓋作廢印章，進(jìn)行登記，定期銷毀。 已作廢的質(zhì)量手冊做資料保留，應(yīng)蓋上作廢印章，并加蓋留用印章，方可留用。 質(zhì)量手冊的電子版本應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識、編目，由資料員保存，更正或換版時及時修正。 質(zhì)量手冊的解釋權(quán)歸技術(shù)負(fù)責(zé)人。*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號1適用范圍修改狀態(tài)0共1頁第1頁 《質(zhì)量手冊》適用范圍《質(zhì)量手冊》適用于《條例》所規(guī)定的鍋爐、。 我站安全閥校驗(yàn)的范圍我站的安全閥校驗(yàn)的范圍為XXXXXXXX（應(yīng)與特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的校驗(yàn)范圍保持一致）。*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號2編制依據(jù)修改狀態(tài)0共1頁第1頁 ：TSG Z7001 2004特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)規(guī)則（及修改單）TSG Z7003 2004特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系要求TSG ZF0012006安全閥安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程（及修改意見）TSG Z60012005 特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則：《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》 GB/T190002008《質(zhì)量管理體系 要求》 GB/T190012008*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號3術(shù)語與縮寫修改狀態(tài)0共1頁第 1 頁—2008 idt ISO9000:2008 《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》及《安全閥安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》及安全閥校驗(yàn)相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語和定義。 還根據(jù)需要增補(bǔ)了以下術(shù)語和縮寫:a）《條例》指國務(wù)院頒發(fā)的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的簡稱。b）《質(zhì)量體系基本要求》指《特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系基本要求》 TSG R7003 2004c）《安規(guī)》指原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的TSG ZF0012006《安全閥安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的簡稱。d）《核準(zhǔn)規(guī)則》指國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的TSG Z7001 2004《特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)規(guī)則》的簡稱。e）《手冊》指本單位編制的《安全閥校驗(yàn)質(zhì)量管理手冊》的簡稱。f）安全閥維修人員按《特種設(shè)備作業(yè)人員考核規(guī)則》考核發(fā)證的安全閥維修、校驗(yàn)人員。*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號4質(zhì)量管理體系修改狀態(tài)0共4頁第 2 頁 站根據(jù)《條例》、《核準(zhǔn)規(guī)則》、《質(zhì)量管理體系要求》、《安規(guī)》等，參照GB/T190012008等標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本 站的實(shí)際情況建立、實(shí)施、保持并且持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理體系。，且滿足安全閥校驗(yàn)質(zhì)量控制要求，體系文件應(yīng)傳達(dá)到有關(guān)人員，并被其獲取、理解和執(zhí)行。 站安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系中各級管理人員，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系文件的規(guī)定來開展安全閥校驗(yàn)中的每一項(xiàng)質(zhì)量活動，確保安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系的有效實(shí)施，使有關(guān)安全閥校驗(yàn)的法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹實(shí)施，實(shí)現(xiàn)我 站的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。，保證管理層和安全閥維修人員，不受任何對校驗(yàn)質(zhì)量有不良影響的來自內(nèi)部和外部的不正常的壓力和影響。質(zhì)量體系文件包括：質(zhì)量手冊、程序文件(管理制度)、作業(yè)(工藝)文件和質(zhì)量記錄。質(zhì)量手冊應(yīng)當(dāng)描述質(zhì)量保證體系文件的結(jié)構(gòu)層次和相互關(guān)系，并至少包括以下內(nèi)容：a） 術(shù)語和縮寫；b） 體系的適用范圍；c） 質(zhì)量方針和目標(biāo)；d） 質(zhì)量保證體系組織及管理職責(zé)；e） 質(zhì)量保證體系各質(zhì)量要素的描述。(管理制度)程序文件(管理制度)與質(zhì)量方針相一致、滿足質(zhì)量手冊質(zhì)量要素要求，并且符合本單位的實(shí)際情況，具有可操作性。 作業(yè)(工藝)文件和質(zhì)量記錄作業(yè)(工藝)文件和質(zhì)量記錄應(yīng)滿足質(zhì)量體系實(shí)施過程的控制需要。文件格式及其包括的項(xiàng)目、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量手冊質(zhì)量體系程序文件、制度作業(yè)文件、記錄、報(bào)告和表格質(zhì)量體系文件層次如下： 文件控制本 站對文件的編制、會簽、審批、標(biāo)識、發(fā)放、修改、回收和銷毀等全過程活動的管理。a）資料員負(fù)責(zé)文件的控制和管理；b）各責(zé)任人負(fù)責(zé)對文件的識別和保管。 文件控制的內(nèi)容a）文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的；b）必要時對文件進(jìn)行評審與更新，并再次批準(zhǔn)；c）確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識別；d）確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本；e）確保文件保持清晰，易于識別；f）確保外來文件（組織確定的質(zhì)量管理體系策劃和運(yùn)行所需的）得到識別，并控制其分發(fā)；g）防止作廢文件的非預(yù)期使用，由于法律或其他原因而保留作廢文件時，應(yīng)對這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識。 本站對記錄的標(biāo)識、收集、檢索、存取、存檔、保存期限和處置進(jìn)行控制，以提供我站的符合性和我站質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性證據(jù)。記錄和報(bào)告的控制由資料員負(fù)責(zé)。，保存在合適的環(huán)境中，以免損壞、失密、被更改和不恰當(dāng)?shù)奶幚?，并且易于檢索。5 相關(guān)文件《文件控制程序》《記錄控制程序》 *縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號4質(zhì)量管理體系修改狀態(tài)0共4頁第 4 頁安全閥校驗(yàn)站組織機(jī)構(gòu)圖技術(shù)負(fù)責(zé)人最高管理者（站長或經(jīng)理）科室安全閥校驗(yàn)室科室科室技術(shù)負(fù)責(zé)人（兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人） 安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)最高管理者（站長）資料員設(shè)備員安全閥維修員材料員安全閥校驗(yàn)質(zhì)量體系圖*縣安全閥校驗(yàn)站質(zhì)量手冊章節(jié)號第5章管理職責(zé)修改狀態(tài)0共5頁第 5 頁站長（經(jīng)理）向國家、地方質(zhì)量監(jiān)督部門和客戶承諾：a） 嚴(yán)格遵守國家有關(guān)安全閥校驗(yàn)的法規(guī)和規(guī)范，認(rèn)真履行法規(guī)和規(guī)范所賦予的職責(zé)，接受政府質(zhì)檢部門的監(jiān)督和管理。b） 在核準(zhǔn)的范圍內(nèi)從事安全閥校驗(yàn)工作。c） 保證安全閥維修和校驗(yàn)的質(zhì)量，按約定時間完成校驗(yàn)并及時出具安全閥校驗(yàn)證書或校驗(yàn)意見通知書。d） 保證對安全閥校驗(yàn)中獲得的商業(yè)、技術(shù)信息保密。e） 嚴(yán)格按國家核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。f） 以增加政府和客戶的滿意度為關(guān)注焦點(diǎn)g） 站長（經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)以增強(qiáng)政府和客戶的滿意度為管理目標(biāo)，以確保鍋爐、壓力容器和壓力管道的安全運(yùn)行為目的。h） 本 站依據(jù)《條例》及相關(guān)法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行安全閥的校驗(yàn)工作，對安全閥校驗(yàn)質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任。站長（經(jīng)理）應(yīng)確保質(zhì)量方針達(dá)到以下要求：a） 與我 站